it晋升述职报告
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it晋升述职报告篇一：评高工述职报告
述职报告平凉市林科所 朱平喜本人于1979年应征入伍，1983年底复原。1984年1月分配到平凉市林科所工作至今。
现为平凉市林科所副所长、工会主席、林业工程师。长期从事林业果树业的科研、推广、科
普宣传、科研生产及管理工作，在各级领导和同志们的关怀帮助下，完成了从一个门外汉到
具备一定专业技能、再到成为专业技术骨干的转变，取得显著成绩，多次受到各有关部门的
表彰奖励。现就自己多年来的工作学习情况述职如下：
一、学习、进修及技术职务任职情况
1、学习、进修情况
1975年2月至1979年7月在平凉一中初、高中学习毕业。1985年9月至1988年考入甘
肃省林业学校成人中专部林业专业学习并毕业。1995年9月至1997年7月参加了甘肃农业
大学园艺短线应用专业大专班的学习，获得了省教委验印并颁发的毕业证书。2003年参加省
建设厅举办的监理人员上岗培训，取得由建设部颁发的监理人员上岗证书。2005年秋季—
2008年春季报名参加甘农大现代园艺专业学习，取得本科毕业证书。
2、技术职务任职情况
19988年—1996年任林业技术员。 1996年12月经平凉地区农口中评委员会评审通过，获林业助理工程师任职资格，1997年元月被市林科所聘为林
业助理工程师。2001年12月经平凉市农口中评委员会评审通过，获得林业工程师任职资格，
2003年3月被聘为平凉市林科所林业工程师至今。
二、任现职前从事的各项专业技术工作及获得的荣誉1984年在林科所颉河苗圃从事苗木繁育的生产工作，同年12月被借调到林业处局机关，
从事食堂管理工作。
1988年7月至1990年12月在“平凉市安国乡南部山区万亩接杏基地”项目组从事果树
栽培管理的技术推广和技术服务工作。 1991年至1992年底在“千亩果园早期丰产栽培技术示范推广”和“油桃引种及栽培试
验研究”课题组从事科研及技术推广、技术培训等工作。两课题于1993年分别获得“甘肃省
农业技术推广奖”三等奖和“甘肃省林业科技进步奖”三等奖，作为课题主要参加人分别排
名第四和第三。
1993年至1999年的七年中，长期负责林科所嵋岘果园的“优质无病毒苹果示范园”从
事苗木繁育、建园到管理等系列工作，直到果园进入初果期。期间于1996年与人合作为《甘
肃农业先进实用技术普及读本》撰写了“苹果矮化密植栽培技术”一文。1992年至1995年
还参与了《平凉地区经济果树优质苗木建设及推广》课题的工作，独立完成了《无病毒苹果
矮化苗木快速繁殖技术》的试验及技术总结。1997年该课题被评为“甘肃省科学技术进步奖”
三等奖，个人排名第五。 自1994年起长期从事科普宣传工作，经常搜集、整理、组织和编写林果业科普、国家林
业相关政策等方面的科普材料100多份，在市上有关部门组织的“三下乡”活动中向群众发
放科普材料2万多份，解决群众在生产中遇到的各类问题3000多人次，培训农民技术员2000
多人。
自1992年以来共被评选表彰为局级先进工作者六次，优秀共产党员两次；林科所先进工
作者六次。
三、任现职后从事的各项专业技术工作及获得的荣誉
1、完成的各项技术工作2003年秋至2004年春在崇信县黄花、木林两乡参与完成了6000多亩的“退耕还林多树
种配置科技示范”工程，具体完成了现场规划设计，编写了技术规程，现场指导群众进行工
程施工。2004年经县级自查和市级复查，造林合格率100%，造林面积合格核实率为95%以上，
圆满完成了工程任务。
参加了2003、2004、2007年三个年度退耕还林市级核查和2004年春季全省退耕还林监
理检查酒泉、嘉峪关组的工作，工作中任劳任怨，虑心学习，顺利地完成了市级核查和监理
检查工作。
参加了2005年全市果标准化建设对静宁、庄浪、崆峒欧的考核。 参加了2005—2008北山义务植树和平凉市三北四期作业设计。
2、完成的项目报告
3、科普宣传工作
继续负责科技培训及科普宣传工作。经常搜集、整理、组织和编写林果业科普及国家林
业相关政策等方面的各类宣传材料100多份，在市上有关部门组织的“三下乡”活动中培训
农民1000多人次，发放资料2万余份，解决了群众在生产中遇到的问题。配合单位中心工作，连续两年对单位内部职工进行基本业务技能的培训，提高了职工业
务技能。因工作成绩突出2003、2004、2007三年，被市局表彰为“先进工作者”。2006年被本单
位评为“先进工作者”；同年因在“三下乡”活动中成绩突出受到市委、市政府的表彰。2010
年被甘肃省林业厅选为“全国林业科技特派员”。
四、达到晋升的条件
1、第一学历中专，林业专业，最高学历本科，现代园艺专业；
2、外语66分，合格；
3、计算机应用能力：window xp 60分，word 2003 65分，excel 2003 67.5分，powerpoint
2003 30分，不合格，总成绩不合格，但不做为否决条件（1979底年前参加工作）；
4、任现职以来考核情况：4年合格，1年良好；
5、单位正式推荐排名第一；
6、《退耕还林不同立地条件下造林模式经济效益分析》获市科技进步二等奖，排名第五；
《甘肃省陇中半干旱地区退耕还林不同立地造林模式研究》，获市科技进步一等奖，排名第二；
《食用菌引种扩繁及栽培试验研究》获市科技进步三等奖，排名第二，《平凉金果万元园关键
技术试验研究》获市科技进步一等奖，排名第四。
7、独立撰写的《油桃夏季修剪技术》在《甘肃农业》2008第九期发表。 8、2007年被平凉市委、市政府两办表彰为“三下乡”活动先进个人。篇二：评高工工
作总结
评高工工作总结
本人 ， ，大学本科毕业，1977年7月参加工作，2005年10月取得建筑工程专业
工程师任职资格，自2005年起一直被聘任为工程师。任职以来，通过领导、同事们的支持，
加上个人的努力，学识水平获得较大提高，取得了较大成绩。本人认为，已具备高级工程师
任职条件。因此，特申报高级工程师职称任职资格。下面作任现职以来的个人述职，请予评
审。
一、政治思想
本人坚决拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，坚持在思想上和党中央保持一，
积极参加政治思想、理论学习和各种社会公益活动，关心国家大事，爱国、爱党、爱社会、
爱公司，道德品质良好，为人诚朴，团结同志，乐于助人，遵纪守法，工作勤奋、踏实，是
一个政治可靠，思想上进的同志。
二、学识水平
本人中专毕业于工民建专业，虽然专业学识起步较低，但本人能吃苦耐劳，不怕脏，不
怕累，在建设集团项目部从资料员开始专业实践，再到质量员、施工负责、技术负责直至如
今总公司负责技术创新管理等工作，一步步踏踏实实工作，认认真真学习。在工作实践同时，
本人通过自学考试获得了浙江工业大学建筑经济管理专业大专文凭，继后又获得了重庆大学
土木工程专业本科文凭。05年通过二级建造师考试，06年通过了一级建造师考试并注册。这
样边理论学习，边工作实践，能较好的学以致用。在10余年的技术工作经历中，逐步掌握了
一定的技术本领，积累了较丰富的经验，能协调技术工作和解决关键的技术问题，已具有了
较高的学识水平。对技术人员（工程师）进行传、帮、带，指导他们开展技术工作。
三、工作业绩
本人14年来一直致力于从事工程技术管理工作，自受聘工程师职务以来的主要工作成果作如下简述：
1、工程技术管理：
2005.4～2006.08，在浙江大学港湾家园经济适用房工程工地任技术负责，该工程为超高
层结构，地下室埋深较大，在工程质量、安全文明施工等方面均取得了很大的成果。该工程
基坑埋置较深，地下水位高，且地下室面积大，抗渗漏要求高，针对工程的具体情况，经多
方论证决定，采用合成纤维抗裂抗渗混凝土技术，保证该工程地下室防水需要，经过多重分
析，深化研究，总经形成企业工法《合成纤维抗裂抗渗混凝土施工工法》进行推广应用，在
本企业类似工程中应用取得较好的经济效益与社会效益。2、2006.8调至公司总部至今，编制、审核上百项工程的施工组织设计、专项方案，并
予以技术指导，解决施工难题，包括一些大型质量目标较高的工程，如余姚中国塑料城中央
商务区建安工程、杭州萧山国际机场二期国际航站楼工程、安徽合肥东怡金融广场工程等高、
大、难工程。
2007.08～200(转 载于:www.hnNscy.CoM 博文学习网:it晋升述职报告)8.4 负责余姚塑料城中央商务主心工程施工组织设计、专项方案的编制、
审核，负责技术指导、质量检查。本工程总建筑面积141000平方米（其中交易楼地上建筑面
积34000平方米、四星级酒店地上建筑面积21000平方米、二幢写字楼地上面积68000平方
米、地下室单层建筑面积为18000平方米）。结构类型及层数：5层交易楼一幢（框—剪结构）、
12层四星级酒店一幢（框—剪结构）、28层办公楼二幢（钢构—核心筒结构）、一层地下室（框
架结构）。在本工程中，本人解决了工程中的系列重点技术项目，研究参与了高层钢结构框架
箱形钢管柱导管法混凝土浇筑工艺、自承式钢筋桁架模板组合楼板施工工艺等一系列新的施
工工艺，并取得了较好的社会效益与经济效益。该工程获“钱江杯”。 2008.6～今，负责安徽合肥东怡金融广场工程施工组织设计、 专项方案的编制、审核，负责技术指导。该工程共有三栋建筑组成，其中a栋为24层的
高层办公楼，楼高98.3m； b栋为48层的超高层办公楼，楼高189.5m；c座:26层，99.65 m，
裙楼共4层，为商业用途。整个主体建筑下设有三层地下室。建筑总面积：198710m2。本工
程主体结构采用钢筋混凝土框架—核心筒结构体系，钢筋混凝土柱与筒体之间的大梁采用混
凝土梁，其与柱及剪力墙为刚接，楼板采用钢筋混凝土楼板。框架部分为钢筋混凝土结构。b
栋局部采用型钢混凝土柱。该工程质量目标为确保“鲁班奖”。
3、本人积极倡导项目部实行新工艺、应用新材料，推广应用建设部推广的十项新技术，
并指导项目部做好十项新技术的应用及示范工程的申报。2006.8~2009.10负责杭州市第二人民医院医疗综合楼工程新技术应用指导。该工程总建
筑面积61695平米（其中二层地下室面积11810平米，地上二十一层、裙房五层），总高94
米。本工程应用建 设部推广的“十项新技术”中十大项十三小项。通过新技术应用，共产生经济效益折合
资金约为147.93万元。获得了良好的社会效益：提高了项目施工现场的科技含量，降低了消
耗，节约了能源，减少了环境污染，提高了文明施工水平。同时缩短施工周期，使业主早日
投入使用，早出效益。该工程获浙江省新技术应用示范工程、“钱江杯”优质工程。 2008.4～2011.4负责杭州萧山国际机场二期国际航站楼工程施工组织设计、专项方案的
编制、审核及新技术应用指导。本工程由到达层、出发层两层，在两层之间局部还有到达夹
层，总建筑面积95825平方米，其中地下一层，建筑面积31158平方米，建筑高度26.949
米；基坑设计开挖深度4.40、7.90、5.60m。本工程为一类建筑，根据场地的复杂程度，本
场地属对建筑抗震不利的地段且基础位于地下水位以下，故本场地为二级场地，建筑结构形
式为钢筋混凝土框架结构。本工程应用十项新技术中的地基基础和地下空间工程技术、高性
能混凝土技术、高效钢筋与预应力技术、新型模板及脚手架应用技术、钢结构技术、安装工
程应用技术、建筑节能和环保应用技术、建筑防水新技术、施工过程监测和控制技术和建筑
企业管理信息化技术共十大项十九分项二十四子项新技术。该工程获浙江省新技术应用示范
工程。
4、科研成果。该同志任职以来，完成和组织参与我公司多项重大科研项目，取得了很好
的学术价值：
2006.12～2009.11与组员共同完成了《居住建筑外墙、外窗、屋顶保温施工技术》科研
课题的研究。通过对居住建筑外墙、外窗和屋顶保温节能及地坪采用低温热水地板辐射采暖
系统的研究，制定了相关的施工技术方案和施工工法，并在建筑施工上发表论文《浙江大学
港湾家园工程外墙外保温施工相关问题探讨》，并运用几个工程的实践，达到了节约能源，减
少耗能，真正做到了入居者冬暖夏凉的目 的。专家组一致认为该课题研究成果达到国内领先水平，对提高建筑节能施工质量具有
重要的指导意义，并一致同意通过验收。 2007.3～2010.7与组员共同完成了《金属网防火涂层钢结构施工技术研究》科研项目的
研究。该课题结合工程实际对金属网防火涂层钢结构施工技术开展了研究，采用该施工技术
可提高防火层的附着力、抗裂性和抗冲击性。经过工程实践应用，金属网防火层未发现开裂、
脱层、剥落等现象，能满足设计要求。通过研发，编制了金属网防火层钢结构施工工艺，编
写了施工方案和施工工法。该施工技术的研究达到了国内先进水平。专家组一致同意通过验
收。
5、作为全国建筑业质量管理实施卓越绩效管理模式《卓越绩效评价准则》自评师和评审
员，本人积极推动企业质量管理实施卓越绩效管理模式，并组织企业各层领导、员工学习，
组织市、全国质量奖的申报审核。企业获2006年度工程建设实施卓越绩效模式先进企业称号；
2008年获绍兴市市长质量奖。另外，完成学术论文多篇，并在相关建筑专业期刊上发表。还参与建筑施工信息化建设，
并进行推广应用
四、履行岗位职责情况
任职以来，本人认真履行了建筑工程技术管理岗位职责，较好地完成了各项工作任务：
1、认真贯彻执行国家的技术方针，政策，严格遵循有关规程、规定、标准和技术文件。
2、严格按qeo三合一整合体系程序规定办事，按时完成设计任务，并确保设计质量。
3、大胆创新，积极应用新技术、新成果，力争使新技术、新成果适用、可靠，具有较好
的性价比。
4、及时处理建筑施工、安装施工中所遇到的问题，认真做好工程的回访工作，并及时总
结经验、教训。篇三：高工述职报告高工述职报告
述职报告
尊敬的主任评委、评委：我叫××，男，1969年8月出生，××县人，中共党员。1990年大学专科毕业于湖南城
建高等专科学校城市给排水专业；200*年大学本科毕业于哈尔滨理工大学城市给排水专业；
1997年9月任工程师；国家注册监理工程师、一级建造师，现任湖南省××县城乡规划勘测
建筑设计室工程师，身体健康。在17年专业工作生涯中积累了一些业绩建树、锻炼提高了工
作能力，现将我在任工程师职务期间的学习和工作汇报如下：
一、政治品德和思想表现任职期间，我紧紧围绕在党的基层组织周围，认真学习党的路线方针政策，深刻领会，
坚决贯彻执行，与党中央保持高度一致。结合党的不同发展时期的党建理论，我认真学习了
邓小平同志有中国特色的社会主义理论，江泽民同志“三个代表”重要思想，认真学习了胡
锦涛总书记“以人为本，构建和谐社会”的伟大构想和“八荣八耻”的社会主义荣辱观等指
示精神。不断改造自己的世界观、人生观、价值观，时刻以共产党员的标准严格要求自己，
牢记党的宗旨，全心全意为人民服务。具有廉洁奉公，为人正直的高尚情操；能够听取不同
意见，具有良好的包容性，与同事们融洽相处；严格执行有关工程建设的法律、法规、标准、
规范和单位的各项规章制度，认真履行工作职责；始终保持乐观向上的精神和努力奋斗的人
生信念；克服生活上的各种困难，对工作中加班加点从不计较，克已奉公；以“时不我待”
的紧迫感和“责无旁贷”的使命感勤奋、积极工作，努力学习，不断提高和超越自己。因工
作突出，被单位推荐担任政协××县五届委员会委员（1997～2002）并任综合组副组长。先
后获得了我为××争光彩先进个人、××县庆工程建设先进个人、××县建设系统先进个人
等奖励。担任政协委员期间，积极参政议政，建言献策。所撰写的《加强对科技人员进行再
教育》，《切实维护好重点工程的建设环境》等提案在委员中产生了较大影响并获得有关领导
好评。
二、工作简历
1、1990年7月～1999年12月任××县自来水公司司泵工、维修工＼电工\仓库保管员\
技术员\助理工程师\生产技术股长\工程师,并担任水厂技术改造、××县二水厂施工技术负
责人。
2、2000年元月至今任××县城乡规划勘测建筑设计室测量队长、项目负责人、工程师。
三、学识水平
1、1987年9月至1990年6月大学专科毕业于湖南城建高等专科学校城市给排水专业。
主要学习课程《高等数学》、《普通物理》、《普通化学》、《理论力学》、《材料力学》、《结构力
学》、《水分析化学》、《水处理工程》、《水力学》、《水文学》、《给水工程》、《排水工程》、《室
内给排水》、《给排水工程结构》、《给排水有机化学》、《水处理微生物基础》、《水泵及水泵站》、
《供水水文地质》、《电工学》、《工程测量》、《工程制图》、《basic语言》、《new concept einglish》
等。在校学习期间，每年均获二等奖学金。2、2001年9月至2004年6月大学本科毕业于哈尔滨理工大学城市给排水工程专业。
3、2003年9月考取全国注册监理工程师执业资格。 4、2005年3月考取全国一级注册建造师执业资格。
5、任职期间，本人注重理论联系实际，在实践中加强学习，在实践中不断提高自己的学
识水平，紧紧围绕所主持或参与的工程项目，开展学术研究，解决了许多生产、设计、施工
中的技术难题，任现职以来在正式刊物上公开发表学术论文6篇，在内部刊物上发表学术论
文1篇（此外，任工程师以前还在内部刊物上发表学术论文4篇，累计共发表11篇）。通过
多年设计、施工、管理和工程实践的磨练，我逐渐成长为一名理论基础较扎实，基层实践经
验较丰富的给排水工程师。
任现职以来在国家级刊物公开发表论文2篇：*
it晋升述职报告篇二：计算机述职报告
2013年计算机管理中心述职报告尊敬的领导：
时光如梭，转眼已到2013年年末，回顾这一年的工作，在医院各级领导的关心下，在全
院各科室的大力支持下，我严格按照各领导所安排的工作，立足本职和岗位职责，积极工作，
努力学习熟悉业务，逐渐的完全融入到工作岗位中。下面我就这一年的工作进行述职，请领
导批评指正：
一、岗位职责
按领导要求进行医院信息化建设，全力配合软件公司各项工作。提出医院需求。管理维
护医院his系统，pacs系统，电子病历系统。处理职工医保、居民医保、新农合日常问题，
熟悉掌握计算机及其外部相关设备的日常操作、使用、中心机房的维护工作，积极学习计算
机及网络方面的安全知识，配合临床及其他科室开展相关工作。
二、工作方面和思想方面首先思想上要求进步，积极响应院领导要求。认真学习了员工手册，牢固树立了“一切
服务于临床，以医院利益为中心”的思想。针对自己的特殊岗位，认真学习医院有关文件精
神，深刻领会，把理论运用到日常工作中去。 在工作方面，计算机中心指定新的日常规章制度，认真记录每天工作日志。定期研究分
析。并且实行值班制度。我虚心向领导和同事学习，依据岗位职责开展日常工作，与同事一
道保障后勤各部门计算机和网络及临床信息系统的正常动运作，及时地对医院各科室的计算
机及外部设备、网络相关设备进行维护，积极配合各部门开展日常的办公相关工作。上半年中完成了电子病历系统上线使用。处理了pacs系统一系列的bug问题。发现并改
造了内科楼线路问题，避免了以后出现全院网络问题。处理并完成了医院棘手的三级医院直
报，检验科lis系统联网等问题。
三、存在问题和不足
科室人员专业知识欠缺，出去学习机会少，和临床个别科室还缺少沟通。信息化建设由
于软件厂家问题严重滞后，需要决策层沟通等问题。今后还将努力加强自己专业水平，熟悉
业务，与个科室加强沟通，总结经验，不断提高自己工作水平，争取在工作上上一层台阶。计算机管理中心 张东 2013/11/10篇二：关于计算机网络的述职报告述 职 报 告
尊敬的公司领导：
您好！
首先感谢公司给我一个施展个人技能与人生价值的机会。我叫王逯义，汉族，今年27
岁，毕业于沈阳工业大学信息技术工程（网络方向）专业。先后经历了ccna和cpbn的专业
培训，从毕业以来一直从事系统维护、网络管理工作。能够及时处理计算机的各种软硬件故
障及网络故障，精通局域网，能独立承担局域网的设计、组建及维护工作；精通交换机、路
由器等网络设备的配置与管理及各种服务器的搭建与维护，具有一定的网络项目组建与管理
能力。
光阴流转，时光飞逝，转眼间我进公司已经将近两个月了。因为有了之前一个月在公司
的工作学习经历，我已经慢慢熟悉了工作环境，为此我的工作效率较之上个月有了一定的提
高。现将感悟报告如下：网络管理员岗位主要完成：
1.负责对网络系统的有关设备进行日常维护，及时排除运行过程中的故障和隐患，确保
系统的安全和正常运行。
2.负责定期进行计算机病毒的检查工作，建立健全的计算机病毒防治措施。
3.负责矿山监控系统的安装与维护管理。
4.保障公司新的平台系统的安装、调试以及软件管理。 网络是一个复杂的系统，故障与
原因关系复杂，既可能是一因多果，也可能是一果多因。一旦出了问题，网络管理员就要尽快地恢复正常，而
网络故障的发生往往具有突发性等特点，平时的工作大都是例行公事，长时间的重复会给工
作带来枯燥的感觉，而网络故障出现的时候加班加点也是必须的内容。而网管负责公司的网
络长期发展规划，必须时刻关注网络相关技术的发展动态，关心相关企业级网络的更新状况，
保障公司的网络具有较高的安全系数，为公司网络的长期稳定提供保障。同时网络属于基础
服务设施，网络的稳定与安全决定了公司系统的整体稳定与安全，因此对从业人员的职业道
德具有较高的要求，保障公司信息资料的保密性与安全性尤为重要。我会依旧尽心尽职很认
真的去完成每一项工作。在工作过程中我发现在学校学习的东西还远远不够，还需要继续学
习，不断扩大自己的知识面，这样才能把工作做的更出色。 “选择做了，就尽量把它做好。没有最好只有更好，不断超越自我，完善自我”这是我
下一阶段工作和学习的向导，我会为之努力的！ 以上述职，不当之处，敬请指正。 王逯义
2011-9-10篇三：计算机管理员述职报告 计算机管理员述职报告l 前言
我是第一次做述职报告，我想述职与竞争上岗不同，不讲自己的各种优点，而是要总结
任职几年来工作的得与失、经验与教训，提出今后工作的努力方向。 另外讲到完成的工作任
务和成绩的时候，应指出这是全室同志共同努力工作的成果。我感谢四年来全室同志同心同
德，努力工作和对我工作的大力支持。 l 对计算中心基本任务和发展方向的认识计算中心作为高能所的计算中心，决定了它为高能物理科学研究服务的根本宗旨。基本
任务也就是全所科研网络、实验数据存储、实验数据批处理等大科学实验所必须的计算环境
建设、运行、维护管理及发展。由于计算机技术的进步，原来只能统一购买，集中使用的计算机由能力更强、技术更先
进的服务器、工作站，甚至微机所取代，vax机的淘汰就是时代变化的标志。计算能力的分
散和网络技术的发展使得计算中心的基本任务有了很大的变化。横观国际大型高能物理实验
基地的发展，由于实验规模变得越来越大，数据量成数量级增加，他们的计算中心经历了向
网络中心和数据中心的转化。我所的发展与国外一样，bepc-ii建成后，数据量会增加两个
数量级。计算中心已经完成了向网络中心的转化并正在向数据中心发展，这是必然趋势。 目
前我们与国外著名高能物理实验基地在技术上差距很大，在这个发展过程中面临的技术问题
是很多的，我们必须研究国外最新发展的先进技术，才能不断满足物理学家的需求，并跟上
世界的脚步。最近几年我们必须研究的先进技术有：
1. 基于san的数据存储技术，包括数据管理与数据库
2. 大型pc-farm，并行计算，任务分割与负载平衡
3. 网格计算
4. 面向对象的方法和技术
5. 先进网络技术
6. 系统与网络安全技术l 改革及科研队伍建设1999年研究室改革实行的按需设岗、按岗聘任由于计算中心人员流失，搞得并不彻底。
除了长期病号、提前退养、离职休养的以外，每个同志仅报告了工作就上岗了。但是在课题
设置和关键岗位安排上我们做得很认真。我们坚决停止了长期得不到经费支持，长期没有进
展的课题，而提出了有发展前途的新课题；我们在所领导的督促下，取消了专职值班人员，
将系统维护人员从8人减少到4人；将信息组与网络组合并。在没有竞争岗位积极性的情况
下，由室出面安排各课题的负责人。特别是在国家增加了对我所的经费支持后，所批准了校
园网改进和san两大课题，对计算中心科技队伍的形成起到了极大的促进作用。各课题负责
人都很尽职尽责，上述两个课题已经形成了强有力的科研队伍。l 课题组和课题研究情况1999年以前，除了许榕生研究员从科学院争取来的“黑客入侵防范软件研制”以外，没
有象样的研究课题。1999年国家增加了经费支持，计算中心根据所科研特别是bes目前和近
几年的需求，结合计算中心的发展方向，提出了“高能所校园网改造”和“建设基于san的
新一代网络分布式数据处理与存储环境”两大课题，并建立了课题组。再加上系统维护运行
组和网络安全组，全室有了四个课题组。 “高能所校园网改造”课题组由网络组全体成员组成，同时也兼管全所网络的维护运行。
“高能所校园网改造”课题从1999年四季度开始调研，2000年基本完成了新校园网的建设，
今年的任务是网络的完善和优化，包括从安全上加强网络。通过新校园网的建设，网络组成
员的业务知识水平有了很大提高，许多同志有了自己的业务专长。同时网络组的凝聚力、战
斗力也有了很大提高，形成了一支队伍，可以放心地交给他们任务。 系统组原先只负责计算机系统的维护运行，1999年研究室改革后，计算中心集中了优秀
人才和研究生成立了san课题组，以杨大鉴研究员挂帅，研究并准备建设下一代的计算环境。
san是近两三年发展的新技术，我们是国内研究、打算掌握并实施的第一家，设备价格高昂
而且具有相当的难度。课题组在一年多时间里做了大量调研工作，对一些厂家的解决方案做
了认真的评价和测试，为建设新一代数据处理和数据管理环境减少购买设备中的风险打下了
坚实的基础。课题组准备在今年下半年实施，年底到明年年初建成基于文件管理的san系统。由四名同志组成的系统维护运行组担负起几个计算平台的维护工作。她们原来是技术上
要求不高的值班员，几年来，计算中心注意对她们的培训和改善学习条件，她们也努力学习
业务知识，积累经验。现在她们已经完成了由值班员向系统管理员的转变。 许榕生研究员领导的网络安全研究组几年来，承担了国家和科学院的几项重大网络安全
研究任务，获得了科学院科技进步一等奖和国家二等奖。课题组注重研究成果商品化、产业
化，为社会上许多单位提供网络安全咨询和服务，得到了良好的社会效益，并在社会上有一
定的知名度。该课题组的运行方式与其他三个课题组不同，它与社会其他实体合作，引进外
单位资金，使用外单位合作人员，与外单位共享研究成果。应该说，计算中心仅给予他们宽
松的条件，并没有特别的支持，而他们表现了旺盛的生命力。 计算中心的这些课题组学术气氛活跃，学术活动频繁，课题不断有所进展。 l 完成运行任务情况计算中心每年都完满地完成了计算平台和网络的运行。计算环境的维护运行并不是象有
些同志想象那样，买来计算机看着就行了。计算机和网络不断根据所科研的需求增加、更改、
变动、淘汰，每天都有很多问题等着处理。除了日常维护以外还做了几件大事，每个夏天加
速器停机，都是我们最忙的时候，因为大家休息计算机和网络不那么忙，计算环境才可能做
较大的动作，每次都是全室一起动手。 1999年淘汰四台vax计算机，整理并撤除数以吨计的电缆 2000年更换机房全部地板及新的校园网建设 l 国际合作
四年中先后派出参加合作有5位同志，派去kek的4位同志都做了很好的工作，在业务
上有较大收获，对我室的工作也有很大促进。他们在国外的工作给国外同行以很好的印象，
巩固了计算中心与kek计算中心的合作关系。派出失败的有一人。派去费米实验室的刘庆军
中途在美国另找工作，严重损害了我所和费米实验室的合作，对计算中心的工作安排带来很
大困难。
邀请外国专家访问计算中心两次。1998年邀请cern专家帮助我们建立了高能所第一个
pc-farm。1999年邀请kek计算中心主任和网络组组长访问，商谈两个计算中心的合作问题，
促进了与kek的合作。
筹备chep2001国际学术会议，为此，我于1998年和2000年两次出国参加chep国际会
议。1999年参加chep98会议并顺访slac计算中心收获很大，对于形成我对计算中心学术研
究方向的认识起到了关键作用。 国际合作是我们跟踪国外先进技术的重要途径。过去我们没有一个国际合作的固定渠道
是很吃亏的，希望所领导在参加国外物理实验合作（特别是cern）时能考虑计算中心的参与，
使我们的同志有机会参加第一线的工作。 l 科研环境的改善任职四年来，我比较注意科研环境的改善。在所领导和有关单位的支持下，在计算中心
做了以下环境改善工作：
1. 机房更新了9台空调机，安装了新风机
2. 更新了机房全部地板和支架，美观并保证了安全
3. 新安装了带门禁、自动的大门
4. 暖气、自来水、机房屋顶防水层大修
5. 厕所装修
6. 二楼办公室安装空调
7. 一楼窗户安装护栏计算中心自己花室开发基金经费也做了大量改善科研环境的事：
1. 1998年花开发基金数万元购买调制解调器池、微机、笔记本电脑和传真机
2. 1999年安装了纯水机、电冰箱、微波炉
3. 2000年花开发基金四万多元购买了多媒体投影机
4. 2000年花开发基金四万多元用于二楼办公室和会议室安装10台空调机篇四：计
算机教师个人述职报告计算机教师个人述职报告
一、思想政治方面
坚决拥护中国共产党的领导，热爱祖国、热爱人民、热爱党的事业，中国大学网范文之
述职报告:高职学院计算机教师个人述职报告。坚持四项基本原则，认真贯彻执行党和国家的
各项路线、方针和政策，履行公民义务。尊敬师长、团结友善;爱护学生、关怀备至。一年来
经常参加学校举办的政治学习活动，认真摘抄笔记，从中提高了对共产党的认识、拓宽政治
知识面，提高自身文化素养，并努力向共产党员学习，用一名共产党员的标准来要求自己，
以身作责，严以律己，身先士卒。
二、教教育教学方面
2011—2012年度，学校安排我接手四、五年级大专的教学工作。在新的教学任务面前，
我能结合我校较为完善的校园网络和计算机专业课新教材的特点，严格要求学生，认真的掌
握每一知识点。同时结合学生的年龄特征，着力培养学生专业知识面、利用计算机处理加工
各种信息的方法和能力。力求让学生在轻松活泼的教学法环境中掌握好计算机网络、硬件维
护、图形处理、网页与多媒体技术等的基本知识与操作技能，发展学生的想象力和创造力。
培养学习的网络化环境下进行协作学习、分工合作的能力。 在教学的管理方面，认真钻研教材、教法，做到每上一节课前充分备好课，认真写好教
案，做到有备而上，向40分钟要质量，遇到不好解决的问题或有疑难问题时，积极主动地向
有经验的老师请教解决的方法。向指导师傅、教研组长和本教研组的老师讨教经验和方法，
虚心听取各方面给我提出的批评意见，并注意在实际工作中改进。在教学过程中，老师努力
调动学生的积极性，激发学生的兴趣。立足基本操作，渗透基础知识。从学生喜闻乐见的信
息处理任务出发，引导学生由易到难完成任务。在完成任务的过程中，适时地讲解学生需要
了解、掌握的概念、思想和方法。在业务成果方面，工作至今我不断对自身基本功进行加强和训练，努力提高自身的业务
水平。在2012年6月的全国小教大专网页比赛上荣获二等奖，成果仍然可以在因特网上查看。
在2011—2012学年度下学期中，在学校举行的青年教师大奖赛中获得课件一等奖。在2012
年末，参加了全国师范院校教育专 业《信息技术基础》课本的修订工作。学生作业的设计方面，计算机专业的作业分书面作业和上机操作作业(又称电子作业)。
在书面作业方面，严格要求学生的书写。做错的及时要求其改正过来。由于计算机类的学科，
专业基础理论比较抽象，难以理解。而应用技术又是操作性强的学科，要想很好地学好它们，
就得花大量的时间去上机来练习实际操作，因此，在计算机学科的教学中，上机操作也是教
学当中的一个重要环节。通过上机操作，可以使学生更好地理解理论知识、掌握操作技能。
因为学生的理解层次不同，所以，教师要把上机指导作为学生上机操作的主要内容来抓，要
通俗易懂、循序渐进。老师要做好检查和记录，对学生不能完成操作，老师及时辅导，让他
能顺利完成。争取做到授完一课，学生理解一课、掌握一课、吸收一课。
三、这两学年来，大部分学生都能按要求掌握知识点，担是也存在着以下的不足。
1、部分学生底子差，基础操作不熟练。在上机辅导时，总会有一小部分的学生完成不了
指定的练习任务，存在夹生饭现象。为了避免这种现象，我经常利用办公室的计算机给学生
补课，提供上机操作机会。
2、课时量少，每班一周只有两课时，学生遗忘快，内容衔接不连贯。建议利用晚间或其
他时间为学生提供上机操作机会，开放计算机机房。
3、《网络基础》课的教学中，实践与实验课少，许多学生反映，对局域网的组建、管理
和维护接触少，造成理论与实践脱钩。争取在以后的教学环节中提供硬件环境。
4、全校学生接触计算机还是比较少，下一学期希望能为学生多提供机会。 这一学期已成为过去，展望下一个学期，希望能扬长避短，好好的利用我校教学环境，
优化资源，合理分配取得更大成绩。述职报告
2008-2009学年已经接近尾声，这一年以来，在工作和生活的历练中，在学校各位领导
和前辈的关心帮助下，越发感觉当年的选择教师这个职业是无比正确的，让我深深体会了作
为一名教师的幸福和喜悦。让学生从我们教师身上汲取更多的知识与技能，为学生的成功尽
一份心，尽一份力，是每一位教师最大的心愿，最大的荣誉，也是我不懈追求的目标。我喜
欢教师这个职业，始终与“当一名好老师”来要求自己，踏踏实实对待我的工作。回顾以往
的工作，收获的很多，也思考很多。现将这些年的工作总结如下：
一、坚定思想，爱岗敬业。在思想方面，我忠诚党的领导，热爱党的教育事业，发扬奉献精神，严格执行教育方针，
尽职尽责，教书育人；同时面向全体学生，热爱、尊重、了解和严格要求学生，不歧视、挖
苦他们，循循善诱，诲人不倦；要求学生做到的，自己首先做到，以身作则，为人师表。同
时处处以《教师职业道德规范》来约束自己的言行，认真的参加政治学习，不断的提高自身
的政治素质。
二、求实创新，认真开展教学工作。
it晋升述职报告篇三：IT运维个人工作总结
it运维经验小结
工作上事情太多，难免繁琐，难免被人抱怨，被人投诉。仔细想想，需要改进的地方的
确很多。毕业四年多了，从最基础的windows局域网维护，后来学习active directory，
isa,exchange。后来去考ccna，想从事网络方面的工作，发现ccie实在是难学，需要太多
的时间和精力，当然费用也不低，于是去考了mcitp。回想起来，的确走了不少弯路。来到
新公司一年多了，事情比以前更多，系统开发、服务器维护，网络架构规划，这些东西都要
一个人来做，的确很磨练人。简单说一下it运维人员常犯的几个毛病，总结如下：
1. 态度不好。it运维人员通常每天都会遇到大量同样的问题，可能一次俩次大家都能
够微笑的面对，次数多了，就开始不厌烦了，开始出现轻慢，甚至不想处理的情况。应
对办法：设身处地的想一想，把自己的同事当成自己的客户，客户就是上帝，得罪了客户，
你还要不要在公司继续干下去？记住，微笑是传染病。
2. 抱怨用户太傻。本人自己以及很多it朋友都有过抱怨，说公司某某同事那个笨啊，
显示器没有开居然说电脑黑屏，更有甚者，所有问题的责任都推到it人员身上。应对办法：我们必须明白一点，企业信息化是一个长期的过程，就算让所有同事学会简
单的it知识，也是需要时间的。作为it运维人员，我们必须采取有效的手段和方式，一方
面加强对用户的服务，另一方面加强it培训。比方说，我们可以制订it管理制度，发 布常见问题处理手册，方便用户查阅。这里重点说明一点，it培训必须对新员工和老员
工的不同之处作不同的应对。新员工相对来说比较爱学习，容易接受公司新文化，我们可以
在其入职的时候，通过邮件或者书面形式发送公司it制度和相关资料，让其学习；老员工则
需要以服务为主，使其学习为辅。这里尤其要注意一点，不论在什么情况，千万不可跟同事产生冲突。
3. 不及时反映问题进度。某it运维人员就遇到这样一件事情，在公司做得一直不错，
突然有一天，公司一老总说邮箱满了，无法接收邮件，让其处理。这位朋友正好出差，可能
事情比较多，打电话给邮件管理员后，就把这事给忘记了。第二天，这位老总就打电话过来，
说处理问题不及时，也不给回复。无法接收邮件，导致重要客户邮件没有收到，严重影响公
司业务。结果就投诉到it部门老大上面，年底晋升的时候，可想结果如何了。 应对方法：it运维人员在处理同事及客户出现的问题时，一定要分清问题的重要性，划
分不同的等级。公司重要领导交待的事情，一定要加急处理，如不能马上解决，一定要在2-4
小时内汇报问题处理进度。一些日常问题，若不能及时解决，也应该告知用户处理好所需的
时间，好让用户有心里准备。这个时间也需要把握好，不能太紧也不能太长，时间太紧，对
自己没好处，太长的话用户会抱怨处理问题速度过慢。
4.关于工作与职业的问题。很多分不清楚，究竟什么是工作，什么是职业。如果仅仅是
把工作当作一种工作去做，可能我们会比较被动的接受；如果当成一种职业，把事情认为是
自己的分内之事，自己有义务去做好。怀着这样的心态，我想我们在运维中的很多事情都能迎刃而解了。还是那句话，保持微笑，多想想，又可能帮助同事或客户解决问题
了，又可以体现自己的价值了，多好啊！
5. 关于如何处理好技术学习与人际关系。it运维人员在追求技术上的进展时，与处理
好人际关系，表面上看是俩码事，实际上却会发生冲突。很明显的例子就是，此事太过简单，
不值得我动手，我教用户解决就行，或者直接发一本册子给他让其自行解决。这又回到了上
面的问题，态度问题。记住，态度很重要。如果想长期在这一行做下去，很多时候，决定自
己命运的，可能并不是技术多么高深，更重要的却是人际关系。我们可能无法满足所有同事
或者客户的需求，但是在不违背原则的情况下，尽可能的满足他人的需求。多行善，少树敌，
对自己有益无害。 最后要说一点是，放下自己的面子，行事不可过于清高。常微笑，少抱怨，少熬夜，及
时睡眠有益于身心健康。个人一点小小总结，难免有失偏颇，欢迎大家发表意见。篇二：it
运维年终总结
运维服务工作总结至2014年底，银海科技有限公司在蓝湾科技有限公司的运维又届满一年的时间了。在这
为期一年的运维工作当中，运维的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业
务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平上也有了本质的提高。
一、 细致缜密的完成计划中的日常运维工作： 严把质量；服务至上；严格要求；技术
领先。
1.各位领导就对我们的运维工作给予厚望，我们提出认真完善服务水平的方针。我们在
服务过程中严格按照这一要求，以对保障用户的权益，对用户负责的精神，把“严把质量，
服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非
常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2. 对于在工作中我们树立新要求、新方案，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求
科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案。有力的保障了运维工作的及时有效性。
二、 吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务： 运维期内主机、服务器、网络
和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批
示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量： 1.
运用先进的运维工具提高劳动效率。一旦发生问题可以迅速定位和 修复。
2.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案
及时整理并提交信息数据部。
三、 认真完成运维工作中的汇报、总结每个故障点率和分析原因： 自2014-5-27，截
止2014-12-31根据工作记录汇报共完成1263个报修，平均每天8.2个报修（其中不包括潜
在故障点），服务项目有：安装，维修，培训，会议保障，综合布线，巡检等。服务分类有
pc硬件，办公软件，网络连接，网络设备，打印机，电话传真，健康巡检等。 以下
是
图
标
分
析
：
1.其中pc硬件服务分类如下分类 服务数
kvm 8
黑屏 26
蓝屏 13
装机 13
其他 61
2.办公软件服务分类如下：分类项目 服务数量 office 47 ie 14 金宏 106 系统 101 其他 64
3.打印机服务分类如下：
4.电话传真服务分类如下：
5.网络连接服务分类如下：
6.网络设备服务一共20个！以上数据均不包括潜在故障四：总结工作
2014年已经过去，在自己的工作中还有很多的不足，还不能让客户达到百分百满意，对
客户的服务也没有完善，对此问题我总结了一下原因，客户投诉最多的是响应时间慢，桌面
维护这个工作工作量非常的不稳定，有时候工作量少，很清闲，有时候一天近30个服务，这
是不受控制因素。而且还有潜在故障点，导致响应时间慢，从数据上显示2014.05.27到
2014.12.31日一共有77个综合布线，平均一周两次工程布线，而布线最起码需要一个人员，
而服务人员一共2人，另外一个人就有些力不从心了。每个人总会有些事情，需要请假，这
些原因都导致了响应时间慢，还有一些是技术方面的原因，有时候我没篇三：it运维工作心
得总结
运维工作心得总结
运维工作直接关系到应用系统运行的正常稳定，但运维工作纷繁复杂，正规化、系统化
相对比较弱，如何改变这种现状？从众多的运维工作者的成功失败中进行经验总结，并提升
为运维规则，是提高运维水平，保障应用系统正常稳定运行的有效途径。 笔者通过自己的多年运维经验，总结出以下必须遵守的基本运维规则，可以大大减少缺
乏经验的运维人员因为自身失误导致系统出故障的可能性。
一、系统变更、升级应先在同样的环境测试通过，执行前应有经过验证的回退预案 运维是一门经验的学科、是一门试错的学科。没有做过的东西、总是会给你出意想不到
的难题，因此变更前，一定要在相同或者相似运行环境下进行测试，通过后才能在正式环境
下执行变更。同时应准备好变更失败的回退预案，比如，做好系统备份、数据库备份、配置
备份，固化变更前的运行现场，让变更有回头的机会。
二、对破坏性的操作要先确认符合预定方案，然后谨慎执行 什么是破坏性的操作？比如：
对 oracle 而言：truncate table_name、delete table_name、drop table_name，这些
语句执行起来轻松简单也惬意极了、但记住！即便数据可被回滚、代价也是非常大！对 linux 而言，rm -r 所有当前及其子目录的所有数据都将被删除。经历过这种故障的
人、大多会给 rm 上个别名a liasrm=rm -i
同理、cp 和 mv 也可以有同样的选项： aliascp=cp -i
alias mv=mv -i 对window而言，shift+del文件或者目录 对任何系统而言，无备份直接修改文件等
三、备份并验证备份的有效性不管是硬件还是软件总有意外崩溃的时候，怎么办？备份！！！备份的学问很大、按照不
同的维度可以分：冷备和热备、实时和非实时、物理和逻辑、全备增量备。 备份有了、可以高忱无忧了吗？不行！尚须验证备份的有效性。一个总有那么几次、备
份无法保证 100% 恢复，简单的验证就是找个空库恢复出来。
四、对生产环境永保敬畏之心这是避免应用系统发生故障的一条铁规，也是被开发、运维人员容易忽视的地方。要坚
决杜绝直接在生产环境做开发、测试和bug修复，这些操作只能在开发和测试环境做，否则
一旦出事，将欲哭无泪。
五、交接和休假最容易出故障接手别人的工作要一而再，再而三的确认变更方案，请教人并不见得就是能力不行的表
现；
? 休假前最好各种可以做好的事情，最好能够准备一份文档，指明在什么情况下怎么做
和联系哪些人；
? 在别人放假的时候接手工作，“能拖则拖”，实在需要执行：必须不厌其烦的跟原系统
管理人员确认各个操作细节。 ?
六、一定要有监控手段和报警措施 运维人员赖于生存的工具就是报警和监控。 报警可以让你及时知道系统出现了什么异常、以便及时跟进、把故障扼杀于摇篮； ? 监控可以让你了解系统的历史性能信息、以历为鉴、可以知兴替、早做优化。 ? 报警和监控是衣宽带水的好兄弟、相铺相成、互相促进。
七、使用自动切换技术需谨慎为了保障数据库安全，往往会使用ha或者rac之类的技术，但是这类技术能否真正在关
键时刻起作用，则是需要经过反复验证和确认的。并不是按照文档要求做好了就够的，很多
意外因素或者系统因素会导致自动切换技术并不能如期发挥作用。如果到事后才发现这一点，
将悔之晚矣。
八、要有偏执狂的精神，方案要检查，检查，再检查有这么一个人： ① 他在做一个变更的时候，会先提前一两周发送邮件并电话手机通知相关人② 在测试机上写好脚本，召集大家 review 操作步骤和脚本 ③ 测试完成以后拷贝到生产环境 ④ 登录对应机器，“打开，关闭，打开，关闭”该脚本 ⑤ 跟相关人员再次确认执行的操作，顺序，时间点，可能的影响和回滚是否都准备好了⑥ 执行前还要退出这个机器，然后再登录进去，“打开，关闭”脚本 ⑦ 最后才在后台
运行脚本，同时在另外一个窗口登录着，随时ps和查看结果输出 期间姿势端正，呼吸急促而均匀，眼神凝重。操作的人不觉得累，倒是一边观摩的人很
累。
九、简单即是美
我们总是面临各种诱惑：新的系统架构，新的更智能的命令和工具，最新的硬件平台，
功能更全的ha软件...你可以在线下安装，测试，怎么做都行。但是如果想要在生产环境下
使用起来、请三思！！
能够使用系统内置命令的话，就不用考虑其他要专门下载安装的软件了 ? 脚本本身就能
完成的功能，就没有必要专门找一个功能丰富的软件来做 ? linux本身自带的字符界面比那
些复杂的图形界面要简洁方便 ?如果能做到坚持这九条铁规，你的应用系统就能长久稳定运行了。篇四：2014it运维年
终总结
运维工作年终总结尊敬的各位领导，下面我将对2014年xx系统运行情况及本人运维维护工作进行汇报： 日
常维护内容：
1、 按照客户需求建立kvm虚拟机 (系统包含linux、windows2003、windows2008r2)。
2、 websphere中间件应用软件的日常维护、参数配置、应用程序发布、节点及服务的 添加、性能的优化。
3、 oracle数据库的日常维护、日志组的添加、表空间的收缩及添加、用户授权、表的建立、报错日志的收集及分析、性能报告的采集。
8、 机房环境的日常巡检，包括空调温/湿度的监控、ups负载情况的监控、灯光照明、门禁等。
9、 配合各个兄弟公司完成客户处的新业务系统的添加及以往业务系统的完善。 10、pki
数字证书的配置。
11、xx异地容灾数据库的日常巡检，异常问题的处理（基本都是归档日志应用问题）。 具体工作内容统计： 总结：
通过本年的运维工作，xx系统运行情况基本稳定，满足日常业务办理需要，但仍存在 以下问题和安全隐患需要注意。
1、数据库应用速度较慢部分时间段业务部门反映数据库运行速度较慢，对数据库性能报告分析后发现，存在数
据库性能瓶颈，建议对数据库性能和业务人员查询语句进行优化。 2、虚拟机资源不足 主要为刀片服务器刀片资源不足，部分项目资源利用不合理，使用单一刀片服务器作为
服务器，浪费服务器性能。 3、服务器资源紧缺 因服务器资源紧缺，部分负载较高的系统搭建在虚拟机服务器上，系统运行不稳定。
4、服务器硬件老化
主要为该服务器使用时间较长，硬件存在老化现象，经常性出现自动重启和蓝屏现象。 5、
机房温湿度异常
存在的安全隐患：
xxx数据库磁盘空间严重不足，经过不同方式的处理后，磁盘空间紧张问题得到了缓解，
但隐患仍然存在，资源库数据库磁盘空间剩余30gb。建议客户高度重视。尽快对该数据库采
取有效措施，解决数据库磁盘空间不足问题。该数据库现处于非归档模式，若出现数据库崩
溃数据库恢复难度非常大。机房设备日益增多，导致机房空调超负荷工作，无法很好的控制机房温湿度。篇五：it
运维服务工作总结
it运维服务工作总结 至2010年10月底，0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的运维又
届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速发展，设备数量不断增
加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有
了本质的提高。
一、 细致缜密的完成计划中的日常运维工作： 严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。
1. 承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认
真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xxxx的发展，对用
户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运
维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2. 对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要
求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用
户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
3. 对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定
培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；
通过制定有效的安全