读书笔记60字大全

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读书笔记60字大全篇一：管理百年读书笔记

《管理百年》读书笔记

付豪

国贸142

2014221172 最近读完了克雷纳的《管理百年》，颇有感受。首先我认为则是一本可读性很高的书，全书构成一目了然，按时间的延续树立了整个管理方法从出现到发展的全过程。在这本书中我主要有两个方面感触比较深，一个是法约尔的管理理念，另一个是通用汽车与福特汽车两家极为成功的公司之间管理理念的比较，确切的说是斯隆先生和福特先生管理理念的比较。

一、 法约尔的管理理念

1、个人介绍 亨利·法约尔（Hey Fayol），法国人，古典管理理论的主要代表人物之一（其他的还有泰勒、韦伯等），创立了一般管理理论，也是管理过程学派的开创者（集大成者是哈罗德.孔茨）。主要代表作1916年《工业管理与一般管理》。他的贡献主要在于：1、认为经营不等于管理，并明确的提出了管理的五种职能；2、系统提出了管理的十四项原则（被后人称为“法约尔灯塔”）；3、提出了管理教育的思想。由于法约尔对管理理论的贡献，他被后人尊称为“经营管理理论之父”。

2、十四条管理原则 劳动分工原则（Division of Work）

法约尔认为，劳动分工属于自然规律。劳动分工不只适用于技术工作，而且也适用于管理工作。应该通过分工来提高管理工作的效率。但是，法约尔又认为：“劳动分工有一定的限度，经验与尺度感告诉我们不应超越这些限度。”

权利与责任原则（Authority and Responsibility）

有权力的地方，就有责任。责任是权力的孪生物，是权力的当然结果和必要补充。这就是著名的权力与责任相符的原则。法约尔认为，要贯彻权力与责任相符的原则，就应该有有效地奖励和惩罚制度，即“应该鼓励有益的行动而制止与其相反行动”。实际上，这就是现在我们讲的权、责、利相结合的原则

纪律原则（Discipline）

法约尔认为纪律应包括两个方面，即企业与下属人员之间的协定和人们对这个协定的态度及其对协定遵守的情况。法约尔认为纪律是一个企业兴旺发达的关键，没有纪律，任何一个企业都不能兴旺繁荣。他认为制定和维持纪律最有效的办法是：①各级好的领导。②尽可能明确而又公平的协定。③合理执行惩罚。因为“纪律是领导人造就的。??无论哪个社会组织，其纪律状况都主要取决于其领导人的道德状况”。

统一指挥原则（Unity of Command）

统一指挥是一个重要的管理原则，按照这个原则的要求，一个下级人员只能接受一个上级的命令。如果两个领导人同时对同一个人或同一件事行使他们的权力，就会出现混乱。在任何情况下，都不会有适应双重指挥的社会组织。与统一指挥原则有关的还有下一个原则，即统一领导原则。

统一领导原则（Unity of Direction）

统一领导原则是指：“对于力求达到同一目的的全部活动，只能有一个领导人和一项计划。??人类社会和动物界一样，一个身体有两个脑袋，就是个怪物，就难以生存。”统一领导原则讲的是，一个下级只能有一个直接上级。它与统一指挥原则不同，统一指挥原则讲的是，一个下级只能接受一个上级的指令。这两个原则之间既有区别又有联系。

个人利益服从整体利益的原则

对于这个原则，法约尔认为这是一些人们都十分明白清楚的原则，但是，往往“无知、贪婪、自私、懒惰以及人类的一切冲动总是使人为了个人利益而忘掉整体利益”。为了能坚持这个原则，法约尔认为，成功的办法是：“①领导人的坚定性和好的榜样；②尽可能签订公平的协定；③认真的监督。”

人员的报酬原则（Remuneration）

法约尔认为，人员报酬首先“取决于不受雇主的意愿和所属人员的才能影响的一些情况，如生活费用的高低、可雇人员的多少、业务的一般状况、企业的经济地位等，然后再看人员的才能，最后看采用的报酬方式”。

集中的原则（Centralization）

法约尔指的是组织的权力的集中与分散的问题。法约尔认为，集中或分散的问题是一个简单的尺度问题，问题在于找到适合于该企业的最适度。在小型企业，可以由上级领导者直接把命令传到下层人员，所以权力就相对比较集中；而在大型企业里，在高层领导者与基层人员之间，还有许多中间环节，因此，权力就比较分散。

等级制度原则（Scalar chain）

等级制度就是从最高权力机构直到低层管理人员的领导系列。而贯彻等级制度原则就是要在组织中建立这样一个不中断的等级链，这个等级链说明了两个方面的问题：一是它表明了组织中各个环节之间的权力关系，通过这个等级链，组织中的成员就可以明确谁可以对谁下指令，谁应该对谁负责。

秩序原则（Order）

法约尔所指的秩序原则包括物品的秩序原则和人的社会秩序原则。对于物品的秩序原则，他认为，每一件物品都有一个最适合它存放的地方，坚持物品的秩序原则就是要使每一件物品都在它应该放的地方。贯彻物品的秩序原则就是要使每件物品都在它应该放的位置上。

公平原则（Equity）

法约尔把公平与公道区分开来。他说：“公道是实现已订立的协定。但这些协定不能什么都预测到，要经常地说明它，补充其不足之处。为了鼓励其所属人员能全心全意和无限忠诚地执行他的职责，应该以善意来对待他。公平就是由善意与公道产生的。”也就是说，贯彻公道原则就是要按已定的协定办。

人员的稳定原则（Stability Tenure of Personnel）

法约尔认为，一个人要适应他的新职位，并做到能很好地完成他的工作，这需要时间。这就是“人员的稳定原则”。按照“人员的稳定原则”，要使一个人的能力得到充分的发挥，就要使他在一个工作岗位上相对稳定地工作一段时间，使他能有一段时间来熟悉自己的工作，了解自己的工作环境，并取得别人对自己的信任。

首创精神（Initiative）

法约尔认为：“想出一个计划并保证其成功是一个聪明人最大的快乐之一，这也是人类活动最有力的刺激物之一。这种发明与执行的可能性就是人们所说的首创精神。建议与执行的自主性也都属于首创精神。”法约尔认为人的自我实现需求的满足是激励人们的工作热情和工作积极性的最有力的刺激因素。

团队精神 （Esprit de Corps)

人们往往由于管理能力的不足，或者由于自私自利，或者由于追求个人的利益等而忘记了组织的团结。法约尔认为管理者需要确保并提高劳动者在工作场所的士气，培养个人和集体积极的工作态度。为了加强组织的团结，法约尔特别提出在组织中要禁止滥用书面联系。

二、通用汽车与福特汽车管理理念的比较

1、斯隆的管理理念

艾尔弗雷德?P?斯隆（1875-1966），美国企业家，是一位传奇式领袖。被誉为一位成功的职业经理人，通用汽车公司的第八任总裁，斯隆是在管理与商业模式上创新的代表人物。美国《商业周刊》75周年时，斯隆获选为过去75年来最伟大的创新者之一。他在1921－1922期间就提出了一种叫"集中政策控制下的分散经营"组织机构模式，这是事业部制组织结构的雏形。他把通用汽车公司按产品划分为21个事业部，分属4个副总经理领导。有关全公司的大政方针，如财务控制、重要领导人员的任免、长期计划，重要研究项目的决 定等，由公司总部掌握：其他具体业务则完全由各事业部负责。斯隆认为；这种管理体制贯彻了"政策决定与行政管理分开" 这一基本原则，因而能使集权和分权得到较好的平衡。通用汽车公司经过斯隆的改革和整顿以后，迅速发展成为世界上最大的汽车公司。斯隆担任通用汽车公司总裁23年，短短3年内让濒临破产的通用汽车反败为胜，更为企业组织管理立下世纪典范，与通用电气的杰克?韦尔奇并称二十世纪最伟大CEO。

“斯隆管理模式”的指导思想是“企业组织结构的设置在于谋求公司决策权力集中与分散的最佳结合点”。企业经营决策权力的集中，可以统一指挥、统一步调，获得较高的效率；分散权力有利于调动所属各单位的主动性和责任心，对变化多端的市场情况能够及时做出反应。为了达到“集中与

分散”的最佳结合，斯隆把通用汽车公司的业务分为决策和执行两类，即建立领导部门来担负决策任务，建立直线指挥部门来指挥各级的生产经营活动。此外，还要建立必要的职能部门，作为各级直线指挥部门的参谋和助手。

2、福特汽车的垂直管理模式、“严格纪律” 福特先生开创的企业理念： “消费者是我们工作的中心所在。我们在工作中必须时刻想着我们的消费者，提供比竞争对手更好的产品和服

务。”1903年，亨利·福特(Hey Ford)创建福特汽车公司，公司名称取自创始人亨利·福特(Hey Ford)的姓氏。 福特生前十分喜爱动物， 他经常忙里偷闲访问动物专家，读有关动物的书籍和报纸，他在这个领域也有较深的造诣。1911年，商标设计者为了迎合亨利 · 福特的嗜好，就将英文"Ford"设计成为形似奔跑的白兔形象， 一博福特的欢心。 福特汽车公司的商标是蓝底白字的英文"Ford"字样，被艺术化了的"Ford"形似活泼可爱、充满活力、美观大方的小白兔。"Ford"犹如在温馨的大自然中，有一只可爱,温顺的小白兔正在向前飞奔， 象征福特汽车奔驰在世界各地，令人爱不释手。 19(转 载 于:wWw.HnnsCY.cOM 博文学习网:读书笔记60字大全)08年福特汽车公司生产出世界上第一辆属于普通百姓的汽车-T型车，为"装在汽车轮上的美国"立下了不朽功勋，世界汽车工业革命就此开始。 1913年，福特汽车公司又开发出了世界上第一条流水线，这一创举使T型车一共达到了1,500万辆，缔造了一个前所未有的世界记录（后被大众-甲壳虫以累计2000万辆的记录打破）。福特先生为此被尊为 “为世界装上轮子” 的人。

管理百年史实际上也是观念不断试错改善的演进史。在管理观念层出不穷的年代，有些观念为时尚早，有些观念还在不断地争议中，有些观念早已消失在废纸堆中。观念是适应时尚潮流而出现的，在本书中每一章，斯图尔特.克雷纳就强调每一年代的关键词，如1900年至1910年是追逐时间的年代，时间意味效率，效率的背后就是流动的巨大利润，谁缩短单位产品的生产时间，谁就控制了市场的需求。

但观念也并非永远有效，在不同的年代，同样的观念可以导致不同的结果。斯隆发明的事业部制是20年代大型组织分权化的趋势，但60年代成为组织成长的障碍；流程再造原本上是改善工作流程但却成为低迷时期企业裁人的好借口；就连近十年内兴起的长尾理论、执行力、蓝海战略，现在没有多少人再去关注。大多数观念稍纵即逝，只有为数不多的观念能颐养天年。

战争既破坏了公司，同时也成就了一些企业。战争往往促进发明，诸多公司以快节奏进行创造和发明，这位他们未来的成功奠定了基础。例如柯达公司在第一次世界大战中开发出航空照相机，并为美国信号集团训练航空摄影师。此外，战争为企业的产品带来数百万利润的军队订单，让一些企业彻底地发了一把战争财。例如美国政府向吉列公司订购的剃须刀、IBM公司生产自动步枪、通用汽车公司成为美国最大的军事合同承包商。

而在管理思想方面，主要的管理研究人员也为政府所需。例如哈佛商学院对

5000多名部队学院进行战争培训、艾伦咨询公司帮助美国海军备战。在整个战争期间，“管理工程师”的工作就是帮助政府克服军队官僚机构中的繁文冗节以快速取得解决方案。

科学管理盛行的二十世纪初虽然极大提高了生产率，但这种军事式的严格管理忽略了人性，滥用福特主义使生产率遭遇瓶颈。与福特同时代的松下幸之助的企业王国不仅吸纳了福特王国的成立原则，并且深刻地指出企业存在的意义，即企业应当承担道德和伦理责任。企业不仅是简单的生产工具、创造财富的摇钱树，而是承载了社会和个人利益的列车。

读书笔记60字大全篇二：读史阅世六十年读后感

读史阅世六十年读后感

近年来读过不少传记和回忆录，如果对传主或作者稍有了解，往往有两种截然不同的看法：一是倍感亲切，因为所传所忆加深了自己以往的感受；一是恍若隔世，因为所传所忆居然与原有印象完全不符。对其矫揉造作、涂脂抹粉处更觉恶心。有些书结构机巧，文字可读，如果用于写小说散文，或许称得上佳作。但传说和回忆录应属纪实，离开了真实，还有什么意义？海外某女士前些时著书，自称为某人私生女，轰动一时。面对各方质疑，该女言之凿凿，声称完全事实。无奈漏洞百出，以后不得不改口，称之为文学作品，令人嗤鼻。

20年前，我有幸去芝加哥大学向何炳棣先生求教，又蒙先生慨允翻译他的名著《1368－1953年中国人口研究》，前几年他来上海时也有机会谒见，对他的求真学风、率真态度有切身体会。现在读到他的《读史阅世六十年》，印象最深的也还是他的真。

何先生对史学的贡献自不待言，如前面提到的那本名著出版于19 59年，但迄今无人超越。我与同人研究中国人口史粗有成绩，在理论和方法上多以此书为基础。但何先生在“阅世”方面也有其特立独行：他在清华求学时的政治态度，曾被左派列为“反动”。而在上世纪七十年代初全力投入“保钓(鱼岛)”运动。“文革”后期他是最早访华的旅美学者之一，并且通过发表文章、作讲演，盛赞新中国的成就。1979年邓小平访美时，他曾以全美华人协会副会长身份主持欢迎宴会。他于1975——1976年度当选为美国亚洲学会会长，是迄今唯一的华裔会长。作为台湾“中研院”院士，却断绝联系达22年，晚年才重新恢复。对此，他都没有回避，有的还作了相当详细却令人信服的真相说明。就是暂时不

想说的，也态度明确，如对有的文章“愿意把它忘掉”，“因为它虽有史实与感情，但对国内新气象只看到表面，未能探索新气象底层真正的动机”。所以我应该将此书推荐给史学界以外的读者

读书笔记60字大全篇三：定位读书笔记

《定位》读书笔记

有人说：“如果只看一本营销书籍，首选《定位》。” 定位--改观了人类“满足需求”的旧有营销认识，开创了“胜出竞争”的营销之道。 总序

1.三次生产力革命：

（1）特勒“科学管理”——“更聪明的工作方法”，大大提高了工作者的生产力。

（2）德鲁克“管理”——通过管理来提高组织的生产力。

（3）特劳特“定位”——通过“定位”这一新的生产工具，大幅提升品牌生产力。

2.定位四步法

（1）分析整个外部环境，确定“我们的竞争对手是谁？竞争对手的价值是什么”（过多

的选择、有限的心智，决定了经营方式已从顾客导向转向了竞争导向。）

（2）避开竞争对手在顾客心智中的强势，或是利用其强势中的蕴含的的弱点，确立品牌

的优势位置——定位。

（3）为这一定位寻求一个可靠的证明——信任状。

（4）将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上要有足够多的资源，以

将这一定位植入顾客的心智。

3.品牌成主体、夺取“心智资源”、定位激发品牌生产力、定位提升运营绩效、定位客观

存在、所有组织都需要定位。引言

1.沟通本身就是问题。

2.定位是一种观念，它改变了广告的本质。这一观念如此简单，以致人们很难了解其功

效之强大。

3.定位的最新定义是：如何让你在潜在客户心智中与众不同。

第一章 到底何为定位

1.定位的基本方法，不是去创造某种新的、不同的事物，而是去操控心智中已经存在的

认知，去重组已存在的关联认知。

2.就创造而言，去创造某张未存在于心中的事物，即使是有可能，也一定是日益困难的。

3.我们还不明白“太多”的真正含义。比如一家中型超市如今已拥有四万个存货单位（sku）。

4.传播过度的社会。人均200美元是基于广义的广告概念得出的。如果你只计算“传媒

开支”的话，1972年的实际数字是人均110美元左右。而今天，这一数字已达到880美元。

我们确实生活在一个传播过度的社会里，而且没有情况好转的迹象。

5.传播过度的社会中，获得成功的唯一希望，是要有选择性，集中火力于狭窄的目标，

细分市场。一言以蔽之，就是“定位”。

6.过度简化的心智。不要试图改变人类的心智是定位理论最重要的原则之一。在传播过

度的社会中，人的唯一防卫力量就是过度简化的心智。

7.简化信息这个定位观念又进一步发展成我们“一次占领心智”的理论。例如，沃尔沃

用的是“安全”一次，宝马用的是“驾驶”，联邦快递是“隔夜到达”，佳洁士是“防蛀”。

8.尽量简化信息。传播和建筑一样，越简洁越好。你一定要“削尖”你的信息，使其能

切入人的心智；你一定要抛弃意义含糊，模棱两可的语词，要简化信息；如果想给人留下长

久的印象，就要再简化些。依靠传播为生的人，都知道尽量简化的必要。

9.真理与之无关。重要的是人们心智中已存在的认知。定位思想的本质在于，把认知当

成现实；来接受，然后重构这些认知，并在顾客心智中建立想要的“位置”。我们后来称这种

方法为“由外而内”的思维。

10.把焦点集中于潜在顾客而非产品，你就简化了选择过程，也学到了原则与观念，这有

助于你大幅提高传播效率。

11.“顾客永远是对的。”言外之意就是，销售者或传播者永远是错的。接受“传播者是

错的，接受方是对的”的想法可能有些愤世嫉俗。但如果你想让你的信息被别人衷心接受，

你确实别无选择。

第二章 心智备受骚扰

1.在传播上，多则是少。我们过度使用传播解决大量商业及社会问题，因而阻塞了我们

的传播渠道，以至于只有极少量的信息能够通过，而且所通过的还不是最重要的信息。

2.传播渠道阻塞。在过去的20年里，最引人注目的进步之一是营销思想在全世界普及。

许多发达国家的广告量正在接近美国。如今美国的广告量不及世界总量的1/3.新出现的媒体

哪一种也不能取代现有的媒体，但它却改变和改造了原先的媒体。电台广播过去是一种娱乐

性媒体，如今则成了新闻、音乐和谈话媒体。仅休斯敦一座城市就有185个频道。美国现在

拥有12458座电台，却仍然没有迹象表明，传播对心智的这种骚扰今后不会愈演愈烈。《纽约

时报》周日版的字数如今仍然在50万字上下。通往心智的道路上，交通阻塞、引擎过热，火

气和温度正在同时上升。

3.布朗、康纳利和雪弗兰。要想让信息穿越层层屏障，抵达潜在客户的心智，你必须用

一种尽量简单的方法。

4.媒体爆炸。信息流失的另一个原因，是我们为传播而发明了太多的媒体。广告量如此

急剧增加的后果之一是：作为营销的手段，广告作用降低，公关作用增强。美国广告联合会

最近在1800名高级经理中就企业各项职能的重要性所开展的一次调查表明，公关比广告更为

重要。

5.产品爆炸。造成信息不断流失的另一个原因，是我们发明了太多的产品用于满足我们

的生理与心理需求。20年来，超级市场越来越大。如今一家普通的超市就能陈列4万种商品。

相比之下，人均拥有的词汇量只有8000个。

6.科学家发现，人只能接受有限的感觉。超过某一极限，脑子就会一片空白，失去正常

的功能（牙科医生就一直在利用这些发现，他们给病人戴上耳机，将声音调大，一直到他没

有痛觉）。

7.在做广告时，自矜与骄傲一样，都会导致毁灭，傲慢的人最终必将败亡。

第三章 进入心智

1.在适当的时机对适当的人说适当的话。定位是寻找心智之窗的一套有组织的体系。它

以这样一个概念为基础，即传播只有在正确的时机和环境下才能实现。

2.进入心智的捷径。成为第一，是进入心智的捷径。要想“在心智中留下不可磨灭的信

息”，你首先需要的根本不是信息，而是心智，是一个纯洁的心智，一个未收到其他品牌污染

的心智。“当第一胜过做得更好”是迄今位置最有效的定位观念。

3.进入心智的难点。要想第二个进入人们的心智就难多了。屈居第二和默默无闻没什么

区别。假如你没有第一个进入潜在顾客的心智，（无论是作为个人、政客、还是商家）就会遇

到定位上的难题。“你如果不能在这一方面争得第一，那就在另一个领域成为第一。”这是第

二有效的定位原理。

4.广告界的教训。市场上的混乱反映了一个事实，即广告沿用过去的习惯做法已不再有

效。但是老一套行事方法不易杜绝。守旧的人会说：“只要产品良好、计划周到、广告片具有

创意，广告是没有理由不能完成其任务的”。然而他们忽视了一个重要的、显而易见的原因，

就是市场本身。今天市场上的噪音实在太大了。在今天传播过度的社会中，用老的、传统的

方法去制造信息是不会有成功的希望的。

5.产品时代。当时的广告人，把注意力集中于产品的特点及顾客的利益上。他们所寻求

的是劳斯·瑞夫斯所称的“独特的销售主张”。伴随着大量的模仿商品雪花似的涌入市场，产

品时代终结了。

6.形象时代。20世纪60年代，广告人发现声誉与形象比任何单一的产品特点更重要。

然而，正如跟风产品毁灭了形象时代，跟风公司也毁灭了形象时代。当每一家公司都努力为

自己建立形象时，其互相干扰的程度之高，没有几家公司能够 取得成功。靠形象成功的品牌，大部分又都是由于惊人的技术成就，而非突出的广告成

就。“施乐”和“宝丽莱”就是这样的例子。

7.定位时代。今天，广告业显然已迈进一个崭新的时代。在这个时代，创意不再是广告

成功的关键。要想在传播过度的社会里取得成功，企业必须在潜在顾客的心智中占有一个位

置。这一位置不仅包含企业自身的强势与弱势，还包括竞争对手的强势和弱势。广告业正进

入一个战略为王的时代。在定位的时代，发明或发现某一事物并不够，甚至没有必要。但是，

你必须要做到第一个进入潜在顾客心智。ibm并没有发明电脑，电脑是兰德公司的发明。然

而ibm是第一个在潜在顾客心智中建立电脑定位的公司。

8.阿美利哥发现了什么。阿美利哥并不是最早发现美洲大陆的人，他是15世纪的ibm，

阿美利哥比哥伦布晚5年，但他做对了两件事。第一，他把新世界定位为独立的大陆，完全

与亚洲大陆分开。这在当时的地理学上引发了一场革命。第二，他大量写作，介绍他的发现

和理论。其中意义特别重要的是，在他第三次远航时写的五封信，其中一封在短短25年的时

间里被翻译成40种不同的文字。在他去世之前，西班牙授予他西班牙公民称号，并赐以高官

厚禄。结果欧洲人居然以为是阿美利哥·韦斯普奇发现了美洲大陆，并以他的名字来命名新

大陆。哥伦布则死于狱中。

9.米狮龙发现了什么。“米狮龙堪称一流”将此品牌定位成高价美国啤酒。只在几年之间，

米狮龙在美国已成为销售量最大的啤酒之一，而且价格不菲。米狮龙是美国国内第一个高价

位啤酒吗？当然不是。然而米狮龙确实在啤酒消费者心智中第一个建立这一定位的啤酒品牌。

10.米勒发现了什么。“品尝顶级淡啤的真正乐趣”。现今，对许多人或产品，通往成功的

捷径是看看你的竞争对手正在做什么，然后去掉其中的诗意或创意，因为这些已经成为阻碍

信息进入心智的障碍。用一种单纯、简单的信息，你就能进入潜在顾客的心智。

11.品牌名称和他的定位一样重要，也许比定位还重要。

第四章 心智中的小阶梯

1.要想使一个新品牌进入心智，就得删除或重新定位已经占据品类阶梯的老品牌。计算

机的运行方式也完全相同。

2.心智有一个针对现有信息量的防御机制，它拒绝其所不能“运算”的信息，它只接受

与其状态相符合的新的信息，把其他的一切都过滤掉。

3.你看到的就是你想看到的。你尝到的就是你想尝到的。要不然，广告就没有任何存在

的必要了。假如消费者都是理性而非感性的话，就不会有广告，至少不会像今天我们所知道

的这样。任何广告的首要目标就是提高人们的期望值。造成一种假象，即该产品或服务会产

生你期望看到的奇迹。而且，转眼之间奇迹就出现了。然而创造相反的期望，产品就会陷于

困境。

4.容量不足的容器。人类的心智不仅排斥与其现有知识或经验不相符合的信息，它也没

有足够的知识或经验来处理这些信息。为了应付复杂，人们学会了把一切加以简化。

5.产品阶梯。对于每一类产品，潜在客户的心智中差不多都有一个梯子。市场领导者在

最上一层，第二名处与第二层，第三名处于第三层。各梯子的层数不一，最常见的分为三层，

七层则可能是最多了（七定律）。一个竞争者如果想增加市场份额，要么排挤上方的的品牌（这

种做法通常行不通），要么把自己的品牌与其他公司的品牌关联起来。你有了全新的产品后，

告诉潜在顾客该产品不是什么，往往要比告诉他们该产品是什么还管用。

6.“关联”定位法。在如今的市场上，竞争者的定位和你自己的定位同等重要，有时甚

至更为重要。在定位时代早期，安飞士的广告是著名的成功案例。“安飞士在租车行业只不过

是第二，为什么还找我们？我们工作更努力。”最好的广告标题总是能让读者说出某个词或短

语使意思更完整。正是这一点使广告“引人入胜”。“关联”定位是一种典型的定位方法。如

果一家公司不是第一，则他一定要尽早占据第二的位置，那可不是一件轻松的任务。

7.“非可乐”定位法。另一个典型的定位战略是悄悄爬上由别人占据的梯子，就像七喜

公司那样。“非可乐”定位法通过把产品与已经占据潜在客户心智的东西联系到一起。要找到

一个独特的位置，你必须放弃传统的逻辑思维。传统逻辑认为，你要在你自身或你的产品当

中找到定位观念。不对。你必须做到的是到潜在客户的心智中寻找。

8.忘记成功之道陷阱。最为重要的是，成功的定位需要始终如一，必须坚持数年如一日。

第五章 你不能由此及彼

1.许多人、政客和产品的命运恰好处在一个“无法由此及彼”的位置上。美国不是人人

喝七喜。安飞士也当不了第一。愿望不会成为现实，大量做广告也无济于事。

2.“我能行”精神不死。只要足够努力，任何事情都可能办到。但是，无论我们怎样努

力，无论我们投入多少兵力和金钱，这个问题都无法通过外力解决。我们无法由此及彼。如

今，公司可以推出一个了不起的产品、拥有一支了不起的销售队伍、发起一次了不起的广告

宣传活动，但是，如果它恰好处在一个“无法由此及彼”的位置上，照样会一败涂地的，花

再多的钱也无济于事。

3.不祥之兆。同市场中居领先地位的对手展开竞争固然有取胜的可能，但根据定位规则，

“直接”取胜是不行的。

4.“我能行”精神行不通。

5.如何与ibm之类的对手抗衡。首先，你必须承认现实。其次，计算机领域里太多人都

想做的事情，比不要去做。ibm的竞争对手可以采取一个更好的战略，那就是利用它们在潜

在客户心智中已经占据的位置，将其与计算机业中的一个新位置挂上钩。许多公司一生只有

一次机会，路选对了就能获得巨大成功；路走错了，篇二：《定位》读后感《定位》读后感 《定位》是一本非常好的书。解决了我们思维上的很多困惑。让我们了解了一个公司在

发展运作过程中一些至关重要的策略。 定位：要从一个产品开始。那产品可能是一种商品、一项服务、一个机构甚至是一个人，

也许就是你自己。

但是，定位不是你对产品要做的事。定位是你对预期客户要做的事。换句话说，你要在

预期客户的头脑里给产品定位。成功企业的成功确实有许多借鉴之处，但它们很荣幸能在比今天简单得多的环境中就已

成长为巨人从失败中吸取教训，不仅来得更加容易，而且对有效和无效因素也将得出更透彻

的分析了解超级品牌的盛衰沉浮，我们将更清楚什么是最普遍的错误。从风风光光落到难以

度日的企业，最近还真是不乏其数。我们说的太多，听的太少，老一套做广告的日子已经一

去不复返，老式的广告词也是一样。现在你只能听到比较级形容词，而不是最高级。通俗易懂地定义一个品类，实在是非常有必要。首先必须回答“产品是什么” 如果你描述的品类已经引起困惑，那么你进入消费者心智的机会几乎等于零，试图改变

消费者对你已有认知的错误。心智认知就是品牌的事实，因为营销是认知的战场，而非产品

的战场，营销过程是与心智认知发生作用的过程。在 营销世界里，没有客观的现实，也没有最好的产品，只有一样东西：现有的潜在顾客心

智中的认知

如果其他竞争者已在消费者心智中建立某种认知，这时你才想去占有它—完全是做无用

功

沃尔沃抢注了“安全”概念。许多其他汽车生产商，包括奔驰和通用，都曾围绕“安全”

大做文章。但除了沃尔沃，没有一个品牌以“安全”的诉求成功进入消费者心智 因为其它汽车宣称安全的缘故，而使得消费者愈发意识到安全的重要，沃尔沃凭此超过

了奔驰和宝马，一举成为美国最畅销的豪华车。 你不能与竞争者采用相同的字眼或定位。你得找到另外一个字眼，寻找其他属性成功导致自大，自大导致失败，人一旦成功，就很难保持客观，他们常常以自己的判断

代替市场需求。公司规模越大，首席执行官就越有可能与前线部队脱离联系。这可能是制约

公司成长的最重要因素。成功的人往往疏于客观，常以自己的判断替代市场需求。 品牌能成功，是因为企业做了正确的营销决策，根据营销基本法则，步步为营。他们第

一进入消费者心智，缩小焦点范围，抢先占有一个最强势的产品属性，对品牌名或企业的名

字越认同，就越容易掉进品牌延伸的陷阱。建立品牌初时，自大可以是有效的推动力。然而

一旦进入营销阶段，自大就是敌人，成功的营销者能思消费者之所思，站在消费者角度看问题，从不把自己的

观点强加于任何情况，营销过程中唯一有价值的，就是消费者认知 小公司在精神上比大公司更贴近营销前线，宁愿在一处强势，而不愿拉长战线，处处挨

打。如果产品已有一个清晰、表达准确的区隔概念，再去制造更多版本只会使它越来越混乱。要想在定位时代获得成功，你必须心怀坦荡，在决策过程中努力排除一切虚荣心，因为

它只能掩盖问题的实质。定位过程中最重要的方面之一就是，要能够客观地评价产品，并且

了解顾客和预期客户是如何评价这些产品的，只有一目了然的点子才能行得通。过量的宣传

反而 会妨碍除宣传之外的任何其他事情取得成功。如今行得通的简单点子，即以直截了当

的方式加 以应用的、用简单的词语表达出来的简单概念。解决问题的方祛往往简单得让成

千上万的人对其视而不见，通过对公司的定位认识和定位研究，对从事证券分析行业的人员来说，了解品牌公司和

未来的发展极有帮助，对制定策略分析和研究打开思路，有很大的可读性。篇三：《定位》读

后感

《定位》读后感

艾·里斯与杰克·特劳特两人提出的“定位”理论，对美国的营销观念影响巨大，也引

起了全行业的轰动。之后定位成了营销界人人谈论的热点话题，也由此开创了营销理论全面

创新的时代。

首先，作者介绍了什么是定位：由于在社会的传播过度、头脑的过分简单， 那些传播方

法变得效率低下，而我们何不把注意力放在预期客户身上，而不是产品身上，简化选择过程，

还要学会那些有助于大幅提高传播效率的原则和概念。公司必须在于其客户头脑里建立一个

“地位”，她不仅反映出公司的优势和劣势，也反映出竞争对手的有时和劣势。定位思维的精

髓在于，把观念当作现实来接受，然后重构这些观念，以达到你所希望的境地。 对于美国这个传播过度的国家，大量传播的信息，只有小部分才是真正有用的，大量的

信息反而阻塞了流通通道，造成了资源的浪费，这些对我们的大脑一次次地进攻，我们的大

脑备受骚扰，我们现在也能切身地感受到，周围来自各个方面的信息，与琳琅满目的商品让

我们应接不暇，所以有时我们就要学会过滤，从而了解最突出的信息和最好的产品。就像书

中所说：为了应付我们这个传播过度的社会，人们学会了在头脑中的小阶梯上给产品打分排

级，例如，在租车行业，大多数人把赫兹公司放在第一层，把艾维斯公司放在第二层，把全

美公司放在第三层。你在对任何东西进行定位之前，必须知道他在头脑子小梯的哪一层上。

对于后起步的公司来说，他们想宣传自己，应该怎么办呢，首先知道自己是哪一层的，其次

还要学会改进与创新，有着具有很好影响的形象代言，有自己独特的销售主张，还有质量优

异的产品。