宽带维护实习报告

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宽带维护实习报告篇一：计算机网络维护岗位实习报告

计算机网络维护

岗位实习报告

部门：

实习岗位：计算机网络维护

姓名：×××

指导教师： 杜青道

完成时间： 201×年5月10日

本范文适合所有计算机网络维护相关岗位实习报告，首页不显示页码，正文部分的标题更改之后，在目录上右键->更新域，就会自动更新目录。正文内容根据自己需要修改。

目 录

一、实习目的 ............................................................................. 2

二、实习时间 ............................................................................. 2

三、实习地点 ............................................................................. 2

四、实习单位 ............................................................................. 3

五、实习主要内容 ..................................................................... 3

六、实习总结 ............................................................................. 4

（1）实习体会 ...................................................................... 5

（2）实习心得 ...................................................................... 5

（3）实习反思 ...................................................................... 6

七、致谢 ...................................................................................... 8

一、实习目的

实习目的是，通过计算机网络维护相关工作岗位实习使我了解以后再计算机网络维护相关工作岗位工作的特点、性质，学习体验计算机网络维护相关岗位工作的实际情况，学习与积累工作经验，为以后真正走上计算机网络维护相关工作岗位做好岗前准备。

同时通过计算机网络维护相关工作岗位的实习，熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程，把自己所学计算机网络维护工作岗位理论知识应用于实际，锻炼计算机网络维护工作岗位业务能力和社会交际实践能力，并在工作中学习计算机网络维护相关工作岗位的新知识，对自己所学的知识进行总结并提升，以指导未来在计算机网络维护相关工作岗位的学习重点和发展方向。

二、实习时间

201×年03月01日～201×年06月15日

(修改成自己计算机网络维护相关工作岗位实习时间)

三、实习地点

苏州市经济开发区江南大道

(修改成自己计算机网络维护工作岗位实习地点)

四、实习单位

江苏省苏杭教育集团(修改成自己计算机网络维护相关工作岗位实习单位) 此处可以继续添加具体你计算机网络维护工作岗位实习单位的详细介绍

五、实习主要内容

我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己计算机网络维护相关工作岗位实习单位)开展计算机网络维护岗位实习。为了更好地适应从没有计算机网络维护岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发计算机网络维护相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老前辈对计算机网络维护岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

在实习过程，单位安排的了杜老师作为实习指导，杜老师是位非常和蔼亲切的人，他从事计算机网络维护相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和计算机网络维护相关工作岗位的工作职责和业务内容，之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及计算机网络维护相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在计算机网络维护相关工作岗位上的前辈学习，在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。

毕竟是人生第一次在计算机网络维护工作岗位上，所以真正掌握

这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际计算机网络维护岗位的工作内容比较陌生，都不太清楚自己的工作范围和职责，对实习单位的情况也不太了解，不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在计算机网络维护岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的计算机网络维护岗位工作内容，在计算机网络维护岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决，每天把工作做得井井有条。

在单位实习期间，我从事的计算机网络维护工作岗位相关的工作之外，还负责协助其他部门的日常工作，包括制定计划，利用新学习的计算机网络维护相关工作岗位业务知识处理相关文书。

六、实习总结

对于第一次在计算机网络维护相关工作岗位的的我来说，还没有足够的社会经验。经过了这半年来的计算机网络维护相关工作岗位实习，我学到了很多，感悟了很多。特别是在实习单位领导和计算机网络维护工作岗位的相关同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多计算机网络维护相关工作岗位理论实践技能，增加了计算机网络维护相关工作岗位相关工作经验。现将这两个月计算机网络维护岗位实习工作遇到的困难及心得总结如下：

宽带维护实习报告篇二：专业实习生报告(网络维护)

专 业 实 习 报 告

题目：

姓 名： LXQ

QQ 号： 920360480

学 院：

专 业：

年级、班：

我非常荣幸能够到兰州亚丰商贸有限公司实习，该公司虽成立比较晚，但它是兰州首批获准从事电子现货网上交易的专业金融机构，公司定位于：为个人和机构提供最全面的、最专业的、最正规的金融商品投资咨询服务；市场金融分析报告，给客户理财；提供投资方案，帮助客户控制投资风险。

我的实习职位是网络管理，负责计算机及其网络的维护，由于单位的技术部操盘手的每天工作就是都是通过网络来完成的，公司每天的主要盈利也都是操盘手的网络交易获取，因此，保证公司的计算机都能够正常运行及保证网络安全，不受黑客攻击等非常重要。

刚来公司的时候，我对于一切还处于好奇的阶段，一切的事务对于我来说都是很陌生的，每天的工作也不是很累，但是很快我就适应了，过了一段时间后，我对于周边的环境都已经很熟悉了，积极的去面对每一天。同时，我为自己的职场生涯制定了工作计划，好好努力，不断的学习，因为我发现自己在学校学的知识还远远不够，面对公司的工作中，往往疲于奔命，为了解决这个问题，我利用下班后的业余时间，开始了自学电脑的一些基本维护。在公司里，经过经理的介绍，我们得知该公司每天都需要和兄弟公司以及客户等之间进行通信，单位里的计算机都加入了域，在域环境下进行工作。其中域的一些好处就是：方便管理，权限管理相对集中，安全性高，有利于企业单位一些机密资料的管理，更方便某些如ISA SERVER、EXCHANGE SERVER等软件的集成。单位里的计算机大部分都集中在办公楼里面，每当其中的网络出了故障，就要从多方面入手去解决了，在实习的这段时间当中我接触到了多层面，多角度的网络维护技术。

实习期间，我主要负责计算机软硬件维护管理及其网络维护管理方面的工作，工作内容为：公司计算机硬件的维护、管理，以及公司计算机相关产品，如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等，并保证其正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治计算机及整个网络被病毒攻击，保证企业内部网络的安全实用，保证企业内部资料的安全。 （一）、计算机的硬件及计算机相关产品的维护管理情况

公司电脑硬件总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

计算机硬件的故障主要有显卡、声卡、网卡、主板故障、内存、硬盘故障等，在我实习的第四天，公司里就有一台电脑出现了黑屏现象，我就按照显示器故障的分析，一步步的解决了问题，首先我检查了主机的电源，再检查了显示器的加电发现也都正常，并且显卡与显示器的信号线接触良好，接着就打开机箱尖擦显示卡的安装与主板插槽的接触是否良好，结果发现插槽因时间长为清理积尘，造成接触不良的，清理后，正常显示。

还有次是在实习电脑的声音出现失真故障，我就首先检查电脑已经安装了最新的声卡驱动程序，最好发现是由于计算机上存在硬件设备冲突，检查“设备管理器”选项卡中是否包含设备并且没有冲突，单机“开始”指向“设置”，“控制面板”，双击“系统”，结果发现设备旁出现带有感叹号的黄圈，则表明了设备可能与计算机的其他设备使用相同的设置，双击设备，单机“资源”选项卡，在“设备冲突列表”中，寻找资源冲突，找到后重新设置其设备，消除冲突，电脑声音失真故障得到解决。

还有就是对公司的打印机做了共享等相关的设置，保证资源的充分利用，使得公司的员工都能很好的利用计算机工作(转 载 于:wWw.HnnsCY.cOM 博文学习网:宽带维护实习报告)，为公司获取利益。

（二）、计算机系统与软件的维护

公司目前的电脑不多，故障都是属于较为常见的，很容易解决，主要有系统故障、网络故障、软件故障等，很多电脑由于长期使用，导致系统存在大量的垃圾文件，需要进行垃圾清理，还有的是系统文件也有部分收到损坏，从而导致系统崩溃，必须得重装系统。并且对公司的每台计算机都做了相关的优化，如减少开机滚动条时间，去掉菜单延迟，提高贷款速度，旨在提高计算机的性能。

重装系统，可以通过系统光盘装，也可以通过U盘制作镜像装系统，因为制作U盘镜像比较麻烦，而选择光盘装也比较费机子，我就下载了最新的简化版YLMF_GhostXP_SP3_YN20.9-30镜像文件和虚拟机uiso9_cn软件，利用虚拟光驱重装系统，和系统盘重装系统步骤是一样的，根据提示一步步选择。由于装的都是GhostXP的简化版系统，还需到官方网站上下载最新的驱动程序，选择和机型相匹配的下载安装。还对计算机的一些必备软件进行了相关的升级操作。

在公司实习的这段时间内，我才发现当网络遭遇故障时，最困难的不是修复网络故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并确定发生的原因。网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础，从故障的实际现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，沿着OSI七层模型从物理层开始依次向上进行，逐步确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络的正常运行。

网络故障症状包括一般性的（如用户不能上网、不能访问网上邻居等）和较特殊的（如路由器不在路由表中。

第一步：识别并描述故障现象

分析网络故障时，首先要清楚故障现象，应该详细了解故障的症状和潜在的原因。例如，服务器不响应用户的请求，可能的故障原因是服务器配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息，如广泛地从用户、网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告。 可利用Ping命令、Tract命令、Netstat命令。

第二步：制定诊断方案，列举可能导致故障的原因

可以根据有关情况排除某些故障原因。例如，根据某些信息可以排除硬件故障，从而把注意力放在软件上。

第三步：排除故障

认真做好每一步测试和观察，每改变一个参数都要确认其结果，确定问题是否解决。如果没有解决，继续下去，直到故障症状消失。

在实习的第25天，公司新买来一台微机，接入局域网，当与其他的微机传输几十兆的数据时没有任何问题，但达到上百兆时，过一会儿就会出现“网络资源不足”的提示，紧接着就再也找不到网络邻居了。按常规，网络故障一般不排除以下几点：网卡有问题、水晶头做得不规范、网线有问题、网卡驱动或网络协议有问题等。但是根据故障现象来看，以上猜测都可以排除，因为任何一个地方存在问题，就不可能在微机之间进行数据传输，从而可以判断问题应该出在环境因素上。由于大量的数据传输需要频繁的数据读取，这就要有一个相对平稳的传输环境，而网卡附近有干扰时，这种平稳的环境就会被破坏。一般要确保网卡不插在离显卡很近的插槽上，因为现在的显卡一般都带有风扇，而显卡风扇将影响到网卡的工作，尤其是显卡在频繁工作时，影响将更加明显。把网卡拔下来，插到离显卡一个较远的插槽上，即可解决大量数据传输时出现的问题。

（三）公司计算机网络安全的维护与病毒、木马的防范

目前网络上的计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范，公司的每台计算机都安装了杀毒软件，一律使用的是金山毒霸2012系列的，并且定期的更新升级，对发现病毒的计算机及时处理。该软件将上网保护、聊天安全保护、网络下载保护、U盘实时保护都开启，并将防黑墙也开启，该软件的防黑墙实际就是防火墙，是防火墙的一种升级版本，可以让用户更方便的实用，不用过多的设置就可以拦截黑客的攻击。在每台机子开机时，都要保证杀毒软件同时启动，以便做到实时保护。

“木马”程序是目前比较流行的病毒文件，它通过将自身伪装吸引用户下载执行，向施种木马者提供打开被种者电脑的门户，使施种者可以任意毁坏、窃取被种者的文件，甚至远程操控被种者的电脑。病毒在传统的DOS环境下，通常它会寄存在可执行文件中，或者是软、硬盘开机磁盘驱动部分。在Windows中的病毒一般是附在文档中，一般来说，会使文档长度增加、错误信息出现及不断地感染其它程序。因为计算机一旦中毒后，就不能彻底的清楚，唯有重装系统，这样给公司带来很多损失和不便，所以必须做好防范工作。

计算机有时死机，有时又重新启动；在没有执行什么操作的时候，却在拼命读写硬盘；系统莫明其妙地对软驱进行搜索；没有运行大的程序，而系统的速度越来越慢，用右键打开【我的电脑】，

查看【属性】→【性能】中的【系统资源】正常时一般都在90％以上；用CTRL＋ALT＋DEL调出任务表，发现有多个名字相同的程序在运行，而且可能会随时间的增加而增多。特别是在连入Internet网或是局域网后，如果你的机器有这些现象，就应小心了，当然也有可能是一些其它的病毒在作怪。为了更好的防范计算机中毒，所以我们要时常查看黑客是否光顾过我们的电脑。

1. 查看c:\autoexec.bat与c:\config.sys，这两个文件里有一些系统所需的驱动程序。看看有无加入什么奇特的驱动程序，如有怀疑的对象就在他的前面加上“REM”，恢复时将“REM”去掉就可以了。

2. 再看看Windows目录下的WIN.INI文件中开头的几行：[WINDOWS]，“load=”，“ren=”这里放的是启动Windows后自动执行的程序，黑客病毒就可能在这儿，如有怀疑的对象就在它前面加上“；”，恢复时将“；”去掉就可以了。

3. 查看Windows目录下的SYSTEM.INI文件中的这几行：[386Enh]，“device=”这里一般是放置系统本身和外加的驱动程序。外加的驱动程序一般都用全路径，如device=c:\abcd\1234.386，同样如有怀疑的对象就在前面加上“；”，恢复时将“；”去掉就可以了。

4. 查看开始菜单中的【程序】→【启动】。这里放的也是启动Windows后自动执行的程序，如有怀疑的对象就在C:\Windows\Start Menu\Programs\启动中将它删除，恢复时从“回收站”恢复。

5. 在Windows中，查看注册表。

在【开始】→【运行】中执行“regedit”。在修改以前请一定先做好备份。在注册表中看看。\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices和Run中执行了什么，有名的“back orifice”病毒就在这里。

6. Windows中的执行文件.exe、.com、.dll、.386 ……它们都有可能是黑客病毒或携带者。

7. 在Windows目录下，看看有无一个名为Winstart.bat的文件。这个文件也是与Autoexec.bat类似的一个自动批处理文件，不过它只能为Windows工作而不能用于DOS下使用。仔细看看其中有无什么你不知道的驱动程序。一般这个自动批处理文件是不会被用到的。如你也怀疑它可以先备份一份，然后将它删除，再重新启动计算机。

有次公司的一台机子中毒了，试了许多办法都无法修复，因为只要一接上这个硬盘，不管是做成主盘或是做成从盘，系统都没法启动，更为奇怪的是用软盘启动计算机，他照样死机。此时就用金山毒霸修复硬盘，运行kavfix:，Display Hard Disk Partition Table,显示结果，分区表里的内容面目全非。Destory Hard Disk MBR，清除硬盘主引导记录，Normal Fix Hard Disk，修复硬盘。

以上三方面是我在公司实习的基本工作范畴，增加对本专业学科范围的感性认识和理性认识，让我对网络维护方面的知识有了更深一步的了解。从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度；另一方

宽带维护实习报告篇三：企业网络维护-实习报告

青 岛 科 技 大 学

XXX集团 实习地点：__________________________________

企业网络维护 实习名称：__________________________________

指导教师__________________________

学生姓名__________________________ 学生学号__________________________

信息科学技术学院（部）计算机科学与技术专业 XXX班

__2011____年 __3_月 18 日