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服务群众演讲稿

发布时间:2017-04-16 影响了:

以下是博文学习网为大家整理的关于服务群众演讲稿的文章,希望大家能够喜欢!

服务群众演讲稿篇一:服务群众演讲稿

各位领导,各位同事:

我今天演讲的主题是服务群众。

便民服务中心是直面群众的工作,在半年的时间中领悟出以下几点原则,大家工作时间比我长的多,说的不对的地方还请批评改正。

一、宣传,对于政策的宣传到位,可以为工作省去许多繁琐,也给广大老表省去奔波麻烦。

二、沟通,大部分都能理解报销所需条件,有些缺失的材料耐心解释也能补齐。但是有些老表文化程度有限,不识字,也不明白需要的材料是什么,于是打长途跟他儿子女儿沟通,抄写了一张必备材料给他。有些人不符合条件,胡搅蛮缠,或者想占便宜重复报销,

三、理解,有时候老表会解释家里经济困难然后大病花费太多,对他们表示理解,老表就挺顺心的道谢。理解是双方的,在解释缘由后,大部分老表也是理解工作,该交的材料都交齐,不能报销的也心平气和的离开。

经过半年的锻炼,对工作从生疏到熟练,今后也将积极热情的面对工作,服务群众。

服务群众演讲稿篇二:情系群众,服务为民-演讲稿

情系群众 服务为民

尊敬的各位领导,各位评委,以及现场的朋友们:

大家xx好!我XXX,来自XXX,今天我演讲的题目是《情系群众,服务为民》

2014年3月31号,我在看焦点访谈时,有一位老人给我留下了深刻的印象,看完他的故事之后我深受感动,他14岁参军入伍,历经淮海、渡江、抗美援朝等上百次战斗。17岁却因伤致残,失去了双手、双脚、和左眼。然而他却主动放弃了荣军特护的待遇,回到了贫困的家乡,在村支书的岗位上一干便是25个春夏秋冬,他把小山村的贫穷落后建成了远近闻名。他那艰苦奋斗的精神深深地感染了我,他便是永远的战士,被誉为中国保尔柯察金的朱彦夫。他用自己的生命向阐述了我什么是服务为民,什么才叫情系群众!

情系群众不是空谈而是实干,不是好高骛远而是脚踏实地;群众是我们党的基础,执法为民,维护市场公平、稳定,更是我们广大工商干警神圣而光荣的使命。范仲淹“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,文天祥“人生自古谁无死,留取丹心照汗青”这都是一种对百姓的忠诚与责任,雷锋同志 “我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去,这种精神更是对情系群众,服务为民的最佳解释!

作为一名年轻的工商干警,不仅要向前辈们学习,更要踏踏实实,从现在做起,从我做起,争取做一名合格的,优秀的工商干部。

但是,在媒体报道中,我们也看到部分窗口单位存在着“门难进,脸难看,事难办”的不良现象,像雷政富,表哥杨达才,房叔房嫂,等等这样的词汇也层出不穷。当看到媒体暗访的一幕幕,着实的让我感到羞愧,这严重的影响了公务员在广大人民群众中的形象,严重地损害了党群、干群关系。同时,这一个个腐败的例子又在时时刻刻的警醒着我们,党的纯洁肌体容不得半点的腐蚀,党的廉洁体制容不得半点的腐败。古人有云;“吏不畏吾严而畏吾廉,民不服吾能而服吾公。廉则吏不敢慢,公则民不敢期。公生明,廉生畏。”为此,我们要坚决的反对形式主义,官僚主义,享乐主义,奢靡之风,做到为民、务实、清廉。以这些反面教材为一个警醒,以焦裕禄、吕振华等这样的先进人物为学习的榜样,认真思考,勇敢前行。

自毕业至今我工作了已半年有余,当我踏上XX的那一刻,真心的感受到了故乡的变化,开发区宽阔的柏油马路,一座座的厂房蓄势待发,一幢幢高楼拔地而起,一种身为X县人的自豪感油然而生。我深知X县的经济发展不是一蹴而就的,而是全县人民艰苦奋斗所换来的,更是县领导兢兢业业,各部门相互协作,共同努力的成果。当我迈进工商大门的那一刻起,我深知监管、服务、维权,促进经济发展,是工商部门神圣的职责,作为一名工商人,我明白唯有尽职尽责,作经营者的贴心人,消费者的知心人,市场监管的有心人,这样才能不负全县人民的重托,不辱头顶上的国徽和肩上的红盾。在以后的工作中,更要以自己的行动去践行“情系X县,执法为民,恪尽职守,志在工商”的工商精神!

同志们,沉睡许久的大地已经苏醒,X县经济腾飞的号角已经吹响,作为一名党员干部,我们要勇敢的接过历史接力棒,为了故乡的发展,繁荣,富强尽自己最大的力量。

同志们,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,让我们挑起历史的重担,为了迎接X县的明天而高奏新世纪的凯歌,让我(出自:WwW.HNNscy.Com 博 文学习 网:服务群众演讲稿)们为了X县的崛起而忘我的努力和奋斗!!

谢谢大家,我的演讲完毕!

基本情况:

2013年参加河北省考考入X县工商局。

单位: X县工商局

电话:18731970535

服务群众演讲稿篇三:高效服务满意群众 窗口演讲稿

高效服务满意群众

曾经看过这么一句话,“所有的政府机关都是服务的机关,所有的政府机关工作岗位都是服务的岗位,所有的政府机关工作人员都是人民的服务员”。这句话让我时刻牢记自己是人民公仆,把全心全意为人民服务作为最高准则,牢固树立服务对象至上观点,把群众的事情办好,扎扎实实、勤勤恳恳地做好本职工作。

近年来,窗口切实按照市行政服务中心“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,以“依法行政,热情服务”为原则,以“创一流业绩、树一流形象”为目标,以高度的政治责任感,扎实的工作作风,不断加大政务公开、服务承诺、首位负责、即时办结、责任追究等各项制度的落实力度,圆满完成了各项工作任务。

在具体工作中,我们奉行贴近群众、高效服务:

贴近群众才能服务群众。行政服务中心窗口作为单位直接提供服务的一个重要“窗口”,不仅是形象的外在表现,更是市委、市政府对外形象的一个缩影。在工作中,我们以全心全意为群众服务为宗旨,坚持以“距离贴近、方式贴近、感情贴近”服务群众,赢得了办事群众的好评。

一是距离贴近。“零距离,心连心”。我们实行换位思考,充分理解办事群众的心情,关心他们的难处。对所有来窗口办事的单位和群众,从一个微笑、一声问候做起,耐心为群众解释政策,热情细致地办理各项业务,认真听取大家的意见与建议,赢得了服务对象的理解与配合。在正常工作时间之外,开展延时服务,无论是否节假日,无论是否上班时间,

只要群众需要,我们的工作人员就会加班加点,做到服务群众零距离,工作岗位零空缺。

二是方式贴近。“宁肯麻烦自己百次,不让群众白跑一次”。我们把群众的事当成自己的事,决不让群众多跑一次腿,多说一句话,多费一份心。我们把所有审批事项印成“明白纸”,让申请人一看就明白审批依据、办理时限、收费标准,让群众知道应该怎样开始办理,如何填写相关文件,大力提高了工作效率,尽量缩短了办理时间,让材料齐全的报件在最短的时间内办结。

三是感情贴近。“做好一件事,稳定一片人”。窗口工作热点、难点问题多,政策性强,社会关注、群众敏感。这些工作都是人民群众关心、关注、关切的热焦点问题,都关系到我们部门的形象,做好这些工作都能收到良好的社会效益。为此,我们在工作中推行“五个一”活动,即:一张笑脸相迎,一把椅子相让,一杯热茶相敬,一声问候相送,一个满意答复。对群众耐心细致地作好政策解释和政策落实,不歪曲政策精神实质,一丝不苟、不打折扣、不徇私情,真正让申请人来到窗口,便感受到政府的温暖,审批服务的高效。

“在服务中体现高效,在高效中完成服务”。为打造“阳光人事”,提升行政效能,我们对进入大厅的审批事项坚决不两头办理,同时,除办理应办的行政许可事项外,还尽量把能方便人民群众、方便基层单位办事的工作放到窗口来办理,最大限度地落实各种便民措施。

近年来,我们把窗口作为更好展示公仆形象和服务经济

发展的“平台”,内塑素质,外树形象,增强了责任意识,保证了工作质量,提升了服务水平,对外窗口的良好形象,以高效的服务让每一个办事群众满意。

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