XX县推动“我为群众办实事”取得扎扎实实成效工作总结

　X XX 县推动“我为群众办实事”取得扎扎实实成效工作 总结

　党史学习教育开展以来，XX 县紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”目标要求，制定“我为群众办实事”实践活动推进工作机制，着力解决群众身边的“微梦想”“微心愿”“微诉求”，努力推动党史学习教育取得扎扎实实成效。

　 制定一张问题清单。坚持敞开大门抓教育、听意见、办实事，依托党群服务中心、政务服务中心、新时代文明实践所、“12345”热线、门户网站、新媒体公众号、调研座谈、张贴“开门纳谏”公告等方式，各级党组织立足工作职能职责，结合行业领域特点，认真梳理研究，形成“我为群众办实事”实践活动问题清单。机关党组织重点在优化营商环境、制定惠民政策、实施利民项目、简化办事流程、提高服务水平上办实事解难题；乡村党组织重点在巩固脱贫攻坚成果、大力推进乡村振兴上办实事解难题；城镇基层党组织重点在提高城镇基层治理能力、改善人民生活品质、精神文明建设上办实事解难题；文化、教育、卫生等事业单位党组织重点在提高教学质量、就业就医等民生问题，满足群众美好生活新需求新期待上办实事解难题；企业党组织重点在提高产品服务、保障职工权益、履行社会职责上办实事解难题；社会党组织重点在听党话跟党走、提升高质量公共服务水平上办实事解难题。

　 认领一件民生实事。全县科级及以上领导干部结合职责分工和基层联系点，依据问题清单，聚焦贯彻新发展理念、巩固脱贫攻坚成果、保障基本民生需求、深化政务服务改革、推进基层治理等方

　面的问题，主动认领至少 1 件重点民生项目实事，带头研究解决，致力推出一批为民惠民便民的实招硬招，实施一批造福于民的民生项目。每名党员从党支部“我为群众办实事”清单中至少认领 1 件为民实事，从帮助群众打扫院落、美化生产生活环境、帮助老年群众理发、帮助困难群众申请低保养老、义务维修家用电器、协助居民处理电子设备使用过程中出现的问题等一件件小事做起，让群众感受到党就在身边。

　举办一次新闻发布会。在贯彻落实上级关于开展好“三问”活动的基础上，统筹“不忘初心、牢记使命”主题教育问题整改工作，就“我为群众办实事”实践活动进展情况、活动成效、存在问题，每两个月举办一次专题新闻发布会，通报工作进展、取得成效和整改成果，接受群众评价和监督，确保群众和企业反映的问题得到有效解决和合理答复。县党史学习教育领导小组办公室根据工作重点进行综合筛选，确定发布主题，精心策划发布会内容。通过信息的发布，保障群众的知情权，回答群众关心的话题，进一步增加工作的透明度。

　 组建一支志愿服务队。组织动员党员干部积极投身文明实践志愿者行列，组建“我帮你”志愿服务队，在党的领导下开展志愿服务活动。各级党组织结合自身实际，合理安排部署，认真制定志愿服务活动方案，确保“我帮你”志愿服务队有领导、有计划、有步骤的开展。建立党员志愿服务队，开展“我是共产党员 我帮你”“我是共青团员 我帮你”志愿服务活动。鼓励机关单位党支部与社

　区党支部结对共建队伍，深入推进“在职党员进社区”工作；人大代表、政协委员引领带动各行业开展“我帮你”志愿服务活动。

　 晒出一份成绩单。各级党组织结合自身工作实际，聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，着力解决好与群众生活息息相关的教育、就业、社保、医疗、住房、环保、社会治安等方面的“顽瘴痼疾”。县电视台、融媒体中心等部门充分利用广播电视、头条、微博、微信公众号等各类新闻媒体平台，将每周收集到的群众反映事项、“我为群众办实事”问题清单和解决办理情况及时向社会进行公布，用晒成绩单的方式来接受群众监督，接受群众评判。

　 选树一批典型案例。注重发挥先进典型示范作用，及时提炼总结在开展“我为群众办实事”实践活动中形成的鲜活经验，择优在全县范围内进行推广宣传，引导形成比学赶超的生动局面。在选树的先进典型的过程中，以事实为依据，以群众公认为原则，把群众满不满意、信不信服作为选树典型的重要标准，通过以点带面推动解决群众的“急难愁盼”问题，形成守望相助、友爱互助的浓厚社会氛围。