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服务安全承诺书

发布时间:2024-03-29 19:22:09 影响了:

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服务安全承诺书篇一:服务安全承诺书(模板)

服务安全承诺书 (设立网点的许可企业或其分支机构)(公章):

为规范快递业务经营活动,落实安全生产责任制,提升整体服务质量,现承诺如下:

一、严格遵守《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》、《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法(试行)》,严格按照《快递服务国家标准》及《快递业务操作指导规范》开展日常工作。

二、落实安全生产责任,完善并严格执行安全生产管理的规章制度和操作流程,定期检查本网点的安全生产制度执行情况。确保生产作业场地符合消防安全要求,并配备符合要求的监控设备和防盗设备,加强场地用电等安全管理。保持经营作业现场秩序,遵守当地治安、物业、城管等相关规定。

三、严格执行收寄验视制度。在收寄过程中,提示用户按规定如实填写寄递详情单;当面验视交寄物品,检查是否属于国家禁止或限制寄递的物品并核对寄递详情单内容;用户拒绝验视、拒不如实填写寄递详情单或发现用户寄递国家禁止寄递的物品的,拒绝收寄。

四、强化寄递服务用户个人信息管理。组织网点人员进行寄递用户信息安全保护相关知识、技能培训,加强职业道德教育,不断提高从业人员的法制观念和责任意识。对寄递

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详情单实物档案集中存放封闭管理,采取必要的安全防护措施。未经法律明确授权或者用户书面同意,不将掌握的寄递用户信息提供给任何单位或者个人。

五、加强快递安全生产的培训和教育。落实岗前安全培训制度,强化从业人员安全生产知识与技能培训、教育。加大安全设备、设施和劳保用品投入,为从业人员提供工伤保险和相应的个人安全防护措施、装备,保障收寄物品和从业人员安全。

六、做好灾害天气安全防范工作。针对雷电、暴雨、台风等灾害性天气,做好人身和快件安全的隐患排查,杜绝违章作业。关注天气变化,及时做好防御工作,保障人员和快件安全。

七、积极配合安全监管工作。积极配合邮政管理、安监、公安等部门的安全监管工作,为有关部门的执法检查提供便利条件,发现利用寄递渠道从事违法犯罪活动的,立即报告相关部门,并做好协助调查工作。

八、末端网点负责人为网点安全生产、服务质量工作第一责任人,设立网点的许可企业或其分支机构对网点安全生产、服务质量有指导义务,承担连带责任。

快递末端网点:许可企业:

承诺人: 许可企业负责人签名:承诺日期: 年 月 日 - 2 -

服务安全承诺书篇二:安全生产 承诺书

安全责任承诺书

致:

为确保给贵我双方提供良好的职业健康安全环境,作为贵公司的承包商/供应商/外包方等服务方,我方保证承诺遵守以下安全责任要求:

一、遵守国家现行安全相关法律法规的安全要求:

1、我方提供的服务/项目/设备/设施/产品等(包含分包的项目)等具有国家规定的行业/专业安全资质;

2、我方派驻贵方(含所属各单位)的服务人员具备专业上岗资格和安全操作技能。我方承诺在将上述人员派驻贵方前,我方已经认真审查,保证上述服务人员的专业上岗资格真实、有效;

3、我方在贵方服务中生产安全、消防安全、治安安全、车辆交通安全及食品卫生安全等遵守国家、省、市、行业现行安全消防法律法规及安全标准要求。

二、遵守贵公司安全管理规定的责任:

1、我方派入贵方人员经过上岗教育及岗前安全培训和考核,能够严格遵守贵方相关安全管理规定,不擅自进入与工作无关的区域,无工作时不在区域内逗留,不违章/冒险作业,不进入危险区域;

2、我方提供的原材料/零部件/设备/设施等符合国家安全标准的要求及相应的质量标准;

3、运输车辆,特别是危险化学品运输车辆营运证件齐全,运输及装卸符合国家和行业要求,装卸现场我方将派驻专人监督并采取相应的安保措施;

4、我方须在施工区域设置明显标志,配备足够的消防应急器材,保持消防安全通道畅通。特种行业作业具备相应资质,没有弄虚作假现象或转包没有安全资质的单位施工。对于时间较长的集中性施工项目应设围挡做封闭处理,围挡上挂设照明灯,引导夜间车辆行人出行;施工人员应在施工区域内活动,不得随意进入非施工区域,贵公司人员有权随时检查;

5、现场施工如有明火作业/高空作业/临时用电/易燃易爆品作业/设备内部作业等特种作业须提前办理特种作业许可证,施工现场必须有专人进行安全监护,配发相关作业安全防护用品。同时对施工作业可能出现的应急情况事先制定应急预案并对施工人员全部培训到位;

6、在贵方租赁厂房组织生产等必须建立健全内部各项安全消防制度,遵守国家法律、法规,保证安全生产;

7、对于贵方组织的专项安全检查,我方积极配合,并对提出的问题按照国家规范或法规组织整改。

三、安全责任赔偿:

1、如由于承担/承包的项目或提供的产品/服务/项目/设备/设施等因质量原因或违反安全规定和行业安全标准所造成的所有消防安全治安等事故,我方承担全部法律责任,并承担由此造成的一切经济损失;如造成贵公司及各所属单位员工人身伤害和企业财产损失的给予赔偿和处理;

2、贵方对违反安全规定造成的安全事故隐患的可通知我方立即停止施工进行整改,停止施工或业务的开

服务安全承诺书

展中所发生的一切费用、损失和影响由我方承担;

3、由于违反安全管理规定或提供的产品/服务/项目/设备/设施等因质量原因造成安全事故(包括人身伤害事故/火险事故/盗窃事故/职业危害/食物中毒/交通事故等等),我方除赔偿相关损失外,贵方可据事故严重程度/损失大小/影响程度给予到元的安全处罚,情节严重的提交有关部门追究法律责任;

4、贵方对我方提供的产品/服务的验收合格,并不能免我方的担保责任,如在后期因我方提供的产品/服务存在双方在验收过程中未发现的安全隐患而给贵方造成损失的,我方承担一切责任;

5、上述所涉及的所有款项贵方有权从贵方应付的我方的款项中直接扣除,我方法人须承担相应的刑事责任。

四、其他

1、我方在贵方施工作业和提供服务期间按国家安全标准要求配置的相关消防安全设施和现场安全警示标志,使用设备设施保证符合国家安全消防标准要求,并定期检查/维护/保养等,相关费用由我方负责;

2、本安全责任承诺书自盖章或签字之日起生效。

承诺人:

日期:

服务安全承诺书篇三:经营服务安全承诺书

经营服务安全承诺书

本承租人租用市场(出租方)物业,从自己的切身利益出发,切切实实做好防盗、防抢、防火、防诈骗,保障财物、生命安全及如下经营、服务、安全、消防等工作,具体承诺以下:

一、 经营服务承诺

1、 弘扬社会商业道德,诚信、合法经营,公平竞争,遵守《广州市商品交易市场管理规定》和市场管理制度,自觉维护市场秩序并接受执法部门和市场的监督。

2、 保证持证照经营,并在经营场所的显著位臵悬挂营业执照、税务登记证及其他许可证件,保证按时交纳租金、各项费用和国家规定的税费。

3、 对标有注册商标、专利号或者专利、版权标记的商品购进进行查验,建立备案制度,保证不出售、展示、宣传假冒伪劣商品及国家禁售物品,不以次充好,掺假使假。

4、 保证所出售的商品符合国家有关质量规定,不销售未经检验或检验不合格的商品,自觉建立商品进货查验制度,索取商品质量合格证明,商品包装符合政府规定,有厂名、厂址、生产日期等;购销需持许可证生产的商品,应向供销方索取查验有效的生产许可证、卫生许可证等证明文件。

5、 经营涉及人身和财产安全、国家专营专控等重要商品的以及注册商标等知识产权的商品,自觉建立进货和销售台帐制度。

6、 保证在未经授权下,不以特约经销、总代理、总经销、专营专卖形式从事经营活动。

7、 保证不欺行霸市、强买强卖、骗买骗卖,不使用未检定或检定不合格的计量器具,不利用计算器具弄虚作假。

8、 保证不从事国家有关法律禁止的各种不正当竞争行为和损害消费者利益的行为等。

9、 自觉配合市场管理部门维护市场安全、防火以及卫生工作,自行在租赁物业内设臵垃圾容器,认真执行广州市维护市容卫生守则(简称“六不”、“六要”),实行租赁物业门前“三包”,营业期间不在公共通道、场所乱丢、乱抛垃圾、乱倒污水等,收市后自觉打扫租赁物业内外卫生及搞好视觉容貌。

10、保证在经营中不违背购买者的意愿,强行搭售商品或者附加其他不合理的条件。

11、营业期间,租赁物业外围不堆放垃圾杂物等,不占道经营,不乱摆乱卖。

12、不占用场内待租物业摆卖或推放自己的物品。如有自用水表,保证不在公用水源中取水。

13、保证所有货物、货柜、货架不超高摆放;所有柱子、门窗及招牌底下不挂放货物。

14、不在租赁物业前安装铁丝网、三脚架、木板,货架、货柜等摆放不超过公共通道管理黄线。

15、在租赁物业周围装卸货物时车辆的停放,要自觉遵守市场物业管理办公室通道

管理的规定。

16、遵守市场开市、收市时间管理规定,营业时间,不在市场内从事有碍经营秩序、不文明及违法行为,如赌博、在通道上打扑克、下棋、睡觉及宠物在通道上乱跑弃臵尿便等。

17、在经营过程中,与消费者产生纠纷,应避免矛盾激化,主动与消费者协商解决,及时向物业管理办投诉受理点反映情况,接受市场调解并协助有关部门处理交易纠纷。

18、在与外商或陌生人洽谈业务或大宗交易时要充分了解其资信情况,并办好相关法律手续,杜绝日后经济纠纷出现,避免造成经营损失及声誉受损。

二、消防、安全管理承诺

1、严格按市场规定时间关门停止营业、关闭电闸,特殊情况使用应急灯应向市场申请,不使用蜡烛等容易致火灾的照明用品。

2、保证不在租赁物业内住人、煮食、生火及使用电炒锅、电烙铁等电热器具;租赁物业停止营业或人不在时负责锁好门窗和切断电路。

3、租赁物业(阁楼)堆放货物与电灯保持0.8米以上距离。

4、自行按租赁物业建筑面积每10㎡配备3公斤干粉灭火器和防毒面具各一个的标准配备消防器材;若所租用租赁物业涉及易燃品的或面积在70㎡以上,要加配25公斤至35公斤推车式干粉灭火器一台。

5、不在租赁物业内外点香烛或烧冥纸;不在租赁物业内、市场内公共场所吸烟。

6、不乱拉、乱搭电线(如因经营需要或变动电路,可由管理办委派电工安装),不在消防器材周边规定范围内乱放杂物。

7、不随意移动租赁物业配备的灭火器材设施和在消防箱附近堆放商品、杂物、车辆等。不随意挪用消防器材和设施。不指使、强令他人违反消防规定冒险作业。

8、自觉接受消防监督人员(包括市场管理人员)进行监督检查。

9、严格按照市场规定,使用符合防火安全的材料对租赁物业装修。未经管理办批准,不擅自搭建可燃工棚等建筑物。

10、在商品销售采购过程中,交易款项结算使用银行转账方式或其他金融信用工具进行,现金量大的运送需联系专业押运公司或公安部门协助进行。

11、在办理货物托运或发送时,要选择信誉良好、证照齐全、资质合格的大型或连锁式经营物流货运公司,办好法律手续,不将货款委托物流货运公司代收,避免货物款项造成损失。否则,因物流货运公司突然关闭,收不到货款货物造成损失的,责任自负,与市场无关。

12、遵守国家法律、法规规定,不代其他商户收取货款及货物,不将营业证照转借他人使用,不让自己的小孩子离开自己的安全监管范围,避免承担法律责任,保障自身合法权益。

13、每天商铺经营结束时,关好水、电、门、窗和检查清除火患,商铺、仓库内不存留现金及贵重物品,做好商铺、档位内货物防火、防雨、防湿、防盗、防虫等防护工作,造成损失责任自负。

14、严格遵守市场(出租方)非营业时间封闭管理制度,封闭管理期间的货物进出,需与管理办公室申报批准后方可进出。

15、工作人员开除、解聘或调离时,即时更换租赁物业所有门、窗锁、收回空白合同委托书相关资料,并及时通知相关贸易伙伴做好防范措施,确保自身利益不受影响。

16、提高安全防范意识,发现异常情况及时与管理办公室联系,紧急事件立即拨打电话:火警“119”、匪警“110”、急救“120”

三、其他承诺

1、本承诺人为租赁物业防火、安全、合法经营的第一责任人,负责教育好本租赁物业工作人员做好防火、防盗、防骗、防抢和遵守消防、治安管理规定及守法经营、文明经商的工作。执法部门检查中被开具整改通知书且在限期前未达到整改要求的,市场(出租方)或物业管理方有权单方解除本承诺人与市场的租赁合同,并随时收回租赁物业另行招租;造成火灾或其他事故的,本承诺人愿意承担一切法律责任及赔偿由此造成业主、出租人或第三人人身、财产等一切损失。

2、本租赁物业若违反《广州市商品交易市场管理规定》行为被政府部门查处,本承诺人赔偿由此给市场(出租人)及市场内商户受此影响而造成的损失。

3、违反以上承诺其中一项,市场(出租方)有权向本承诺人收取违约金1000元,情节严重,按法律法规承担责任。

4、本经营服务安全承诺书作为签订商铺(档位)租赁合同、协议的附件,与商铺(档位)租赁合同、协议具有同等法律效力。

5、本承诺人如有违反以上承诺,责任自负,不聚众闹事,不在市场管理办公室起哄,不到政府部门上访,本租赁物业工作人员违反本承诺人承诺事项,其责任及后果均由本承诺人承担,损失及责任与市场(出租方)无关。否则视同违约处理,市场(出租方)有权单方解除本承诺人与市场的租赁合同,收回租赁物业重新招租,本承诺人与市场的租赁合同,收回租赁物业重新招租,本承诺人所交一切费用和款项不退回,由此造成损失与市场(出租方)无关。

档 号:

承诺人:

20 年 月日

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