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电话面试技巧礼仪

发布时间:2024-04-25 17:27:51 影响了:

电话面试技巧礼仪篇一:找工作时接电话礼仪及面试技巧

2年多前我毕业于管理学院,进入**集团,阴差阳错地进入了公司的人力资源中心,成为了一名招聘工作人员,而且专门负责校园招聘。两年后我离开**,加入了某互联网公司,做的仍然是招聘。工作两年多自然有很多感受,关于招聘也有很多想跟各位同学分享的,但今天不谈这些,我就跟大家聊一聊接电话那点事儿吧。

每年到招聘的季节同学们找工作都很忙,我们做HR的招聘也很忙。比如说我,在周六的晚上八点多仍然没有下班,而且明天还要从早上9点面试到晚上7点。事实上自从11月初加入这个公司以来,我一天的休息时间都没有。我刚刚结束的工作就是打电话,打了很多电话,心中有许多感想,借这个机会跟校友们分享一下。

明天安排的都是无领导小组讨论面试,一共9组,每组9到10人参加。和在以前的一家公司不同的是,这里的通知不是通过短信平台,而是通过一一打电话,好处是可以保证信息的有效传递(之前用短信平台的时候的确出现过有同学收不到短信的情况),并且可以得到同学的反馈,坏处就是我们得受累了。同学们可以算一下,假如通知90人参加面试,每个人打2分钟电话,这就要花费3个小时,还不算上电话响了没人接、打完电话要整理台账等等的工作。所以我们在打电话的时候通常都是力求简洁,这点相信同学们肯定能够理解。

然而在打电话的过程中,我发现很多同学“不会接电话”。各位同学,要知道,打电话的是公司的HR,是未来要面试你的那个人,不同于短信的是打电话是一个双向交流的过程,在这个过程中你就可以给HR留下印象。坦白跟各位同学说,有的电话打完之后,这个学生我就不想见了。所以同学们,接电话时要慎重啊。

也许举几个例子更能说明问题:

1.、接电话不礼貌:其实这个我觉得都不用多说了,就算是平时跟亲戚朋友打电话都得注意礼貌问题呢,我们HR又不是你的死党,打电话时那些“你是谁呀?”“几点呀?”等诸如此类的话语听起来很刺耳,会让我们怀疑这位同学的个人素养。

减分程度:★★★★★

2、态度不积极:有的同学在接到电话的时候表现出的是一副无所谓的语气,一点也听不出来他对于接到我们的面试通知是不是感到高兴。对于这样的同学我往往会怀疑他的求职意向是否强烈,所以会反复确认是否可以准时参加。这样的态度也会给HR留下一个不好的印象,也可以归结为礼貌问题。

其实我现在的公司在国内也是知名公司了,相信大多数同学对于我们公司,即使不愿意签约也是愿意来面试的。说句玩笑话,就算这位同学再牛再瞧不起我们公司,拜托你看在我辛辛苦苦打了几个小时电话的份上,照顾照顾我的情绪,装出一副开心的样子行不行?

减分程度:★★★

3、记录慢:既然打电话通知面试时间和地点,那必然需要同学们记录下面试时

间和地点。我在找工作的那段时间,本子和笔几乎不离左右,每当有陌生号码打来电话时,我甚至在接电话之前就把笔和本子准备好,所以HR在说时间和地点的时候,我不需要HR等待就可以记录,而且是飞快地记录,生怕记慢了给HR留下我很笨的印象。有的时候没带纸笔,我甚至就用脑子记。

刚才也跟大家说过,我们要打的电话很多,所以打电话的时候既要亲切礼貌,也要力求高效,在最短的时间内把事情交代清楚,然后挂断、打下一个电话。如果顺利的话我可以在一分钟零五秒左右结束这一次通话,当然这需要同学们的配合。

所以我建议,各位同学在找工作这段时间,最好做好随时记录的准备,在HR说面试时间和地点的时候,快速、准确地进行记录,之后可以向HR复述一遍用以确认。这样就可以了。

好吧,就算你没有在身边准备纸和笔,那拜托你在听到我是某某公司的时候想着一边接电话一边找纸和笔;就算你是在我说时间和地点的时候才想起来要用纸和笔来记,拜托你快一点找,不要磨磨蹭蹭,不要在电话里指使别人“给我找支笔”(听语气是在跟父母说话)。最让我无语的是这种同学,开头都很顺利,我说时间和地点的时候他说“好,你说吧。”,在我说完之后,他却说“我记不住啊,你等我找支笔”。…………

其实呢,需要记的很简单:面试时间是下午X点,面试地点是XX立交桥附近的XX中心XX层。就这么简单,我相信看帖子的大多数同学完全可以不用笔就记下来。

一位同学,在接电话的时候不注意记录,或者出现我前面说的几种情况,给人留下的印象是做事没有逻辑性,没有条理性,思维慢。

减分程度:★★★★

4、犹犹豫豫黏黏糊糊:在约面试的时候,我希望能够得到同学们一个明确的答复,“我明天可以准时参加面试”或者“我明天那个时间有事不能参加面试”,对于后者,OK,我换个时间就是了。但就怕有的同学说“我应该能来面试吧”或者“我尽量参加面试”,同学(出自:WwW.HNNscy.Com 博 文学习 网:电话面试技巧礼仪),你自己能不能来自己还不清楚么?能来就是能来,不能来就是不能来,什么叫“应该能来”?我每一组安排的人是有数的,你要是不来参加面试就告诉我我好安排其他人。所以对于这样的同学,我还要多说几句话:“同学,因为我们安排的是小组面试,每一组都有固定的人数,所以我需要得到您的明确答复,明天是不是能够按时参加”,大家可以试着用比较缓和亲切的语气说一遍这句简单的话,至少需要15秒的时间。

今天打电话最长的一个同学用了三分多钟,接电话的那位同学首先就不够礼貌,其次态度不积极,第三就是黏黏糊糊。在问到明天是否能够面试的时候,他说“我尽量吧”。好吧,我又多花15秒的时间说了前面那段话,这位同学就开始:“嗯……(5秒)我想想……(10秒)明天下午四点……(10秒)”,如果不是我打断他,不知道他还要想多长时间。我是这样打断他的:“同学,是这样,如果您明天不方便的话,我们可以再重新安排一个时间,定下来时间的话我会再通知您的,好么?”这位同学如释重负般说“好的”,我也如释重负地挂断电话,而且再也不会给他安排别的时间了。

减分程度:★★★★

5、其他:

还有一些,不见得会留下不好的印象,但的确会留下不成熟的印象,比如: “我记不住啊,你能给我发条短信么?”说实话,在给某位同学发offer之前,我是不敢把手机号码留给同学的。这个相信看帖的各位同学也能够理解,我也有过被不断骚扰的经历。所以遇到这样的问题我一律拒绝,就算是有短信平台我也拒绝。面试时间和地点就是一句话的事儿,如果连一句话都记不住的话我觉得也是不符合我们招聘要求的。

“我找不到那个地方啊,在哪儿呀?”事实上公司所在的写字楼可以说是这个城市最高端的写字楼之一,微软、英特尔、戴德梁行、联想等很多知名企业都在这个写字楼里,所以这绝对不是一个没名气的小写字楼,就算这位同学你不认识,也可以上百度搜啊,难道还让我在电话里画一幅地图?相反,有的同学会说“没关系,我可以上网去查”,这样的就可以给HR留下比较好的印象。

“我知道,我就是本地人”这句话本身没有问题,问题是这位同学很粗暴地打断了我对于面试地点的介绍,为了方便同学,通常我会说大概的位置“这个写字楼是在XX立交桥附近,您乘坐公交车的话在XX站下车就是了”,但真就有一位同学在我说了一半就打断我,一点也不领情。好吧,这只是一个例子,我想说的是就算你知道面试的地点知道面试需要准备什么材料知道其他的什么,但是在HR好心地做解释的时候,请不要打断,这也是一个礼貌问题。

“坐哪路公交车可以到呀?”这个说实话,我真不知道。也许百度知道,你可以问问他。

“是上午四点还是下午四点呀?”“是早上六点还是晚上六点呀?”这是我亲耳听到的两个问题,事实上我都说了是下午,呵呵,想必是太紧张所以没听清,也没过脑子。这个我不介意。

以上,是我总结的一些不应该出现的情况,那么怎样接电话才合适呢?或者说,从HR 的角度,接电话的同学怎么表现才能让我很开心呢?下面举个简单的例子:

HR:您好,请问是XX同学么?

同学:是呀,您是哪位?

HR:这里是XX公司人力资源部。

同学:您好。(这时就应该开始准备纸和笔)

HR:我们想邀请您明天下午来我们这里参加一个面试,时间是下午两点,您那个时候方便么?

同学:方便,您说具体地点吧,我记一下。

HR:地点是XX立交桥附近的XX中心XX层,您做公交车的话在XX站下车就可以了。

同学:好的,我复述一遍,是下午两点在XX中心XX层吧?

HR:是的。

同学:我需要准备什么材料么?

HR:不需要,您本人来参加面试就可以了。因为我们这是一个小组面试,所以请您务必准时参加,好么?

同学:好的,我一定准时到。

HR:那好,我们明天见。

同学:谢谢您,再见。

以上,简简单单,OK了。

如果你在HR说地点的时候没准备好,可以说:“请稍等,我找支笔”

如果你那个时间来不了,可以说:“真不好意思,我那个时间有事,不能参加面试,能给我调整到其他时间么?”

接电话就是这么简单。

不知不觉写了这么多,其实关于找工作想说的有很多。一方面我在毕业的时候经历了许多,另一方面毕业两年多以来我就是专门做校园招聘的,见了很多,也想了很多。找机会慢慢跟大家分享吧。

我之前开了一个帖子,是两年前我第一次参加校招时开的,不过因为每年招聘的时候都特别忙,往往都是后半夜睡觉,所以帖子几乎没怎么更新。不过还是有些可能对大家有帮助的信息,各位可以去看看,我也会找时间更新的,如果大家有什么问题,也可以在这个帖子里问我,我会尽量帮大家解答的。地址如下:

好了,就到这里吧,我还有工作没忙完,干活去了。

电话面试技巧礼仪篇二:面试官礼仪及技巧

面试官礼仪及技巧

一、面试前的准备

面试是双向的,面试官要摆正位置,对求职者有足够的尊重,面试前请先阅读对方简历,了解大致的情况;

1、在面试开始时,最好先介绍一下自己。

2、仪容仪表

着装——庄重、大方

语言——语速适中、清晰流畅、重点分别

体态——表情和蔼、坐姿正规

3、面试礼仪

a) 所有的求职者都要受到友好、礼貌的对待,不让求职者久候,如遇此情况,应主动

表示歉意,及时提供公司相关宣传资料让其阅读并提供饮水;

b) 面试官座位一般安排在求职者对面,也可坐在侧面,但避免并排坐;注意保持与求

职者的距离,避免坐的太近或太远,以1-2米为宜;

c) 面谈过程中面试官要做到:坐姿自然,脊背挺直,不要摇摆小腿或仰头,不要有玩

笔等小动作;

d) 面试时面带微笑,态度自然、亲切、友善,直视对方;

e) 不直呼求职者的姓名,用某某先生、小姐以示尊重;

f) 面谈进行中,避免频繁看表,避免现出倦意;

g) 面谈中避免直接提出对方诸如婚姻、生理缺陷或其他与本工作无关的问题;

h) 面试交谈完毕,应感谢求职者对公司的支持并指引其离开。

二、面试现场技巧把控

1、破冰,让面试者尽快进入状态

面试官面对内向或者少言寡语的技术类求职者,要尽快使其放松,用自然、亲切、渐进及聊天式的话语导入正题,使求职者摆脱紧张情绪,及时进入状态,正常发挥。比如:今天天气不错,过来还顺利吗?

2、多听少说,把握面谈控制权

有不少面试官在面试中会不停发问,这种方式看似十分主动,但其实不一定能从面谈中得到最有效的信息。如果在整个面试中,面试官说的比求职者还多,到底是谁在面试谁呢?比较有效的方法是让求职者多讲,面试官一边倾听,一边根据情况提问,及时引导并控制求职者的话题;

3、谈话末尾给求职者留点时间

面试官无论在谈话结束前是否已经做好录入与否的决定,最好都要给求职者一个提问的机会并要认真回答,给求职者一个良好印象。

4、提问技巧

面谈中面试官应尽量提出行为性(可对照)问题,解决在自我介绍过程中没有遗留的疑问;

所提问题要有可评价性(与测评要素相对应)和延伸性(不是简单用“是”和“否 ’回答);

遵从面试”STAR“原则,即Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)

举例:请讲出一件你通过学习来胜任新的工作任务的例子。

(1)这件事发生在什么时候?--------------------------------------- -- Situation

(2) 你要从事的工作任务是什么?-----------------------------------Task

(3) 接到任务后你怎么办?---------------------------------------------Action

(4) 你用了多长时间获得完成该任务所必须的知识?---------深层次了解

(5) 你在这个过程中遇见困难了吗? --------------------------------了解坚韧性

(6) 你最后完成任务的情况如何?-----------------------------------Result

不允许求职者回答问题模棱两可,适时追问求职者真实情况和意图,必要时可采取迂回政策,用投射法来提问。

对层次较高的求职者避免问一些较低层次问题。对求职者换工作频率

5、倾听技巧

倾听时要仔细、认真,表情自然,不能不自然地俯视、斜视,或者盯着对方不动;防止造成应试者过多的心理压力,使其不能正常发挥。

慎用一些带有倾向性的形体语言,如点头或摇头,以免给应试者造成误导。

注意从应试者的语调、音高、言辞等方面区分应试者内在的素质水平。

客观倾听,避免夸大、低估、添加、省略、抢先、滞后、分析和重复错误倾向等。

6、观察技巧

坚持观察的综合性、目的性和客观性原则。

注意面部表情,通过对应试者面部表情的观察和分析,可推测其深层心理状况在不同程

电话面试技巧礼仪篇三:面试技巧和礼仪(共6篇)

篇一:面试技巧与礼仪-总结

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面试的基本礼仪及技巧

一、到达时间

最好在面试通知时间的十分钟前到达面试会场:

由求职者到达面试会场的时间,可看出其对时间管理的观念。 控制面试到达时间,过早到达或迟到都不合时宜,最好在面试通知时间的十分钟前到达面试会场,最为合时宜。

二、仪容;

? 第一印象是非常重要的。

? 衣着要整洁,头发要梳理好,指甲要干净。

? 衣着应配合所申请的职位及工作性质,

? 穿一套舒适合身的衣服,不用每次购买新的服饰,只要不过旧便可。

? 面试前,最好先自我检查一下。

1.男士要特别留意的地方。

? 若是需要穿西装面试,应穿颜色较深的,例如黑色、灰黑色、深蓝色等,给人一个稳 重、成熟、专业的感觉。

? 皮鞋要擦亮,鞋带要绑紧。

? 领带的款式要配合所应聘的行业/公司的性质和工作需要。

2.女士要特别留意的地方。

? 穿套装较端庄得体,亦可穿长裙、长裤,款式及颜色则视工作性质而定。 ? 剪裁以简单为好,颜色不宜过分鲜艳夸张。

? 丝袜宜淡色或以近乎肤色为主,不宜穿有花纹的款式,以免给人浮夸的感觉。 ? 化妆宜清淡自然,不宜浓妆艳抹。

? 首饰亦以简单,适量为佳。

? 应避免太薄、紧身的衣饰。

? 切忌使用过浓的香水,避免穿太高或太窄的鞋。

三、基本礼仪;

一般不应由亲友陪同面试,避免给人留下不成熟的印象。

不要紧张,保持自信和自然的笑容,一方面可以帮助你放松心情,令面试的气氛变得融洽愉快;另一方面,可令考官认为你更自信,能面对压力。

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1.面试前

? 仔细阅读职位要求,清楚知道职位的职责;

? 仔细阅读自己的简历,便于描述原来简历中自己所述;

? 告知接待员你是来应聘的,以便作出安排。

? 应对所有职员保持礼貌,要知道。他们可能成为你的同事。

2.面试时

谈话时要与考官有恰当的眼神接触,给主考官诚恳、认真的印象。

点头不可太急,否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。

谈话时切忌东张西望,此举有欠诚意之嫌。

(1)身体语言

? 待主考人邀请时礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。

? 留意自己的身体语言,大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮 都不适宜。

? 切忌一些缺乏自信的小动作:

? 男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;

? 女士不宜经常拨弄头发,过分造作。

? 避免把弄手指或笔、眼镜及说话时用手掩嘴。

? 面试完毕离去时,向主考人道谢及说“再见”。

(2)回答问题的态度

? 态度诚恳,不宜过分客套和谦卑。

? 不太明白主考人问题时,应礼貌地请他重复。

? 陈述自己的长处时,要诚实而不夸张,要视所申请职位的要求,充分表现自已有关的 能力和才干。

? 不懂得回答的问题,不妨坦白承认,给主考人揭穿反而会弄巧成拙。

(3)语调

? 语调要肯定、正面,表现信心。

? 尽量避免中英文夹杂。尽量少用语气助词,避免给主考人一种用语不清、冗长、不认 真及缺乏自信的感觉。

? 讲错话要补救。

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? 在讲错话之后,你也不要放弃,必须重新振作,继续回答其他问题。

(4)其他

? 不要打断主考人的问话,因为这是非常无礼的行为。

? 主考人不可能会问你一些与职位完全无关的问题,目的在于进一步了解你的思想能力 及见识,不要表现出不耐烦或惊讶,以免给用人单位留下一个太计较的印象。

? 切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反对应聘者的意见,以 观察他们的反应

3、面试后

? 不要过早打听面试结果

一般情况下,公司都有一定的周期,最后确定录用人选,在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。

? 不要通过自己的内部关系说情加入这个公司,会起到相反的作用。

篇二:浅谈大学生面试礼仪与技巧

浅谈大学生面试礼仪与技巧

一、 着装礼仪

首先,女士面试着装礼仪相较于男士而言,女士的服装及搭配比较灵活,有更多的选择。

1.服饰礼仪

庄重典雅的服装让女性更有职业气质。每位女生应准备一至两套较正规的套服,以备去不同单位面试之需。现在女式套服的花样可谓层出不穷,每个人可根据自己的喜好并根据不同背景的用人单位来选择。一般来说,不管什么年龄,剪裁得体的西装套裙,色彩相宜的衬衫和半截裙使人显得稳重、自信、大方、干练,给人“信得过”的印象。裙子长度应在膝盖左右或以下,太短有失庄重。服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜,穿着应有职业女性的气息,t恤衫、迷你裙、牛仔裤、紧身裤、宽松服、高跟拖鞋等,不适合面试场合,会给招考官留下太随便的印象。

皮鞋以中高跟皮鞋为宜,穿高跟鞋显得步态不稳,穿平跟鞋显得步态拖拉;如穿中、高统靴子,裙摆下沿应盖住靴口,以保持形体垂直线条的流畅。同样,裙摆应盖过长统丝袜袜口。夏日不要穿露出脚趾的凉鞋,或光脚穿凉鞋,更不宜将脚趾甲涂抹成红色或其他颜色。

穿裙装袜子很重要,丝袜以肉色为雅致。丝袜缝要拉直拉正,否则会给人很邋遢的感觉。

2.装饰品

当今是一个追求和谐美的时代,适当的搭配一些饰品无疑会使你的形象锦上添花,但搭配饰品也应讲求少而精,一条丝巾,一枚胸花,一条项链,就能恰到好处地体现你的气质和神韵。应避免佩戴过多、过于夸张或有碍工作的饰物,让饰品真正有画龙点睛之妙。否则,容易分散考官的注意力,有时也会给考官留下不成熟的印象。

皮包大大方方背在肩上,不要过于精美,太珠光宝器,但也不要太破旧,有脏点。

3. 仪表

女生可以适当地化点淡妆,使你更显亮丽。用薄而透明的粉底营造健康的肤色,用浅色口红增加自然美感,用棕色眉笔调整眉形,用睫毛膏让眼睛更加有神。但不能浓妆艳抹,过于妖娆,香气扑鼻,过分夸张,不符合大学生的形象与身份。越淡雅自然、不露痕迹越好,切记一定不要将清纯美掩盖掉。

重要提示:

服装及饰品是求职者留给面试考官的第一印象,得体的穿着打扮能使其为你加分。自己也增加自信,在面试中发挥更好。要达到这个目的,需要研究着装风格,注意细节修饰。 服装也要根据季节和地域来灵活掌握,比如北方的冬天要加上厚厚的外衣,而南方许多地方一年有大半时间要穿短袖,这就不一定刻意穿西装,主要就是干净整齐,庄重大方,显现出职业人的风度为好。 适当进行形象设计,朔造你的职业形象后再去面试 ,成功的概率会更大些。

其次,男士面试着装礼仪。男士应聘时,最好穿西服革履,配上硬领衬衫,系上挺括领带,显得潇洒、英俊。做一个成功男子汉,应随时装扮自己,时时展现男子汉的气魄和魅力。

1. 挺括的西装

习惯上更正式的是三件套:上衣、西裤和马甲,两件套也可以,但衣裤要成套。 ① 平时就准备好一至两套得体的西装,不要到面试前才去匆匆购买,那样不容易选购到合身的西装。

② 颜色应当以主流颜色为主,如深蓝色,咖啡色、黑色、灰色等,不要穿格、条、花的,这样在各种场合穿着都不会显得失态。

③ 初入职场的大学生,不必穿新装和高档,七八成新的服装最自然妥帖。在价钱、档次上应符合学生身份,不要盲目攀比,乱花钱买高级名牌西服,如果用人单位看到求职者的衣着太过讲究,不符合学生身份,对求职者的第一印象也会打折扣的。

④ 西服一定要挺括,不能皱皱巴巴的,也不能太过时、太老旧。西服袖口的商标一定要减掉。

⑤ 如果穿的是三颗钮扣的西装,可只系第一颗,或系上面两颗,就是不能单独系最下的一颗,而将上面的扣子敞开;穿双排扣西装时所有的扣子都要扣上,特别是领口的扣子。 ⑥ 长裤熨烫笔挺为好,长度以直立状态下裤脚遮盖住鞋跟的四分之三为佳。

2. 洁净的衬衫

① 以白色或浅色为主,经典白色衬衫永不过时,这样较好配领带和西裤。深色西装配上白色衬衫,给人以潇洒的风度;而蓝色衬衫是it行业男士的最佳选择,能体现出智慧、沉稳的气质。

② 衬衫领开口、皮带扣和裤子前开口外侧应该在一条线上。

③ 衬衫应该是硬领的,领子要干净、挺括,短袖衬衫和圆领衫在正式场合不宜。 ④ 平时也应该注意选购一些较合身的衬衫,面试前应熨平整,不能给人“皱巴巴”的感觉。 ⑤ 衣领、袖口都洗毛的旧衬衫或一件还从没有下过水的新衬衫都不合适,前者太拮据,后者太露着意修饰的痕迹。

⑥ 衬衫下摆要放入裤腰内。内衣、内裤、衬衣等都不能露出。

3. 潇洒的领带

① 男生参加面试一定要在衬衣外打领带,这样会倍加风采。领带以真丝的为好,领带必须干净、平整、挺括,上面不能有油和其它痕迹。

② 平时应准备好与西服颜色相衬的领带,在配色方面,以和谐为美,不要追求标新立异,以免弄巧成拙。一条价格适中,清洁整齐,色彩和谐和领带,远远胜过历经沧桑的名牌货。 ③ 领结要打得坚实、端正,不要松松散散,耷拉在一边,领带尖千万不要触到皮带上,尽可能别上领带夹。

4. 配套的鞋袜

① 皮鞋以黑色为宜,黑色鞋好配服装。不要以为越贵越好,而要以舒适大方为度。面试前一天要上油,刷亮,擦去灰尘和污痕。穿时鞋带要系牢。

② 皮鞋也尽量不要选给人攻击性感觉的尖头款式,方头系带的皮鞋是最佳选择。 ③ 皮带和皮鞋应是同一质地的,如果不是,就要在颜色上找到统一。

④ 袜子的颜色也有讲究,穿西服革履时不要穿白色袜子,尤其是深色西装,一定要搭配同色系的袜子。如果没有配上,必须是深灰色、蓝色、黑色等深色,最好和鞋的颜色一致,这样在任何场合都不失礼。

⑤ 袜子颜色保持足够的长度,以袜口抵达小腿为宜。

5. 整洁的仪容

① 保持仪容整洁男性可以用点清洁类的化妆品,给人干净、阳光的感觉就可。在香水的使用上要格外谨慎,避免使用浓烈或者味道怪异的香水,淡淡的清香容易让别人产生愉快的感觉。

② 注意头发修整,不要蓬松散乱,如果稍嫌过长,应修剪一下。最好在几天前理发,尽量避免在面试前一天理发,以免看上去不够自然。但面试前一天要洗干净头发,避免头屑留在头发或衣服上,最好吹吹风。发型不仅要与脸形配合,还要和年龄、体形、个性、衣着、职业要求相配合,才能体现出整体美感。男性求职首先忌颜色夸张怪异的染发、长发和光头。 ③ 将胡须剃干净,并且在刮的时候不要刮伤皮肤,刮胡水是男性香水适当的替代品;指甲应在面试前一天剪整齐。

6. 适当的装饰

① 文件包既是实用品又装饰品,不要太旧太破或有飞边、油垢等。新旧程度最好等于或新于西装,而不要旧于西装。装的东西也不要太多,给人以圆滚滚的感觉。

② 戴眼镜的朋友,镜框的配戴最好能使人感觉稳重,调和。眼镜的上镜框高度以眉头和眼睛之间的1/2为合适,外边框以跟脸最宽处平行为宜。不戴眼镜的朋友,切不可戴墨镜,这样会画蛇添足,反而让人反感。

7. 切记的大忌

① 面试前一天要好好洗个澡,身上散发出浓重的体味,如:大蒜味、酒精味、其他刺激性异味及口臭、长指甲均属大忌。

② 应聘时别穿运动服、牛仔裤、t恤衫、运动鞋、水鞋、或样式怪异的服装和鞋子,给人一副随随便便的样子或档次很低的感觉。

③ 不要将票夹、钥匙、手机、零钱等鼓鼓囊囊的放在衣袋裤袋中。从而使做工考究的西服全都走样。在票夹中只挑出必须随身携带的零钱和证件,把那些与面试无关的东西都留在家里。

④ 最好不要有纹身外露。

⑤ 不要戴项链及流行物。

二、 面试的两个重要礼仪

迟到会影响自身的形象,而且大公司的面试往往一次要安排很多人,如果您迟了一刻,就很可能与这个公司永远的失之交臂了。

面试礼仪(1)——严格守时

1. 不能迟到。

迟到会影响自身的形象,而且大公司的面试往往一次要安排很多人,如果您迟了一刻,就很可能与这个公司永远的失之交臂了。

但招聘人员是允许迟到的。这一点一定要知道,否则,招聘人员一旦迟到,您的不满情绪便会流于言表,这样招聘人员对您的初步印象就大打折扣了。请注意上次提到的前三分钟决策原则,因此您一但稍露愠色,就满盘皆输了。况且招聘人员的确有其迟到的理由:一是业务人员作招聘时,公司业务自然优于招聘事宜,因此可能会因业务而延误了时间;二是前一个面试长于预定的时间;三是人事部或秘书没协调好,这种情况经常发生。还有的主管人员由于整天与高级客户打交道,做招聘时难免会有一种高高在上的感觉,因此对很多面试细节都会看得比较马虎,这样也就难免搞错。也有人故意要晚,这也是一种拿派的方式,因此您对招聘人员迟到千万不要太介意。记住,现在是您在求职,而不是别人在求您上岗。同时,您也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有些不妥之处,如迟到等,您应尽量表现得大度开朗一些,理解万岁嘛,这样往往能使坏事变好事。前面提到,面试无外是一种人际磨合能力的考察,您表现得得体周到自是有百利而无一害的。

2.最好提前10-15分钟到,熟悉一下环境。

卡耐基的故事:这是我在香港上卡耐基心理与人际沟通培训课的时候,老师告诉我们说。有位卡耐基总部的副总裁来香港给培训老师讲课。培训中心地处铜锣湾,这位副总裁下榻的饭店也在铜锣湾,不过五分钟的路程,可他却整整提前了半个小时。我们的老师就问他,为什么提前这么早到。这位副总裁说:我早到,心里就踏实,就能镇定一下,就更有自信了。我们搞心理培训的人都明白,如果一旦迟到,就很容易心怀愧疚,在课堂上的发挥以及在逻辑思维、语言表达方面都会大打折扣了。

听了这一席话以后,每次培训他也都提前到达。这样即使遇上交通堵塞,也有一定的富余量。

如果有长距离的交通,宁可早到30分钟,甚至一个小时。北京很大,路上堵车的情形也很普遍,而且对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者即可提早面试或是有空闲的会议室等候,那就另当别论。对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样您就知道面试的具体地点,同时也了解路上要需的时间。

提到洗手间,大家不要笑,实际上这很重要。这里给大家讲一个在国家机关工作的人去外企面试的故事。他在面试前突然想去洗手间,但因对写字楼的环境不熟悉,面试前也没去过,自然一时搞不清到底哪个门是。结果竟一头撞进了火警通道,还冒失地按了火警铃,结果整个楼响成一片,着实轰动了一把。他慌慌张张地躲了一阵,之后才去了洗手间,等到再去面试的时候,已错过了预约的时间,此时面试主考已起程去机场了。他也就失去了就职这家公司的机会了。

3.把握进屋时机。

进屋后,若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表,不要打扰,表现得理解与合作。但也不要自作聪明,在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去,这是不对的。对招聘人员来说,什么时候填写评估表,写多长时间,都是他自己的工作安排;但对您来说,如果面试的时间到了,您就应该按点敲门。不过如果招聘人员请您在门外等一下,那就另当别论,此时

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