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王牌对王牌电影中的谈判技巧

发布时间:2024-03-29 19:05:34 影响了:

王牌对王牌电影中的谈判技巧篇一:电影谈判技巧

看电影学谈判:电影中的谈判技巧 难度:适中 作者:沪江英语 来源:negotiation board

评论:2 阅读:3848

1. jerry maguire “show me the money” tom cruise shows us the importance of securing your position before entering into

a situation in this famous clip from jerry magurie. 在电影《甜心先生》中的这个著名的片段里,汤姆·克鲁斯向我们展示了在进行谈判之

前确立自己的立场的重要性。谈判要点:这是谈判中最基础、最重要的策略,也就是清楚自己的底线。要知道为什么

去谈判,在哪些方面可以做出让步。如果立场不清楚,那么再多的技巧和资源也是白搭。

2. firefly “the negotiator” this

美剧《萤火虫》的这一片段说明了在一场高风险谈判中明确自己的立场和达成谈判协议

的最佳选择方案(batna,best alternative to negotiated agreement )是至关重要的(来自:WWw.HnnscY.com 博文 学习 网:王牌对王牌电影中的谈判技巧)。

剧情中,由于第一位罪犯拒绝合作,他被杀鸡儆猴了,于是第二个罪犯很快就同意了船长提

出的要求。

谈判要点:batna,就是达成谈判协议的最佳选择方案。谈判不是一场零和游戏,答案可

以有很多种,只要没有突破自己的底线,可以达到利益最大化,那就是好的结果。千万不要

拘泥于一些条条框框,而把自己谈判的余地给框死了。

3. the fifth element “send a negotiator” bruce willis shows the other side the he won’t negotiate with terrorists and

instead boldly takes action to win the fight. 电影《第五元素》中的布鲁斯·威利斯向对方表明,他不会和恐怖分子谈判,相反,他

强硬地采取了行动并赢得了战斗的胜利。 谈判要点:这是谈判中的一种强攻战,丝毫不理会对方提出来的谈判筹码,坚持自己的

立场。这需要强大的实力和气场,如果条件不允许的话,这招要慎用。

4. the godfather “negotiation the don corleone way” don

corleone’s reputation obviously precedes him in this scene from the godfather.

all he needs to do is sit back, be silent, and wait for the other side to make a better

offer before he agrees to anything.在电影《教父》中的这段情节中,唐-柯里昂的威信显然使他在谈判中占尽优势。他需要

做的只是坐在那里,保持沉默,在同意任何条件前等待对方提出更优厚的报价。 谈判要点:这是谈判中的一种攻心战,即《孙子兵法》中所谓的“不动如山”。像泥塑的

菩萨一样,表面上威风凛凛,不进也不退,立在原地无动於衷。只有等对方无望,改变态度

和方案,才重新考虑自己的态度。这种谈判策略也是需要在占有巨大优势和气场时,方可使

用。

5. entourage “ari teaches terrance a negotiation lesson”ari

gold turns the table on his former mentor, terrace, and shows him who’s now boss.

he exploits private information to get what he wants, while saving $25 million in

the process.

阿里·高德把他曾经的导师,特雷斯带到了谈判桌上,告诉他谁现在是老板。他利用了

私人信息来获取那些他需要的东西,同时省下了2500万美元。 谈判要点:利用私人信息获得谈判优势,乍看起来有点不太道德,在实际的谈判中,却

起到了润滑剂的作用。比如可以在私下给谈判代表馈赠一些礼物,表现出自己的诚意。也为

紧张的谈判增加了一点人情味。克里斯蒂安·斯莱特在谈判桌上向他的匪徒朋友们亮出了他的底牌,希望他们改变他们

的经营模式。由于他的开放和诚实,他们一致投票选举他成为了委员长。 谈判要点:随着人们对谈判的认识由简单的敌对者变为合作者或竞争性的合作者,谈判

中也越来越多地采取了“开诚布公”的开放策略。当然还是有人质疑开放策略的可行性,但

事实证明,开放策略有助于谈判人员达成一个双方都满意的协议,促使双方的长期合作。篇

二:细数电影中的哪些经典谈判技巧细数电影中的哪些经典谈判技巧在电影《甜心先生》中的这个著名的片段里,汤姆·克鲁斯向我们展示了在进行谈判之

前确立自己的立场的重要性。谈判要点:这是谈判中最基础、最重要的策略,也就是清楚自己的底线。要知道为什么

去谈判,在哪些方面可以做出让步。如果立场不清楚,那么再多的技巧和资源也是白搭。 美

剧《萤火虫》的这一片段说明了在一场高风险谈判中明确自己的立场和达成谈判协议的最佳

选择方案(batna,bestalternativetonegotiatedagreement)是至关重要的。剧情中,由于第

一位罪犯拒绝合作,他被杀鸡儆猴了,于是第二个罪犯很快就同意了船长提出的要求。 谈判

要点:batna,就是达成谈判协议的最佳选择方案。谈判不是一场零和游戏,答案可以有很多

种,只要没有突破自己的底线,可以达到利益最大化,那就是好的结果。千万不要拘泥于一

些条条框框,而把自己谈判的余地给框死了。 电影《第五元素》中的布鲁斯·威利斯向对方表明,他不会和恐怖分子谈判,相反,他

强硬地采取了行动并赢得了战斗的胜利。 谈判要点:这是谈判中的一种强攻战,丝毫不理会对方提出来的谈判筹码,坚持自己的

立场。这需要强大的实力和气场,如果条件不允许的话,这招要慎用。在电影《教父》中的这段情节中,唐-柯里昂的威信显然使他在谈判中占尽优势。他需要

做的只是坐在那里,保持沉默,在同意任何条件前等待对方提出更优厚的报价。 谈判要点:

这是谈判中的一种攻心战,即《孙子兵法》中所谓的“不动如山”。像泥塑的菩萨一样,表面

上威风凛凛,不进也不退,立在原地无动於衷。只有等对方无望,改变态度和方案,才重新

考虑自己的态度。这种谈判策略也是需要在占有巨大优势和气场时,方可使用。 阿里·高德把他曾经的导师,特雷斯带到了谈判桌上,告诉他谁现在是老板。他利用了

私人信息来获取那些他需要的东西,同时省下了2500万美元。这个案例在广告买卖网上就有,

可以看一看。

谈判要点:利用私人信息获得谈判优势,乍看起来有点不太道德,在实际的谈判中,却

起到了润滑剂的作用。比如可以在私下给谈判代表馈赠一些礼物,表现出自己的诚意。也为

紧张的谈判增加了一点人情味。克里斯蒂安·斯莱特在谈判桌上向他的匪徒朋友们亮出了他的底牌,希望他们改变他们

的经营模式。由于他的开放和诚实,他们一致投票选举他成为了委员长。 谈判要点:随着人们对谈判的认识由简单的敌对者变为合作者或竞争性的合作者,谈判

中也越来越多地采取了“开诚布公”的开放策略。当然还是有人质疑开放策略的可行性,但

事实证明,开放策略有助于谈判人员达成一个双方都满意的协议,促使双方的长期合作。这

点广告买卖网做的就非常好。篇三:有关谈判的电影 有关谈判的电影

谈判是商业社会中的一个常用的、必备的沟通技能,也是激烈竞争的商场中每天都会发

生的活动。这些活动有时看起来不像是谈判,而更像是合理要求。当商业活动中涉及到两方、

或者多方的时候,谁直截了当地提出要求,往往得到的好处也就最多。而中国人比较讲面子,

维护自己的利益一般不愿意公开表明,不愿意坦诚告知,这样反而会吃亏。因此,中国企业

进行商业活动时更需要学习并掌握谈判的技巧。 ?? 其实,看电影也可以学习谈判,比如1998年好莱坞的《the negotiator》,中文译成

《王牌对王牌》。这部影片不一定是热门的获奖影片,但肯定是一部最好的通过实际情景来表

现谈判的影片,不妨让我们直接观看影片。?? 谈判第一核心要素?? 条件换条件

?? 影片情节

?? 影片开篇就是一个极端的例子,一个海军陆战队的退伍军人,以枪杀自己的女儿为要

挟,提出要见自己的妻子。警察已经将他围困在屋内,但是,由于他用枪指着女儿的脑袋,

因此,警方无法动用强攻的武力。代表警方的谈判高手,丹尼·罗曼在屋外与屋内的绑匪交

谈,他们谈到了狗,谈到了过去海军陆战队的生活。他在按照自己的清单进行提问,试图找

到共同的谈话主题。“别多说废话了,我要见我太太,如果不能找来,我就杀了我女儿。我就

是想让她看着我自杀,让她悔恨自己与那个鬼男人的纠缠。”当狙击队准备强行突破、并冒着

人质生命危险决定强攻的时候,丹尼找到了关键突破点。“喂,你太太来了。我是来与你谈一

下的,看是否还有其它的人质,如果没有其它人质了,你就能见到你的太太了。”“胡说,我

想先见她。”“但是,我要先看一下是否还有其它的人质。”“如果你欺骗我呢?”“你就向我开

枪!”

?? 谈判点评

?? 这段对话就是经典的条件换条件,当对方要求一个事情的时候,可以以答应对方为前

提,要求对方满足我方的一个条件,从而获得时间、时机。用绑架者的妻子已经来了作为交

换条件,从而让对方接受我方的一个条件,你要看一下你的妻子,那就让我看一下是否还有

其它的人质。哈佛商学院曾经总结出来谈判的三个核心要素,第一个——最佳替代方案,其

英文缩写是batna(best alternative to a negotiated agreement),用中国的俗语说就是

条件换条件,也就是你考虑自己有多少个可以替换的条件,来与对方周旋。例如,当客户就

要签约的时候,却要求你将合同中的1年保修条款改为3年,多数销售人员会陷入答应还是

不答应的两难境地。答应,公司内部有严格规定,你无权修改保修条款;不答应,你担心失

去这个合同,毕竟是60台pc的合同,虽说不大,但也不小呢。如果深知条件换条件,那么,

你可以要求对方限制所有pc使用者都要经过一定的计算机使用的专业训练,或者要求每一个

有可能接触计算机的员工都必须经过一个考核等。这就是条件换条件的出发点,面对对方提

出的任何要求,从来不陷入是或者否的两难境地。面对条件提出一个新的条件是一种创新,

尤其是提出一个非金钱的条件就更是高手。因此,无论是与经销商,还是与大客户商谈,都

可以试图找到非金钱表现的条件。?? 谈判第二核心要素?? 保留价格

?? 影片情节

?? 当影片发展到62分钟的时候,这个曾经的警方谈判高手已经变成了另一起人质绑架

案的绑匪,此时,他对另外调来的谈判专家开出了自己的条件,他是这么说的:“第一,我要

你们将我的警徽还给我;第二,如果我死了,要用警官的待遇为我举行葬礼;第三,我要你

们找出到底谁是内线,只有他才可以洗清我的嫌疑,也只有他才知道背后黑手是谁;第四,

我要知道是谁杀害了我的伙伴。如果8个小时之内以上的事情没有办好的话,我就一个小

时杀一个,最后一个条件,就是我要与你面对面谈一下。”当新的谈判专家决定答应对方要求

面对面谈之后,准备上楼前,命令将大楼的暖气关闭,这就是谈判专家采用的另外一个策略,

预设一个新的条件,用于面对面谈的时候彼此可以使用的筹码。这就是哈佛商学院总结出来

的谈判第二个核心要素。

?? 谈判点评

?? 这个谈判核心要素就是:保留价格,英文缩写是reservation price。保留价格的意

思是,在得知与对方的预设价格差距太大的时候,就不继续就合作进行会谈了,而是离开。

俗话说:起身就走。这种事情通常发生在上海的襄阳路市场,或者北京秀水市场、雅秀市场,

这些自由买卖的地方。当货主开了一个天价的时候,你转身就走,许多情况下,货主会招呼

你回来,还一个价。有时,当你的出价太离谱的时候,货主就不再与你说话,而是去招呼其

它的客户了,这对你来说,也是一种离开。如果,当对方说出的价格与你内心保留的价格差

距非常大的时候,你却没有走,那么对方就会认为,你可以承受的价格与他开的价格差不多。

也就是说,你没有走这个行动给了对方一个错误的信号,于是导致达成交易的可能性非常小。

因为根据得到的信号,他会努力来坚持将价格维持在第一次开的价格附近。当双方都明确了

各自的底线以后,才开始真正的谈判较量,那就是在各自的底线上用准备的筹码来一一交换。

对双方来说,底线都非常清楚,也就是他们各自的保留价格。影片中的情节也是如此,我要

的是人质的安全,你要的是澄清自己的清白,因此,我们从各自的出发点来寻求共识。 ?? 谈

判第三核心要素

?? 寻找协议空间

?? 影片情节

?? 随后的4分钟,对峙的双方就进入了协议空间的寻找,你要试图证明自己的无辜,而

我就是要确保人质的安全,我理解你的用意,你也要理解我的立场,我可以做到的,我会毫

不犹豫,但是,我要求人质的生命安全也不是说着玩的,如果有一个人质受伤的话,你也就

没有什么优势了,我们也就什么都不在乎了,你好自为之。 ?? 这就是哈佛商学院总结出来的谈判第三个核心要素。?? 谈判点评

?? 这个谈判核心要素就是:协议空间,英文缩写是zone of possible agreement,仍

然是与谈判的底线有关的。比如伊朗核问题的底线就是维护国家主权,而美国政府的底线是

不接受核武器研制的任何尝试。当底线差距很大的时候,双方就根本没有会谈的必要。再有,

中美就世界贸易组织协议谈了14年,主要就是双方共同的部分太少,即使有让步的思想准备,

也根本没有多少空间可以让步。所以,14年来,真正的谈判其实是在签约前的一年间发生的。

用贸易谈判、用伊朗核问题举例的目的,是希望读者不要认为只有价格才是空间的上限和下

限,任何条件都可以构成上限和下限。比如,孩子回家要求妈妈同意他出去游泳,这并不是

他真正要的,而他真正的底线是,最好不要做作业。而家长一般不同意孩子去游泳,但是,

在连续拒绝孩子的3个要求以后,会同意孩子看电视,说明家长自己底线不清。谈判中底线

不清的危害非常大,会不知不觉让步,从而满足了对方的底线。有时,双方的底线可能是没

有空间的,于是就回到了条件换条件的谈判概念中,或者重新确定自己的保留价格等。任何

谈判最精彩的,也是最体现谈判技能的往往都是从第三个核心要素展开的,谈判过程中有多

个回合,这个回合的时间最长,体现智慧的角度最广泛,真正的较量也都是从这里展开的。

协议空间是什么,警方与绑匪之间是否有共同空间可以谈,面对劫持人质的绑架者,共同的

空间是否存在?看我可以为你做些什么,你可以为我做些什么?互相用行动来证明自己说话

算话,并且当对方没有信守承诺的时候,要立刻给予惩罚,否则,自己的一切条件和一切谈

判筹码都不会被当做真实的条件和筹码。 ?? 链接·影片介绍

?? 《王牌对王牌 》

?? 导演:f·加里·格雷(f. gary gray)

?? 演员:塞缪尔·l·杰克逊(samuel l. jackson) ?? 戴维·莫尔斯(david morse)?? 谈判专家的存在就是要找到谈判的弱点并加以利用,但若谈判对象也是一位谈判专家,

谈判将如何进行呢?这部惊险的动作悬疑片是根据美国圣路易斯警察局处理过的一个真实案

件改编而成。敬业爱岗的芝加哥警察局的人质谈判专家丹尼·罗马(塞缪尔·l·杰克逊饰),

专门跟绑匪谈判挽救人质的性命。不久前他成功地从一个持枪的父亲手中解救出被劫持的小

女孩,从而受到上司和媒体的一致赞扬。现在他又回到原来的工作岗位上,并向他的新婚妻

子凯琳(丽贾娜·泰勒)保证不再加班,每天都回家吃晚饭。后来他的搭档因为涉嫌侵吞公

款而被扣押,在警察局当晚被人杀害。因为丹尼在案发后几秒钟就赶到现场,所以被后来的

同事认为是最大的犯罪嫌疑人,局长艾尔·特拉威斯(约翰·斯潘塞)要他交出枪支和警徽。

百口莫辩,丹尼最终闯入芝加哥的内务部总部,把两个工作人员和指挥官弗罗斯特(罗恩·里

夫金饰)劫为人质,从而试图从调查员泰伦斯·尼巴姆(j·t· 沃尔什饰,他在影片完成不

久后去世)口中问出事情的真相来。然后警察叫来一个从另外一个辖区局赶到的外人:同为

人质谈判专家的克利斯·萨宾(凯文·史派西饰)。萨宾来到后,两个人就谈判的控制权又发

生了激烈的争夺,最终丹尼竭尽全力证明了他遭到了错误指控。?? ·点评·

?? 《王牌对王牌》用现场的实战,经典地演绎了谈判中三个至关重要的核心要素。当然,

影片精彩之处比比皆是,一些细小的对话也是谈判中你来我往的较量,比如,罗曼让所有人

都相信他为了惩罚警方谈判中突击的行动,而杀害了一名狙击手。用谈判过程中彼此信息封

锁,虚张声势的理论完全可以解释他的行动非常符合谈判要诀。另外,代表警方谈判的专家

也用了类似的技巧,伪造了一个知情人,但是,在简要的对话过程中被罗曼识别了出来。还

有,警方在开始进入正式的谈判前,为什么要对大厦断电?为什么要阻断暖气?为什么在开

始谈判较量的过程中有专人在研究对方心理,进行心理分析?为什么边谈边不断做对手的各

种喜好分析清单?这些点点滴滴都暗含着谈判技能和要素的。 ?? 通过一个卓越的影片,可以掌握纷繁复杂的谈判技能,或者哪怕略知一二的皮毛,也

是寓教于乐的一个过程,不妨重新观赏这部影片,并带着如下这5个问题开始你学习谈判的

旅程。篇四:电影里的六大职场沟通技巧 电影里的六大职场沟通技巧六种职场隐性沟通法则,你能辨识会使用,还是深受其苦?来跟着几部经典影片学习一

下,增进自己的职

场智慧吧!在职场上跟人沟通,会面临的人际关系大致包含以下6种:

1、对老板:展现自我特色 米歇尔·菲佛在《因为你爱过我》(up close and personal)中,有次向制作人劳勃·瑞

福争取成为气象播报员,却被叫去拿他送洗的衣服。隔天正好有位气象主播抗拒穿雨衣播气

象,她趁跑去交给劳勃·瑞福衣服的机会,再次强力推荐自己,表示愿意穿雨衣上阵,终究获得播报的职位。 过程中,米歇尔·菲佛总是保持自信与微笑,被拒绝也不放弃,更能察言观色,伺机而

动。“主动,选对时

机”,是跟老板沟通、争取机会时的不二法门。 有时也可以用“激起同理心”的方法来面对老板。米高·福克斯的电影《成功的秘密》

(the secret of my success),描述一位乡下年轻人,到城里远亲所开的大公司求职。首先,

秘书问他有没有名片,没有就不通报,他灵机一动,干脆贴在复印机上,印出自己的脸,再

写上姓名,不就是一张极具个人风格的名片? 职场的沟通常常很制式化、僵硬。满抽屉的名

王牌对王牌电影中的谈判技巧篇二:精妙谈判技巧

谈判的技巧 影片简介(王牌对王牌)谈判专家的存在就是要找到谈判对手的弱点并加以利用,但若谈判对手也是一位谈判专

家,谈判将如何进行?这部惊险的悬疑片是根据美国圣路易斯警察局的一个真实案件改编而成

的。

敬业爱岗的芝加哥警察局最顶尖的人质谈判专家丹尼?罗曼,专门跟绑匪谈判挽救人质的

性命。不久前他成功地从一个持枪的父亲手中解救出被劫持的小女孩,从而受到上司和媒体

的一致赞扬。但突如其来的事件发生了,他的搭档因涉嫌侵吞公款而被扣押在警察局,并不

幸在当晚被人杀害。因为罗曼在案发后几秒钟就赶到现场,所以被后来赶到的同事认为是最

大的犯罩嫌疑犯,局长艾尔?特拉威斯要他交出枪支和警徽。百口莫辩的罗曼最终闯入芝加哥

的内务部总部把两名工作人员和指挥官弗罗斯特劫为人质,从而试图从调查员泰伦斯?尼巴姆

口中问出事情的真相。

罗曼成为挟持人质的绑匪,他深知警方的谈判程序,于是逼迫警察局派出另一分局的谈

判专家克里斯?史宾恩与他交涉。史宾恩与罗曼素未谋面,但罗曼却下了二个玩命的赌注,如

今情况也许只有一个局外的陌生人才能救他一命。史宾恩来到后,两个人就谈判的控制权发

生了激烈的争夺。于是,两位谈判专家展开了面对面的接触,一场意志力与言语的拉锯战就

此上场,所有人屏气凝神,王牌对王牌的结果,究竟谁胜谁负? “飞机误点了,能否现在给我们提供一些晚饭?”“对不起,先生,现在还没有通知,所以现在不能提供。” “是你违反交规乱并线的,所以,你要给我修车的费用!” “首先是你超速了,如果你不超速,我并线过来,也不会刮蹭的。再说,现在这个位置,

你是追尾!”

“其实,没有多少钱!喷一次外漆就行了。” “你这个房价这么高,还要首付30%?” “对不起,这是规定,无论什么房价,都是首付30%。”像这样的情况每天都会发生,数不胜数。我们难免会与人发生摩擦,需要沟通。谈判成

为商业社会中一个常用且必不可少的沟通技能,也是竞争激烈的商场中每天都会发生的活动。

这些活动有时看起来并不像谈判,而更像是合理的要求。当商业活动中涉及两方或者多方的

时候,谁能够直截了当地为维护自己的利益而多提出一些要求来,谁就能够通过最后的商业

合作而得到多一些好处。因此,谈判无论是对于个人还是企业,都是至关重要的。 现在,很多企业都要求员工学习并掌握基本的谈判技能,谈判成为目前很流行的企业培

训课程之一。

要想了解谈判的精妙之处,非《王牌对王牌》莫属。这部电影是好莱坞商业娱乐片的典

范,精致的布局、富巧思的斗智、环环相扣的阴谋与步调。不靠偶像明星、不靠场面动作,

支撑全片的是极富逻辑与张力的剧本,堪称谈判电影的经典。片中最吸引人的地方,在于人

物特写镜头与大场景.的交叉剪接,时间和空间的交错都让观众在密闭空间里有喘不过气来

的感觉。两大主角的飙戏真是一场心灵飨宴,每一场面都惊心动魄,数度枪林弹雨及人心险

恶的斗智。对峙的场面仍未打破,俩人又因谈判的控制权而引爆更激烈的争吵,高潮随之而

起,终要破局??.让人心惊胆跳不已。

一、谈判的核心概念之一影片开始就将气氛烘托得非常紧张、凝重。绑匪奥玛在自己家中持枪指向自己的女儿,

女儿倒在地上。绑匪的要求非常简单,要求警方将他的妻子找来,他计划当着妻子的面向自

己的脑袋开枪,用于报复妻子对他的不忠,否则就将自己的女儿射杀并自杀。现场已经被警

方包围,奥玛门口外是警方的谈判专家丹尼?罗曼。丹尼与奥玛隔着门开始对话。 丹尼:

“是的,有的时候,人与狗相比,我更喜欢狗。狗最好的地方就是,每次你回到家,它们都

像是一年没有见到你一样的高兴。狗还有一个特点,那就是不同的人会养不同的狗。比如牛

头犬,走狗中之狗。它对投缘的人来说是最好的朋友,而不投缘的它就如同敌人。要是送我

一只狗的话,最好是牛头犬。拉奥,你要拉奥,对吗?奥玛。”(拉奥是美国著名的西部片演员。)奥玛:“我讨厌拉奥!住口,可恶的狗,叫个不停。” 谈判专家拿着手里的清单,清单上罗列了绑匪喜欢的物品以及不喜欢的物品。丹尼对现

场指挥说:“他不喜欢拉奥,法利将清单搞错了。”于是,提高声音继续对屋里的绑匪说。 丹

尼:“我明白,奥玛,我也养过这样的狗。狮于毛狗,根本不叫的,但是会在地板上随便撒尿。

我不喜欢那种狗。不过当我心情不好的时候,它就会将头靠在我的腿上,然后瞪着大眼睛看

着我。此时,虽然不喜欢那狗,但还是会怜悯它。奥玛,是不是这样的,又爱又恨的。” 奥

玛:“别再废话了!我不能继续等了,我要见我大大。我要她来,否则就杀了我们的女儿。” 丹

尼:“奥玛,听我说。”

奥玛:“少废话了!把那个婊子找来,否则就杀了女儿。”丹尼:“奥玛,你知道,我已经尽力了。” 奥玛:“我不想伤害她,只想在她面前将我的脑袋轰爆,将来她与奸夫做爱时会想起来。”

此时,外面包围小组的组长已经不耐烦了,准备调动队伍硬冲。作为谈判专家当然不希望是

一个两败俱伤的结果,因此急中生智,开始了最精彩的丹尼:“奥玛,告诉你一下,你太太到

了。上级授权我来与你交换,但是我要进来先看看,是不是还有其他的人质、其他的意外等,

好吧?”

奥玛:“去你的,我要先见到她。” 丹尼:“奥玛,我肯定要进来看一下的,然后用你太太换那个女孩。” 奥玛:“你要是骗我呢?” ’丹尼:“那你就杀了我。”

奥玛:“好,这还公平。慢慢进采,然后带我太太过来,否则你就没命了。” 此时,丹走进到门口,绑匪对他说:“虽然我知道这个事情与你无关,但是我还是会杀你

的。” 丹尼:“今天的海风不错,应该到外面走走,不冷。我们却在屋里真不好。” 奥玛:

“你看过了,没有其他的了,也没有其他的隐藏,交换吧。”丹尼:“我还要看一下那个房间,看是不是有人。” 奥玛:“好,那过去吧。”丹尼:“足球不错,应该出去踢球呀。离开部队后,我每次都看熊队卧赛,他们简直就是

长胜将军。”

奥玛:“是吗!你曾经也是队员?” 丹尼:“那当然,73年参加过巡回比赛。” 奥玛:“我也参加过,你太晚了,我是68、69年的。,’ 丹尼:“那好极了。”

奥玛:“以前都加入海军陆战队,现在都直接参加海军了。好了,这个房间你看到了,我

们该交易了。”

丹尼:“稍等!我说要检查一下。奥玛,陆战队队员到卫生间小解以后,如果没有洗手,

海员就会说:在海军,我们受训要洗手。陆战队队员转身说:陆战队受训时强调的是,撒尿

不要撒在手上。”

最后半句话是两个人同时说的,因为丹尼已经引发了奥玛对过去陆战生活的怀念。此时,

外面的狙击手已经有了很好的视线,并开枪了。奥玛持枪的肩膀被击中,他被强大的惯性击

倒在地,丹尼反身制服了奥玛。到此,影片开篇的精彩告一段落。

这个片段中充分体现了作为谈判人员必须具备的基本素质,其中包括,第一:有效全面

地收集对手的资料,他们喜欢的以及不喜欢的词汇、产品、人物等。第二:承诺对方一个条

件,并在履行条件前要求对方接受我方的一个条件。因此用他太太已到场,但是要先看一下

房间为前提条件赢得对方的一定程度的让步。第三:关键的接触沟通对话主题要紧紧围绕着

对方熟悉的事情,降低、削弱敌对意识和对抗的气氛。丹尼完全达到了目的。作为谈判人员,

无论是处于敌对状态中警方与绑匪之间,还是处于大型贸易中国与国之间,或者是买卖双方

价格方面,其谈判的实质都是一样的,那就是在充分了解对方的利益诉求后,有效调配我方

资源,在满足我方利益的情况下满足对方的利益。涉及谈判的情景有许多,通常我们都没有将其上升到谈判的高度,因此也总是随便地应

付,所以对谈判的关键要诀的认识比较模糊。谈判的第一个核心概念是条件换条件。我们总

是经常陷入面对对方的请求答应也不好,不答应也不好的境地。比如,客户最后在签约的时

候要求将一年设备保修增加为三年,此时销售人员也陷入了答应还是不答应的陷 阱中。如果掌握了条件换条件,以上情景就不是陷阱了。将对方的要求当作一个条件,

能否答应这个条件要取决于你提供的一个先决条件。比如,如果客户要求将保修延期,你也

可以提一个前提条件,“那肯定行。但是我要在合同中补充一个条款,那就是所有使用设备的

人员必须具备操作设备的正式认证资格证书。应该没有问题吧?”此时,对方就陷入了是否答

应你的条件的境地,自然将承诺新的条款的担子推到了对方身上。 在这个片段中,我们清楚地看到,丹尼告知奥玛,你的太太来了,但是我要先看一下有

没有意外的情况。这个要求相当合理,但却是让方先见到他太太的前提条件。《王牌对王牌》

是学习谈判基础的最好影片。应用建议

掌握这个核心概念是容易的,但是,如何将其落实到销售人员、大客户、经理身上?如何

将其转化为冲突情景下的实用动作技巧呢?这就是企业对需要谈判的人进行条件清单训练。要

求企业有可能参与谈判的人都必须要动脑筋,罗列一个可能对对方提出要求的清单。比如,

如果你可以向房屋中介提出多少个条件,(我们对企业进行谈判培训时,有学员最多提出了

134个条件,而且这些条件都属于可以理解的,一定程度上也是合理的。)因此,强化训练企

业的人员收集、整理、罗列一个条件。有大有小、有难有易、有长有短、有近有远的各种条

件清单,是切实提高企业人员谈判能力的具体实战行动。

二、谈判沟通的核心技巧片段

此时,情节已经发展到丹尼自己成为了绑匪,劫持了4名人质,开始与警方谈判。警方

谈判的后备人员选法利曾经是丹尼的徒弟。在丹尼要求警方启用史宾恩来谈判时,由于时间

关系,史宾恩无法在要求的时间内赶到,因此法利不得不直接联系丹尼,请求他宽限一些时

间。于是,法利并不自信地拿起了电话。电话响后,丹尼拿起电话直接推测说: 丹尼:“史宾恩?”

法利:“不,是法利!”

丹尼:“哦,法利,我告诉过你们,我就与史宾恩谈,其他任何人免谈!”法利:“是的,他很快就到。我们需要多一点时间,他已经在路上了。” 丹尼:“但是,你们没有时间了,法利。” 法利:“丹尼,丹尼,求求你冷静一点,你这是干什么呢,现在的事态已经很严重了。” 丹

尼:“那当然严重了,,还用说吗?难道不应该严肃对待吗?” 法利:“是的,是的,嗯,嗯,其实,我就想和你谈一下。”丹尼打断了法利不连贯的语句。丹尼:“等一下,你的意思是你要跟我谈?你觉得你可以谈倒我,将我说服?”

法利:“我想呢。这样吧,告诉我你想怎么样吧?” 丹尼嘲笑了一声:“好吧,法利,你想试一试,我就给你机会试一下。史宾恩来前还有一

点时间。那么,我想什么呢,嗯,我想见牧师,可以吗?” 法利:“不行,你不能见牧师。”丹尼:“不错,回答得好,你的确不应该让我见牧师。因为牧师与死亡有关联,你现在不

希望我想到死亡吧?对吗?”法利:“不希望,肯定不。”丹尼:“但是,你的回答中说了不,你是不能说不的。在绑匪劫持人质的情况下绝对不能

说不。”

法利:“丹尼,你别紧张好吗?”丹尼:“我他妈的非常轻松。我给你一点忠告,行规手册上写着的,绝对不要在劫持人质

的情况下对绑匪说不。好,你还会对我说不吗?” 法利:“不!“

丹尼:“又说了不。能不能不说不,也不能说不行、不会、不可以。好吗,因为这样会挤

压回旋选择的余地,逼迫绑匪只能杀人了。明白吗?” 法利:“那是!”

丹尼:“说得好,你说是就是对的。如果你再说一次不,我就杀人了。好,让我们实践一

下,咱们开始,我可以见牧师吗?”法利:“嗯,唤,这样,我们可以谈谈这个事情吧。”丹尼:“我们不是在谈吗?回答我,我可以见牧师吗?” 法利:“那好,让我想想办法吧。” 丹尼:“不错,法利,学得挺快的。现在呢,我想要一挺机关抢,人都杀了。” 法利:“让

我想想办法。”

丹尼:“好的,不错,学得好。你对你太太撒过谎吗?” 法利:“不,没有!”丹尼:“你小心一点。你说不,我要杀人了。来回答我,你是否对你太太说过谎?” 法利:

“让我想想办法吧。我要考虑一下,回忆一下。” 丹尼:“上学的时候,法利,你是不是打扮成女孩让别人打你的屁股?” 法利:“丹尼,别闹了,我就是想与你谈谈。”丹尼:“我们不是正在谈吗?你说,上学的时候是否打扮咸女孩让别人打过你屁股?” 法

利:“让我查看一下资料,丹尼。”丹尼:“我的天,法利,我不反对你扮演女孩,人如此呀。”法利:“丹尼,你看我们这样很没有效率。”不过,?真的不了解你的为丹尼:“没有效率?好,就算是吧。这样,给我讲一个笑话吧,法利。能讲任何笑话吗?”

法利:“不!”

丹尼:“不?!你这样回答已经让一个人质死掉了,你算了吧。”说完挂断 电话,向空中开

了一枪。

这个片段有3分10秒,是一个标准的谈判教学片段。教授的是谈判沟通中最常用的核心

技巧:沟通对话中的迎合、承接以及缓和对抗和冲突的技巧。这个技巧概括为谈判沟通中的

迎合。篇二:商务谈判策略与技巧-王浩老师 天下是谈出来的!

会谈的人能得天下,不会谈的人则失之交臂??商务谈判策略与技巧王浩老师

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2、如何了解谈判对手的真实意图?

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4、在谈判的拉锯战中,如何有理有节的沟通?

5、如何在价格谈判中攻守自如?

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3、分享29个经典案例

4、参与7场销售和客户角色“对手戏”演练

5、通过专业考试,巩固所学技能,提高培训的落地执行本课程最大亮点

玩扑克、讲谈判:

王牌对王牌电影中的谈判技巧篇三:案例9 谈判电影教材——王牌对王牌

谈判电影教材

《王牌对王牌》

影片二:《王牌对王牌》,主演:塞缪尔·L·杰克逊----凯文·史派西,剧情:谈判专家的存在就是要找到谈判的弱点并加以利用,但若谈判也是一位谈判专家,谈判将如何进行呢?这部惊险的动作悬疑片是根据美国圣路易斯警察局处理过的一个真实案件改编而成。敬业爱岗的芝加哥警察局的人质谈判专家丹尼·罗马(塞缪尔 L. 杰克逊饰),专门跟绑匪谈判挽救人质的性命。不久前他成功的从一个持枪的父亲手中解救出被劫持的小女孩,从而受到上司和媒体的一致赞扬。现在与老搭档又回到原来的工作岗位上并向他的新婚妻子凯琳保证不再加班每天都回家吃晚饭。后来他的搭档因为涉嫌侵吞公款而被扣押在警察局当晚被人杀害。因为丹尼在案发后几秒钟就赶到现场,所以被后来的同事认为是最大的犯罪嫌疑人,局长艾尔·特拉威斯要他交出枪支和警徽。百口莫辩丹尼最终闯入芝加哥的内务部总部把两个工作人员和指挥官弗罗斯特劫为人质,从而试图从调查员泰伦斯·尼巴姆口中问出事情的真相来。然后他叫来一个从另外一个辖区局赶到的外人:同为人质谈判专家的克利斯·萨宾(凯文·史派西饰)。萨宾来到后,两个人就谈判的控制权又发生了激烈的争夺,最终丹尼竭尽全力证明了他遭到了错误指控。

《王牌对王牌》中的塞缪尔·L·杰克逊和凯文·史派西,此刻,你就要结束自己的生命,而此刻如果给你一个机会,使你能与上帝进行一次谈判,谈判的内容就是死亡,你会怎样说服上帝,让你继续生存?这无疑是一个困难的谈判,对影片中的两位谈判专家都是一个严峻的考验.......(待续)

***王牌对王牌——与菲律宾劫持事件的十大惊天相似

日寸光网 发布于: 2010-08-27 11:17

看完《王牌对王牌》,除了喊句经典外,意外发现电影与最近菲律宾劫持人质事件竟然离奇相似,于是,总结了一下共同点,如有补充,请大家提示!!

相同点:

1. 都劫持人质

2. 劫匪都是警察

3. 都有释放部分人质

4. 都有人质死了

5. 劫匪都认为自己是受害的

6. 死的人质都是警察开枪打的

7. 都是封闭的场景下劫持

8. 劫匪都是单身行事,一个劫多人

9. 警方处理都是失当

10. 有狙杀机会但狙击手都没开枪

对电影《王牌对王牌》的一句话影评

veronica 发布于: 2008-01-27 03:01

精彩!实在是精彩!谁说老片没看头的?不枉费老子熬到那么晚~故事情节很紧凑,一点也不拖泥带水~比起现在那些只有特技没内容的片子不知道要好到哪儿去了!对于那些只会玩花俏的特技片子只有嗤之以鼻的份~好好学学人家,姜,还是老的辣!对里面有几点我很感触的~第一,在房顶上的叼着牙签的狙击手终于不忍心开枪杀死昔日的同事~很感动!第二,原本一直以为那个光头是坏人,没想到居然是好的,唉,性子急了点~第三,那个MAGGIE真是讽刺,开头在办公室里说着自己是女权主义,而且后来还提供了很多信息给主角,后来呢,且,出卖主角的还是这个女人!懦弱啊~真是我们女性同胞的耻辱!还没那个胖子有骨气呢!第四,呵呵,还是要夸奖一下另一个谈判专家,这帅哥真聪明,最后我也被忽悠了,差一点就以为他是坏的了~我看的这片子比较糊涂,MD,今天等会去下一部超清晰版中英字幕的!(不知道找得到发。。。)呵呵,看了部好片就是开心!啦啦啦,睡觉去了~

《谈判专家》-英雄惜英雄的胜利

agenews后花园 发布于: 2007-04-26 17:32

凯文史帕西在事业如日中天的时候接演了这部影片。可能是戏份的原因,他演择正派角色还是让人不习惯。他擅长于亦正亦邪的、心理变化丰富的人物。所以在片中山缪杰克逊的表现就比史帕西有说服力。

《王牌对王牌》连演员都是强强联合。史帕西和山缪杰克逊的对手戏让人大呼过瘾。两位演技派的正面对决不亚于《盗火线》中的阿尔帕西诺和德尼罗。影片中的警察似乎都是反面角色,特别是那些机动队,时时想把丹尼罗曼至于死地。也搞不清楚谁的动机是徇私和公正。只有史宾恩从办案的过程中渐渐了解了真相,他相信丹尼罗曼。

两个顶级的谈判专家分属于不同的街区,他们只听闻过对方却从未谋面。丹尼罗曼在身陷危机的时候想到了他,因为那些警察没有一个可以信任的,也没有一个愿意相信他。凭着职业经验的预判,丹尼罗曼知道唯一可以帮助他的人就只有史宾恩。所以他的谈判条件就是让史宾恩来到现场。

怎么让史宾恩相信自己是无辜的,他这样做只是为了揭露真相。从两人的对弈中,我门可体会到丹尼的用心良苦,他不仅要保护人质的安全,还要步步为营的与史宾恩对持,并寻找转机。为了获得局势的主动,他不惜将自己暴露在警察的火力范围内,为争取民众和媒体的支持。这时只要有一个警察稍微冲动一点,丹尼就会死于非命啦,那么所有的一切就结束了。

影片的另一高潮在结尾。史宾恩拿到了证据和警长谈判要求分得其中的利益,警长不知其陷阱和史宾恩交易。殊不知他们的谈话通过警察的专用频道让在外面包围的警察全部听到,终于将这伙贪污分子绳之以法。

高手之间的对弈和合作都似乎心有灵犀,一旦合作,以后的事情一切都那么水到渠成。任何困难都被他们化解。这是英雄惜英雄的胜利。

看好莱坞的动作片总会让人有目不暇接之感,需要在屏住呼吸的同时,瞪大眼睛盯紧屏幕,以防漏掉精彩细节。

从《七宗罪》里的摩根.弗里曼与布拉德.皮特,到《肖申克的救赎》中的蒂姆.罗宾斯与摩根.弗里曼,再到05年热映的《极限特工2》里艾斯.库柏与斯科特.斯比德曼,好莱坞一直致力于塑造经典的“黑白配”荧幕形象。就是那么几位固定的演员,就是那样程式化的表演,然而每一部“黑白配”似乎就像一块巨大的磁石,牢牢的把你吸在电视机前,你能做的,就是关掉家里所有的照明设备,将音量调到你可以接受的分贝,然后屏息凝视,翘待一个又一个奇迹的诞生。《王牌对王牌》同样没有让我们失望:行云流水般的节奏,张弛有度的表演,华丽精巧的场面调度。当然,我们的两位“王牌”——塞缪尔.杰克逊与凯文.史派西更是酷到骨子里。

导演加里.格雷说:"我们的想法源于发生在圣路易斯的真实事件。当地最优秀的谈判专家丹尼(塞缪尔饰)声称被同僚陷害,于是挟持人质试图查明真凶。他认为只有陌生人才值得信任,于是要求圣路易斯的另一名顶级谈判专家赛宾(凯文饰)与他合作..."灵感就是一瞬间脑海中闪现的火花,导演紧紧抓住这类扣人心弦的题材的内核,用自己独特的电影语言将这部集悬疑,剧情,动作,犯罪为一体的影片诠释得无懈可击。

可以说,这部电影将平行蒙太奇手法运用到了极致。开场5分钟,导演就干净利落的向我们交待了丹尼的职责——他试图接近绑匪,为其做“思想工作”,以便为队员的营救争取时机。镜头在丹尼的小心翼翼和队员的蓄势待发间来回转换。我们看到,在丹尼将绑匪机智的引到队员们埋伏的窗口时,他做了一个数一的手势,这时,镜头切换至狙击手的枪眼里。这样的处理方式既推进了情节的发展,又起到了强化戏剧冲突的作用。

影片的后半部分是全

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