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电话面试技巧

发布时间:2017-02-18 影响了:

下面是博文学习网小编为你分享的电话面试技巧,希望能够为大家带来帮助,希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用,如果喜欢就请继续关注我们博文学习网(www.hnnscy.com)的后续更新吧!

电话面试技巧篇一:电话面试技巧和注意事项

当HR面对较多简历无法一一面试的时候,会先通过电话面试来筛选应聘者。电话面试短则5分钟,长的会有20-30分钟,取决于HR对应聘者的判断。作为应聘者,突然接到电话面试应如何应对呢?

1、主动选择通话时间

接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:“对不起,我正有事,目前的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?”,HR一般都会答应这样的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的时间主动回复电话。

2、主动选择通话地点

主动选择你可以安静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录,也可以适当地记录回答的要点。

3、要坐直身体,并面带微笑回答问题

不要以为电话面试,就可以斜在沙发上,翘着腿回答问题,相信你的表情一定会被HR“看到”,要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网,一边回答电话面试,这样的回答心不在焉,效果可想而知。

4、接听电话时要用“你好”等礼貌用语

绝不能说“喂”,这样印象分就会打折扣。要用“你好”“谢谢”等礼貌用语,礼貌用语也是职业化的一种表现。

5、拿着准备好的简历

电话面试的时候,只能凭声音对对方进行判断,因此,应聘者在回答问题的时候要冷静干脆,手中拿着简历,有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理,也不会遗漏要点。

6、准备计算器、工具书,还可以准备一杯水

如果HR问到一些技术性的问题,有这些可以帮助你快速利落地回答,能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉,还是镇静情绪的好方法。

7、电话面试时的语速不必太快

无论对方在电话面试时是语速很快,还是不紧不慢,应聘者的回答语速都不必太快,主要是口齿清晰,语调轻松自然。如果你太紧张,可适当用深呼吸来进行情绪调节,使自己放松下来,冷静、自信是电话面试的成功关键之一。

8、如实回答问题

如果没有听清问题,可以再问一次,对问题要尽量如实回答,如果觉得说得不好,可以再重复总结一次。在总结的时候,加入1、2、3这样的要点。

如,对方让你进行自我介绍,你也没有拿着简历,回答了之后觉得不太好,可以再总结:“总之,我主要的优势是:1、在相关行业同类岗位有3年工作经验;2、在大学期间,我就一直关注这个专业领域;3、我认为自己具备岗位要求的责任心与沟通能力。”这个补充的总结会给HR留下条理清楚、自信的印象。

9、询问HR的问题

电话面试的双方是对等的,HR在问了你一堆问题后,也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好,显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好,你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时,最好不问薪酬,在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时,问薪酬显得过于功利。

10、电话面试结束时,要感谢对方

面试结束时,要感谢对方来电话,感谢对方的认可,表达进一步合作的愿望,如你可以这么说:“感谢您的来电,谢谢您对我的认可,我希望能有机会与您面谈,您有任何问题请随时来电话。”

如果对方直接约定面试,一定要拿笔记下时间、地点,重复一次,保证准时参加面试。 最后,需要提醒的是,在整个电话面试的过程中,保持自信,语速合适,态度表现职业化 ,无疑是成功的关键。

本文来自 简历http://cv.qiaobutang.com/

电话面试技巧篇二:电话面试注意技巧

电话面试注意技巧

邢台招聘网讯(记者job.xshang.net)据了解,很多外企在收到简历之后,为了在面试前做进一步的筛选,用人单位往往用打电话的形式进行首轮面试。电话面试的时间一般在20-30分钟左右,用以核实求职者的背景和语言表达能力。对于大学毕业生来说,电话面试不像面对面交流时那样直接,表现余地相应较小,仅能凭声音传达个人信息。究竟电话面试里用人单位将如何提问,应聘者又该如何应对?为此,有关专家为大学生指点迷津——

电话突然打来怎么办

企业突然来电,往往令你措手不及,也许你正在上课,也许正在运动,也许正在公车上,此时没有任何准备,建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试,如“对不起,我正在有事,能不能换个时间给您打电话?”等等,千万不要说自己没有准备,否则很有可能让你失去这次机会。

一旦赢得时间,最先做的应是马上摊开资料写一份提纲,从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该将对方单位名称、招聘岗位,以及你所感兴趣的职位等弄清楚。

假若对方表示占用时间很短,要你配合的话,也不要紧张,先找个安静的地方坐下,然后理清思路,先做简短的自我介绍,之后有条不紊地回答提问。

电话面试会问什么

为确认求职简历的真实性,企业人事部门首先会对简历内容进行确认,看看是否有漏洞,是否有不符合事实的地方。此时,应聘者必须冷静快速地回答问题,回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此,最好将简历放在手边,可以看着内容回答提问。

其次,对简历内容确认之后,面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题,比如你的专业技能、对应聘职位的看法,有时会问得更细一些。对于这些问题,千万不要慌张,保持镇静,抓住问题要点,尽你所能,如实回答。

在回答一些专业问题时,你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉,并能用简短的语言表达清楚,重点突出,不要回答得含糊不清。

任何面试都是双方进行相互观察和了解,而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题,以此来衡量你是否适合本公司,同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题,但薪资待遇问题最好不要提及,否则对方会认为你比较功利。

接听电话要冷静

“知己知彼,百战不殆”。想从容面对电话面试,就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此,要问清面试官的名字与公司名称,并确定自己的念法正确。

当然,对应聘公司的信息了解得越多,就越容易应对面试。其一,容易理解面试官的提问;其二,当面试官了解到你掌握很多公司的信息时,会对应聘者产生好感,面试也会变得轻松起来。如可能,最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表,这会让你的实力一目了然。

同时,在手边放一些纸和一支笔,记录对方的问题要点,便于回答。记住,接电话的时候不知道说“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下来的效果可想而知。

接听电话要注意语速

在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快,发音吐字要清晰,表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行,快了反而会弄巧成拙。

如果问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌,不要答非所问。要记得,请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要,甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。

感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急,面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深地吸一口气,然后说:“对不起,请让我再来一次。”

记住,尽量保持语调轻松,充满自信。值得一提的是,外资企业的电话面试大多是用英语交流,只要英文不差,听得懂对方的问题,回答要力求简单明了。

电话结束时说什么

在电话结束时,要记得感谢面试官,而且你还要保证面试官有你正确的电话号码,以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前,一定要感谢对方来电话,显示你的职业修养。

最后,专家提醒各位:无论如何,大学生在电话面试中要把握实话实说的原则。同时,在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。

电话面试的作用和问题类似于谈话之前的交流,采用中文或是英文,不同公司会采用不同的方式。一般面试官通过电话与求职者直接交流,时间10-30分钟,有自我介绍和常规问题询问,根据简历对求职者的基本能力和经历进行了解,以判断是否具备招聘职位所需要的相关能力,并以此判断是否给予下一轮面试的机会。

Tips:

充分准备,熟悉自己的简历以及个人介绍

电话面试主要测试你的精神准备和心理准备,要始终相信,你可以让任何想法、计划、目标、策略或方案深植于脑海中,并且把他们变为现实;投出申请材料后,要时刻准备着目标公司的电话面试,可以时刻关注各大校园BBS来大概了解各公司招聘的进展,做到心中有数。

在交谈中注意语速、逻辑

(1)在你没有任何准备的情况下接到了目标公司的电话面试时,不要慌张、保持冷静。用非常积极友好的声音告诉他:

“Thank you for calling me, Mr ×××. Would you mind call me again five minutes later as my cell phone does not receive very well here, or you may leave your phone number and I will call you back?”

通常HR都会同意几分钟后再打来,这样你就赢得了准备的时间。当然借口除了手机信号外,还可以是别的,但必须是合情合理的理由。

必要的礼仪、细节

(2)把“谢谢”挂在嘴边

比如:”Thanks for calling me”, “Thank you for giving me this opportunity”, “Thanks for your time and consideration. It is really nice talking to you”等。

(3)牢记面试官的名字

在电话面试过程中不断重复面试官的名字,让他/她觉得自己是非常被重视、被尊重的。

(4)把握最后的提问

求职者把握最后的提问时间,这是一次自我展示的机会,事先准备好一些有内容有深度的问题,让HR感到你的聪明,并为展示自己的优势做好铺垫。

(5)记笔记

在电话面试的时候,可以一边接电话一边做笔记,记下那些重要的信息,以便为进一步面试做准备,另一方面,当面试官由于某些原因被其他事情打断,回来问道“我们刚说道哪里了”时,如果能很快很肯定地回答他,一定会给他留下深刻的印象。

电话面试技巧篇三:电话通知面试技巧

电话通知面试的用语

[注意点]

●和对方说话时千万要保持一种平和的态度,向求职者展现公司的良好精神面貌,以说清公司的要求和目的,与对方达成协议为宗旨(不在违背公司和个人原则) ●达成协议后再说明具体面试的时间、地点、如何达到本公司等相关细节问题 ●面试后要在最短时间内通知面试结果

●通知面试时首先要正式介绍自己,告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位,再问其目前是否在职(以清楚对方目前是否仍在求职中)然后就是面试时间,给予对方公司具体地址及常规的交通线路。最后是自己的联系方式。

●最好将面试地点时间公司名称电话联系人以E-mail方式发送给对方,以免人家在公车上或嘈杂之处没有记清楚。

1、 初试通知

1) 您好,请问您是**吗?

2) 这里是浙江某有限公司行政部,您是否在**月**日向我们投递简历应聘**职

位(或您是否在我公司门口填写《应聘登记表》应聘**岗位等)

3) 请问您现在是离职状态吗?/请问您现在是否已找到合适岗位?

4) 很感谢您的支持和关注。我们邀请您参加面试,**月**日上/下午**点您方

便来我公司吗?

5) 面试时请您准备好身份证、学历证书、相关证件等

6) 我单位的地点是:******************(了解对方目前住址)

A乘坐K****至北沙路口下车,即可到我公司

B杭州汽车东站,乘坐K***,到达底站***,转公交车K***,坐至世纪公园下车,往东走,十字路口就可以看到我公司

6)如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,还请尽量提前联系我们

7)我叫**,到时您可以直接联系我,公司电话号码是0571-*****

8)如果您不方便记,随后我就将以E-mail形式发至你邮箱,并再次确认对方的邮箱地址(E-mial内容如表1)

9)如果对方问及薪资问题,尽量避免直接回答,可委婉地告诉对方:

A在面试之后,我公司将根据您的综合能力,设定岗位等级与薪资

B或简要告诉一系列福利情况(工作时间、住宿、工作餐等)

10)祝您愉快,再见。

2、复试通知:

“某某先生/小姐/女士,您好!这里是浙江某有限公司,感谢您在*月*日参加我公司**职位的面试,我们公司领导认为您比较符合职位要求。请您来我公司与(***总监等)再做一轮面谈,不知道您**月**日上/下午**点方便吗?

3、录取通知:

(对

电话面试技巧

于招聘中予以录取的人选,尽量在三天之内通知,提高招聘的效率。)

“某某先生/小姐/女士,您好!这里是浙江某有限公司,感谢您应聘我公司**职位,很高兴地通知您,您被录取了!请您于*日*日上午**点来公司报到,并请准备好以下材料:身份证、学历证书等相关证件,5张一寸彩照。请问您还有其他疑问吗?

4、辞谢邮件:

(对于落选者,用人单位可以用发送邮件的形式来通知面试结果,既节约招聘者的时间,又避免应聘者的尴尬,以免求职者接到电话误以为是录用通知) 辞谢邮件如表2

行政部 ***

***年**月**日

联系电话:0571-*******

公司地址:*************

公司网址:.cn

公交路线:

A乘坐K****/767至****路口下车,即可到我公司

B杭州汽车东站,乘坐K***/**,到达底站***,转公交车K***,坐至世纪公园下车,往东走,十字路口就可以看到我公司

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