复印机打印机维修实习报告

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复印机打印机维修实习报告篇一：办公设备公司实习报告

暑期办公设备公司实践报告

学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践。所以，我们必须通过实习使学生亲身体会公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力并了解该公司的生产流程、管理模式，品味企业文化的快乐与残酷，真正实现校企联合，缩短职业教育与企业人才需求之间的差距。同时，理论联系实际，扩大知识面，获得实际生产知识，锻炼我们的非专业能力和非技术素质，，有利于人生观、价值观、效益观和竞争观的形成。

这次的暑期社会实践活动主要可以分为两个阶段，第一阶段（07.20—08.10）是学习阶段，储备必要的相关知识，第二阶段（08.10—08.20）是锻炼阶段，开始正式工作，并接受各种实际挑战，面对和解决各种问题。

在这学习阶段，我跟着公司里的老师们学习了关于电脑，打印机，复印机三个方面的基本知识。

电脑的配置，主要看CPU、显卡、主板、内存、硬盘、显示器等，而笔记本的话就看它的品牌就行了。国外的有HP、apple、松下、东芝等， DELL和HP两个品牌口碑较好；国产的有：宏基、清华紫光、神州、海尔、联想、等。 1: 硬件方面的知识要点

a．CPU b．内存 c．主板 d．硬盘 e．显卡 f．电源 g．显示器 2: 软件方面知识要点

a.操作系统 b．软件

3：cpu的两大类及区别

4：单核处理器和双核处理器的区别

5：集成显卡与独立显卡的区别

6：显示器的辨别

7: 电脑如何分区

8：新买的电脑如何进行基本测试

在这实践锻炼阶段的主要实习内容就是与顾客，商家直接接触，通过不断的沟通、协商，最终得到三方都满意的结果。通过想老师们的的请教和我的实践经验，我总结了一下几方面的注意事项，也为我以后的工作积累经验。

1: 很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍，就说不要，接着就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么奇怪，所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。

2: 推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好样品，目录书、笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。

3: 要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些，投其所好。谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。和客户聊天的时候不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。

寻找客户是一个销售员成功的关键，无论产品多么好，缺少客户，公司只能破产，个人只能失业。我们通常情况下有以下几种方法：

1：黄页,一般公司都有很多黄页的，我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在好多专业类的行业黄页，如家电黄页等，销售员最好找到这样的黄页来收集第一手资料,这些黄页在一般大的图书馆都有。

2: 浏览招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。

3: 通过交际网络的相互介绍来发展客户,以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的，我是做插头的，我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，而且我们的客户因为大家互相看着，有什么情况,大家可以提防，风险降低。

4: 还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的。厉害的销售员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友给你。最主要是要让他帮你打个电话,如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推，那样你就可以很轻松的找到你的客户网。

所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的，只要我们要用心。销售员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，生活中处处留心，就可以找到很多商机。

本次实习，共持续了30多天，不算长，但我还是有很多的感悟。 一方面，我证明了自己的价值。至少我知道，如果我现在就出去工作，是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间，我只能努力学的更多，让自己的砝码更重，找一份更好的工作。 另一方面，从我的专业角度去看，现在的很多中小企业存在很多问题，最突出地表现组织结构松散和拥有真正技术能力的人才较少。有些公司根本就没有组织结构，大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率，但更多地会成为公司发展的瓶颈。

(出自:WwW.HNNscy.Com 博 文学习 网:复印机打印机维修实习报告)总之，在这些日子里自己的确学到了不少的东西，除了了解到电脑、复印机、打印机的基本知识外，也学会了如何转换自己的心态，如何缓解面对的压力，如何处理好同事之间的关系，如何与客户打交道等。这些都将成为我以后学习，生活，工作中不可缺少的经验。

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复印机打印机维修实习报告篇二：售后服务实习报告

[售后服务实习报告]

五一劳动节前三天，我很荣幸的得到了在惠普金牌服务公司实习的机会。作为一名实习员工，在这几天我学到了很多东西，公司里的同事们都很热情，每个人的脸上都洋溢着温暖的微笑。 第一天主要是在外设区看看工程师维修打印机。虽然说在学校工作的时候总会用到打印机、复印机，但是还真的没有接触过拆开的打印机，实习报告《售后服务实习报告》。看着工程师一台一台的排查故障、换件，起初觉得很新鲜，但时间长的时候会有麻木的感觉。工程师对我说，有些东西看着很简单，其实是需要足够的细心，恒心才能不出错误的完成任务报告。总之就是需要静下来专心持续做事情，想到的细节一定要落实到行动中去，不能疏漏每个小环节。

第二天，我被xx安排到笔记本维修区实习，刚过去的时候，确实吓了一跳，整个一面墙上都是笔记本，每名工程师都有很大的工作量，看着一台台本子被拆开，重新换上新的主板后再被装上，想象如果是自己修好的应该会有一种成就感吧。既然自己选择的工作就一定会认真的对待。下午的时候我们几个新人在一起培训了关于商业道德准则的知识，感觉一天过的很快。这一天是自己收获最大的一天，和工程师们学习了如何填写一些送修的单子，返件的本，有时候感觉并不是很复杂，但也是有很对学问在里面的，只要注意观察，就会报告出许多技巧。

三天的实习转眼就过去了，但我好像还停留在二楼那个桌子前，好像还在看着工程师们一台一台在修理本子，有意犹未尽的感觉。很想快速的能够融入到这个集体中，与大家一起分享喜怒哀乐。也了解这份工作需要的是一种细心、耐心和吃苦耐劳的精神。我相信在学校的学习和工作，已经让我具备了这样的精神，加上本人自信的性格和良好的道德品质，一定可以完成好工作中的各种任务。

您好，惠普金牌服务xxx，这是这三天在公司最常听见的一句话。我也想象着我说这句话的样子。我是一名新人，遇到问题的时候，我会虚心的向大家请教，快速的适应工作环境，迅速的成长起来。热忱对待客户、正直、信任和尊重、团队精神、成就和贡献、有益的创新、速度和灵活，以上几点惠普的价值观我会努力的做到。总之，就是会努力、认真的工作，回报公司对我的信任。

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复印机打印机维修实习报告篇三：办公设备公司毕业实习报告

毕业实习报告

实习时间: 2012.01.27 至 2012.02.22

学院(系) : 电气工程与自动化学院

专 业: 自动化08-8班

2012 年 03 月 11 日

1、实习目的与任务

毕业实习是我们大学期间的最后一个实习，也是我们专业知识得到巩固和锻炼的过程，更是我们迈向社会前的模拟试炼，因此作为一个独立的项目列入教学计划。

学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践。所以，我们必须通过实习使学生亲身体会公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力并了解该公司的生产流程、管理模式，品味企业文化的快乐与残酷，真正实现校企联合，缩短职业教育与企业人才需求之间的差距。同时，理论联系实际，扩大知识面，获得实际生产知识，锻炼我们的非专业能力和非技术素质，，有利于人生观、价值观、效益观和竞争观的形成。

郑州佳晨办公设备有限公司位于河南省郑州市中原区陇海西路卧龙花园13号楼，是一家近年成立的专业现代化企业，公司经营范围：（佳能，美能达，松下，三星，东芝等）打印机，复印机， (惠普,联想,宏基等) 电脑的销售、安装、售后、保养以及改装。同时，郑佳晨办公设备有限公司,采用办公设备的销售与安装为主体的经营模式，作为从事现代办公设备的企业，以骄人的成绩塑造了企业形象，提供了完美的质量保证。几年来一直工作在办公领域的最前线上，为广大客户提供专业的办公解决方案，有效提高客户办公效率，得到广大客户的认可，经过几年的努力经营使公司建立了覆盖郑州地区的销售渠道。公司本着合理的价格，以优良的服务与多家企业单位建立了长期的合作关系。

这次我在郑州佳晨办公设备有限公司的实习主要可以分为两个阶段，第一阶段（01.27—02.07）是学习阶段，储备必要的相关知识，第二阶段（02.08—03.22）是锻炼阶段，开始正式工作，并接受各种实际挑战，面对和解决各种问题。

3.1学习阶段的内容

在这个阶段，我跟着公司里的老师们学习了关于电脑，打印机，复印机三个方面的基本知识。

3.1.1 电脑的基本知识

电脑的配置，主要看CPU、显卡、主板、内存、硬盘、显示器等，而笔记本的话就看它的品牌就行了。国外的有HP、apple、松下、东芝等， DELL和HP两个品牌口碑较好；国产的有：宏基、清华紫光、神州、海尔、联想、等。 1: 硬件方面

a．CPU，这个主要取决于频率和二级缓存，频率越高、二级缓存越大，速度越快。 b．内存，内存的存取速度取决于接口、颗粒数量多少与储存大小,一般来说，内存越大，处理数据能力越强，速度就越快。

c．主板，主要还是处理芯片，如：笔记本i965比i945芯片处理能力更强，i945比i910芯片在处理数据的能力又更强些，依此类推。

d．硬盘，硬盘在日常使用中，考虑得少一些，不过也有是有一些影响的，这主要是考虑功耗和散热原因。

e．显卡：这项与运行超大程序软件的响应速度有着直接联系，如运行CAD2007，3DStudio、3DMAX等图形软件。

f．电源，这个只要功率足够和稳定性好，稳定的电源是很重要的。

g．显示器：显示器与主板的接口也一样有影响，只是人们一般没有太在乎。 2: 软件方面

a． 操作系统：简单举个例子说明一下：同等配置，运行原版Windows 98肯定比

运行原版Windows XP要快，而原版XP肯定又比运行原版的Windows Vista速度要快，以此类推。这就说明，同等配置情况下，软件占用的系统资源越 大，速度越慢，反之越快。

b．软件（包括硬件）都可以适当优化，以适合使用者，如：一般办公文员，配

置一般的电脑，装个精简版的XP和精简版的Office 2003就足以应付日常使用了。但如果是图形设计人员，就需要专业的配置，尤其对显卡的要求。 3：cpu的两大类及区别

主流桌面级CPU厂商主要有INTEL和AMD两家。Intel平台的低端是赛扬和奔腾系列，高端是酷睿2（已成功代替酷睿1）；AMD平台的低端是闪龙，高端是速龙，皓龙。最常用的是两者的中低端。INTEL处理器方面，在中高端有e7400，可以搭配频率更高的DDR2内存，这一点是AMD中高端平台中难以实现的。酷睿目前有i3，i5和i7三哥系列。i3采用原生双核设计，通过酷睿独有的超线程技术可以达到四线程，拥有接近四核的处理能力。i5采用原生四核设计，不支持超线程技术，但是由于其原生四核设计，所以处理能力比i3好。

如果是同主频的话,酷睿的好，无论是运算能力还是稳定性来讲，酷睿的性能都更胜一筹.但酷睿的贵一点，如果是一般家庭用的话，AMD已经很好了，同酷睿的差距其实也是看不到，那只不过是用软件测的。

4：单核处理器和双核处理器的区别

双核处理器是说两个处理核心被集成到了一块芯片上了，但是双核，在处理性能上也是有很大差别的，因为这要看那两个处理核心的构架方式。比如最初的双核是相互独立的，分用缓存，两个处理核心之间不能实现相互的信息的共享，相对来说处理性能并不是很高，但现在最新的双核处理器是共用缓存的，两个处理核心之间能够实现信息交流，处理能力和速度要好的多，他的处理频率也不可以与现在单核的处理器做简单的相比，比如双核的2.4G与单核的2.8G相比，双核的2.4G的处理能力要强的多。

双核相对于单核的最大优势在于：多任务的处理。但是同一时刻你只做一两件事时，单双核的差别就不是很大了。结构上集成两个CPU核心，成本要比两个CPU低，功耗跟单核一样。

5：集成显卡与独立显卡的区别

独立显卡有着很多集成显卡没有的东西 最基础的就是散热器，集成显卡在 处理大型3D游戏的时候耗功很大，热量也大，而独立显卡有散热器，就能很好的发挥它的性能，甚至超频。另一方面，独立显卡可以升级，就是说买的独立显卡用着感觉跟不上主流的游戏了，可以再去买一块更高端的换上，而集成显卡则