烟草竞聘演讲稿

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烟草竞聘演讲稿篇一：烟草专卖管理员竞聘演讲稿

烟草专卖局专卖管理所所长竞岗演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事：大家好！今天，非常高兴我能参加这次岗位的竞聘，从而有一个展示自己知识与才能的良好机会，

今天我竞聘的职位是综合办主任。我叫某某，行政办主办会计，具体从事的是**专卖局的财务会计、及经费开支等工作。

我于1995年从烟草中专毕业后分配到烟草局从事财务工作，在任财计股副股长至今的主办会

计。十一年的时间很短，刚进入公司时的情形仍历历在目，还清楚的浮现在我的脑海；十一

年的时间也很长，使我从一名年少轻狂烟草小兵锻炼成长为一名思想进步、业务熟练的“老

财务”。

支撑我走上竞选台的信心主要来源于以下几方面：

一、思想进步，政治坚定。我光荣加入了中国共产党，几年来我时刻以党员的要求约束

自己的言行，服从党的领导，听从单位安排，积极参加单位组织的各项活动。在财务部门工

作，做到政治坚定、清正廉洁，在日常行为中严格要求自己，以积极向上的世界观、人生观、

价值观指导自己的工作和学习，本份做人，踏实做事，力求做一个高尚、纯粹的人。

二、我深知学习如逆水行舟、不进则退，只有不断学习，才能使各项工作顺利开展。要

成为一个优秀的工作者，就必须不断积累和灌输新的知识，在工作之余，我经常广泛涉猎有

关烟草行业等一系列的相关书籍和文件，通过坚持不懈的学习和自我加压，使自身的理论水

平和在实际工作中处理问题的应变能力都大为提高，从而保证自己能胜任自身的岗位工作，

出色的完成各项工作任务。

三、本职工作勤恳认真，严谨负责。自进入烟草这个大家庭以来，我先后在办公室、批

发部，三产业会计主管等岗位工作，在每个工作岗位上我都力求完美，尽职尽责的完成自己

份内的工作任务。

成绩和荣誉离不开领导和同事们的关心和帮助，我愿借这次人力资源改革来实现自己更

多的梦想，以更高、更新的目标要求自己，争取以更大的成绩回报烟草行业这个我们挚爱的

集体。如果这次能有幸竞聘上综合办主任一职，我将在党组的领导下，坚持“一个原则”，实

现“两个转变”，抓好“四项工作”。具体地讲：

（一）坚持“一个原则”就是坚持“上为党组分忧、下为职工服务”的原则。综合办工

作千头万绪、纷繁复杂，涉及到政工、劳动人事管理、安保、教育、纪检监察等等，既是“忙

家”、“杂家”，又是“管家”，很多具体的事情涉及到干部职工的切身利益。因此，必须把服

务于党组的“中心”工作和服务于干部职工作为工作的出发点和落脚点。做到：教育围绕中

心转，协调围绕领导转，服务围绕职工转，信息围绕决策转。从而使工作目标更明确，重点

更突出。

（二）实现“两个转变”。一是实现角色的转变。即由在财务一个人独立工作向股室领导

角色转变。既当指挥员，又当战斗员，带领综合办全体同志，思想上同心，目标上同向，行

动上同步，事业上同干。发挥整体优势，创造一个良好的工作氛围。二是实现思维方式的转

变。从原来的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办，怎样办好”的方式转变，

围绕党组中心工作制订股室工作计划，有安排、有检查，保证工作落到实处。

（三）抓好“四项工作”。一是抓好学习强素质。在党组领导下一方面抓好政治理论的学

习，一方面抓好业务知识的学习，(）同时还要抓好科技等其他知识的学习。只有不断地学习，

第一件大事来抓，制度要加强，硬件要先进.三是抓好制度促管理。俗话说“没有规矩，不成

方圆”。对于一个企业来说，所谓的规矩就是一系列严密的规章制度。现有的制度可能满足今

天和以前的工作需要，但是随着形势的发展必须随时增补和调整，方能保持它的 先进性和科学性。所以，我准备将“高标准、严要求”作为新的综合办的行为指南。四

是抓好勤政树形象。作为综合室主任，必须以高度的(转载于:www.hNNsCy.coM 博 文 学 习 网:烟草竞聘演讲稿)责任感，加强自身的勤政廉政建设。具

体地讲，在廉政上要做到“三有三只”，即：有权不滥用，只求搞好工作；有钱不乱花，只讲

自觉奉献；有成绩不骄傲，只想如何开创新局面。在勤政方面，做到“三勤”。一是腿勤，不

怕多跑路，不怕多流汗，舍得花气力，把工作做实做细；二是脑勤，勤学善思，注重研究剖

析矛盾，解决工作中的难点问题，为领导多出点子，多献计策；三是嘴勤，多向领导汇报情

况，多向各股室和有关部门通报情况，加强沟通，密切协作，树立廉洁高效的社会形象。以

上是我竞聘的主要工作目标与措施，如果领导和同事们信任我，我将不负众望，与大家一起

把综合办的工作做得更好；如果落聘，说明我还有不足，我将会更加努力，深刻反省，取长

补短。我将带着希望，用信念和知识的双翼，在**这片我深爱的沃土上，在烟草公司这方广

阔的天空中，展翅飞翔！篇二：县烟草专卖中层干部竞聘演讲稿县烟草专卖中层干部竞聘演讲稿尊敬的各位领导，各位同仁：虽然早已和大家熟识了，但在这个特别的日子里，我还是要简单作个自我介绍，我叫xx，

今年35岁，中共党员，现任公司专卖科稽查队队长。我于一九九四年由部队复员到公司工 作，

一直战斗在烟草专卖战线上，十多年来，在公司各级领导的关心培养和同志们支持帮助下，

我从一个烟草工作的门外汉，成长为一名熟悉烟草专卖业务的烟草人；九九年担任 专卖科稽

查队队长以来，多次被公司评为先进工作者、2001年被评为省十佳稽查队长。借此机会，我

衷心的感谢公司领导多年来对我的信任与培养，衷心的感谢各位战友、同仁的 支持与帮助！今天，登上这竞聘的讲台，我心中感慨万分，十二年来烟草专卖工作，虽然更多的是品

尝不法经烟户叼难和恐吓，忍受对家人的深深愧欠，但每当与同事分享胜利的喜悦时，我心 中

总会千百次的告诉自己，我深爱专卖事业，我无怨无悔！所以今天在这儿，我仍然要选择竞

聘专卖科领导这个职位。

烟草稽查工作是维护国家利益和消费者利益的前沿阵地，我决定竞争专卖科领导岗位一

职，除了我对这份工作的热爱，更重要的是因为我对此岗位具备较强的竞争的优势。一是专卖工作与本行业其它工作相比更具有挑战和风险，我基于军旅生活的磨炼，面对

挑战和风险，能够沉着应对，临阵不乱。 二是我在专卖部门工作十几年，担任稽查队长七年，熟悉烟草专卖法等法律法规和执法

程序，能做到依法行政，秉公执法；积累了丰富的实践经验，能积极稳妥的处理执法过程中 产

生的各类复杂问题。

三是多年的中层干部经历，使我具有一定的组织协调能力，能够统筹安排，在工作中最

大限度地调动队员们的工作积极性和主动性。 基于上述理由，我希望各位领导和同事给我一个展示自己的平台和机会。如果今天能得

到各位领导的认可和同事的信赖，在下一步工作中我将切实做到坚持“一个原则”，实现“ 两

个转变”，抓好“四项工作”，开创专卖工作新局面。

（一）坚持一个原则

坚持“执法为民，服务发展”这一原则，以践行两个维护为已任，认真覆行烟草专卖法

赋予的神圣职责。

（二）实现“两个转变”一是实现角色的转变，把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，

积极支持科室领导和其它同事的工作，思想上同心，目标上同向，行动上同步，扭住一 条绳，

发挥整体优势，创造良好工作氛围。二是实现思维方式的转变，要立足于长远发展，把握大全局，做到工作有计划，推进有

措施，落实有保障，保证各项工作有条不紊开展。

（三）抓好“四项工作”一是开展专卖一二四战略，通过以身示范，带领队员加强自身修养，提高业务水平，努

力打造一支思想好、作风硬、业务精的执法队伍。二是强化“经营案件”意识，树立端窝点、破网络、打主犯的办案理念。三是强化零售市场的监管力度，着力构建专卖专营的长效管理机制。 四强化行业内部专卖管理监督，注重行业自律，确保规范经营。 各位领导、各位同仁，胜固可喜，败亦欣然。只要心有梦，每个人都会有一个大舞台，

如果今天的竞选没有成功，我会当成是一次煅炼，一如既往、踏踏实实，更加勤奋的学习， 更

加敬业的工作，与大家一起为构建和谐烟草献上我的热情和汗水！ 谢谢大家！篇三：烟草专卖局副局长竞聘演讲稿 烟草专卖局副局长竞聘演讲稿尊敬的各位评委：

大家好！ 富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业推动你”。今天，我正是为推动我

的事业而来。我竞聘的岗位是城区烟草专卖局副局长。 首先自我介绍一下，我叫**，今年26岁，大学本科文化，现任城区烟草专卖局局长助理。

我于2001年大学毕业后进入烟草工作，在这四年多的工作当中，通过自己不断的学习和实践，

在领导的支持和同事的帮助下，我从基层做起，担任过专卖管理所所长、批发部主任，渐渐

成长为一名年轻的中层干部一—城区烟草专卖局局长助理。因此，有了这些坚实地基础和条

件，我更坚定信心要竞聘城区烟草专卖局副局长这个岗位。 竞聘这个岗位我有以下几方面的优势：

一、我有扎实地基层工作经验。进入烟草工作四年以来，我从事过访销配送、专卖员、

督察考核员工作，在每个岗位上我都认认真真、扎扎实实地开展工作，自己也得到了充分的

锻炼和能力的提高，从而对烟草的工作流程和市场的分析有了深刻的认识。

二、我熟悉和了解城区局的情况。城区局管辖124万人口，24个乡镇，22个居委会，349

个村委，3447个自然村，卷烟零售户为5084户（裁减前的数字）,裁减后是4282户，成立

自管自律小组82个，加入自管自律小组成员2486户。自从去年12月份任城区局局长助理以

来，我对城区的市场进行了深入地调查和了解，走完了辖区的乡镇所在地，了解到制约我们

专卖管理工作开展的重点和难点，如烟丝重点区域是久隆、小董、平吉，非烟冲击重点区域

是市区的宾馆酒楼、娱乐场所和一些带有批发性质的大户，诚信等级管理开展落后、星级户

没有评定等方面。这些也为我下一步的专卖管理工作当中有了明确的工作思路。

三、组织和开展了这次年审、换证和裁减经营户工作。证件管理是今年城区局乃至市局

专卖管理工作的一个重点。按照市局的要求和城区局的实际情况，今年需要裁减900多户的

经营户，力度和难度可想而知。虽然我是第一次接触这项工作，但我有一种初生牛犊不怕虎

的精神，对完成这项具有挑战性的工作充满了信心。在市局的正确领导和全体员工的共同努

力以及有关部门的大力支持、配合下，从3月11日开始到3月底结束 ，共裁减经营户961户，按照时间段顺利地完成了这项光荣的任务。在这次年审、换证

和裁减经营户的工作中，我本人得到了一次很好的锻炼机会，增强了各方面的综合能力，同

时也体现了我不畏艰难、迎 难而上的敬业爱岗精神。因此，有了这一次的做法和经验，我对下一阶段做好零售户合

理布局、清理无证户和诚信等级管理工作充满了信心。 如果竞聘成功，结合目前城区局工作开展的情况，在下一阶段的工作当中我将做好以下

工作：

一、加强队伍建设和员工的培训力度，建立一支高素质的专卖队伍。 目前，城区局专卖队伍的素质还是良莠不齐，既有文化高的大学生，也有文化较低的员

工，一位伟人说过“一支没有知识的军队是愚蠢的军队”，如何提高他们的知识、能力、素质

是首要问题，特别是第一管理所，是城区局的一个窗口，他们面对的是一批法律意识强、智

商高的社会群体，只有不断地对他们加强培训，在理论中充实自己，在实践中锻炼自己，才

能适应目前的岗位。

二、与各部门联合起来，开展清理无证户的专项行动。 现在城区局虽然完成了裁减户的工作，但只是走出了第一步，4、5、6这三个月最关键，

我们要做好许可证的长效管理，联合各部门严厉查处无证经营行为，创造一个良好的卷烟市

场环境，为下一步的合理布局开展打下坚实地基础。

三、持续深入推进诚信等级管理工作。

1、树立一批诚信户典型，发挥典型的示范带头作用。

2、制定方案，推行卷烟统一零售价。

3、加强对自管自律小组长的培训，充分发挥他们的积极作用，对一些不具备基本知识和

管理能力的要进行改选，提高自管自律小组的活力。 竞争上岗有上有下、有进有退，上也好、下也好，一如既往；进也好、退也好，一片青

心。 最后我用这么一句话结束我的演讲，“你选择了我，我选择了你，让我们一起风雨同舟，

为了钦州烟草美好的明天而努力奋斗吧。”篇四：烟草专管员竞聘演讲稿 烟草专管员竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、同志们：大家好！

在竞聘演说开始之前我想给大家讲一个故事。故事发生在二战期间的一个军队中，军队

有一名军官骁勇善战，非常有军事才华，而且是屡战屡胜。但是就是这样一个十分有才华的

军官，过了几年仍然得不到提升。于是这位军官按捺不住了，他去找 军队的司令员，他说：“司令，我指挥的战役总是屡战屡胜，为什么我还总在这个位置而

得不到提升呢？”司令听了之后只是微微一笑，他说：“你的确是一位军事奇才，你也应该得

到提升，但是你认为你有提升的机遇吗？”此时这位军官恍然大悟，他明白了一个道理：原

来有才华、有能力固然重要，但是绝对不能缺少提升的机遇。故事讲完了，剩下的留给大家

去思考吧！我今天竞聘演说的题目是：让青春在岗位闪光。 曾经无数次的走上竞聘的演说台，但也就是这一次心情特别的激动。因为这一次是作为

公司的“小字辈”来竞争中层干部的位置；因为在此之前我们的局领导和同志们为此做了许

多工作。首先我得感谢所有关心、爱护、鼓励、支持年轻人成长的领导和同志们，是你们的

关心、爱护使我们走向成熟；是你们的鼓励、支持让我们走向辉煌。今天我竞聘的岗位是专

卖办副主任。我叫xxx，24岁、1999年加入中国共产党、湖南长沙人，2003年7月毕业于湖

南农业大学，同年7月就职于我们xx县烟草公司，从事烟草专卖工作。在17年的学生时代

中，我一直是学生干部，当过学生会主席，并于1998年获得“湖南省优秀学生干部”称号。

在xx公司工作的一年多中，我工作上一直是兢兢业业、一丝不苟，已经熟悉了专卖的各项工

作，具备了一定的办案水平，能够独挡一面的开展工作。在国家级、盛市、县级媒体和刊物

上发表文章及通讯报道30余篇，曾多次得到了上级领导和同志们的好评。总之，我在专卖的

工作期间是一身正气、两袖清风。在此，我不想对过去的工作成绩做过多的阐述，因为我始

终相信：群众的眼睛是雪亮的。下面我将着重谈谈作为一名专卖办副主任应该怎样来开展工

作，怎样搞好我县的烟草专卖工作。对于专卖管理工作，今天我想提出一个全新的概念—烟草专卖可持续性打假。这是我思

考了很久才提出来的一个名词，意思是我们的专卖工作不能只重视市场检查，不能一味的追

求扣了多少烟；办了多少案；罚了多少款。而应该考虑的是：如何杜绝市场上“假、私、非、

超”的泛滥；如何做好源头打假工作；如何更进一步的与零售户建立亲情关系以及如何形成

一种专卖打假长效管理机制。对于今后的工作，我认为要做到坚持“一个中心”，实现“二个

转变”，抓好“三项工作”。

（一）坚持“一个中心”即坚持为零售户服务，千方百计提高辖区销量为工作中心。随着我国烟草行业改革的逐

步深入，我们的烟草专卖管理工作正逐渐由制度化管理走向人性化管理，专卖管理工作如何

与时俱进、适应这一要求，尽快实现由单一专卖管理向管理服务型转变是摆在每一位专卖人

员面前的主要问题。因此，我们必须牢固树立为广大零售服务的思想，同时要提高自身的销

量意识，落实专销结合的管理机制，以销量为中心来分析市场的监控力度。比如说某零售户

通常每月的订货为100条，而这个月只订了50条，那么作为专卖人员心须敏锐的发现这一问

题并及时加以分析，然后有针对性的进行市场检查。

（二）实现“二个转变”一是实现由事后检查转变为事前管理服务。传统的专卖工作往往只是在案件发生后，接

到举报才出车堵截，这固然起到了一定的作用。但是加强对销售网络零售户的事前管理性服

务，才是我们驾驭市尝曾加销量的根本途径。 二是实现由管理者与被管理者关系转变为平等的合作伙伴关系。以前的专卖管理工作，

我们把卷烟零售户圈定为我们的被管理对象，专卖人员总是以管理者的身份出现在零售户的

面前，形成了“进门就查烟、假烟就扣走、处理就罚款”的三步曲。使零售户对专卖人员形

成了反感，造成了工作被动的局面。因此，我们必须加强与零售户的对话，与其进行诚挚的

沟通，实行微笑服务。例如：与零售户谈谈心，给他们提供一些有用的信息等等方式，在一

言一行、一点一滴上体现服务意思，体现文明作风，与零售户建立平等的合作伙伴关系。

（三）抓好“三项工作”第一抓好队伍素质建设加强学习提高素质是基层稽查中队建设的首要任务。作为一名专卖人员应该首先学习好

相关的法律法规，掌握并权衡案件的处罚幅度，熟悉办案文书的制作及会熟练的操作专卖管

理系统。其次，规范专卖管理执法行为是队伍建设的根本保障。专卖人员应做到懂法、用法、

依法办事、文明执法、规范管理、诚信服务。俗话说：“打铁还需本身硬”，只有建立出一支

思想好、素质高、业务精的高水平稽查队伍，我们的专卖工作才会迈上新的台阶。第二抓

好制度量化建设

“无规矩不成方圆”，我们本文章共2页，当前在第2页上一页[1][2]要根据辖区内的实

际情况制定出行之有效的措施。首先要做好人员分工，依据辖区内零售户的分布情况划分出

详细的稽查线路，并落实到每一个稽查员的身上。其次工作要有目标和计划，要做到年有工

作要点、季有工作安排、月有情况汇报。再次严格考核，建立激励机制，按照人员的分工情

况将个人德、能、勤、绩进行量化考核，根据考核情况与奖金挂钩。 第三

抓好自身形象建设

作为专卖办的中层干部，必须以高度的责任感加强自身的勤政、廉政建设。在廉政上做

到“三做三不做”即：全局干部职工急需的事情立即去做，领导吩咐过的事情认真去做，有

利于企业发展的事情大胆去做。滥用职权的事情坚决不做，谋求私利的事情一定不做，损害

企业形象的事情从来不做。在勤政上做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路、不怕多流汗、不

怕多吃亏，舍得花力气，把工作做扎实。二是“脑勤”勤学善思，注重研究问题，解决工作

中的难点问题，为领导多出点子，多献计策。三是“嘴勤”多向领导汇报情况，多向股室和

有关部门通报情况，加强沟通、密切合作，树立良好的个人形象。 “海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”。以上便是我当上专卖办副主任后开展工作的初步设想。我

希望我能够成功，我也希望今天上台竞聘演说的每一位同事都能够得偿所愿。在今后的工作

烟草竞聘演讲稿篇二：烟草站站长竞聘演讲稿

篇一：烟草公司高级竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

今天能有机会参与竞聘，我心情非常激动。在这里，非常感谢公司党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会，让我们可以在这里展现自己的风采，也给了我们一次交流的机会。同时，更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们，是你们给了我信心和勇气，让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。让我在人生舞台上展现自我，锻炼，提升自我。

一、流金岁月：

谈到竞争优势我不想敖述以往的荣誉，只想说说那些烈日寒风留下的痕迹。

从我的内心深处来讲，我对烟草事业充满感激之情。

自从2001年被招入烟草公司至今已过了十几年的时间，作为一名下岗

职工，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。

今年38岁的我，一路走来，在烟草行业的变革中不断励炼成长。最初我在官庄路口做售货员，在销售一线接触了许多顾客，了解掌握了他们的消费心理和消费需求，为今后做好客户服务工作打下了基础。后来在公司做电访员，每天回家嗓子都疼的说不出话来，最后成长为今日能独挡一面的客户经理，十几年来我始终以满腔的热情和高度的工作责任感，任劳任怨、踏踏实实的工作，从而赢得了广大干部职工的好评。在年荣获

十几年的客户经理工作使我深知：只有以客户为中心，帮助客户解决问题，细心为客户服务，才能提高客户的满意度。工作光靠热情不够，要想得到客户的认可，必须帮助他们解决实际困难和指导他们经营，只有与客户之间建立融洽客户合作关系，才能树立自己的威信，赢得客户的信赖。为此，在工作中我注重加强与客户的情感交流，以此拉近相互距离，消除思想和心理的鸿沟。

记得那天我在“祥和顺兴水果店” 站柜台时,店里来了一位顾客，要买一盒白色软“红塔山”，正巧已经卖完了。凭着自己的工作经验，向顾客推荐了同等价位的“东方红”，并介绍了“东方红”的口感和价格。顾客说没吸过，表示怀疑，后来我又向他推荐了“龙凤呈祥”等多个品牌。顾客满意的夸赞说：“就冲着你这服务态度，我也要买一盒尝一尝！”

又过了一会儿，一位顾客来买一条“小熊猫”。看样子他和店老板比较熟。我帮他装好后交到他手上，他还笑着问店老板：“这是你家的亲戚吧？”“不，这是我们这片儿的客户经理！” 在订单的采集过程中，我对货源一直保持着“公平、公正、公开”的分配原则，和“弱化大户、关注中户、提升小户”的营销策略。我片区的鼎盛祥荣百货店，店主是两位老人，经营品种较少，结构偏低，开始对“批零互动”工作并不理解与支持，通过耐心细致的做工作，并且公开货源分配政策，最终赢得了老两口对此项工作的理解与支持，并且给公司写来了表扬信，信中写到:“她语言简练,恰倒好处,够水平等??”并对平谷烟草公司的工作给予了高度的肯定。这件事已经在东方烟草报零六年九月十五日第十六期的显著位臵作了生动报道. 我就是这样在平凡的岗位上,尽心尽职,风雨无阻,用真情真心服务于零售户.

“雄关漫道砧如铁，而今迈步从头跃”， 时光荏苒，岁月匆匆,面对以往的成绩，我从不骄傲，从不炫耀，而是在工作中更加严格要求自己，在我的身上没有太多的书生气,有的只是对工作的热情,有的只是默默地奉献，正所谓“春风化雨，润物无声。”

二、竞聘高级客户经理的先决条件

1、我是一名光荣的共产党员，共产党人的路该怎样走，在新的历史条件下，要坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，胸怀全局、心系群众，奋发进取、开拓创新，立足岗位、无私奉献，充分发挥先锋模范作用，团结带领广大群众共同前进。

2、干干净净做事，踏踏实实做人。金利环百货商店原来是三级客户，由于家中有3个孩子上

学，经济比较紧张，卷烟销售主要是7元/盒以下卷烟为主，品种只有20-25个品牌规格，由于该客户地处马路边上，我与店主共同分析周边环境以及消费水平,消费结构特点，积极引导客户增加全国名优品牌卷烟和重点企业品牌的上柜，指导客户进行生动的展示，卷烟销售全部实行明码标价，逐步增加了该客户的回头客数量，卷烟销售逐步有了起色，根据这一情况，我又积极引导客户增加高档卷烟的上柜，从特制高级红中南海入手，逐步提高客户的销售结构，经过五六个月的努力，该客户的经营等级由原来的三级上升到二级，销售结构逐步上升，品牌规格逐步增加，玉溪、精品小熊猫、软盒精品红中南海等逐渐上柜销售，该客户目前销售最高结构的卷烟是硬盒中华，玉溪、精品小熊猫等,客户为了表示感谢,偷偷的给我手机充了100元钱, 我知道后立刻把100元还给了客户,使客户深受感动.

3、工作中，我注重主动向他人学习如何与客户沟通、如何向客户进行品牌推介、如何指导客户进行库存管理等技巧，以此不断提高自己的服务本领。随着网建工作的进一步深入，实施科学管理、提高服务水平，让零售户满意，这对客户经理工作提出了更高的要求。

4、我早在xx年就获得营销员高级证书，有担任客户经理的理论基础。

5、力所能及与不法分子作斗争

社会上出现一些专门以“调包”谋生的不法分子，他们利用零售户粗心大意的弱点，将高档烟调包，谋取非法利益，在零售户中引起恐慌，唯恐会落到自己头上，遇到较大的生意就心慌，影响效益。针对这一情况，我将线路上一些年纪较大、防范意识弱的客户名单一一列出，逐户宣传，将自己多年工作以来积累的不法分子常用的手段、方法用生动的语言、动作帮助他们去识别“调包”，让零售户做到心中有数，既能做好生意，又不怕被“调包”，真真正正地保护了零售户利益，提高了零售户对烟草公司的满意度、忠诚度。

6、乐观积极向上

自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。

7、我爱岗敬业，对工作负责,工作十几年以来，每从事一个岗位，我都兢兢业业、认认真真地做，完成领导交给的工作任务。

三、我的工作思路与设想

几年的客户经理工作使我深知：只有以客户为中心，帮助客户解决问题，细心为客户服务，才能提高客户的满意度。工作光靠热情不够，要想得到客户的认可，必须帮助他们解决实际困难和指导他们经营，只有与客户之间建立融洽客户合作关系，才能树立自己的威信，赢得客户的信赖。为此，在工作中我注重加强与客户的情感交流，以此拉近相互距离，消除思想和心理的鸿沟。

首先要想实现畅通的交流，就必须提升自身的谈话技巧：

第一、谈话内容要充实周到。这是谈话的先决条件。这就要求客户经理在介绍商品的时候，不能单纯地谈论卷烟的品种、数量和价格，还要了解商品的各项内在指标，要清楚商品的优缺点以便于更全面、更详尽地向客户介绍产品。

第二、谈话内容要真实具体。这是取信于人，树立自身形象的关键。首先，谈话不要吞吞吐吐，说一些似是而非的话，要一是一、二是二，把要表达的意思说清楚，尽量让客户明白你的意图，客户才有可能按你的意愿做事。其次，不能弄虚作假，要讲求真实。无论做人篇二：烟草公司竞聘演讲稿

竞聘演讲稿

xxx

尊敬的各位领导、同事：

大家好！我叫xxx。非常高兴能有这样一个机会站在这里演讲，也许我将退出，也许我将留下，但是不管结果如何，对我的人生都是一次洗礼。在以后的工作中我将锲而不舍，一如既往的开展工作，因为我相信天道酬勤。某市烟草开展网建已经三年了，这三年对所有人都是宝贵的三年，为鞍烟人提供了展示自己的平台，“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，接下来我向大家汇报一下我这三年来的收获。

在各级领导的正确领导下，我和同事们有序配合，保质保量的完成公司的各项任务，碰到问题，我从不退缩，迎难而上，取得了一定的成绩。

一、 努力学习行业知识，提高自身素质，培养自身工作能力。

作为客户经理，我深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理，为了适应卷烟市场经营理念的不断进步更新，我也在始终坚持学习行业知识，时刻把握行业脉搏跟着卷烟行业发展的节奏不断前进，充实自己。自国家局提出“按客户订单组织货源”工作以来，我们公司都组织了各种形式的培训，每次我都积极参加，补充自己的不足。响应公司网建和“素质年”建设的需要，我还认真的阅读了各级领导的讲话，还认真阅读了公司下发的《网建资料汇编》。二、规范经营，提高合理定量水平，把握市场真实需求。

烟草行业与别的销售型企业相比是个特殊的行业，要求从业人员必须服从烟草专卖法的各项规定，在这半年的工作中，我们农网市场部的全体成员严切实守国家局、省局、市局关于规范经营方面的规定和精神，在思想上高度重视，在经营中深入落实，不触红线，不碰高压线，严格执行“六不准”，做到规范卷烟经营行为，以规范创效益。

科学定量是有序供货、掌控市场的必要手段，我们一是做到“三个结合”：月供货总量与单品牌限量相结合，实际销售能力与发展潜力相结合，客户定量告知与严格修改审批相结合。二是加强合理定量的研究，努力使最有效的货源投向最需要的客户。三是慎重对待、严格审批，每月都组织召开合理定量审批讨论会，让合理定量更加合理，更符合市场的实际情况。

三、优化服务，强化客户关系管理，打牢某市市卷烟销售网建基础。

2008年3月，我成为了农网的市场经理，组织农网的客户经理开展了轰轰烈烈的农网建设，配合国家网建要求，积极攻占“十个制高点”。

在日常工作中，注重引导我市场部客户经理树立以市场为导向，以客户为中心的现代营销理念，加强与客户的沟通，扎实开展营销服务工作。不断增强客户服务职能，寓服务于网建工作之中。我们把服务贯穿到全过程，不搞形式，不走过场，扎扎实实地做好客户关系管理，加强与零售户的感情联系，心为客户所牵，情为客户所系。在拜访客户时，我们农网的客户经理对客户展开人文关怀，向客户倾注人间亲情，只有先密切了客我关系，才能更好的为客户服务，通过我们的努力，取得了可喜的效果，现在90%以上的零售户对烟草公司很满意，客户经理走片时，零售户都真心诚意的拿水给客户经理解渴，要是我们没做好，客户能给我们水吗？零售客户的目的就是盈利，为了提高他们的经济满意度，我农网客户经理制订了《零售客户经营提升方案》，指导客户经营，提供差异化、个性化服务，仅七月份就提升40户零售户的经营能力。我们农网市场部在工作中把服务零售户的意识放在首位，着力提高客户的满意度，创新工作模式，夯实农网建设基础。

四、不断提升思想素质，坚守永恒信念，提高奋斗意识。

“皮之不存,毛将焉附？”作为一名党员，我深刻明白唇亡齿寒的道理，在日常工作中自觉做到个人利益服从组织利益，局部利益服从全局利益。由于客户经理是一线员工，是公司和零售客户的桥梁，我的工作就是服务客户，面对形形色色的客户，怎样才能让客户满意，面对客户的抱怨、不理解，甚至给我难堪，我该如何应对？为了让自己胜任这份工作，所以我时刻保持紧张的工作状态，对工作中存在的问题和困难，自己能够正确对待，始终以积极的态度和正确的心态，力求找自身的主观原因，挖内部潜力，积极适应企业的快速发展与要求。切实发挥共产党员吃苦耐劳，艰苦奋斗，身先士卒的先锋作用。在一些敏感问题，严格做到

按制度办事，按程序办事；对自己负责、对企业负责、对家庭负责；规规矩矩做事，堂堂正正做人。要维护企业的形象，维护党的形象。

xxx

2012-04-17篇三：烟草竞争上岗演讲稿

烟草竞争上岗演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、同事们，大家好！

随着“四定”工作帷幕的徐徐拉开，烟草行业人事用工制度的改革，象冬日的暖阳温暖着每一位烟草的同仁们，首先借此机会象一直以来帮助我工作的领导和同事们，表示最真挚的谢意，是你们的支持和信任使我有勇气、有信心再一次站在这里向大家介绍自己，接受检验，参与政工纪检科科长一岗的竞聘，今天我本着检验、学习、提高的目的走上演讲台，希望能够找到下一步的人生答案。

多年的工作实践使我深深的认识到要干好任何一项工作都并非易事，必须有默默无闻的奉献精神，有兢兢业业一丝不苟的工作作风，政工纪检和督察考评是单位非常重要的工作岗位，它不但要求工作人员有较高的政治素质和自身修养外，还必须具备较高的工作技能如：计算机操作技能、写作技能等，对复合形人才的要求显得颇为重要，只有也必须具备了这些最基本的条件，才能真正适应当前改革形势的需要才能真正把工作干好。

一、个人基本情况：

我叫xxx,1964年出生，大专学历，中共党员，助师职称，现担任xxx卷烟营销部网建考核办主任。自一九七九年参加工作以来曾担任开票、统计信息、成本毛利控、业务科货源分配、微机系统管理员、营销服务科副科长等多种工作，曾多次被评为省、市先进工作者。

二、竞争优势

政工纪检科负责全局的思想政治、纪检监察和督察考评工作，按照此岗位的要求，我认为自已具备以下三大优势：

第一、具备一定的文化基础：我受过全国高等教育，系统地学习了马克思主义哲学、政治经济学理论和我国的宪法、经济法、国际法、行政法等实体法和程序法；后又参加了全国统一举办的职称考试，认真学习了经济基础管理、统计学原理等，顺利通过了全国考试，取得了助师职称；去年十月份又取行了烟草行业中级营销员职称，这为我将来得心应手的工作打好了坚实基础。

第二、具备较高的工作技能：我通过认真学习和多年的工作实践在计算机技术和文字写作方面掌握了较好的技能。并利用娴熟的计算机技术，圆満完成各项任务如：1999年的统计工作办公现代化；2003年烟草行业实行大配送；2004至今的电话访销、网上配货以及计算机网络一次次的升级，再到当前各科室办公自动化，对计算机网络和应用软件运用自如；因工作需要向**市局提供统计市场经营分析60余篇；制定了营销服务科各种制度汇编；制定了**县卷烟营销部提升客户服务质量工作和**县卷烟营销部三级督察方案；成功的为**县烟草专卖局制作“提升客户服务质量”专题片，准备了约6000字的文字资料，受到市局领导的好评，2008年9月又和考核办的其它同志一起修订、完善、发布了《**县局（营销部）工作手册》第三版。

第三、有端正的工作态度和丰富的工作经验：多年的工作实践，工作的多样性使我对烟草行业的各方面的工作性质都有着深刻的理解，特别是担任营销服务科副科长和考核办主任以来，繁忙而紧张的工作使我得到了很好的锻炼，积累了丰富的工作经验如：建立建全了营销服务科的各种规章制度；理顺了三级考核基础管理工作和专卖内部基础管理工作；把2006年以来的文字材料全部归档并实行分类管理，使原来杂乱无章的现象变为现在的有章可循、有条不紊，为2006年上半年我局网建基础管理工作进入全市前五名，为扭转我局网建基础管理工作这一簿弱环节做了大量的工作。

在完成领导临时交办事宜方面，我采取积极、主动的态度，从不因为不是自己份内的工作而推诿，并圆满完成各项任务。在担任营销服务科副科长兼微机系统管理员时，由于访销、配送加上微机管理工作的特殊性，加班加点工作成为常事，但我没有因为每周少休息一天，每个节假日少休息两天，没有因为早上班，晚下班而抱怨，而是以一个共产党员应有的工作姿态，高标准、高质量的完成了在营销服务科的各种工作任务。

由于组织和领导的信任及同志们的帮助，在较好的完成了各项工作任务的同时今年七月份成功竞聘为网建考核办主任一职，通过在考核办工作这一段时间的进一步实践，使我对将来做好政工纪检和考核工作充满信心，我认为本人符合竞聘政工纪检科科长的最基本要求，具备将来很好的做好政工、纪检工作的充足条件。

三、工作设想

如果我竞聘成功我将依靠领导的支持和同事们的帮助，不负众望，认真学习，积极工作努力做到：

1、进一步加强个人政治理论和业务知识的学习，不断提高思想修养，把自己锻炼成一名政治合格、业务过硬、作风优良的优秀工作者。

2、准确定位，发挥好参谋、助手的作用一如既往的携住主管领导做好我单位的网建基础管理和纪检工作，对工作比较簿弱的环节如：加大制度的执行力度，以制度促管理；进一步加强各部门之间的协调工作，找准切入点和结合点使部门之间能够准确把握好自己工作的关键所在，增强其协作和凝聚力。

3、在主管领导的带领下，充分发挥纪检监察和考核工作的督促作用、高质量的做好政工纪检科的日常工作。

烟草竞聘演讲稿篇三：烟草公司高级竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

今天能有机会参与竞聘，我心情非常激动。在这里，非常感谢公司党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会，让我们可以在这里展现自己的风采，也给了我们一次交流的机会。同时，更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们，是你们给了我信心和勇气，让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。让我在人生舞台上展现自我，锻炼，提升自我。

一、流金岁月：

谈到竞争优势我不想敖述以往的荣誉，只想说说那些烈日寒风留下的痕迹。

从我的内心深处来讲，我对烟草事业充满感激之情。

自从2001年被招入烟草公司至今已过了十几年的时间，作为一名下岗

职工，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。

今年38岁的我，一路走来，在烟草行业的变革中不断励炼成长。最初我在官庄路口做售货员，在销售一线接触了许多顾客，了解掌握了他们的消费心理和消费需求，为今后做好客户服务工作打下了基础。后来在公司做电访员，每天回家嗓子都疼的说不出话来，最后成长为今日能独挡一面的客户经理，十几年来我始终以满腔的热情和高度的工作责任感，任劳任怨、踏踏实实的工作，从而赢得了广大干部职工

的好评。在年荣获

十几年的客户经理工作使我深知：只有以客户为中心，帮助客户解决问题，细心为客户服务，才能提高客户的满意度。工作光靠热情不够，要想得到客户的认可，必须帮助他们解决实际困难和指导他们经营，只有与客户之间建立融洽客户合作关系，才能树立自己的威信，赢得客户的信赖。为此，在工作中我注重加强与客户的情感交流，以此拉近相互距离，消除思想和心理的鸿沟。

记得那天我在“祥和顺兴水果店” 站柜台时,店里来了一位顾客，要买一盒白色软“红塔山”，正巧已经卖完了。凭着自己的工作经验，向顾客推荐了同等价位的“东方红”，并介绍了“东方红”的口感和价格。顾客说没吸过，表示怀疑，后来我又向他推荐了“龙凤呈祥”等多个品牌。顾客满意的夸赞说：“就冲着你这服务态度，我也要买一盒尝一尝！”

又过了一会儿，一位顾客来买一条“小熊猫”。看样子他和店老板比较熟。我帮他装好后交到他手上，他还笑着问店老板：“这是你家的亲戚吧？”“不，这是我们这片儿的客户经理！”

在订单的采集过程中，我对货源一直保持着“公平、公正、公开”的分配原则，和“弱化大户、关注中户、提升小户”的营销策略。我片区的鼎盛祥荣百货店，店主是两位老人，经营品种较少，结构偏低，开始对“批零互动”工作并不理解与支持，通过耐心细致的做工作，并且公开货源分配政策，最终赢得了老两口对此项工作的理解与支持，并且给公司写来了表扬信，信中写到:“她语言简练,恰倒好处,够水平

等……”并对平谷烟草公司的工作给予了高度的肯定。这件事已经在东方烟草报零六年九月十五日第十六期的显著位臵作了生动报道.

我就是这样在平凡的岗位上,尽心尽职,风雨无阻,用真情真心服务于零售户.

“雄关漫道砧如铁，而今迈步从头跃”， 时光荏苒，岁月匆匆,面对以往的成绩，我从不骄傲，从不炫耀，而是在工作中更加严格要求自己，在我的身上没有太多的书生气,有的只是对工作的热情,有的只是默默地奉献，正所谓“春风化雨，润物无声。”

二、竞聘高级客户经理的先决条件

1、我是一名光荣的共产党员，共产党人的路该怎样走，在新的历史条件下，要坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，胸怀全局、心系群众，奋发进取、开拓创新，立足岗位、无私奉献，充分发挥先锋模范作用，团结带领广大群众共同前进。

2、干干净净做事，踏踏实实做人。金利环百货商店原来是三级客户，由于家中有3个孩子上学，经济比较紧张，卷烟销售主要是7元/盒以下卷烟为主，品种只有20-25个品牌规格，由于该客户地处马路边上，我与店主共同分析周边环境以及消费水平,消费结构特点，积极引导客户增加全国名优品牌卷烟和重点企业品牌的上柜，指导客户进行生动的展示，卷烟销售全部实行明码标价，逐步增加了该客户的回头客数量，卷烟销售逐步有了起色，根据这一情况，我又积极引导客户增加高档卷烟的上柜，从特制高级红中南海入手，逐步提高客户的销售结构，经过五六个月的努力，该客户的经营等级由原来的三级上

升到二级，销售结构逐步上升，品牌规格逐步增加，玉溪、精品小熊猫、软盒精品红中南海等逐渐上柜销售，该客户目前销售最高结构的卷烟是硬盒中华，玉溪、精品小熊猫等,客户为了表示感谢,偷偷的给我手机充了100元钱, 我知道后立刻把100元还给了客户,使客户深受感动.

3、工作中，我注重主动向他人学习如何与客户沟通、如何向客户进行品牌推介、如何指导客户进行库存管理等技巧，以此不断提高自己的服务本领。随着网建工作的进一步深入，实施科学管理、提高服务水平，让零售户满意，这对客户经理工作提出了更高的要求。

4、我早在XX年就获得营销员高级证书，有担任客户经理的理论基础。

5、力所能及与不法分子作斗争

社会上出现一些专门以“调包”谋生的不法分子，他们利用零售户粗心大意的弱点，将高档烟调包，谋取非法利益，在零售户中引起恐慌，唯恐会落到自己头上，遇到较大的生意就心慌，影响效益。针对这一情况，我将线路上一些年纪较大、防范意识弱的客户名单一一列出，逐户宣传，将自己多年工作以来积累的不法分子常用的手段、方法用生动的语言、动作帮助他们去识别“调包”，让零售户做到心中有数，既能做好生意，又不怕被“调包”，真真正正地保护了零售户利益，提高了零售户对烟草公司的满意度、忠诚度。

6、乐观积极向上

自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都

持自信和乐观的心态：有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。

7、我爱岗敬业，对工作负责,工作十几年以来，每从事一个岗位，我都兢兢业业、认认真真地做，完成领导交给的工作任务。

三、我的工作思路与设想

几年的客户经理工作使我深知：只有以客户为中心，帮助客户解决问题，细心为客户服务，才能提高客户的满意度。工作光靠热情不够，要想得到客户的认可，必须帮助他们解决实际困难和指导他们经营，只有与客户之间建立融洽客户合作关系，才能树立自己的威信，赢得客户的信赖。为此，在工作中我注重加强与客户的情感交流，以此拉近相互距离，消除思想和心理的鸿沟。

首先要想实现畅通的交流，就必须提升自身的谈话技巧：

第一、谈话内容要充实周到。这是谈话的先决条件。这就要求客户经理在介绍商品的时候，不能单纯地谈论卷烟的品种、数量和价格，还要了解商品的各项内在指标，要清楚商品的优缺点以便于更全面、更详尽地向客户介绍产品。

第二、谈话内容要真实具体。这是取信于人，树立自身形象的关键。首先，谈话不要吞吞吐吐，说一些似是而非的话，要一是一、二是二，把要表达的意思说清楚，尽量让客户明白你的意图，客户才有可能按你的意愿做事。其次，不能弄虚作假，要讲求真实。无论做人