人力工作计划

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人力工作计划篇一：2014年度人力资源部计划(总体工作思路和实施计划)

年度人力资源部

总体工作思路和实施计划

2013-12-01 2014

为使公司人力资源管理工作更好的服务于公司的经营管理，使之起到为实现公司经营管理目标和发展目标保驾护航的作用，同时加强人力资源管理工作的计划性，结合公司经营管理的现状，确定2014年人力资源管理工作的整体思路和工作计划。

目前，从企业的凝聚力、员工的稳定性和工作的积极主动性和业务流程的设计和运行等方面基本适应和满足公司现阶段经营管理和发展的需要，团队沟通协作比较顺畅，但是员工观念的更新、素质的提升方面距公司未来发展的需要还存在一定差距，管理规范化、工作标准化、团队职业化的程度还不够，跟不上公司发展的步伐，员工在职业规划和发展方向上还不够明确。基于现状和未来企业发展的考虑，充分发挥人力资源管理在企业经营管理和发展中的作用，确定未来一段时间的工作目标：公司管理规范化、员工工作标准化，打造职业化的团队。围绕这一目标，现提出2014年度人力资源部总体工作思路和工作计划。

2014年总体思路

针对目前存在的问题，2014年度人力资源部将围绕以下几方面开展工作：㈠、进一步规范制度、流程文件，实现文件体系化，为经营管理和绩效考核提供有效依据并更好的起到指导作用；㈡、提升员工整体素质，初步形成员工教育培训体系；㈢、根据岗位特点，进一步细化和调整绩效考核标准和要求，真正体现岗位和职责的差异化；㈣、根据企业管理规范化要求和岗位考核内容，进一步明确部门和岗位职责；㈤、规范员工档案和劳动合同管理；㈥、强化员工职业生涯规划管理，明确员工职业发展方向和目标；㈦、人员配置和团队建设；㈧、充分发挥绩效考核在团队业绩提升中的作用。

以上工作思路是人力资源部在2014年度的工作方向和指导依据，根据这一思路，2014年人力资源部将按照如下计划开展工作。

一、进一步规范制度、流程文件，实现文件体系化 规章制度、工作及业务流程是开展工作的重要指导规范和基本依据，根据工作职能和流程形成文件体系是规范化和

标准化的根本要求。因此，在2014年度，人力资源部的首要工作就是根据现有管理经营模式及流程，在原有已经形成的文件和管理经验积累的基础上，结合公司发展的总体目标和政策法规等外部条件的变化，对现有文件进行修订和完善，初步形成按照管理职能模块划分的文件体系，初步计划按照：人力资源管理、行政后勤(物业)管理、业务管理、财务管理几个模块划分，分类进行文件的修订和完善，该工作计划与2013年12月底完成(此项工作目前正在进行)。

具体实施目标和计划：

目标：制度管人，流程管事，力争常规工作一事一流程 ㈠、制度和流程文件的修订

1、人力资源管理和行政后勤(物业)管理制度及相关流程文件：责任人：人力资源部，完成时间：2013年12月20日前完成初稿报张总审核，12月25日前审核完毕后呈传总公司审核，总公司审核完毕后由张总签批，2014年1月10日前下发，行政后勤(物业)管理制度和流程需行政物业部经理协助。

2、财务管理和业务管理制度和相关流程由张总负责修订和完善，相关部门经理协助完成。

㈡、制度和流程修订完善后培的训

修订完善后的制度和流程经公司领导审核批准后，在春节放假前至少安排对部门经理以上人员进行培训一次，2月份对所有员工进行培训一次，使广大员工特别是部门经理以上人员形成制度及流程意识和观念，为下一步的实施奠定基础，此项工作列入2014年员工培训计划，并从2014年起列入新员工入职岗前培训的内容。

㈢、制度及流程的实施和改善

管理制度和作业流程既是一种规范，同时又服务于经营管理，因此制度的引导性和适宜性是制度和流程的依据，是“制订→实施→修订完善→实施”的不断演化的持续过程，所以新的制度出台后要在经营管理实践中不断地根据内外部环境的变化和经营管理的实际需要进行修订和完善，每年要对现有文件进行一次系统的梳理和修订。

在2月份对员工进行完培训后开始正式实施，同时人力

资源部和行政部对相关部门的制度流程执行情况每月至少检查一次，制度执行所涉及到的部门在文件实施过程中随时根据新出现的问题对文件进行补充并将补充内容反馈到人力资源部进行汇总，人力资源部于12月25日前完成对文件和流程的再次梳理和修订。

二、初步形成员工培训体系，提升员工整体素质

管理目标：员工培训管理体系化、常态化，员工素质提升更具针对性和适宜性

员工培训是人力资源管理重要内容，是提升员工素质从而提升公司经营管理水平和服务水平以及工作效能的途径，公司一直对员工培训高度重视而且一直在做，但是距体系化和常态化的管理还存在一定差距，2014年，公司员工培训将按照建立员工培训体系化和常态化的目标开展工作，总体目标和要求是每月安排不少于两次的员工教育培训，其中人力资源部和各部门各一次。

㈠、建立和完善培训制度，使员工培训管理制度化，并将员工培训工作做为管理层和员工绩效考核的主要内容之一，此项工作与制度流程的修订完善同步进行；

㈡、配合员工培训的常态化要求，增强员工培训的针对性和计划性。

根据公司经营管理和发展需要及各部门培训需求，编制2014年度员工教育培训计划，目前正在进行员工培训需求调查，2013年11月底调查结束后，开始编制， 报张总和代总审核后从2014年1月份起开始实施，人力资源部和部门经理负责具体实施，部门培训由各部门经理安排和实施，人力资源部负责督促和配合协助。为保证培训计划的顺利实施，员工培训列入部门经理和员工的绩效考核指标。

在培训内容上以充分体现岗位特点和要求，对于管理人员和后勤辅助岗位员工以管理理念和技能等为主，对于一线员工以服务理念和技能、导购技能、岗位技术培训等为主要内容。部门主管每年不少于六次培训。新产品和新技术引入、新规范和标准实施等要适时安排临时培训。

㈢、培训形式以内训为主，一方面从员工教育成本上的控制上考虑，另一方面从培训内容的适宜性和实用性上考

虑，内训是最佳方式。同时，在员工培训安排上，能够充分考虑到工作的协调性，在工作和业务繁忙时可以随时进行调整，也可以保证员工培训的针对性。

三、根据企业管理规范化要求和岗位考核内容，使各部门和各岗位的职责进一步明晰化。

实施目标：力争使员工通过岗位说明书明确岗位职责和要求，清晰了解自己在团队中担负的职责和职业发展路径以及与此相关的职业安全、奖罚措施等，进而明确工作目标。

㈠、主要责任人：人力资源部 协作责任人：各部门经理

㈡、实施进度：2月份节后开班后开始，3月15日前形成初稿报张总审核后呈报总公司审核，总公司审核完毕后由张总签批执行。

㈢、实施要点：对现有岗位说明书进行梳理和修订完善，表述进一步清晰，更充分体现岗位的特点和关键控制点以及协调关系、职业安全及职业发展路径等内容。

四、根据企业管理规范化要求和岗位考核内容，进一步明确部门和岗位职责；

实施目标：绩效考核成为工作的指导和规范，充分体现岗位关键职责和岗位的差异性。

㈠、主要责任人：人力资源部 协作责任人：各部门经理

㈡、实施进度：2月份节后开班后一周内开始，3月20日前完成初稿，报经张总审核后，呈总公司审核完毕后由张总签批实施。

㈢、实施要点：对现有绩效考核文件进行梳理和修订，对现有考核文件中的考核项目和绩效指标进行修订调整，除了业务指标以外，还要充分体现岗位关键职责和要求，特别是管理人员的管理职能和要求在绩效考核中要有充分体现。

五、规范和完善员工档案和劳动合同管理

员工档案是公司了解员工信息和内部人员选拔的主要信息来源，应尽可能全面的反映员工的信息，通过这几天查看和梳理，发现员工档案存在信息不全的问题，难以起到应有的作用，而且员工档案和合同管理是两个部门分别在管

人力工作计划篇二：2015年行政人事部工作计划

2015年行政人事部工作计划

立足本部门的基本工作职能以及我以往工作经验对2015年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，保证公司的运营在既有组织架构中进行。完成公司个职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平，通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作，带动各个职能部门的规范有效工作。

一、行政人事工作目前现状分析

目前行政人事部虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作虽有一定的规范流程但还是存在以下的重点各类问题：

1、 员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、

劳动合同等不完整。

2、 招聘工作，“招人难，留人难”直接影响正常的运营工

作。

3、 员工在职期间异动工作不规范，如入职、离职、调动等

本部门没有完全把控。

4、 培训工作，没有计划性和系统的组织监督。

5、 考核工作，还没有形成考核循环管理，不能反映员工工

作表现。

6、 薪酬管理工作，目前薪酬制度还不健全和完善，缺少员

工薪资管理的依据。

7、 还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有

的企业文化，不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处

理。

8、 公司人力资源调配不够，员工工作单一积极性不能调动。

第一部分人力资源工作计划

一、人员招聘

2013年是公司快速发展壮大的一年，人力需求迅速增加，主要体现在公司业务量上升，所需人员进一步增加。而明年项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升，所以人事行政部应逐步完成公司的招聘计划。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才，作为人力资源的更替、补充和培养储备。公司目前处于蓬勃发展期，2015年总体目标首先要保证满足岗位需求，然后再考虑人才储备，实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。

1、计划采取的招聘方式：以现场招聘会为主，兼顾网络、报刊、推荐等。

2、具体实施方案：①多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会，非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊。鼓励员工间的转介绍，但关键岗位或管理岗位原则上不接受推荐。②今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进行，一是能扩大招聘成功的机率，二是能为日后发展培养管理储备，三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位调配。

3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行，行政人事部与职能部门进行充分沟通原则上应提前一个月对人员需求进行计划招聘。

5、计划发生招聘费用：根据实际情况而定。

二、员工培训

1、培训工作主要分为：新员工入职培训、员工在职岗位培训

2、具体实施方案：①新员工入职培训，根据招聘情况原则上在一个月内完成，课程安排在原有的基础上再优化，并做好跟进工作，同时给予学习的知识进行考核。②员工在职岗位培训，主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训来不定期进行。③管理员工培训，基层管理干部的培训是提升管理水平的途径和方法，我们要改变过去被动的学习方式，从要求学到主动想去学，因为随着公司的发展壮大，我们总会出现管理瓶颈，所以我们基层的管理层干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、读书写心得体会、集中学习演讲等，课程以领导力、执行力、管理等方面为主，要求每月中旬（15日前后）开展一次半天以上的集中培训。

3、培训费用：全年控制在2000元以内。

人力工作计划篇三：人事工作计划

2015年行政人事部工作计划 立足本部门的基本工作职能以及我以往工作经验对2015年行政人事部的各项工作进行

如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构，确定和区分

每个职能部门的权责，保证公司的运营在既有组织架构中进行。完成公司个职位的工作分析，

为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资

挂钩，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人

事管理为核心的公司整体管理水平，通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作，

带动各个职能部门的规范有效工作。

一、行政人事工作目前现状分析目前行政人事部虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作虽有一定的规范流程但还

是存在以下的重点各类问题：

1、 员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。

2、 招聘工作，“招人难，留人难”直接影响正常的运营工 作。

3、 员工在职期间异动工作不规范，如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。

4、 培训工作，没有计划性和系统的组织监督。

5、 考核工作，还没有形成考核循环管理，不能反映员工工作表现。

6、 薪酬管理工作，目前薪酬制度还不健全和完善，缺少员工薪资管理的依据。

7、 还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化，不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处 理。

8、 公司人力资源调配不够，员工工作单一积极性不能调动。 第一部分人力资源工作计划

一、人员招聘

2013年是公司快速发展壮大的一年，人力需求迅速增加，主要体现在公司业务量上升，

所需人员进一步增加。而明年项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步

提升，所以人事行政部应逐步完成公司的招聘计划。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人

力流动高峰期的机会，补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才，作

为人力资源的更替、补充和培养储备。公司目前处于蓬勃发展期，2015年总体目标首先要保

证满足岗位需求，然后再考虑人才储备，实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各

各用人部门要求确定。

1、计划采取的招聘方式：以现场招聘会为主，兼顾网络、报刊、推荐等。

2、具体实施方案：①多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会，非基层管理员工

和技能员工采用网络或报刊。鼓励员工间的转介绍，但关键岗位或管理岗位原则上不接受推

荐。②今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进行，一是能扩大招聘成功的机率，二是

能为日后发展培养管理储备，三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位调配。

3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行，行政人事部与职能部门进行充分沟通原则

上应提前一个月对人员需求进行计划招聘。

5、计划发生招聘费用：根据实际情况而定。

二、员工培训

1、培训工作主要分为：新员工入职培训、员工在职岗位培训

2、具体实施方案：①新员工入职培训，根据招聘情况原则上在一个月内完成，课程安排

在原有的基础上再优化，并做好跟进工作，同时给予学习的知识进行考核。②员工在职岗位

培训，主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件

培训或外训来不定期进行。③管理员工培训，基层管理干部的培训是提升管理水平的途径和

方法，我们要改变过去被动的学习方式，从要求学到主动想去学，因为随着公司的发展壮大，

我们总会出现管理瓶颈，所以我们基层的管理层干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。

具体的培训形式有授课、读书写心得体会、集中学习演讲等，课程以领导力、执行力、管理

等方面为主，要求每月中旬（15日前后）开展一次半天以上的集中培训。

3、培训费用：全年控制在2000元以内。

三、绩效考核

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善

工作方法，建立公平的竞争机制，从而推进企业的发展。目前公司绩效考核制度没有具体形

成，但在实验过程中没有达到预期的效果，主要是由于对绩效考核工作没有给予高度的重视，

月度计划总结评分有一定的随意性。

1、具体实施方案：①2015年1月中旬前各职能部门依据目前工作现状与行政人事部共

同确定各岗位的考核指标，行政人事部进行梳理。②2015年1月底完成对《公司绩效考核制

度》和配套方案撰写，提交总经理及各部门经理进行审议并修改于2月中旬前通过。③2015

年3月开始对修改完善的方案全面实施绩效考核。

2、实施目标注意事项：绩效考核工作设计各部门员工的切身利益，因此行政人事部在保

证绩效考核薪酬体系链接的基础上要做好绩效考核根本意义的宣传。从正面引导员工用积极

的心态对待绩效考核。绩效评价体系是一个循环的管理行为有制定、执行、监督、修正、在

制定的过程，在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，应听取各方面个层次人

员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

四、员工关系

员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员

工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系不仅是公司良好社会形象打

造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。

1、具体实施方案：①建立内部沟通机制：行政人事部在2015年加强与员工面谈的力度，

员工面谈主要在员工转正、调动、离职、 调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行。也可以有针对性地对与员工

进行工作面谈。目标标准为：每季度面谈员工人次不少于5次，而谈掌握的信息必要时应及

时与员工所在部门主管进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性最好工作。②建立规范

使用工作联系单，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和

责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展，行政人事部在2015年1月底前完

成对使用工作联系单的规范。③员工恳谈会是员工关系汇总比较重要的一个环节，可以起到

调节整个团队的气氛、消除员工之间或与管理层间的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用，所

以在2015年公司每季度要召开一次员工恳谈会，以休闲、轻松的形式进行恳谈，由员工自己

报名或由行政人事部随机抽出，由公司购置一些休闲食品，地点以公司会议室为主，也可以

外出活动恳谈的形式。④公布意见建议反映渠道，行政人事部公布手机号码、电子信箱，员

工可以对工作生活中的困难、意见、建议向公司反映。

五、薪资福利

建立结构合理、岗薪明确、责权利相结合的分配机制，使员工的收入与企业经济效益相

结合，这是充分发挥员工的积极性、主动性和创造性的重要保证。这点上，人事行政部将根

据岗位的重要性，积极与领导、部门沟通，选择合适的薪酬级别留住有用的人才。

1、具体实施方案：①2015年中3月旬行政人事部完成公司现有薪酬状况分析，结合公

司组织架构设置和职位工作分析，提交公司薪酬设计《公司薪酬管理制度》草案。即公司员

工薪资等级、薪资结篇二：2015年人事工作计划 2015年人事发展部工作计划在2014年即将结束，2015年即将来临之际，人事发展部针对招聘、培训、管理工作，

列出以下计划： 一：招聘

1、 县城内招聘：由5人组成招聘小组，在县城内公交站、郧阳路，酒 店门口坐招。（用于普通员工的招聘） 1在58同城、赶集网上发布信息，要及时跟换人才网2、 网络招聘：○ 2每天由专人上人才网浏览人才信息，的招聘计划及人员要求.○并做 好相关的记录工作，由人事负责人来联系相关求职人员。 1对于相关专业的应届毕业生可以在校园直接进行招聘3、 校园招聘：○2对于在校的中专、技校学生，可以通过跟校方就业办公室去的联○ 系，在学生实习前就予以招聘。

4、 人才市场招聘：定期在人在市场坐招。（适用于中层管理干部以上人员的招聘）

5、 与中介签订合作协议：由中介向我们推荐入职员工。

6、 员工帮带：对在职员工进行宣传，由老员工带新员工的方式来获取 资源。同时制定相关的奖励方法，对相关进行帮带的老员工予以定额奖励。 二：培训：三：管理

1、 建立培训管理机制，跟进部门培训。 1备人，2、 酒店是个流动性较大的行业，所以备人、留人是很重要的：○ 建立酒店的人才库，及时对有意向从事酒店工作的人员信息给于登2留记、备份以确保部门人员的及时补充，保证工作的正常运行。○ 人，人员的流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁，尤其是优秀员工的流动，所以控

制人员流动迫在眉睫。在平时工作中及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想的引导，

找出他们辞职的主要原因，以确保员工的稳定。

3、(转载于:www.hNNsCy.coM 博 文 学 习 网:人力工作计划) 创建企业文化，强调企业精神，塑造企业形象 继续推进我们的快乐晨会，完善各项奖惩规则，让每一个员工都参与进来，有一个好的

精神面貌来完成每天的工作。 4、 上情下达和下情上报 及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工，及时把平日里收集的员工意向和意见上

报。 2015年人事发展部工作计划为更好的开展集团公司人事工作，为各部门做好后勤服务保障，更好协调公司各部门的

资源运作及支撑公司决策，确保2015年工作目标的实现，现对2015年度工作计划如下： 一、

人员调配管理

1、根据公司各部门人员实情及生意状况，随时作好调配工作，确保酒店更好完成各项接

待任务。

2、根据公司各部门人员岗位定编、缺编情况，及时、准确下达人事指令，做好招聘及协

调工作，力争使人力资源达到最佳合理配置。 二、入职员工资料审核及各项人事资料档案的

整理备案

1、做好任职员工的资料审核及上交工作，把好员工入职第一道关。 2、整理好各项人事

资料档案并做好汇总。 三、人事考核评价

1、为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作

状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客

观依据。

2、根据公司目前经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行

在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。 四、人才储备工作

1、根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加餐饮协会及其他同行人才交流学习会

及大型人才招聘会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍，做

好企业人才储备，为企业发展增强动力。

六、优秀员工的评选及正面标杆的树立

1、做好企业年度优秀员工的评选工作，引导员工树立正确的工作观。 2、随时了解各部

门人员具体情况，及时配合各部门做好人事方面相关工作。 七、年度培训计划：制作表格计

划

八、年度员工招聘计划：制作表格计划 篇三：2015年度行政人事部工作计划2015年度行政人事部工作计划 为配合公司2015年度目标的达成，加强人力资源管理和行政管理的计划性，行政人事部

现制订2015年度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司

的决策，协助各部门达成公司2015年的工作目标。 第一部分人力

资源工作计划 一、 人员招聘 （一）、思路分析 1、2015年是公司快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。

3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。 （二）、

目标概述

公司目前属于发展期，2015年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实

现梯队建设。 （三）、具体实施方案

1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人

工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励。 2、网络招聘：继

续和前程无忧招聘网站合作。 3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。 （四）、实施目标注

意事项 1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。 2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。 3、

做好各项准备工作： 与用人部门沟通，及时准确了解需求: 进行招聘宣传：制作招聘海报。 招聘岗位 合计

二、绩效考核 （一）思路分析绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性；二是，一种管理习惯的形成，养

成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。 （二）目标概述 绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而 人数

渠道 网络 网络 网络 网络 网络 网络 网络 网络 网络 网络 网络 园区海报 园区海

报是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提

高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，

从而推进工作成果达成。 （三）具体实施方案

1、继续完善绩效考核配套制度及文件。 2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。

3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟

踪，保证绩效考核工作良性运行。

4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立

合理、公平、有效的绩效评价体系。 （四）实施目标注意事项

1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此，在保证绩效考核与

薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核

改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、

横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行。

3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在操作过程中，应以部门负责人为主

导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。 三、培训发展 （一）思

路分析

1、目前，各企业对员工培训重视度不够、力度不足，培训管理制度约束力不强。 （二）

目标概述

1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚

度、凝聚力的方法之一。

2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品 质都将进一步加强，增强企业竞争力。 （三）具体实施方案

1、对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质情况，配合

岗位素质要求和工作职责，确定其待培训的方面。

2、重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训

等。

3、向员工讲解内部发展渠道：内部职称发展 行政级别发展(普通职员、主管、经理??)个人薪酬

发展 （根据级别制订）内部横向发展（部门、岗位调整）

4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，根据员工特性制定适

合的职业发展规划，这是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工作积极性和

稳定性都会提高。 四、薪酬福利、员工关系 1、薪酬福利根据公司行业进行薪资方案的评估，制订适合企业的工资标准，福利发放可采取多样化

形式。 2、员工关系

员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员

工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是公司良好社会形象

打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。2015年的构想，准备采取座谈、聚会

表 等形式，引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间

的距离，增强员工的归属感。第二部分 行政管理工作计划行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务。

一、 企业文化和团队建设提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激

励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力，一种是硬的——制度，一种是软的——文化生活。 2015年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内

容。