眼镜行业加工管理规章制度
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眼镜行业加工管理规章制度篇一：眼镜店员工管理制度
眼镜店员工管理制度
管理制度
（本制度适用于本店的所有员工）
本店组织机构图
总店长
医学、 技术部 营业部 服务部
营业员 学生市场员
员工的工作技能要求： 营业、验光、定配、售后 (服务)
员工的职业道德要求： 敬业、负责、诚实、守信
凡入店员工，学习期（七天）满即必须与本店签定劳动合同书
员工的形象
本店员工必须统一挂牌上岗，上岗牌（押金5元）为本店所有，谁用谁保管谁负责，在使用过程中的损失、损害、丢失由使用者负责修补和赔偿，员工离职、辞工时必须将上岗牌退回本店, 本店统一着装，工服由本店为员工统一定制也可由员工按照本店的统一制服自制, 员工离职、辞工时可将制服带走。员工的考勤
例行请(休)假时间：星期一到星期四，其他时间不得请(休)假。
周五、六、日及法定的节假日不得请（休）假，严禁两人同时请（休）假。
请假者在停发该日工资的同时扣10元/天；
眼镜行业加工管理规章制度篇二：境界眼镜公司管理制度
重庆镜界眼镜有限公司
管理制度
本制度自二00六年八月二十六日起执行
第一部分 办公室管理手册
第一节岗位职责
一、办公室主任岗位职责
1.严格执行保密制度，负责公司文件的草拟、收集、发放、传阅、催办、保存注销和文件档案资料的立卷归档工作。
2.负责公司印章的管理和使用。
3.负责公司的证照的申办、年检和合同（订货合同除外）条款的审查。
4.负责公司办公用品购买及租赁合同、水、电、物管费用的审核。
5.负责公司档案图片及文件等档案管理。
6.负责对办公室及相关部门的公文、资料的打印。
7、负责除宣传品外的印刷品的询价及联系印刷。
8、负责公司办公设备的采购及管理。
9、对外单位事务联络工作。
第二节管理制度
一、办公室管理制度
1.所有办公室人员，必须严格遵守公司出勤管理制度，按时上下班。
2.办公时间外出办事，必须报本部门负责人同意，并在前台白板处写明。
3.员工离开办公室时，应保证办公桌的整洁、规范。
4.工作时间或休息时间，均不得在办公区域内吃东西（正常用餐到公司指定地点）。
5.办公时间内不得做与工作无关的事情；不得将与工作无关的物品摆放在办公桌上。
6.接待私人来访，被访者应注意控制会客时间（5分钟），并禁止将来访者带入办公区域，禁止来访者翻阅公司资料。
7.禁止在上班时间内聚众谈论与工作无关的话题，禁止大声喧哗、谈笑。
8.保持办公室内、外楼道的清洁卫生。
二、文书管理
1.发文前，应将文件的标题、发文号、发文部门、收文部门、份数等登记在《发文登记表》上。 公司行文:必须由总经理亲笔署名,发文号格式为(渝镜界××年字第××号) 。
部门行文: 必须由部门负责人署名,并将原稿交办公室登发文号和校对文字、格式。发文号格式为(渝镜界(部门) ××年字第××号)。
2.纸质文件，应请收文部门负责人签收。若以传真形式发文，应记录下对方工牌号。
3.电子文件，通过公司局域网发布，各部门文件送交办公室登记。
第二部份人事部管理手册
一、人事部岗位职责：
1.负责公司人员的招聘工作。
2.负责公司内部的人员调配。
3.负责公司员工劳资、考勤、薪酬和福利办理工作。
4.负责公司员工的绩效评估、考核及奖惩建议。
5.负责公司员工专业技术职称的审核工作。
6.负责员工劳动合同（临时用工协议）的签订及存档。
7.负责入职员工手续、离职员工手续的审批（职能部门人员由总经理审批）。
8.负责本部门的文件处理，资料、档案管理。
9.负责人员辞退、调动、晋升后的通知工作。
10.负责人员岗位异动后，相关部门的通知及联系工作。
11.负责每月参加考核人员的申请表收集。
12.负责考勤的审核，分公司人员工资表的拟造。
二、培训部岗位职责
1.负责公司年度培训计划的制定、实施。
2.负责对外联系培训项目（培训教师、教材），外联培训的具体工作。
3.负责专业技术试题的制定。
4.负责公司员工专业技术职称
5.收集、整理、汇编业内专业培训资料。
6.负责对培训中所需解决的问题，与相关部门主管人员协调联系并确定。
7.审核培训补贴的申报（详见培训部管理制度）。
8.负责编写培训年度总结，并呈报总经理。
9.负责参培人员的考勤、纪律管理，并收集培训意见及建议。
10.负责本部门资料、文件、书籍的建档及管理。
第三部分 市场部管理手册
一、市场部部门职能：
市场部的职能是开拓明天的市场和潜在的市场，宣传企业形象和企业创新精神，为把新产品推向市场做好舆论宣传，促进各连锁店销售，完成公司的总销售目标。因此，市场部作为决策层直接领导下的智囊
机构，基本职能应有以下四项：
(一)市场调研
收集和了解各类市场信息和有关情报，并在此基础上进行归纳分析。其中包括市场的需求状况、消费者的满意度、行业竞争对手情况、市场政策环境、宏观经济发展趋势等。
(二)营销策划
根据本企业的自身优劣势，在充分分析研究区域市场竞争战略态势的基础上，针对市场信息收集、连锁店开发、商品结构与定价、广告宣传与公关促销和客户服务等方面，向市场营销总监提出一系列具有创意并可实施的营销方案或建议，以提高企业的营销力度，并跟踪整个方案实施的过程及评价其效果。
(三)广告宣传与公关促销
研究同行业竞争对手广告投入的媒体与频率，分析和评价各类广告的实际效果和影响力。根据企业的发展节奏和各区域市场竞争的战略态势，系统的策划有企业特色的广告、公关和促销活动。在加大促销活动和新品推广力度的同时，在广大用户的心中牢固地树立起本企业形象。
(四)维护关系
维护与以上市场行为相关的一切社会关系，包括与政府职能部门、媒体、以及其他单位团体和个人的良好关系，以保证市场工作的顺利开展。
二、市场部经理岗位职责：
1.依公司整体战略目标，组织制定营销战略、策略计划及发展目标，全面引导公司整体市场工作；每年初拟定公司市场营销规划目标计划，并贯彻与落实。
2.负责根据年销售目标，拟定促销策划，达成各分店完成计划销售目标。
3.拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，并及时向相关部门提供市场各类反馈信息与跟踪落实。
4.负责公司所有店形象类的设计、广告宣传、对外媒体的关系建立维护等事项。
5.负责公司促销品（赠品）的设计和制作类物品的审定工作。
6.负责制定市场部的管理及工作流程制度，规划市场和服务系统的整体运营、业务方向。
7.负责协调本部门与其他部门之间的工作关系。
8.负责执行与控制本部门各项预算费用的使用和审批。
9.负责内部管理责任制的落实，贯彻实施公司各项规章制度；有权根据相关制度对部门人员进行奖惩；建立健全适合本部门的各项规章制度。
10.负责提出部门人员培训需求和建议；对下属人员进行业务指导和工作考核及本部门人员工作调整、职务罢免、辞退的建议。
11.负责公司对外形象化宣传活动及对外活动的联系、组织、策划、执行。
12．完成上级交付的其他任务。
三、市场部职员岗位职责：
1.负责收集市场信息，调查行业市场消费能力、消费者需求、市场价格的动向、同行业竞争策略方向；并及时反馈上级领导。
2.研究市场宏观信息，包含行业动态、市场动态、技术发展动态、政策变化及趋势等，收集产品与市场信息。
3.负责监督、执行促销活动及对外宣传活动的实施，并及时反馈。
4.负责策划促销活动方案及对外宣传活动方案并监督执行，对每期活动进行效果评估总结。
4.协助公司各店的装饰布置、陈列指导工作。
5.完成上级交付的其他任务。
第四部分 售后服务部管理手册
一、售后服务部 岗位职能：
1. 负责公司各项规章制度的实施与执行。
2. 负责接待顾客的投诉售后服务工作，并跟踪、落实及回访，确保客户投诉结果的满意度；同时督促各
分店的售后服务追踪工作。
3. 协助各分店开展宣传、咨询、维修等活动，并对活动的反馈数据进行整理统计、分析。
4. 负责与相关部门的工作联系及协调工作。
5. 负责建立消费者信息，并至少与其中20%以上的消费者保持稳定长期的关系。
6. 完成上级领导交付的其他工作。
二、售后服务部 管理制度：
1.严格按照国家的法律、法规及公司管理制度开展工作。
2.严格遵照三包卡及公司制定的售后条款的要求执行。
3.工作中要坚持原则，不得徇私、作假。
4.杜绝上班时间做私事、闲聊，严禁将投诉电话私用。
5.妥善保管顾客投诉处理资料（保存期2年）。
第五部分 物流部管理手册
一、物流部岗位职责
1.认真遵守国家法律、法规，贯彻企业规章制度，保证商品在本公司正常流转。
2.保证商品帐物相符，做好入库、出库、退货工作。
3.保证分店及各部门的需求，将所需货品准确、及时送到。
4.履行五防制度,保证货品完好,温、湿度达到国家标准。
二、物流部主管岗位职责
1.贯彻执行公司制定的物流方针和政策,全面负责公司商品物流系统日常管理。
眼镜行业加工管理规章制度篇三：《眼镜的制作加工和调整》课程讲义
《眼镜制作加工和调整》课程讲义
第一章 眼镜制作概论
众所周知，一副合格的眼镜应满足下列条件： ①能够矫正屈光不正 ②佩戴的舒服感要好 ③外观美感要好
第一节 眼镜制作加工过程
接待顾客→验光→镜架、镜片选择→制作加工→检查调整
无论哪个部门和各个工序都必须力求精确，也即要尽可能减少加工误差。 我国现在执行的标准：GB13511-1999（配装眼镜）
第二节 处方笺 一、格式（略）
二、瞳距PD—一般指远用瞳距，即眼睛视远时两眼瞳孔之间的距离，而且PD还指镜角距为12mm左右时眼镜片光学中心的距离。
1、近用瞳距：视近时的瞳孔距离，实际上是指镜角距为12mm左右时眼镜片光心距离。
2、有棱镜处方的镜片光心距：
例如：R+2.00DS/1△底外，PD=62mm
L+2.00DS
均分法：R+2.00DS/0.5△底外
L+2.00DS/0.5△底外
P0.5
移量：
D2
.5mm外移
3、单眼瞳距：
专家指出多数人的双眼对鼻梁中心来说是不对称的，对这种人配制双光眼镜、渐进眼镜必须测量单眼瞳距。
PD远用右PD远用左
PD近用右PD近用左仍按前述公式计算 4、瞳距测量： ①瞳距尺：
②瞳距仪：（略）
三、镜角距：
镜片后顶点到眼球角膜顶点间的距离，一般选为12mm，近视镜片（负镜片）→镜角距增大→度数下降→须增加度数补正；远视、老花镜片（正镜片）→镜角距增大→镜角距增大→度数上升→须降低度数补正。
※上表为不同的镜角距离，达到眼睛给予同一度数的矫正效果而所需的镜片度数。 四、眼镜角度
1、倾斜角：
远用眼镜和一般眼镜α取10°～15°，近用眼镜α取15°～25°。 如果角度不正确会产生散光度（直散光） 2、弯角：
外弯
180°或稍外弯
按成像分析，内弯较好，但影响美观，所以选180°或稍为外弯的形式，如果角度不正确也会产生散光度（倒散光）。
第三节 眼镜工作者的使命
正确开具处方，忠实制作眼镜，不合格的眼镜会给眼睛以棱镜度，开始眼球会产生疲劳，久而久之会引起病变，如斜位等。
第二章 眼镜制作加工的方式
手工制作
手工、机器并用
第一节 手工制作方式：
指不采用自动磨边机制作的方式，要求操作人员技术性高，制作时间长（工序多），精度低。
手工制作工序：
镜片打印点→模板制作→设计（决定镜片光心与模板几何中心的相互位置）→剪裁→磨边→装架→检查、校正。 第二节 手工、机器并用方式
指采用自动磨边机制作的方式，要求操作人员技术性低，制作时间短（工序
少）精度高。
手工、机器并用制作工序：
镜片打印点 →模板制作 → 设计 → 磨边→ 装架 （同手工方式） （制模机） （定中心仪） （半自动、全自动磨边机）（同手工方式） →检查、校正 （同手工方式）
第三章 眼镜制作各工序介绍
要达到眼镜制作的高精度：①按工序进行操作，②各工序结束时必须进行检查，找出误差产生原因，以便下道工序改正。
第一节 镜片打印点 一、焦度计
功能：①测定球镜度和定光心；②测定散光度和散主轴向；③测定棱镜度和基底方向。
望远镜式焦度计 投影式焦度计 电脑焦度计
二、使用前调整
①零位调整：
当手轮刻度在零位时，视标应清晰可见。 ②视度调整：
③打点器三针平行度与中心度的检查：
定位板