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德邦储备经理面试技巧

发布时间:2024-03-29 04:16:33 影响了:

德邦储备经理面试技巧篇一:肯德基储备经理面试经验分享

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肯德基储备经理面试经验分享

第一轮面试,面试官是让你做一下自我介绍,接着会根据你的简历相对应的提一些问题,比如你对百胜的了解,你的希望薪资,家庭情况,希望的工作地点等,最后会问你是否有问题要问她。这个一定要问哦。

过了2天,百胜就通知说面试过了让我实操了。实操主要分内场和外场两天 。外场主要是点餐,倒水,收拾餐盘,传菜等。内场则是熟悉各种材料以及存放位置。我那天主要是负责水吧的制作。其实只要表现积极勤奋一点实操都能过。

实操完后,会有一个回访,主要是问你,实操的一些情况和你工作的地方又存在哪些问题以及你觉得可以改进的地方。

过了3天左右,短信通知我过了实操,下星期参加区经理的面试。

区经理的面试和第一轮的面试问的问题都差不多。

过了3天,人事部便通知说通过面试,下星期办入职手续。

整个面试历时一个月,但最后因为个人的一些原因我决定放弃这个职位了。

德邦储备经理面试技巧篇二:德邦面试技巧

毕业的第一份工作 第一次面试

18号下午听了德邦物流的宣讲会,递交简历领取测试码,晚上便做了网上测评。那叫一

个纠结,开篇就是几个智力测试,水平和数学竞赛差不多,我都没弄明白什么意思,居然时

间到了,心突然就感觉有点揪得慌,难道智力为零。19号一直到下午也没有通知,有点失落

吧,不能第一次应聘连面试的机会都没有啊,一个网测就刷啦,也太打击人了。可是老天爷

还是眷顾我的,19点半我收到了德邦的短信通知我明天上午9点去b教113参加复试,心里

的石头总算落地了,至少我有机会锻炼一下自己。也不枉我逛一天的街特意准备的衣服。苍

天有眼啊!!阳阳还奉献了她的小西服,嘻嘻,告诉自己明天一定要加油,一定!晚上自己坐

在电脑旁边,仔仔细细的浏览网上有关德邦的面试信息,感觉好有压力啊,居然面试5轮,

一天的时间!阿弥陀佛,佛祖保佑吧!!早上6点50起床,昨晚看到12点多,今天真的有些疲惫,但还是要打起十二分的精神,

和何娇一起骑车风风火火的赶到b教,提前15分钟。此时的教室已经快坐满了,好险啊,签

到的时候手一直在抖,字写得歪歪扭扭的,丑毙了。 9点整面试正式开始,参加面试的有百来号人吧,我和其他41个同学被分到114,准备

战斗。

第一轮面试无领导小组讨论42人分七组,我是5号分到第一组,更恐怖的是我们组全是女孩子,难道六选一??题

目形式和网上的一样,不过题目换了,是作为酒店的总经理对给出的a到g7个问题进行排序,

测试时间20分钟,前5分钟自己排序自己写明理由,不许说话,后15分钟,小组讨论并拿

出统一意见,选一名代表发言。拿到题目感觉有点蒙,只看旁边的女孩奋笔疾书---唰唰唰写

得特开心,楞了好长时间,等缓过神感觉时间可能快到了,迅速的随意排了个序,理由嘛,

说实话,我也不清楚,思路其实挺混乱的。讨论开始了,先机被对面的女孩抢了,所以她拿

到了主动权,果然我和她的意见不一样,我扫了一眼我旁边的俩女孩,发现我们三个的第一

个排序都是d,这样我马上就有了底,刚想发言,左边的女孩直接就说出他的想法,行,你们

狠,算你们狠,招呼都不在打的。忍着。。。。。。左边的女孩话音还没没落,我立马亮了自己的

观点,这年头如果自己不争取,永远只能被别人牵着鼻子走。讲明我排序的出发点,引导大

家向我的思路靠近,都站在顾客进入星级酒店享受服务的顺序来依次解决问题,到最后大家

的一致意见恰好与我的排序相符。总算变被动为主动了,可想而知,由我代表我们小组发言,

结果就是我一定不会被刷。哈哈,成功进入下一轮。 第二轮面试一分钟演讲每个同学现场抽一个题目,一分钟准备时间,然后站在讲台作一分钟演讲。4号上台演

讲,我抽一个题目开始准备,四号下台,我便上台演讲,到50 秒的时候考官会提示还剩10

秒钟。我抽到的题目是“树挪死,人挪活”当时准备时大脑已经一片空白,耳边都是4号说

的话,自己什么也想不起来,“树挪死人挪活,树挪死人挪活??该说什么呢,一秒,两秒。。。

该我了。硬着头皮上吧!“大家好!我抽到的题目是“树挪死,人挪活”,看到这个题目的第

一反应是变,变则通,通则灵。生活中总会遇到各种各样的困难或者不如意,我们要学会变

通,就像今天我们来德邦面试,面对竞争,面对考验,大家不要胆怯,不要紧张,拿出勇气

积极的应对,细节决定成败,心态决定一切。把心态放平了,我们经贸的儿女,我们经贸的

学子都是最棒的,大家要乐观,要充满昂扬向上的斗志,要让自己的生命充满张力富有激情。

谢谢大家!!!”庆幸的是自己没有紧张,也没有间断,说的很流畅,表现得很镇定,很自然。

问题是我说的没几句和这个题目有关啊??更关键的是我没有讲满一分钟,坐回座位才发现

自己不仅没有讲够一分,连50秒都没有,汗呐!!怎莫办,会刷?可我的讲演的 确很精彩;不刷?可我没有达到要求。。。。。哎呀,烦死了,顺其自然吧!等待别人宣判

的滋味不好受啊,听到5号的时候,我第一次发现5号是这麽可爱。我幸运的留下了。 第三轮面试 笔试

10分钟时间做完两份测试,97道题。并按要求算出各项得分以及按他的要求算出总分,

都是心理测试,但题量大,很多人在考官说时间到的时候都还在算分数。呵呵,我做完的很

及时,这一轮没有被淘汰。第四轮面试拼图游戏现在只有17个人,分成六组,每组都会有一份任务书,一张图纸,五块图板。要按任务

书的要求拼图型,每拼好一个加十分。相邻两组可以传递图板和图纸但不能传递任务书,更

不能与不相邻的组交换。只能用手传,不能扔。要求七个小组总分为1000分。 限时半小时,游戏一开始,教室顿时开了锅,我们三个快速的拼好我们手中图纸的图形,

拿下10分。整个游戏过程和三组合作还是蛮愉快的,我们把我们的图纸还有图板借给他们组,

他们拼好后再借给我们拼,如此循环。每拼好一个图形,我都会高兴地问三组的女孩子,说

要什么,三角还是菱形?什么颜色的?感觉合作的特别的愉快。可是二组的那个极品男,我

真无语,见过小气的,没见过这麽小气的,尤其是男孩子。问他借什么,他都说你有。。。吗?

有就和你换。我们就差。。。你借来了,就给你。。。。没见过这麽自私的人。最后七个小组共得

200分。其实这轮考察的就是大家团队协作能力,能不能己欲达先达人。只要大家拼完自己

的图形,把图纸还有图板都传给某一组,一组组的轮流拼,这样大家都能拼出很多的图形,

也不用东借西凑的,可是大家都顾及自己小组的利益,如此一来各个小组的得分全不高。我

们组的图板全奉献出去了,游戏结束都没有回来。令我安慰的是2组的极品男果断被pass,

这样的人接触一次就够了。紧紧张张的四轮面试结束了,两个教室最后留下的也就二十来人,有竞争就有淘汰,现

实就是如此。通知下午2点开始最后一轮一对一面谈。告诉自己:淡定,越是接近成功越要

谨慎,千里之堤溃于蚁穴。走出b教终于松了一口气,重获新生啊,三个小时,一直在说,

连口水都没时间喝嗓子都冒烟了。走在去六餐的路上,感觉终于收获了一丝心灵的宁静,还

有那种久违的自信,步子迈的特别的轻盈,心里非常的敞亮。至少我亲身经历了一次正规的

面试,感受到面试的残酷,积累了面试的些许经验,经历过就有感悟,就有收获,经历了也

就锻炼了成长了。

下午依然早到15分钟,守时是个好习惯。悲催的是这轮居然是倒序,那无疑我是最后一

位。与我面谈的是高级经理,这个看上去总是微笑的家伙要出什么招呢?坐下后神都没定就

让我做一分钟自我介绍。心中窃喜,这个自我介绍我都在宿舍对着电脑计时器反反复复说了

n遍了,什么语速什么神态讲多少恰好一分钟,我了然于胸。上午现场演讲没用上,正遗憾

呢,没想到下午能派上用场,佛祖果然讲信用。“您好!我叫付立娜,是河北经贸大学商学院

贸易经济专业的一名大四学生。我个人的个性呢有三自、三好、四特别:自信、自立、自强;

脾气好、心态好、素质好;特别勤奋、特别踏实、特别坚忍、特别执着。我觉得踏实是一个

人最大的能力,我们说细节决定成败,而态度决定一切。我觉得我的个性很符合德邦的企业

作风:特别能吃苦,特别能团结,特别讲效率,特别能创新。而且德邦的服务理念是承载信

任,助力成功,今天我也是携信任而来,希望德邦能给我一次机会让我也把握成功,谢谢!”那你进入公司以后对自己的发展是如何计划的?打算做到什么职位?听到这个问题心想

傻子都知道当然是职位越高越好,薪资越多越好。但是太直白怕雷到他,况且也不是职位越

高就越好,既然能享受比别人优越的待遇,肯定也会承受常人难以想象的压力。我没有正面

回答而是说:“可能我选择德邦的理由和别人不一样,大家潜意识里都会觉得从一线做起特别

苦,可我却觉得很踏实,万丈高楼平地起,从底下一步一步的走,只能进步,因为没有 比一线更低的了,况且性格得到了锤炼,也锻炼了心态和能力,不管以后做什么。都会

觉得没有比这更苦的,也没有比这更累的。但我也承认人的能力是有限的,能走到哪里算哪

里,但是我会尽力去争取,谢谢。”那你们班同学都怎么评价你?我笑了,告诉他,“这样说好像是我在自夸,但是大家的确

常常说我很有实力,但是我自己说不清我的实力在那里,大家眼中的我比我自己对自己的评

价高,听起来有点怪,呵呵”。之后又和我聊了一下我的家庭状况,工作的意愿,还有我的学习成绩??然后告诉我回去

等通知,最晚10点。

我的第一次面试结束了,结果等待中。。。。。。 已经是晚上9点了,我觉得没有希望了,可是唯一能否定自己的理由就是我的性格测试

以及工作的相关测试不符合他的要求,毕竟每轮的临场发挥还是可以的。我正在电脑前写日

志悼念我的第一次面试呢,电话响了,陌生的号码,难道是。。。。。。真的,我通过了。9点37

分,德邦还真是淡定。通知明天下午两点带上三方协议去就业洽谈中心。这个时候最想做的

就是告诉妈我找到工作啦,请她别再为这个不孝的女儿操心了。第一份工作

至于签与不签,大家众说纷纭,我觉得吧,任何事有利就有弊,可爱之人必有可恨之处:

国企待遇是相对的要好点,但是发展的机会有限,工资变动较少,一般人也难进,况且就为

那有限的退休金一辈子待一个地,我做不来。私企虽说工作时间不严格,可能会有加班,但

是我看中的是德邦的发展前景,是他给员工提供的晋升空间及培养计划。比起退休金我觉得

德邦的岗位缺口及晋升通道更具有吸引力。同学也有劝我再等等的,毕竟招聘才开始,后面

还有很多的机会,可能会遇到更好的,到时后悔来不及了。我承认的确还有几家大的知名的

企业,像苏宁,雨润,tcl。。。。。。。可是问题的关键是我不想做营销或者是销售,他们提供的

岗位对我而言是个挑战。我觉得把握住已有的就好,左顾右盼到最后可能什么都没有,我不

想做狗熊,嘻嘻

大家探讨最多的就是薪资福利,我想说的是如果你两到三年能做到经理级,工资及福利

已经不是你关心的了,那还不及分红和奖金的零头。我觉得眼光还是放远点,还有就是结合

实际。 德邦2012.2013两年的计划会产生贰佰多个经理层的缺口,一百多个总监层的缺口,发

展的前景真的很诱人,并且德邦正在准备上市,到时会补贴住房公积金和企业年金。作为私

企,德邦的薪资福利按地区分成三类,按研究生,重点大学,普通本科又分三小类对应的补

助也是这样,因地制宜嘛我觉得挺合理,也比较满意。薪资的高低不是我关注的焦点,我还

是看重在一家公司的长远发展,德邦符合我的要求,很健全的培训机制,很理想的内部招聘

及晋升空间。只要你足够有耐力,足够优秀那德邦足以实现你的职业规划。黎明之前不都是

黑暗吗?现在最重要的是充实自己,锻炼自己,有了真才实学才是握住了金饭碗。一味的看

重薪资似乎有些盲目。

我们总是对公司持有各种看法,要求诸多。可是我们有没有静下心分析一下自己,权衡

一下自己,自己的能力、专业特长是不是符合这份工作,能不能达到那些好公司的标准。好

公司、好工(出自:WwW.HNNscy.Com 博 文学习 网:德邦储备经理面试技巧)作数不尽数,但是你也得量体裁衣啊。对于我们河北经贸大学学贸易经济的孩子

们,出彩的工作不好找,因为没有一技之长,俗话说千招会不如一招精,我们的选择宽到不

知道可以选什么的地步,感觉什么都可以,什么都学过啊,可是什么也不通,应聘那个都觉

得心里没底,用什么来突出我们的特长我们的优势呢,这成了投简历的难题。所以先把自己

的位置放对,认真的考虑自己的性格适合做什么,擅长什么,不然性格测试时可能被刷,并

不是你不优秀而是你的性格不适合这份工作。 我觉得我已经把我能用的资源体现了他最大的价值。我之所以满意这份工作是出于这样

的考虑。首先是信息的搜集,我能掌握的招聘信息仅限于网上的,而且还有可能不及时,信

息既闭塞又有限,除了学校的招聘可信度大外,招聘网上的一般我都有所怀疑,不敢草率的

投递简历。其次就是人脉,我们家是一无权二无钱,而我吧不争气的又上的本二,基本上跟

国企直接say goodbye。银行更是望尘莫及,估计笔试都难过,真的就是上知天文下知地理

才有机会,否则只能寄希望于运气。再者,就招聘信息来看我们专业能报的有营销类,销售

类,管理类,其他的悬,而我果断的不做营销和销售。那只能报通用管理类,如此一来德邦

就是我的首选。关键是我仔细研读了他的招聘岗位要求,虽然不是科班出身但是专业技能具

备,况且他的核心目的是培训储备类干部,专业是不限的。基于他的名声基于他的前景,结

合我个人的职业规划,我决定签。下午来到洽谈中心才发现只有三个女孩子,一个是报财务的,另一个是考研的那位女孩

子,昨天下午面谈时还是五个女孩呢,晕,歧视女生也不带这样的。等一个小时咨询完之后,

我惊呆了,完全傻掉,只有我一个女孩子决定签,结果就是,我以男女比例12比1的记录,

刷新了经贸大学男女比例1比7的历史。额,囧囧囧囧。但是我还是决定签,就是这1:7,

让多少经贸的女孩子在最该恋爱的年纪蹉跎了年华,现在翻身了,在德邦,男女比例5:1,

重要的是工作中得男孩都比大学优秀,不容错过。机会是双刃剑,有机遇也有挑战。拿到录取通知书基本上半只脚踏入德邦了,前途是光

明的,可是道路确实坎坷。晋升的空间是诱人的,可是承受的压力也不容小觑。想到了杜拉

拉,相比之下,我比拉拉还好呢,她当时在上海的薪资不及德邦,所以只要我拿出拉拉的勇

气和韧劲,我想结果值得期待。我心里很清楚这份工作不简单,我更了解我在面对巨大的压

力时心态不好,我更加承认遇到紧急突发状况时我会慌。所以我就更应该从基层做起,锤炼

自己的性格,沉淀自己的品质。至于小门担心的我的体质,放心吧,我会加强体育锻炼的,

其实你最担心的应该是我的内心不够强大吧,嘿嘿,不用担心了,我已经不是那个“疯婆子”

了,我有成长,我会有意识的磨练自己的心智的,如果有一天你发现我突然坚强了,是真的

内心坚强了会不会吓一跳。嘿嘿,我不会逼自己去承受或强求一些东西的,没你想的那么要

强,不然现在还硬撑着考研呢。我会利用大学为数不多的日子给自己充电,为实习做最好的铺垫。还是那句话,这份工

作是我能发挥自己特长的符合我职业的规划的工作,这家公司是我认为能够为我提供良好 发展前景的公司。我们常说不管你做什么事,一定要快乐,要享受其过程。这是我自己

发自内心的想要做好的第一份正式的工作,而且不出意外,我没打算放弃,阿杜唱过:是你

让我看透这生命的意义,四个字坚持到底。还记得我高中时写的那句座右铭吗?假如我不能,

我一定要;假如我一定要,那我一定能。考研不是我一定要的,我的兴趣没有在产业经济学,

我也研究不出什么花样,本身我就不喜欢。考bec明显是拿自己的短处跟自己过不去,考证

券也是茫然无措时增加自己就业的筹码,从始至终,都没搞清楚自己的特长兴趣到底是什么,

自己需要的是什么。从众的心理与自己真正的内心的交锋是让我崩溃的最直接的原因。你说

的没错,我是得了抑郁症,心理的纠结导致身心疲惫,是心病。从决定考研到参加德邦面试

之前,心 总是有那么一丝丝的犹豫,总是有些纠结,不觉得自己的努力换来的是喜悦,反

而是另一轮的困惑。

而今天,此刻,我突然觉得我找到了路,终于看到了太阳。从未有过的振奋和肯定。我

要做的是一份既平凡又繁琐的工作,可是就是这样不起眼的工作为我打开了通往我向往的职

业生涯的大门。我在制作简历填写自我评价时挖掘自己的特长,深刻的剖析自己的性格,那

份简历我足足做了三天,我了解了自己的特点知道自己的特长到底是什么,内心渴望的又是

什么的时候,我发现选择的德邦是对的。我觉得这是我第一次不受外界的干扰,跟着自己的

心做事。我以前经常抱怨,虽然自己什么道理都明白,抱怨生活的人就会被生活抛弃。可是

那种逐渐养成的连自己都没有意识到的被动心态,总觉得什么都是被迫的在进行,所以就会

产生抱怨的心态,抱怨学校,抱怨社会,成了愤青团。而今我的努力都是源于我认可这份工

作,(谈不上热爱,其实我最喜欢的是讲演,是鼓舞人心,是把自己的感召力影响力最大化)

我所有的付出都是为了达到自己的职业目标,我是为自己工作!小门担心我吃不消,担心我

心态放不平,担心到时的工作地点工作环境会相去甚远,最担心的是我的人际关系是不是能

融洽。

告诉你,把心好好放肚里养着。我既然打算做,不是打算是一定会做。学过辩证法的偶

当然知道一分为二看问题,不能想当然,凡事有利就有弊。我会全面地了解工作的内容,工

作的时间,工作的环境,以及工作经常会遇到的问题,我会做好心理准备接受最严峻的考验。

阅读相关方面的书籍,了解职场的礼仪及潜规则。随时储备知识,也做好被欺负挨批评的思

想准备了,原来做兼职也遇到过,见识过,兼职时受不了就辞职,不在乎。这次不一样,这

是我第一份正式的工作,关乎我的名誉关乎我的未来,我一定会全心全力的,不管有多苦,

不管受多少委屈,只要我撑下去,只要我坚持,只要我不屈服,那一路走来我的资历和经验

会越来越多,那么我的不可替代性就越凸显,我便具备了核心竞争力。在这个世界上,名声

地位金钱财富,别人都可以从你身边拿走,不管有多少钱,他们都可能一夜之间消失,但是

工作中积累的经验,别人谁也拿不走,那才是我们立足社会的根本。一旦我违约,我的信用

记录里将永远有一个污点,这是我不能容忍的。 请相信我吧,我知道自己的性格的弱点在哪里,我就会有意识的去克服去改变,希望你

用动态的眼光看待付立娜同学的表现,毕竟我在长大嘛。我想告诉你,我觉得最快乐的事就

是知道自己要什么,然后为之付出努力,幸福就是你能做你想做的事,成为你想做的人,那

么此刻的我是既幸福又快乐。你说怕我对自己要求太高,把自己逼得太紧,我不得不承认你的确很了解我的秉性。还

是那句话,放心。我放弃了读研,选择就业。就相当于别人用三年时间深造,而我拿出三年

的时间积累工作经验。如果今天录用我的是一家小企业,那我可能会抱怨自己命运多舛。但

是,是德邦的话,如果此刻我还在准备考研,那我还是会选择就业,根源就在于我是被动考

研,发挥不了那种主观能动性。我感觉三年的时间,瞬息万变,谁也说不清三年后的今天,

会是什么结果。但我知道三年后的今天德邦基本上走上正轨,规模基本稳定,管理的岗位很

少有缺口,考完研再想工作两三年晋升到经理层,估计能力肯定没问题,只是岗位基本饱和。

篇二:德邦物流面试经历 德邦物流面试经历

今天参加了德邦物流的互动淘汰面试,一共50人,从下午两点到六点一共进行了三轮。

每轮淘汰一部分,到最后一轮加我也就剩下了12人,最后一轮是抽签即兴演讲,我抽到了“行

成与思而毁与随”这个题目。唉。。其实我也挺背的,我前面的几个抽的题目简单多了,就我

抽到了这一题!好在我反映够快一上台先把自己忽悠一把,娱乐了哈考官也好给自己一点时

间思考。最后滔滔不绝的把台下的12个人振振有辞的忽悠了一把,虽然那个考官装b面无表

情,但我看台下其他人的反映也知道自己十拿九稳了。最后一轮结束考官还是依旧说一番无

关痛痒的话,又请走了5个人。最后50个人加我真正被选中留下的也就7个!其实学物流的

都知道德邦是中国前三的物流企业,最后把那也43人淘汰了才开始跟我们谈薪资!在这个企

业眼里,沿海是一线城市。直辖市比如重庆之类是二线,其余都是三线!所以武汉的薪资就

跟襄樊一个级别了。但也不低,本科生2000底薪!还加100住房补贴!再加每月的奖金!加

五险一金!一个月差不多3000.这对我这样的应届生来说很出乎我意料了!怪不得这多人来

面试!我也是随意投了个简历我叫来面试的,一个短信说我通过初选就来了,哪知道自己乐

优秀。。哇哈哈哈!把那些华科的,湖工的,江大的都pass掉了!爽!好了!到这里本来就

该圆满的结束了!但这个时候杯具来了!当我问什么时候签三方协议时考官说12月底统一收,

2月公司都签好了发下来,想现在就开始实习的可以开始实习,不想实习的毕业了直接到公

司来报道!ok!说实话这我很满意!但我想了想又问了公司在武汉那多网点我想去哪里是公

司统一分配还是自己可以选!这个时候那个考官突然想起鸟默思问:“你是武汉本地人吧?”

德邦储备经理面试技巧篇三:肯德基储备经理面试心得

说一下我个人的面试情况吧,总共分为五轮面试,需要做好时间和心里准备哟。最早是网上投递的简历,然后通知23号进行第一轮集体面试,这是第一轮:

结果第一次我就迟到了半个小时,大家的集体面试都开始了一半,我当时就想在接下来的时间里要表现出自己优秀的一面,集体面试的环节是人力资源总监先给我们介绍百胜的种种情况以及我们职位之后的成长等等,接下来就是把我们分组分号,给我们六分钟让各小组之间相互认识,并且派代表进行发言。我们小组是我发言的,我尽可能流利清晰的表达我们小组情况,效果还算不错,在指定的时间范围之内算是最多的。这是看个人的谈吐气质包括有没有领导力的问题。后来就是分发了几个问题,让在指定时间之内讨论出结果,并作出三分钟的一个汇报方案。问题都是关于说顾客在餐厅遇到的问题,比如顾客点餐打包带走了,后来来找服务员,说少给了一个汉堡,而服务员坚持没有少给,你应该怎么处理这个问题?汇报问题的这个人要求不是刚刚发言的那个人了,必须是小组另外的成员。后来补充发言的时候我又说了一些个人观点,赢得了总监的一点好感。集体面试结束后还问了我几个问题。第一轮就是大筛选,十几个人里选出几个。个人观点也是总监说的,第一:不能迟到,第二:衣着整洁,男生短发不过耳,女生头发要打理的清爽些,第三:衣服要有领号有袖,最好职业装。我当时只达标了一项,心想完了,结果第二天上午接到电话,通知下午参加HR一对一面试,这个时候还是人力资源总监面试的我们,这次我早去了半个小时,发现还是有很多人,其中很大一部分是肯德基餐厅内招的,我是约的下午5点的,一直等到6半,在我前面有20多个结束的,后面陆陆续续还有五六个在等。当时和我群面的那些人,我只看到两个。面试的第一点就是自我介绍,三分钟左右,然后会针对你的简历问一些问题,有工作经验的会问工作内容,离职原因,如实回答我觉得最好。她是想从这个问题中发现你的个人品质,比如,热情、责任、认真,还会让你举例来说,然后是问了家庭情况,因为我是外地人到城市c,所以问了很多关于我以后会不会呆着这里的问题。还有就是关于,肯德基工作时间的问题,有一些餐厅会是三班倒,上大夜班,身体和意志能不能坚持下来。还有是工资的问题,如果真心实意想在这里工作,建议自己别说太高,肯德基是一个劳动密集型服务业,工资不会说太高,刚去的话还是以学习为主,说一个谦虚的数字还是比较靠谱的。这个面试下来花费了十分钟,是她对个人的一个详细的了解。也是让回去等通知,24号通知我25号参加三面区经理面试,我因为有点私事,申请28号参加,结果28号去的时候,她们还没安排好,让我回去等通知,4号下午是区经理,还是先自我介绍,然后又关于我为啥来到这座城市作了解,问了个人发展规划,还有工作程度个人能否接受等等,这次的问题相比HR差不多,但是更深入,好好回答就行。不用紧张,因为面试就像谈话一样的轻松,当天下午通知我通过面试,第二天去办理健康证,包括需要准备的东西,8号拿到健康证,去试操作的餐厅领工服,并且交健康证、照片和银行卡复印件(发工资的)9、10两天试操作,安排了一个早班,一个晚班,早班是早上7点半到下午四点半,晚班是下午三点到晚上十二点。试操作的第一天工作内容先是腌渍,带我的师傅是个男生,默默的做事的那种,腌制的工作其实不难,要按照一定配比、时间去做,这项做了三个小时,自己拿笔要记一些东西,认真热情的去做。下一个是餐区工作,一个大姐带我的,当时是周六又是全家桶半价,人特别多,收餐盘都忙不来,餐厅的地面包括卫生间都来不及清理。人手又不够,只能保持说桌面的清洁。学了一个小时后,我去用餐了,下午接着做,上午的时候我有一项工作漏洞,每次清洁桌面,不仅需要用手帕擦干净,还需喷水壶喷一下消毒液才行,上午太忙,喷水壶没有,就没给我。下午第一件事,我就找值班经理要喷水壶了。下午餐区多来了一个人,我被安排去打扫地面拖地,不得不说,拖地真的很辛苦。在拖地的时候就没和顾客做面对面的服务了,我就边拖地边喊欢迎语,第一句声音小还觉得有一点害羞,喊了就觉得好多了。看到地面被自己收拾的干干净净,心里还是很舒服的。一天汇总,第一点:每一样的工作都很严格,都有自己的规范,必须按照那个去做。第二点:对待顾客要热情,说顾客是上帝不为过,因为肯德基推崇

为客疯狂。第三:服务要耐心。第四:要有团队精神。下午餐厅经理给我总结谈话,先问了一下个人感受,接着问自己学习的啥内容,有没有完全按照规定的做,我脱口而出:没有,他说你很诚实,就算你说有,我也不信。因为今天的餐厅情况确实可以理解。之后问我理由。他们谈话时有几个标准给你评判的,诚实是第一个,还有热情的服务,观察力、负责任啊,为客疯狂啊等等。虽然他没看见我在二楼,但是他们会通过监控观察你的。谈话有二十分钟,主要是一天的工作心得,特别是细节的问题。试操作我提前去了二十分钟准备换衣服,熟悉环境,整理衣着。我是长发,用发夹和头花把头发理好,鞋子穿黑色包脚皮鞋,袜子穿深色最好接近黑色。还一个是认识了几个人,有什么样的特点。在餐厅有什么问题都可以找值班经理,他们很乐于为你解决的。第二天,我也是提前去的,换好衣服找值班经理,第一个是薯条站,怎么炸薯条,海皇星,上校鸡块等,标准是什么,多长时间,怎么做,当时我也犯了一个错,我在拿笔记得时候,师傅说不让我记,让我放回去,因为那个时候很忙,估计她是没有时间让我慢慢记,结果后来总结的时候说错了。薯条站很忙,我手忙脚乱,中间还把生的大袋薯条给弄撒在地上,上校鸡块在倒的时候也不小心掉地上了,这个都是正常情况,他们说可以理解,这中间,经理和其他伙伴一直都有帮我。薯条站其实是想看你和伙伴的合作情况,收银那边需要打包还是在这吃,喊我送过去就行,刚开始没太明白,后来就好,但是当自己忙不过来的时候请他们自己来拿。工作了大概两个小时,值班经理看我忙的不行,让我去餐区了,当时忙着收餐盘,做卫生等就很少喊欢迎语了。晚上学习了一点打烊的东西,十一点半餐厅值班经理和餐厅老大给我总结的和第一天的总结差不多,但是多一些细节,比如说一个自己认为熟悉的流程,我说的薯条站,说错了几个。然后是常规问题,两天印象深刻的一件事,自己觉得做不好的一件事,自己两天的总结,对于餐厅的建议(这个实事求是)还问到有没有看网上一些人的工作心得,自己会不会也去写一篇,为什么等等?还有认识了哪些人,对于服务的看法,有一个也很重要,了解不了解百胜的黄埔军校,我说的有点泛,大家可以仔细看一下。大概半个小时结束的。18号去面试的区域经理,早上算是压着点到的,一进门,人力总监看到我,问我怎么没有穿的正式点,心里猛凉了一下,区域经理也是需要你先自我介绍,对你情况做个了解,然后问我为什么来这个城市,表示百胜需要稳定性,最好要本地人,为这个问题,我再三说明以后会留在这个城市。之后也是问到家庭情况,自己的工作规划,和黄埔军校这个问题。感觉回答的不是很好,后来就是问工作地点和目前的住址。区域经理的这个问题就是比较泛一点,看个人的大方向问题。我数了一下,参加区域经理面试的有八个人,穿职业装的就俩人。总体感觉自己这次发挥不太好,很失落,就因为外地人的关系,实在很无奈。很喜欢这份工作,如果没有成功,我想我会接着继续去投递简历,个人心得希望能对大家有些帮助!

面试心得:第一:诚实(特别是面试的时候,那些人比我们社会经验丰富的多的多) 第二:注重细节

第三:认真负责、热情服务、微笑待人

第四:注重团队精神、和伙伴友好相处

第五:有时间观念

第六:自信

第七:表现出对这份工作的热爱

第八:不能怕辛苦,这是一份快节奏的工作,吃不了苦的就别考虑了

第九:每次面试都要认真准备

第十:尊重每一个伙伴同事

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