员工关系专员面试技巧
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员工关系专员面试技巧篇一：薪酬专员面试技巧
1、
2、负责各分支机构员工的员工信息档案的管理工作；
3、负责管理各分支机构的员工劳动用工、社保、商业保险的办理工作；
4、负责各分支机构各类人力资源报表的统、合并、分析工作；
5、负责监管各支机构相关人力资源制度的执行情况，并及时向上级反馈；
6、协助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动；
7、负责各分支机构员工月度考核结果的审核、员工薪资的审核工作；
8、部门领导交代的其他事宜。2、 篇二：薪酬主管面试题目 考察题：
1、 您认为薪酬主管应具备哪些职业素质？您竞聘的优势是什么？考察目的：是否做好竞聘准备，自身优势 要点：忠诚、敬业、诚实、保密、耐心、沟通、承担责任等
2、 如果你作为薪酬主管在工作中因失误造成某一员工工资多发了100元，你将如何处
理？
考察目的：诚实、有错必纠、业务处理能力、沟通能力、 要点：正确认识失误、沟通求得谅解、纠错及时性、个人所得税处理方法
3、 如果公司领导要求你以现金形式发放一笔节日福利费，你将如何处理？ 考察目的：
政策制度依从性、解决矛盾的方法要点：政策符合性、提出处理矛盾的解决方案（实物）、个人所得税合并纳税
4、 你最要好的同学在国华某个单位从事薪酬管理工作，一天他打电话给你，想了解公
司的薪酬制度和员工薪酬水平，以帮助他改进自己的工作，你会怎么办？ 考察目的：保密原则、正确处理感情与制度矛盾、合适的沟通 要点：可提供制度层面内容但不提供薪酬水平、坚持密薪制原则、沟通取得理解
5、 一天你正在外地休假，突出接到经理电话要你尽快处理薪酬管理中的某件急事，而
你又无法及时赶回，这时你将怎么办？ 考察目的：工作与生活匹配性、应急反应能力及方案要点：ab角理解、远程操控预案、应用现代通信及网络手段处理能力
6、 对照薪酬岗位职责，你对如何干好薪酬主管这个岗位有何理解和认识？ 考察目的：
清晰岗位认识、人力资源管理定位、利益关系 要点：人力资源重要组成部分、岗位重要性、利益相关性、角色双重性（劳资方） 基础知识题：
1、您了解的薪酬主管的主要职责有哪些？参考答案：人工成本管理、工资总额管理、工资福利项目规划及发放、劳动统计等。
2、公司《薪酬管理实施细则》中薪酬结构包括哪几方面内容？参考答案：
3、“五险一金”指什么？国家及地方政规定的基数和缴费比例各为多少？（任意说出三
种及以上）
参考答案：基本养老保险（20%，8%）、基本医疗保险（8%，2%）、失业保险（2%，1%）、
工伤保险（1.5%）、生育保险（0.5%）和住房公积金（12%，12%），基数为职工上年月平均工
资（上限300%，下限60%）
4、国家规定的每月标准工作日为天，标准工时为计薪天数为21.75天。
5、加班加点工资应当以什么工资为基数？
参考答案：基本保障工资
6、个人所得税起征点为多少元？ 参考答案：3500
7、个人取得的独生子女补贴，是否需要缴纳个人所得税？ 参考答案：否
8、工资发放可否按季度发放？参考答案：不可以
9、人工成本包括哪些项目？（说出五种及以上即可） 参考答案：工资总额、福利费、社会保险费用、劳动保护费、职工教育经费、住房费用
及其它人工成本费用。
10、 劳动法规定员工月加班不能超过多少小时？参考答案：36小时篇三：绩效薪酬专员笔试题绩效薪酬专员笔试题 姓名： 分数：
一、单项选择题（共17题，每题2分，共计34分）
1、招聘的基本程序是（ c ）。①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策 a.①②③④⑤ b.③①④⑤②c.①③④⑤②d.③①⑤④②
2、非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过（b），计酬方式主要是
（ c ）。
a.15日b.20日 c.按小时计酬d.按日计酬
3、劳动者在同一用人单位工作满（ b）以上，当事人双方同意续延劳动合同的，
劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，用人单位应当订立。 a.5年 b.10年 c.15 年 d.20年
4、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事
人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的，需支付给员工经济补偿
金（a）。
a.根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满1年发给相当于1个月的工资 b.根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资 c.根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资 d.不需支付补偿金
5、劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行（a）即行终结的法律制度。 a.一次裁决 b.二次裁决c.三次裁决d.四次裁决
6、提取关键绩效指标的方法不包括（a）。a.问卷调查法b.目标分解法 c.关键分析法 d.标杆基准法
7、在设定关键绩效指标时，（ a ）不适合用来解决工作产出项目过多问题。 a.设置更为全面的指标体系 b. 删除与工作目标不符合的产出项目 c.比较产出结果对组织的贡献率d.合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别
8、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（d）。a.缩短跟踪和监控的时间 b.增加人力、物力的投入c.设置更为精细的跟踪指标d.跟踪正确率指标转为跟踪错误率指标
9、对绩效沟通与管理表述不正确的是（c）。 a.规定定期汇报的内容和方法以便沟通 b.如果员工遇到困难，上级要指导帮助
c.绩效管理的目的就是考核员工的业绩 d.目标实现有严重困难时，上级可以更换目标
责任人
10、企业绩效管理诊断的内容不包括（d）。 a.绩效管理制度需要做哪些修改调整 b.各绩效子系统间相互配合协调的情况c.绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理 d.绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当
11、平衡计分卡从（）四个维度进行测评。 a.财务、客户、内部流程、学习与成长b.财务、美誉度、内部流程、适应能力c.战略、客户、内部流程、学习与成长d.战略、美誉度、内部流程、适应能力
12、目标管理法作为一种很多公司常用的绩效管理方法，下列叙述中不正确的是（）。 a.它使员工目标与组织目标保持一致 b.它使管理者专注目标，减少精力损耗c.它以目标作为考评依据，不易出现考评失误d.它有利于对不同部门间的工作绩效做横向比较
13、作为一个制造型企业，流水线生产，应该是以（）薪酬制度为主。 a.计件工资制 b.计时工资制 c.技术等级工资制 d.销售提成工资制
14、由于员工工作出差支出的费用属于（）。 a. 津贴 b.补贴 c.奖金 d.基本工资
15、作为企业的一名行政人员，其工资的最重要部分取决于（）。 a.岗位职责大小 b.资历深浅 c.业绩水平 d.与员工关系
16、在同一薪酬等级中，最高档次的薪酬水平与最低档次薪酬水平之间的薪酬差距称为
（）。
a.薪酬等级档次 b.薪酬级差 c.薪酬比例关系 d.薪酬活动幅度
17、广西南宁市现执行的最低工资标准为（）。
二、多项选择题（共7题，每题3分，共计21分）
1、请分别罗列现行的法定节假日天数：元旦（）、春节（）、清明节（）、
劳动节（）、端午节（）、中秋节（）、国庆节（）。a.1天b.2天c.3天d.4天e.5天f.6天g.7天h.8天
2、张某与公司签订了1年的劳动合同，合同约定了试用期，并约定试用期满后工资为
1200元，当地最低工资标准为1000元，根据《劳动合同法》，下列表述中正确的有：（）。a.试用期不得超过2个月
b.试用期的工资不得低于960元c.试用期的工资不得低于1000元 d.试用期不包含在劳动合同期限内
3、根据《职工带薪年休假条例》的规定，下列关于职工享受年休假的表述，正确的有：
（）。
a.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入 b.职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天 c.国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期 d.职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的，可以享受年休假
4、企业人工成本总额包括（）。
a.社会保险费用 b.福利费用 c.住房费用 d.从业人员劳动报酬总额 e 员工招聘解聘费用
5、确定员工的薪酬水平时要做到保持一个合理的度，对内要做到公正性，对外做到竞争
性，所以企业必须进行（）。a.薪酬市场调查 b.薪酬调整 c.薪酬计划 d.企业员工薪酬满意度调查 e 岗位分析
6、从企业的角度看，薪酬制度应当达到（）的要求。 a.提高企业的经济效益 b.有助于员工团结协作 c.发挥员工的劳动潜能 d.提高员工的生活水平 e.吸引高效合格劳动力
7、用人单位不得解除劳动合同的条件有：（）。 a.职业病或者因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的b.病或者负伤，在规定的医疗期内的 c.职工在孕期、产期、哺乳期内的 d.律法规规定的其他情形
三、计算题（共2题，第一题10分，第二题15分，共计25分）
1、请分别计算月工作日和月计薪天数各多少天。年按365天计算，年休息日104天，年
法定节假日11天（需写出计算过程）。
2、某职工1月份的薪资应发项目构成为：基本工资3500元、过节费500元、元旦加班
5小时、年终奖金8000元、免税金额（社保、公积金等）共计1000元。请分别计算该职工
应该缴纳的个人所得税额、最终实际发放的1月工资及年终奖金额。 篇四：薪酬专员考试题目 薪酬专员技能测试题（30分钟）姓名： 得分：
一、问答题（共4题，共计55分）
1、 人力资源模块包括哪些？（10分）
2、 描述薪酬专员工作流程及工作职责。（15分）
3、 企业人力成本总额包括哪些方面？（15分）
4、 你是怎样设置员工福利的？需要考虑哪些方面？（15分）
二、计算题（共2题，共计25分）
1、请分别计算月工作日和月计薪天数各多少天？（10分） 年按365天计算，年休息日104天，年法定假日111天（需写出计算过程）
2、某职工1月份的薪资应发项目构成：基本工资3500元，过节费500元，元旦加班5
小时，年终奖8000元，免税金额（社保、公积金）共计1000元，请分别计算改职工应该缴
纳的个人所得税，最终实际发放的1月份工资及年终奖金额。（15分）
三、请设计一份薪酬福利专员的《职位说明书》和《绩效指标表》。（20分）篇五：薪酬
专员笔试题目薪酬专员笔试题目
一．单项选择题
1.作为一个制造型企业，流水线生产，你认为应该是以何种薪酬制度为主？（ ） a.计件工资制 b.计时工资制c. 技术等级工资制 d.销售提成工资制
2.由于员工工作出差支出的费用属于（ ）a. 津贴 b.补贴c.奖金d.基本工资
3.作为企业的一名行政人员，其工资的最重要部分取决于（ ）a.岗位职责大小b.资历深浅c.业绩水平d.与员工关系
4.作为一名基层员工其基本薪酬增长的主要因素是（ ）a.绩效水平 b.教育水平c.工作条件d.年功
5.作为一名经理其收入构成的主要部分（ ） a.基础年薪 b.风险收入c.津贴d.奖金
6.计件制工资的主要优点（ ） a. 适应性强 b. 反映工作强度 c反应工作条件d.反应工作效果
7.作为一名优秀的薪酬经理的主要职责（ ） a.制定薪酬战略 b执行薪酬方案 c.管理具体薪酬发放d.解释薪酬
8.岗位技能工资制主要适应于（ ）a.普通员工b.专业技术人员 c.主管 d.中层管理人员
9.作为制造型企业，薪酬成本最大部分是（ ） a.管理层工资 b.基层员工基本工资c.员工福利 d.员工五险
10.平时加班工资是正常工作时间的工资的（ ） 倍 a.1.5（ ） b.2.0c.2.5d.3.0
二．多项选择
11.影响企业薪酬水平的主要因素有（ ） a.薪酬策略b.劳动生产率d .企业业绩水平 e.行业因素 f.劳动力市
场
12.下面属于企业福利的（ ） a.生活补贴 b.工作津贴 c.工伤保险 d.带薪休假 d.工作餐 e.通讯补助
13.影响员工薪酬的个人因素 （ ） a教育与培训 b.工作条件 c.工作绩效 d.岗位特征 e .员工平时表现
14.下面各种高工资制适合基层普通员工的 （ ） a.宽带薪酬 b .年薪制 c.岗位工资制d.结构工资制 e.计时工资制
15.一个完善有效的工资制度应（ ） a.补偿作用 b 激励作用 c 调节作用 d 适当差距 e 体现企业战略
三．简答题
16.企业薪酬制度选择的主要依据有哪几方面？
17.一个完善而有效的薪酬方案的设计应考虑到哪几方面问题？
18.薪酬设计的主要程序有哪几步？
19.薪酬管理的基本原则是什么？
20.简述薪酬战略和企业战略的关系。
四．案例分析
21. 会哭的孩子有奶吃h公司是一家制造业民营企业，随着企业快速发展的，但其薪酬不成体系，于是就出现
“会叫的孩子有奶吃”现象：同一个岗位，同样的工作，同样的能力，有些会在老板面前表
功诉苦的，得到加薪，不会来事的员工再苦干也得不到老板的提薪。使企业员工的积极性下
降，生产效率不高。
(1). 根据材料，请问民营企业的薪酬体系出现什么问题，试提出解决意见
（2）请你为h公司设计一套有效的薪酬体系。
22. z公司是一家以鞋业代工企业，公司现阶段实行“以岗定酬”的薪酬管理体系，即
按员工所属岗位确定薪酬。各岗位薪酬固定，无上下浮动范围，虽在薪资结构中有“浮动工
资”项目的设计，可在实际操作中并没按“薪酬管理制度”要求对各岗位实行考核，这样浮
动工资也就变成了固定工资，因此，现阶段员工的薪资均属固定薪资（计件、计时工除外）。
员工关系专员面试技巧篇二：人力资源中心 - 04招聘与员工关系专员
1
员工关系专员面试技巧篇三：人事专员面试技巧
(首先某某小姐或先生欢迎来应聘我们公司的岗位。）
一、请用1分钟时间作一下自我介绍。答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望能从应聘者的自我介绍
中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否
与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。（恩，
好的,我看了一下您的简历上面写您大学学的是人力资源管理专业那么人力资源一共有几大
模块分别是什么）或（您想应聘的岗位是人事专员，您对人事专员这个岗位有何认识？为什
麽来应聘我们公司的这个岗位？您认为您认为应聘这个岗位比别人有何优势？）
二、人力资源6大模块，你擅长的是哪些模块？如果对方回答绩效、招聘、培训等模块，
则需进一步追问，其掌握程度，是如何操作的。 参考答案：1.培训模块，是主要考察其熟悉到哪种程度，有无亲自编写课件、讲解等；
设计培训体系？
2.招聘模块，则追回招聘面试流程；某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1
周内招聘到位。问（1）你怎么和市场部经理沟通。（2）假设您是公司的招聘专员，一天销售
部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。
请问您将怎么做？（3）怎样安排一场面试（4）是否参与过面试进行评估？当是场景如何？
（5）招聘渠道有哪些？如何组织一场校园招聘？（6）如果你好不容易招来一个人经理却说
暂时不需要认了你会怎么办？
3.绩效模块，你了解我们公司多少？你认为我们公司的绩效管理如何？则追问开展的哪
种绩效模式，是如何开展的。你认为是否真正起到激励的作用？绩效管理工具有哪些？那我
告诉你，公司实行的是目标管理有何优缺点？
4.一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面？参考答案：从对员工的激励角度上
讲，可以将广义的薪酬分为两类：一类是保健性因素（或称维护性因素），如工资、固定津贴、
社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等；另一类是激励性因素，如奖金、物质奖励、
股份、培训等。如果保健性因素达不到员工期望，会使员工感到不安全，出现士气下降、人
员流失，甚至招聘不到人员等现象。另一方面，尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工
加入并留住员工，但这些常常被员工视为应得的待遇，难以起到激励作用。真正能调动员工
工作热情的，是激励性因素。（2）如何提高薪酬的激励力？ 薪酬适当缩短常规奖励的时间
间隔、保持激励的及时性，有助于取得最佳激励效果。频繁的小规模的奖励会比大规模的奖
励更为有效。减少常规定期的奖励，增加不定期的奖励，让员工有更多意外的惊喜，也能增
强激励效果。
5.员工关系处理如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想
要他部门的员工小王,您将如何给他建议。如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳
动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金？（需详细说明计算的依据和
思路）；
（小王的基本情况如下：2007年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，每
月工资5500元；2008年月工资不变，2008年11月1日续签无固定期限合同，2008年年终
奖12000元；2009年月工资6000元，2009年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同。）
6.是否参与过人事规划活动。说明当应聘者说完自己想法后应给予鼓励或说一些话。
三、为什么选择来我公司应聘？答题参考：主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力，最理想的回答希望我
司能让其发挥所长，并不断成长，以及对公司主要感兴趣的地方，而不是抱着随便试试的无
所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知，可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真，
这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。
四、如果上司安排一项工作，要求你立即执行，而你却不理解这样工作，你将如何处理？
答题参考：这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求，同时在
执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的，则还需进一步明确
或反对执行
说明：如果是应届毕业生还可以问一些社会实践带来什么或性格之类的。如学生干部给
你带来了什么，干过自己印象最深刻的事情。如果你周末出去玩而你同学不想你会如何说服
他让他陪你出去主要考察沟通能力）(与别人合作取得过什么成绩)
五、如果我们把你安排在和你想想不太相符的岗位上你对此有什么看法？（可调换位置）
六、五年内的规划是什么？答题参考：人事专员职位及其发展通道决定了，不可能在五年内买房买车。故如果回答
买房又买车的显然不合适。应该是选择在职位上有突破，有强烈的晋升欲望、工资提升等因
素。 好那我们对您的了解就到这您还有什么问题吗？ 若问培训薪酬或什么都别忘适当提升公司形象。 好再次感谢你来参与这个交谈我们会在一周内将最终结果告知您。篇三：人事专员面试
技巧 人事专员面试技巧
人事专员面试技巧
面试是企业招聘中最后一个环节，求职者大多不知道该如何“取悦主考官，不同行业面
试时对求职者的要求也不一样。本期我们走访了世界500强企业、零售业巨头家乐福的人事
主管，请她来谈谈自己在招聘过程中的一些体会和面试技巧。 自信是敲门砖 问：您遇到过各种各样的面试者，能给他们大体分个类吗？您比较欣赏哪一种？答：我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。
我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要招聘一位英语培训师，
最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合；另
一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看
出了我的犹豫，主动上前自我介绍：“我是英 语专业毕业的，相信我绝对更专业。就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，
这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。 面试时不宜谈薪水
问：现在很多求职者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题？ 答：我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售 业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情
的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，
面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。 先了解企业文化
问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢？ 答：应聘不同的公司会有不同的要求，最重要的是能迅速 理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中，我们更看好穿西服、打领带、
指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工，自己都不会装扮，如何使商品达到最
佳的视觉效果呢？人事专员面试技巧面试是企业招聘中最后一个环节，求职者大多不知道该如何“取悦主考官，不同行业面
试时对求职者的要求也不一样。本期我们走访了世界500强企业、零售业巨头家乐福的人事
主管，请她来谈谈自己在招聘过程中的一些体会篇四：人事专员面试技巧 人事专员面试技巧
问：您遇到过各种各样的面试者，能给他们大体分个类吗？您比较欣赏哪一种？答：我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。
我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要招聘一位英语培训师，
最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合；另
一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看
出了我的犹豫，主动上前自我介绍：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。就在那一瞬
间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部
门主管。
面试时不宜谈薪水
问：现在很多求职者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题？ 答：我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦，我们公司不
少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力
都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，面试时过多谈薪水会让人对你的工
作能力产生怀疑。
先了解企业文化
问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢？ 答：应聘不同的公司会有不同的要求，最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文
化和行业特点。在面试中，我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作
为零售企业的员工，自己都不会装扮，如何使商品达到最佳的视觉效果呢？篇五：人事助理
面试中的问题
1、请你自我介绍一下。这个每个面试都会问到的，所以事先背熟比较好2、请你说一下人力资源包括几个
版块？
就六大版块啦（规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬与福利、员工劳动关系） 3、
在这几个版块当中，你认为你最擅长的是哪个版块，并谈一下你对这个板块的认识。哈哈，这个就详细看书去吧。有一点需要提醒啊，比如如果你说了你擅长招聘，那他可
能就会问到招聘方面的一些专业知识，并问你你觉得你在这方面比别人优势大在哪里（其实
这点比较棘手，你可以说你的专业知识过硬、曾经做过这类培训、并做过这类的实习）。
4、接着有可能会问到一些具体的专业知识，比如谈一下你所熟悉的企业招聘的渠道，绩
效考核的方法。
这个也是需要看书的，没别的技巧。
5、你认为你最大的优点是什么，最大的缺点是什么？ 优点不宜谈的过于具体，一
般作为一个面试官你的具体的成就他在简历上已经看了，他其实想看到的优点也不会是你这
些优点，你说出太具体的优点他可能就不耐烦甚至反感了。我一般是围绕学习能力强、具备
强可塑性、上手快这类优点谈的，并结合以往一些具体的例子加以说明（其实企业很看重你
的学习能力的，特别是校园招聘）。缺点的话，不宜说那些影响工作岗位的缺点，也不要把你的明显优点说成缺点。
6、如果你到一个公司去应聘，公司最终没有录用你，你认为最大的原因在哪里？ 可以说临场发挥不好，没有把自己的优点向面试官展现出来之类的。 7、你的职业
发展目标是什么？
说到这，切忌不要好高骛远了，我是这样说的：用三到五年的时间成长为一名部门主管
或负责人。
上面的2、3、4是应聘人力资源专员这个岗位必问的，其它的几个一般去应聘都会问到。
另外，建议：
1、最好首先把自己的简历背熟，背到滚瓜烂熟；
2、把你所学专业的有关管理方面的书都重温一遍吧，我就认为三本书对我应聘作用最大：
组织行为学、管理学、人力资源管理；
3、不要向面试官说你有多大的决心，比如说“假如我进入到公司会怎样怎样努力，怎样
敬业。。。”，省点吧，企业不是学校，不是给你专门进去里面学习的，面试官要看你的是你所
取得的成就，你有哪方面的能力，所以把你以往所取得的成就你的优点向面试官展示，让他
觉得你有适应这个岗位的能力，这个岗位非你莫属，那你就离成功很近了；
4、不要问面试官说这个岗位招多少多少人，问这个只会让他觉得你自信不够。 (首先某某小姐或先生欢迎来应聘我们公司的岗位。）
一、请用1分钟时间作一下自我介绍。答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望能从应聘者的自我介绍
中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否
与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。（恩，
好的,我看了一下您的简历上面写您大学学的是人力资源管理专业那么人力资源一共有几大
模块分别是什么）或（您想应聘的岗位是人事专员，您对人事专员这个岗位有何认识？为什
麽来应聘我们公司的这个岗位？您认为您认为应聘这个岗位比别人有何优势？）
二、人力资源6大模块，你擅长的是哪些模块？如果对方回答绩效、招聘、培训等模块，
则需进一步追问，其掌握程度，是如何操作的。参考答案：1.培训模块，是主要考察其熟悉到哪种程度，有无亲自编写课件、讲解等；
设计培训体系？
2.招聘模块，则追回招聘面试流程；某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1
周内招聘到位。问（1）你怎么和市场部经理沟通。（2）假设您是公司的招聘专员，一天销售
部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。
请问您将怎么做？（3）怎样安排一场面试（4）是否参与过面试进行评估？当是场景如何？
（5）招聘渠道有哪些？如何组织一场校园招聘？（6）如果你好不容易招来一个人经理却说
暂时不需要认了你会怎么办？
3.绩效模块，你了解我们公司多少？你认为我们公司的绩效管理如何？则追问开展的哪
种绩效模式，是如何开展的。你认为是否真正起到激励的作用？绩效管理工具有哪些？那我
告诉你，公司实行的是目标管理有何优缺点？
4.一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面？参考答案：从对员工的激励角度上
讲，可以将广义的薪酬分为两类：一类是保健性因素（或称维护性因素），如工资、固定津贴、
社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等；另一类是激励性因素，如奖金、物质奖励、
股份、培训等。如果保健性因素达不到员工期望，会使员工感到不安全，出现士气下降、人
员流失，甚至招聘不到人员等现象。另一方面，尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工
加入并留住员工，但这些常常被员工视为应得的待遇，难以起到激励作用。真正能调动员工
工作热情的，是激励性因素。（2）如何提高薪酬的激励力？ 薪酬适当缩短常规奖励的时间
间隔、保持激励的及时性，有助于取得最佳激励效果。频繁的小规模的奖励会比大规模的奖
励更为有效。减少常规定期的奖励，增加不定期的奖励，让员工有更多意外的惊喜，也能增
强激励效果。
5.员工关系处理如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想
要他部门的员工小王,您将如何给他建议。如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳
动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金？（需详细说明计算的依据和
思路）； （小王的基本情况如下：2007年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，
每月工资5500元；2008年月工资不变，2008年11月1日续签无固定期限合同，2008年年
终奖12000元；2009年月工资6000元，2009年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同。）
6.是否参与过人事规划活动。
说明当应聘者说完自己想法后应给予鼓励或说一些话。
三、为什么选择来我公司应聘？从简历到签约——校招求职全攻略求职准备简历网申笔试面试 答题参考：主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力，最理想的回答希望我
司能让其发挥所长，并不断成长，以及对公司主要感兴趣的地方，而不是抱着随便试试的无
所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知，可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真，
这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。
四、如果上司安排一项工作，要求你立即执行，而你却不理解这样工作，你将如何处理？
答题参考：这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求，同时在
执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的，则还需进一步明
确或反对执行
说明：如果是应届毕业生还可以问一些社会实践带来什么或性格之类的。如学生干部给
你带来了什么，干过自己印象最深刻的事情。如果你周末出去玩而你同学不想你会如何说服
他让他陪你出去主要考察沟通能力）(与别人合作取得过什么成绩)
五、如果我们把你安排在和你想想不太相符的岗位上你对此有什么看法？（可调换位置）
六、五年内的规划是什么？答题参考：人事专员职位及其发展通道决定了，不可能在五年内买房买车。故如果回答
买房又买车的显然不合适。应该是选择在职位上有突破，有强烈的晋升欲望、工资提升等因
素。
好那我们对您的了解就到这您还有什么问题吗？ 若问培训薪酬或什么都别忘适当提升公司形象。 好再次感谢你来参与这个交谈我们会在一周内将最终结果告知您。