跟进客户祝福短信

博文学习网小编为您收集整理的跟进客户祝福短信,提供全面的跟进客户祝福短信信息,希望对您有用!

跟进客户祝福短信篇一：【销售技巧】如何利用短信搞定客户 ,拉近客情关系!

【销售技巧】如何利用短信搞定客户 ，拉

近客情关系！

1、首次接触客户，客户没有需求怎么破？

2、客户有了合作对象，再继续跟进下去怎么办！

这个时候发短信起到了关键的作用，那么如何安排短信的频率和内容呢？？？

分享内容来自一份【销售总结】（想想自己有木有写总结的习惯）

我在银行从事营销工作，需要的就是客户资源，而我刚刚转岗从事对公客户经理，没有一点客户资行营销的产品以存款为主，这与销售实物产品有本质上的区别，实物产品有可能是客户在现阶段必钱存哪对他没有任何影响，他无需改变习惯来配合我。所以很长时间以来并没有显著的业绩提升，个养的过程，要慢慢来。工作上我觉得取得成效，值得一提的是我坚持每周末发“周末愉快”的问

我从8月22日开始，每周五下午4：30至5：30给客户发周末愉快短信，到现在整整3个月，已次，国庆节1次，24节气3次，另有两次节气正好与周五重合。发送的客户从第一次的20人左右了3倍的人数，客户中有80%是公司老总或财务主管一级，而且多为初次见面或电话拜访，我均开信近1000条，客户从收到短信时只有5%的回复率，到现在12%左右的回复率。

第一次发短信时，我还闹了个笑话，用的是群发短信功能，所有人都没有称谓，全部是“您好”开解销售，还不懂要把一件事做透、做到极致的道理。

为了发好短信，我曾为短信的内容煞费苦心，也曾发过笑话短信，但感觉效果并不理想，因为客户大，且一时之间又没有足够的精力发定制性的短信。如果发美好祝福之类的，客户早已麻木且不实较能让客户接受的，于是现在以养生短信为主。

为了找到一条合适的养生短信，每到周五中午，我基本上要花费1-2个小时从几十条、上百条短信以下是两条发送的短信：

9月19日周五：

XX您好！辛苦一周，与您分享一个办公室舒缓操：脖子感到僵硬时，用两手轻托两侧下颌，并使头能大幅减轻颈部和肩部肌肉的负担。祝您身体健康！顺祝周末愉快：） XXXX单位 XXX奉上

10月11日周六（周六串休上班）：

XX您好！秋末气候转凉，早中晚温差大，请适时添衣加暖。空气干燥，人体蒸发水分在600毫升以快：）XXXX单位 XXX奉上

每次一条条发短信的过程，也是我再次熟悉客户的过程，能提醒我下周应该拜访谁，给谁打电话，那客户该用什么方法跟进等。而当客户回复谢谢时，我也一定再回复一次，让客户感受到我对他的

当同事看到我每周五固定发短信时，都不能理解，认为根本没有必要，而我只是微微一笑，继续发的做事行为，没有共同语言。

坚持发周末愉快短信，不仅自己有很大的收获，而且开始得到客户的回报。之前看《老业务员笔记半年以上，而我也没想过只做半年，要一直坚持下去，只不过会调整客户，替换掉没有价值的客

一、从自身角度来分析

1、就好比每天写总结，每周固定时间发短信，锻炼了我固化时间做事、养成了坚持做一件事的习

2、每周发短信，也是锻炼我单点爆破在工作中的实际应用，我能将发短信这件事单爆好也是不小

3、这是我目标细分的应用。因为不知道要发多久，所以我只需要专注下一次发送的内容，用目标细能坚持下去的原因。

4、一切成交都是因为爱的执行。在给每个客户发送的字里行间，我都饱含真诚，透过短信，相信

5、模糊销售主张。每周我只发一次，而且是问候、关心短信，与产品无关，客户不会感觉被打扰

二、从客户角度分析

1、拉近了与客户的距离，减少了陌生感。

现在已有几个客户从初次见面到称兄道弟了。

2、养成客户条件反射，一到点收到我的短信。

3、抢占客户心智阶梯，目的是让客户第一时间想到我，并已显现效果。

如：周五一客户主动联系我，要来开一个新单位的基本户。今早已经成功开户。

今天一客户联系我，询问我行土地、厂房、设备、存货的抵押率。我意识到他们单位在其他行的贷是我的一次机会。

还有一客户，只是电话拜访过，因为周末短信的维护，他到贵阳后，第一时间就约见我们谈融资事来仍有机会。我为一客户提供土地询价的增值服务，也是通过短信了解到客户

的痛点的。

总之，通过每周的短信问候，与客户保持了联系，只要客户能想到我，我相信总有机会的。

案例来源，《老业务员笔记-我把一切告诉你》作者：万里依然 更多详细技巧可认真学习《老业

跟进客户祝福短信篇二：客户跟进营销策略

客户跟进营销策略

不是报价了就会有订单的，报价的后续工作就是跟进。美国营销协会的一项数据调查显示：80%的销售来源于报价后第4至11次的跟进。“嗨，伙计，做销售，你得学会跟进。”这是很实际的一句话！

根据我们网友的经验，能在第一次拜访中就能做成生意的比例只占5%。也就是说跟进成了销售中最主要的工作。当然，永远和你不做生意的潜在客户也只占5%，这就需要一个优秀的销售人员，在日常的工作中，不断的掌握跟进方法和技巧，不断累积潜在的客户资源，达到销售越做越大的结果。销售有时很简单，你只要搞清楚客户为什么不要你的产品？他的理由是什么？然后用什么方法来说服客户。这就是你制定跟进方案的依据。 跟进客户的方法

(1) 转变性跟进和长远性跟进

我往往针对不同的客户情况把跟进分成三类，1.是服务性跟进。2.转变性跟进.3.长远性跟进。这里我们只讲后两种跟进，因为第一种是已经做成生意的跟进。第二种转变性跟进，是指通过预约或者拜访知道通过努力可以达成合作的一种跟进方法。第三种长远性跟进，是指短期内还难以达成合作的跟进方法。

所谓转变性跟进，是根据客户的态度决定的。情况有以下几种

1.客户对产品还是比较感兴趣，也需要这种产品，只是对价格还有不同意见。针对这种客户的跟进，最好是收集同类产品的价格情况，从自己的产品成本出发，算账给客户听，以取得对你产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。

2.客户对产品很感兴趣，也想购买你的产品，但由于暂时的资金问题无法购买，对这类客户你应和他做好协调，共同制定出一个时间表，让他把购买你的产品费用做进预算。当然这类客户不会直接说自己没钱，你要学会自己判断。有许多销售员不会跟进这类客户，想起跟进时，客户已经购买了别家的产品。我的做法是只要客户靠得住，先给产品再约时间收钱。

3.客户对你的产品还没有一个很深的了解，态度暧昧，可买可不买。对这类客户要尽量把自己的产品说的浅显易懂，要把产品给客户带来得好处数量化，激起客户的购买欲。客户往往最关心你的产品会给他的公司带来什么样的实惠。

所谓长远性跟进，是客户根本就不想用你的产品或者已经购买了同类产品。这类客户不会由于你积极的跟进就会要你的产品或者和你合作。对这类客户是不是就放弃不跟了呢？实践证明，往往这类客户会出现大买家，但你跟的太紧反而引起反感。最好的做法是和他真心实意的做朋友。周末一个温情的短信，逢年过节一张祝福的明信片，生日一个小小的生日礼物。只要你坚持不懈，这类客户会给你带来惊喜的。

（2）其他跟进策略：

跟进工作使您的客户记住您，一旦客户采取行动时，首先想到您。跟进的最终目的是形成销售，但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样？”跟进工作除了注意系统连续外，

我们更须注意其正确的策略：采取较为特殊的跟进方式，加深客户对您的印象；为每一次跟进找到漂亮的借口；注意两次跟进时间间隔，太短会使客户厌烦，太长会使客户淡忘，我们推荐的间隔为2-3周；每次跟进切勿流露出您强烈的渴望，想做这一单。调整自己的姿态，试着帮助客户解决其问题，了解您客户最近在想些什么？工作进展如何？

上面我简单的介绍了一些跟进的方法，可能并不详尽。可销售中许多方法还要你学会变通，也要你自己有一定的悟性，也要学会不断总结自己的经验。举一反三，无师自通才是销售的最高境界。

实例:

一位美国老板告诉自己的销售员这样一个实例：“有个人看到我们的招聘广告，在应聘截止最后一天，他向我们投来他的简历（最后一天投简历的目的是使他的简历能放在一堆应聘材料的最上面）。一周后，他打电话来询问我们是否收到他的简历（当然是安全送达）。这就是跟进。四天后，他来第二次电话，询问我们是否愿意接受他新的推荐信（西方人对推荐信格外重视），我们的回答当然是肯定的。这是他第二次跟进。再两天后，他将新的推荐信传真至我的办公室，紧接着他电话又跟过来，询问传真内容是否清晰。这是第三次跟进。我们对他专业的跟进工作印象极深。他现在在我们美国公司工作。”

美国专业营销人员协会和国家销售执行协会做过这样的统计报告，请看生动的统计数据：

2%的销售是在第一次接洽后完成，

3%的销售是在第一次跟进后完成，

5%的销售是在第二次跟进后完成，

10%的销售是在第三次跟进后完成，

80%的销售是在第4至11次跟进后完成！

几乎形成鲜明对比的是，在我们日常工作中，我们发现，80%的销售人员在跟进一次后，不再进行第二次、第三次跟进。少于2%的销售人员会坚持到第四次跟进。

请记住：80%的销售是在第4至11次跟进后完成！

跟进客户祝福短信篇三：【销售干货篇】如何利用短信搞定客户

【销售干货篇】如何利用短信搞定客户

银行营销工作，需要的就是客户资源，而我刚刚转岗从事对公客户经理，没有一点客户资源，要从客户培养开始。银行营销的产品以存款为主，这与销售实物产品有本质上的区别，实物产品有可能是客户在现阶段必须购买的，而客户存款不同，钱存哪对他没有任何影响，他无需改变习惯来配合我。所以我学习三大这3个月以来，并没有显著的业绩提升，但我并不着急，我知道这有个养的过程，要慢慢来。工作上我觉得取得成效，值得一提的是我坚持每周末发“周末愉快”的问候短信。

我从8月22日开始，每周五下午4：30至5：30给客户发周末愉快短信，到现在整整3个月，已经发了18次，其中周末14次，国庆节1次，24节气3次，另有两次节气正好与周五重合。发送的客户从第一次的20人左右，到现在近60人，三个月翻了3倍的人数，客户中有80%是公司老总或财务主管一级，而且多为初次见面或电话拜访，我均开始问候。到现在一共发送短信近1000条，客户从收到短信时只有5%的回复率，到现在12%左右的回复率。

第一次发短信时，我还闹了个笑话，用的是群发短信功能，所有人都没有称谓，全部是“您好”开头。当时刚进团队，还没有正式开课，还不懂要把一件事做透、做到极致的道理。

为了发好短信，我曾为短信的内容煞费苦心，也曾发过笑话短信，但感觉效果并不理想，因为客户年龄跨度大、层次差别也较大，且一时之间又没有足够的精力发定制性的短信。如果发美好祝福之类的，客户早已麻木且不实用，最后发现养生短信是比较能让客户接受的，于是现在以养生短信为主。

为了找到一条合适的养生短信，每到周五中午，我基本上要花费1-2个小时从几十条、上百条短信中筛选 ，或者重新编写。以下是两条发送的短信：

9月19日周五：

XX您好！辛苦一周，与您分享一个办公室舒缓操：脖子感到僵硬时，用两手轻托两侧下颌，并使头部后仰，光是常做此动作就能大幅减轻颈部和肩部肌肉的负担。祝您身体健康！顺祝周末愉快：） XXXX单位 XXX奉上

10月11日周六（周六串休上班）：

XX您好！秋末气候转凉，早中晚温差大，请适时添衣加暖。空气干燥，人体蒸发水分在600毫升以上，请多喝水！顺祝周末愉快：）XXXX单位 XXX奉上

每次一条条发短信的过程，也是我再次熟悉客户的过程，能提醒我下周应该拜访谁，给谁打电话，这个客户有什么可以跟进，那客户该用什么方法跟进等。而当客户回复谢谢时，我也一定再回复一次，让客户感受到我对他的关怀。

当同事看到我每周五固定发短信时，都不能理解，认为根本没有必要，而我只是微微一笑，继续发送，因为他们无法懂得我们的做事行为，没有共同语言。

坚持发周末愉快短信，不仅自己有很大的收获，而且开始得到客户的回报。老大说，发短信至少半年以上，而我也没想过只做半年，要一直坚持下去，只不过会调整客户，替换掉没有价值的客户。

一、从自身角度来分析

1、就好比每天写总结，每周固定时间发短信，锻炼了我固化时间做事、养成了坚持做一件事的习惯。

2、每周发短信，也是锻炼我单点爆破在工作中的实际应用，我能将发短信这件事单爆好也是不小的收获。

3、这是我纵向目标细分的应用。因为不知道要发多久，所以我只需要专注下一次发送的内容，纵向目标细分调整了我的心态，也是我能坚持下去的原因。

4、一切成交都是因为爱的执行。在给每个客户发送的字里行间，我都饱含真诚，透过短信，相信客户也能感受到。

5、模糊销售主张。每周我只发一次，而且是问候、关心短信，与产品无关，客户不会感觉被打扰，也不会厌烦我。

二、从客户角度分析

1、拉近了与客户的距离，减少了陌生感。

现在已有几个客户从初次见面到称兄道弟了。

2、养成客户条件反射，一到点收到我的短信。

3、抢占客户心智阶梯，目的是让客户第一时间想到我，并已显现效果。

如：周五一客户主动联系我，要来开一个新单位的基本户。今早已经成功开户。

今天一客户联系我，询问我行土地、厂房、设备、存货的抵押率。我意识到他们单位在其他行的贷款将到期，还要融资，这也是我的一次机会。

还有一客户，只是电话拜访过，因为周末短信的维护，他到贵阳后，第一时间就约见我们谈融资事情，虽然暂不能合作，但未来仍有机会。我为一客户提供土地询价的增值服务，也是通过短信了解到客户的痛点的。

总之，通过每周的短信问候，与客户保持了联系，只要客户能想到我，我相信总有机会的。