当前位置:首页 > 范文大全 > 广告词 > 正文
 

快餐外卖广告词

发布时间:2024-03-29 01:52:59 影响了:

博文学习网小编为您收集整理的快餐外卖广告词,提供全面的快餐外卖广告词信息,希望对您有用!

快餐外卖广告词篇一:美团外卖广告设计

一、广告环境分析

(一)、企业环境分析

1.企业简述

美团外卖是美团网旗下的网上订餐平台,2010年3月4日团购网站美团网于北京成立。2013年美团网在现有的基础业务上进行了品牌延伸,采用O2O结合的方式,形成了美团外卖。

美团外卖的创始人是王兴,王兴也是校内网(已经更名为人人网)、海内网、饭否网创始人。王兴1997年被保送到清华大学电子工程系无线电专业,毕业后拿到全额奖学金赴美求学,就读于美国特拉华大学,师从第一位获得MIT计算机学博士学位的大陆学者高光荣。美团网成立于2010年,其经营范围是网络购物,其宗旨是为消费者发现最值得信赖的商家,同时让消费者享受超低折扣的优质服务。上线以来,发展迅速,和拉手网等团购网站竞争激励,成为国内主要的团购网址的代表。

美团外卖成立初期,主要以地摊为主,深入客户所在的区域,采取“补差价”的模式吸引了商家及消费者的目光。现已覆盖北京、上海、广州、 天津、西安、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等305个城市。美团网副总裁王慧文曾介绍,美团整体布局为“T形战略”,横为团购,竖是垂直品类,美团外卖就是其中的“一竖”。目前,美团已经通过团购、美团外卖、猫眼电影、美团酒店等产品,在餐饮美食、休闲娱乐、酒店旅游等O2O垂直领域布局。

美团外卖地推人员有1万4千人, 2015年上半年交易额达42.5

亿,达到2014年多2倍以上,去年为17.2亿,累计用户数1998万,合作商家近100万。在订单量方面,12月20日日订单量突破300万。去年主要是在校园,今年开始兼顾上班族白领这一群体,并且两个市场份额都是第一。历经两年,美团外卖已覆盖全国超过300座城市,合作近100万家知名商户,日订单量近300万单,至今已送出5亿多份外卖,市场份额已经超过40%在行业内遥遥领先。

美团外卖为了提高服务质量,引导用户UGC积累点评,在“送餐时间”、“服务态度”、“外卖满意度”几个方面进行消费者反馈。在search模式下,消费者在选择商家的时候也可以针对需求进行分类,必须按送餐速度排序,那么送餐时间较短的商家便会出现在最前边,这满足了顾客满意和企业利润最大化的市场营销管理的目标,便捷了用户的使用,也激励了商家提高服务质量,一举两得。在美团外卖的合作协议中我们可以得到如下信息“商家为美团外卖提供网络宣传”、“商家在消费群体中做相关推荐提升美团外卖知名度”、“每月成交订单55笔以上”、“美团外卖提供外卖物料包”、“美团外卖为商家提供平台和技术支持”等等。

另外美团外卖采取的拉式促销策划,通过创意新、高投入、大规模的广告轰炸来达到由下至上,层层拉动以实现产品推广的目标,也是其成功的一个因素。在美团外卖刚推出的投入期内,借此达到先声夺人,快速占领市场的初期目的,进而扩大市场影响力,吸引更多人来尝试并成为其忠实客户。美团外卖在市场营销策略中从洞察消费者心理需求、利用自己的品牌效应和消费者的品牌忠诚度、把握出场的时

机、采用适度地削价促销、互利共赢地广告模式、良好的策划方案等多个方面紧紧把握住,整体规划,使得美团外卖成为市场的领跑者。

2.产品情况分析

美团外卖是一家专业提供外卖服务的网上订餐平台。美团外卖为顾客精心挑选众多优质外卖商家,提供快速、便捷的线上订外卖服务并且美团外卖十分重视客户的反馈信息。美团外卖作为美团公司新推出的外卖应用,受到美团公司的极大重视,给予了大量资源的支持,拥有强大的市场竞争力。

此外美团外卖界面设计大方、简单、易于操作,容易被广大客户接受。美团公司稳居生活服务类电子商务市场份额第一,拥有强大的商家客户资源,能够为美团外卖业务的推广起着巨大的推进作用。 美团外卖自身的管理和运营人员除了敢于创新,更加注重与客户和商家之间的沟通,在选择合作商家上更是拥有自己一系列规则,保证为客户提供可靠地商家与服务。

美团外卖不在PC终端和移动终端均有市场份额,据统计,美团外卖有超过95%的订单都来自于移动端,移动终端方面安卓和ios系统均可下载app。近日,美团外卖更换品牌形象,LOGO从饭碗变成一只黄色袋鼠。从品类到速度,美团外卖如今已全面升级,而且美团外卖的理念也发生了变化。最大的两个变化在于"全品类"和"配送"的概念,之前美团外卖的主营业务是餐饮外卖,而目前美团外卖在业务上已经进行了全面拓展,在餐饮之外,还提供商超、鲜果、甜点饮品、鲜花蛋糕、药品等品类的上门配送服务。新版本的新功能有:1.评价

流程升级,卡片式交互,有意思

2.突出美团专送,增加配送员主页,有速度

3.筛选商家页面增加

4.商家地址可查看地理位置,更贴心

5.提交订单页布局优化,更清晰

6.新用户一元吃大餐,优惠来袭

3.广告情况

美团外卖的广告主要以平面广和网络广告,广告内容简洁明了,充分表达了美团外卖的产品宗旨。用过的广告语有:

1.美团外卖,送啥都快

2.轻松下单,即刻到达

3.把世界送到你手中

4.美团外卖,送上门的美好生活

5.美团外卖,全面升级,多重好礼狂抽不停

6.美食,果蔬,超市,良药,你只需签收愿望清单,立享送上门的美好生活

(二)消费者分析

美团外卖的主要用户是这几类:白领一族、上课族、宅男宅女。

1.白领一族

白领一族午餐甚至晚餐和宵夜都需要在单位吃饭,他们对外卖的需求很强烈。快速的工作节奏要求上班族压缩吃饭时间,叫外卖可以很好的省去等饭时间,所以为了省时间,叫外卖是最好的解决方式。

由于学生的生活费有限,针对大学生群体,美团外卖特提出低价策略。美团外卖在与学校周边商家联合时,尤其注重价格方面,希望给学生提供既优惠又值得信赖的食物。此外,美团外卖还联合饮料厂商,在提供外卖的同时赠送或提供优惠饮料,达到强强联合的作用。

2.上课族

对于上课族来说也需要尽可能的压缩等饭时间。这里的上课族不仅指中学,大学的学生,也包括各种培训班的学员和老师。对于这一群体来说,时间是最重要的,所以送餐的准时性,快速性是他们的核心需求。

3.宅男宅女

对于宅男宅女而言,准时性,快速性的需求会相对弱一些。他们更多的会关注外卖的质量。

这些客户的共同点是省事省时,快速简便,美团外卖充分抓住了这类消费者的需求。

(三)竞品分析

1.竞品类型分析

目前市场上存在的正规的外卖APP有“美团外卖”“饿了么”“百度外卖”“淘点点”“外卖库”“外卖超人”“外卖小子”“百度糯米”“口碑外卖”等等一系列的外卖APP。除了这些正规的全国性外卖平台,还有众多的地方性外卖平台,竞争对手众多。

美团外卖作为一家外卖网站,最大的竞争对手就是“饿了么”。"饿了么"是中国最大的餐饮O2O平台之一。公司创立于2009年4月。

快餐外卖广告词篇二:外卖基本要求

仪容仪表

着装:整体必须干净、笔挺、整齐。

一. 工衣:

1. 上班期间必须按公司规定着装,保持工衣干净、笔挺、整齐。

2. 工装纽扣要全部扣齐,不敞开外衣,卷起前袖、裤脚。

3. 匙扣不得外露,工衣口袋中不许放其它物品。

4. 常换洗工装,不得有污迹,衣领、袖头等处不得有发黄、发灰、发黑等迹

象。

5. 非工作需要,不得将工装转借他人,更不允许擅自修改制服。

二. 工牌:

佩带在右胸与衬衣节二个扣对齐,不得歪斜、破损等现象。

三. 工鞋:

1. 工作时女服务员穿黑色平跟布鞋、肉色长裤袜,袜头不得有破洞。男服务

员穿色黑色皮鞋,禁止穿拖鞋、布鞋等规定以外的鞋类上岗。

四. 化妆:

1. 工作期间男服务员不用化妆,女服务员化淡妆,眼影不得使用夸张颜色。

口红应接近唇色,不得使用胜红、灰紫、银粉、桔红等奇异颜色。

2. 工作时男服务员头发后发根不过颈部、耳朵,不留长鬓角,不留胡须不烫

发;女服务员不染黑色以外的头发,不梳披肩发,过肩长发要盘起.

3. 不得留长指甲,不得涂指甲油.

五.微笑

必须微笑迎客、待客、敬客。微笑是一种典型的会心的笑容,它是在顾客来到后,随由衷的喜悦心理自然发出来的笑容。对待顾客不得白眼、冷眼、斜眼、瞪眼。不得白脸、拉脸、扯脸;不得抽鼻、擤鼻;不得视而不见、充耳不闻、我行我素、麻木不仁。

个人卫生

1. 勤洗澡、勤理发、勤洗脸、勤刷牙、勤刮胡子、勤剪指甲,不得蓬头垢面、

黄牙浓须、满脖尖灰,严禁体臭上岗。

2. 不准在工作岗位上吸烟,或当客人的面化妆。

3. 不准随意剔牙、抠鼻、挖耳、擤鼻涕。不准面向客人打嗝、打哈欠、打喷

嚏、抓痒瘥垢。

五. 服务举止--和谐得体

1. 立:固定站姿迎送客人时,应毕恭毕敬、收腹挺胸、颔首低眉、面带微笑,

双脚自然分开与肩同宽;双手交叉背在身后,右手压左手;双脚不得叉开,不得弯膝或抖动,身体不可扭斜,头不可歪斜或高仰,不准靠柜、扒柜。

2. 坐:上班时间不准坐。

3. 行:步伐轻捷稳重,容颜不得颤抖,头低、腰不佝,急不可显得忙乱,缓

不得磨磨蹭蹭,空手行走大幅度摆度,在通处与客人相遇进,应侧身让客人先走。

4. 说:用普通话或粤语接待客人,和客人交谈时,应全神贯注,注意礼貌,语言适

中,多用敬语,禁止说粗话,蔑视和污辱性的语言.要注意客人称呼,未知姓氏前要称呼“先生”或“小姐”若旁边有客人招手点单,一律讲“请稍候”如等候时间较长,要给客人讲“对不起,让你久等了”,无论从客人手上接过

任何物品都要讲 “谢谢”。

5. 听:认真倾听,对听到的内容以微笑、点头做出反应,不可面无表情、心

不在焉,不可似听非听,表示厌倦;不能摆手或用手敲餐台来打断客人的话语,更不可不能自制甩袖而去。

6. 看:面向客人,目光间歇的投向客人,不能望着天花板、不能瞧地、不能

无目的东张西望,禁止上下打量、审视客人。

服务忌语:喂,不要问我。你应该,不行。

快点,是你自己要的,谁讲的。

现在没时间。

外送服务

一. 接听电话:

1. 电话在三响之内必须礼貌接听电话,接听电话时应先讲:“您好,嘉宝茶

餐厅XX店。下单时一定要写清楚菜名、份数、送餐地址、零钱、发票、以及顾客电话。写完单后向顾客复述一遍客人订的餐。

2. 紧接将明细单交由服务员送至出餐台。

二. 打包:

1. 做好的菜品或快餐饭,应立即按照明细单上的菜名、份数装包,不得漏装、

少装、多装,饭盒上如有汤渍、饭粒,必须用干净的毛巾擦干净。

2. 然后配齐相应的餐具,例如:筷子、汤匙及调料一同装包。

3. 再把明细单钉置打包袋上,装包完毕,将立即外送。

三. 送餐(前准备):

1. 看清楚红单上的送餐地址,及客人需求带零钱、发票应到收银台按量领取,

并在单上签名做日总计。

四. 送餐(服务):

1. 送餐员遵循先单先送,崔单先送的原则。同时送餐时要讲究效率,同一区

域、同一路线的餐应一同送。

2. 送餐到顾客住处时:A、应先按门铃或轻声敲门。B、当顾客开门时应讲:

“先生(小姐)您好,我是嘉宝茶餐厅送餐员,这是你订的某某快餐。C、请顾客核准后,收取订餐款项并致谢:“欢迎下次订餐。”

五. 送餐(返回):

送餐回店时途中不得打私人电话,吃东西或无故逗留等,应立即返回餐厅将送餐现金、明细单交至收银员核准买单。

六. 送外过程常见的错误

1.送餐需带零钱、发票、顾客电话、外卖单等。

2.送餐员不熟悉送餐地址。

3.与顾客交谈、言语不礼貌或与顾客顶撞。

4.在送餐过程中做与工作无关之事。

七. 六心服务:

1.对贵宾要精心服务

2、对特殊的客人要贴心服务

3. 对反常客人要热心服务。

4. 对普通客人要全心服务。

5. 对残废客人要细心服务。

6. 对挑剔的客人要耐心服务。

八.六声:

1. 客到迎声。2、客欠安有问声。3、客表有谢声。

4. 客问有答声。5、服务不周有歉声。6、客走有送声。

九.十个一点:

1.微笑多一点6、胆量大一点

2、工作细一点7、效率高一点

3、举止文明一点 8、进步一点

4、热情多一点9、说话轻一点

5、借口少一点10、贡献大点

嘉宝茶餐厅

营运部20(来自:www.hnnSCY.cOm 博文学习 网:快餐外卖广告词)15.07初稿

快餐外卖广告词篇三:外卖店铺

关闭的店铺究竟何时回归?那些美味的食物能否再次吃到?如果不能重开,那么这些关闭了的店面,又该何去何从?对于这些问题,很多同学都十分关心。对此,我们也进行了相应的采访与调查。在调查的过程中,绝大多数的同学表示虽然店铺的迟滞经营没有对生活造成太大的影响,但心里普遍还是空落落的。“我最想吃的东西都没有了。虽然其他食物也能够替代,但有时路过外卖窗口,还是会觉得有点难过。”一位同学这样对笔者说。当被问及“在关闭的店铺所销售的美食中,您最怀恋哪些”时,有相当一部分的同学提到了卷饼菜、蜜汁烤肉饭和千荷大煎饼。对于这些同学来说,这样的美食既便宜又饱腹,味道还相当不错。由此笔者发现,同学们之所以对关闭的外卖窗口恋恋不忘,更多的还是因为其食品方便、快捷、价格低廉。

店铺已经关闭,一个现实的问题摆在了面前:如果被关闭的外卖窗口迟迟不能重开,那么同学们更期待什么样的食物来替代原有的美食?与以上笔者提出的观点一致的是,同学们更关注食品的“便宜、饱腹、快捷”方面:“希望是快餐,速度比较快,能够马上就拿走的那种”;但也有同学提出对特色食品的需求,“希望能够出现沙县小吃和驴肉火烧’。

令人欣喜的是,绝大多数的同学们仍对北师大食品安全保持了一贯的信任态度。尽管有人反映“不放心,因为有前科”,但更多的还是表示信任。“我很放心”,从大多数同学口中吐露出的话语令人感动,也希望师大的食品安全能够越做越好,不辜负同学们的信任之心。

针对租金、租房流程、食品安全要求等问题,我们还走访了相关的食品店铺,但因为种种原因,店主们最终都拒绝了笔者的采访。

笔者带着同学们的看法向餐饮中心的主任提出了疑问,主任也就我们关注的部分问题进行了解答。据主任所说,夹肠饼风波后所有外卖窗口被勒令停业整改,至今为止大多数已经开放恢复营业。而仍旧歇业的老北京风味卷饼屋因其店面狭窄而未能取得营业资格证而迁往其他地方,校园小火锅则是由于申请办理营业资格证的时间太晚,认证程序过于繁复而

相关热词搜索:广告词 外卖 快餐 快餐广告词大全 外卖平台广告词

相关文章
最新文章

Copyright © 2008 - 2017 版权所有 博文学习网

工业和信息化部 湘ICP备09005888号-2