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社会工作的心得体会

发布时间:2024-03-29 16:11:59 影响了:

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社会工作的心得体会篇一:社工培训心得

社工培训心得体会一:社工培训心得体会

2013年7月2日至4日,我参加了2013年社区工作者培训班,虽只有短短的几天时间,但课程内容相当丰富,有社会工作实务原则的介绍,社会工作和社区互助的关系,社会工作实务的交流,还有分组案例讨论分析,十分切合社区工作实际。

培训中,每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。

在所有课程中,让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告,范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例,他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座,是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们要尊重每一位居民,耐心倾听居民的诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。

分组案例讨论和集中点评,让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例,学会面对出现矛盾和问题,如何着手进行处理解决,提高了自身的业务素质和理论水平,使我受益匪浅。

这次培训,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识,要熟练掌握

与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工,我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。

社会工作的心得体会篇二:社工学习心得体会

永善县同携社会工作者四川行个人学习心得体会

永善县同携社工 欧阳灿

10月17日至19日,在云南大学公共管理学院社会学与社会工作系副教授向荣博士和昭通市社工孵化基地石主任带领下,来自14家社会组织、27名社会工作者组成的学习团队,到四川大学-香港理工大学灾后重建与管理学院学习。永善县同携社会服务中心紧抓机遇,派出3民社工参加学习、取经。

一是四川行学习情况

2015年10月17日上午,在四川大学·香港理工大学灾后重建与管理学院,民政部国家社会工作人才培训基地主任郭虹教授为昭通社工开展了关于“灾后救援中的社会协同、公众参与”课程。郭教授从芦山救援的经验讲解到:灾害面前,救援工作是跨领域、跨部门、跨区域的联合行动,平等合作的,这对于我们来说是宝贵的经验。在昭通这样的农业大市,如何开展好农村的社会工作服务带来新的思考,作为一名乌蒙社工,我们要发挥不屈不挠的精神有品质的为弱势群体服务。中午,郭虹教授的精心安排下,昭通社工与四川授漁公益和全国各地公益界的朋友进行交流学习,受益匪浅。

10月17日下午3:30时,参加四川大学·香港理工大学灾后重建与管理学院在该学院多功能报告厅举行的《防灾减灾与企业社会责任研讨会》,聆听了联合国减灾署泰国曼谷亚太区秘书处项目官员槟城坑女士,北京市科学技术研究院院长丁辉教授,中国社会工作教育协会副会长兼秘书长、中国青年政治学院史柏年教授,郭虹教授,向荣博士;香港赛马会内地事务经理王红博士,云南鸿翔一心堂药业(集团)股份有限公司董事长阮鸿献先生等专家的精彩演讲。会后,昭通社工与专家们合影留念,如此高规格的会议,让永善同携社工开了眼界。10月18日,昭永善同携社工及昭通其他社会组织的社工来到雅安市群团社会组织服务中心参观学习,听了雅安市群团社会组织两位主任的对组织的介绍,我们深刻体会到社会组织的发展源于不断实践,不断创新,在公益路上要及

时发现问题及解决问题,对应需求提供有序、有效服务。倾听了长期坚守芦山地震灾区坚持服务,发展乡工的故事,徐大爷等两位乡工的分享,让昭通的社工第一次认识了乡工,让昭通社会组织对发展乡工有了一定的思考。同时,76岁乡工徐大爷的分享触动了我的每一根心弦,年纪那么大的爷爷能坚持做到服务为民,作为年轻一代的我们更应该加强学习,为乌蒙社工出谋划策,共同打造一支强有力的乌蒙社工队伍。

10月19日上午,在四川大学·香港理工大学灾后重建与管理学院,爱有戏的谢书雨、尚善的负责人等给昭通社工分享机构经验,让昭通社工明白社会组织的发展不仅要靠政府的支持,而且机构自身也要持续不断的寻求自我生存之道。下午,昭通社工来到爱有戏(社会公益组织)、成都市锦江区水井坊街道慈善会等参观学习,让我们看到四川社会组织已经发展到前线,是我们奋斗学习的榜样。

二是主要体会

和谐社会是一个全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会,而要实现这种均衡就必然要求扩大公众参与。社会组织发展既是人们利益表达的需要,又是社会规范化的需要,也是协调利益关系,实现利益均衡的需要。应该如何做一名合格的社会工作者呢,这让我自己反思了起来,站在社会工作者这一岗位上一年了,从陌生到熟悉,从手忙脚乱到逐步走入正轨,一切都像昨天刚刚发生的,走进了社区,才真正让我感受到人的重要性,基层工作的重要性,社区作为基层组织,一头连着政府各部门,一头连着千家万户,起着桥梁和纽带作用。这次培训让我们深切感受到要将群众的利益放在首位,要主动与他们沟通,听取他们的意见,切实解决好他们的实际困难。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。总的来说,我有以下几点体会:

第一,要有良好的群众基础。社区工作做的就是群众工作,群众是社区工作的出发点落脚点,没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,就无法融入社区,

更没有归属感。做任何工作都是从群众中来到群众中去,只有你真心的付出才能换来居民群众的认同,只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。

第二,要坚持以人为本,服务第一。我们社工工作,面对的更多是老年人、留守儿童等弱势群体,他们更需要关爱,需要照顾,所以社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、助民”实效,带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。社区是政府面向群众的窗口,我们社区工作者在岗位上代表的是政府,我们的言行举止不再是个人行为,我们的微笑代表着社区,真心的服务代表着政府。

第三,要有责任意识。社区工作是基层工作,我们既然选择了这个工作就要干一行爱一行,群众工作无小事,我们要从小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群众才会信任你,才能真正聚民心,更好的做好社区工作。

第四,要有团结意识。在社区团结意识很重要,要团结同事,在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的,不该说的话不说,不该做的事不做,不搞小动作。在坚持原则的前提下,同志之间讲信任、讲理解、讲谅解,有问题当面说,不要在背后乱议论,在研究问题时,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,充分发表个人的意见。

第五,要不断加强自身休养。在工作中,要坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想并加强对科学发展观的认识。努力提高自己的政治理论水平,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。

第六,要与时俱进,在工作中不断总结经验,改进工作方法。在日新月异的今天,时代在发展,社会在进步,就拿我们永善来说,现在也有着翻天覆地的变化,国家为了百姓着想,出台了越来越多的惠民政策,我们做为一名基层社会工作者,要跟上时代的步伐,不断调整工作方法,使居民们可以在最短的时间内享受到国家的惠民政策,让阳光照亮祖国的每一寸土地。

三是下一步工作打算

经过此次学习,我也感觉自己还有很多不足之处,在今后的工作中,我要做到以下几点:

第一、提高自身的组织策划能力,进入社区以后,亲自参与了社区组织的多项活动,深深感到与前辈们相比,自己的组织策划能力有所欠缺,在今后的工作活动中要更多的锻炼自己,加强自己的能力。

第二、要加强学习意识,进入了社区真正感受到了浓浓的学习气氛,前辈们自觉地学习着各项政策制度,深入了学习科学发展观后,更觉得自己的所学是远远不够的,我要更加努力学习,在工作中可以应用自如。在社区中,许多居民都会来咨询一些法律方面的问题,当今更是法制社会,所以我一定要更多的学习一些法律知识,生活常识以便可以更好地服务居民。

第三、要当居民的贴心人,永善县老人总数占总人口的比例大,是典型的进入老龄的县区之一,有孤寡老人还有许多空巢老人,我作为一名社区工作者要把他们当做自己的亲人,他们的困难就是我的工作,想他们之所想,急他们之所急,自己就是他们的亲人。

社会工作的心得体会篇三:社会工作心得

通过初级社工考试中,我学习了《社会工作实务》《社会工作综合能力》这两本书,学到不少知识,知道了社会工作是“助人自助”,是“专业化技术性的助人活动”,社会工作同时又是人与人的真诚相遇,是生命对生命的影响,是服务于“多样性之共融”的事业。谈谈我对社会工作与理论学习体会

(一)社工师主要包括社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、司法矫治等社会服务机构,对有效落实社会保障、社会治理、维护社会稳定方面的工作,真实反映人民群众的需求,完善我国专业化社会服务体系,达到社会治理和维护社会和谐的目标,起着举足轻重的作用。

(二)社会工作涉及的领域相当广泛,如社会扶贫与社会救助、社区服务与社区治理、社会犯罪与社会矫治、家庭暴力防范以及残疾人社会工作、老年人社会工作、青少年社会工作、妇女社会工作、医疗社会工作、精神康复社会工作等等,覆盖到了生活的方方面面。作为一名合格的社工师,仅有一方面的专业知识是不够的,而是要提升自己的综合素质,扩展眼界与知识面。这也是在社工师考试中测试社会工作法规与政策,以及社会工作综合能力的目的。

只有把握了这些,才能在正当、公道的范围内,正确地处理社会工作中可能碰到的各种题目,切实为民众分忧解难。

(三)这是在基于前两者的基础上,对社工师的特殊职业要求。由于社会工作的专业助人性质,它是一门非常注重实际应用的学科,助人技巧练习和实习教育应该是成为一名社工师的非常必要的条件。社工师的工作对象是现实生活中活鲜鲜的人和事,仅是刻板地把握理论是无济于事的,而要在学习理论的同时,运用专业的方法、科学的技能服务于工作。

(四)综合应用是对社工师服务水平的全面评价,只有把专业知识与实践技能相结合,综合地在工作中“把好事办好,把实事办实”,才能体现是会工作的价值和意义,进步我国社会服务的整体质量,彰显我国社工师的素质和风采。

同时在社区工作三年也对社区工作有了进一步的认识,做到真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。在社区工作中,会面对各种各样的突发情况,社区的百姓

社会工作的心得体会

有事第一想到的就是找社区的工作人员,因此在面对百姓寻求帮助的时候要用“五心”级服务,即:耐心、细心、热心、责任心、上进心。

首先,我们应该把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。 其次,要多下小区,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。要有良好的群众基础;毕竟群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱群众都是错误的。不可取的。没有良好的群众基础,就无从谈社区文化,社区认同感,归属感。

第二,要有责任意识。社区工作系于全局,责任重大,社区工作者要树立干一行、爱一行、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事做起,增强自身责任。 第三,坚持以人为本,树立服务第一的观念,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力。要深入居民家中了解

居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。

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