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外贸跟单员面试技巧

发布时间:2017-02-05 影响了:

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外贸跟单员面试技巧篇一:跟单员面试

外贸员面试问题回答

一、问:“如果我录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢?”(分析:考官是想了解应聘者是否属于稳定性的人,清楚知道应聘者是否能为公司带来的效益)

答1:我认为一份工作至少要做3年、5年,才能学习到精华的部分。(分析:这样的回答可以充分显示出应聘者的稳定性,)

答2:这问题我觉得可能要等我工作一段时间后,才能比较具体地回答。(分析:这样的回答则是非常实际的,有些人事主管会因为欣赏应聘者的坦诚,而接受这样的回答)

二、问:“你为什么选择我们公司?”(分析:面试官是想试图从中了解应聘者的求职动机、愿望以及对这份工作的态度)

答:“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作和适合我,相信自己一定能做好。”(分析:在赞扬公司的同时大胆的做出承诺,说明自己十分适合这份工作,让考官们感觉到应聘者是行的)

三、问:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这份工作?”

答:“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也知道,实际工作远比书本知识丰富和复杂,但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,加上我也比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学以及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

四、问:“如果你与上级意见不一致,你将怎么办?”

答1:“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”

答2:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能

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向更高层领导反映。”

五、问:“你对新工作有何长短计划?”

答1:参加新工作是件让人高兴的事情,我觉得在正式工作前对自己进行能力评估,定个长远计划来评比自己工作后的工作表现,可以激励自己更加进步。

答2:长远计划要靠短期计划一步一步来实现,因此我到新单位后要尽快熟悉新单位的工作环境、工作节奏和认识同事,让自己能够很快上手工作,在工作过程中,虚心向同事学习,与同事融洽相处。

答3:我的长期计划,首先要继续深造自己,更新自己的知识结构,学海无涯,不能够自满于现在的知识量,在现有学历的基础上,再提高一个层次,其次要经过努力,在一定的时间内使自己岗位职务有一个提升,人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的角色。

外贸跟单员面试技巧篇二:跟单员面试题题目

跟单员题目

一、单项选择题(每题2分,共10题,共20分,请将正确选项填入题后括号中)

1、在进出口贸易中L/C是(d),D/P是 ( )

A、电汇、信用证 B、电汇、付款交单

C、信用证、承兑交单D、信用证、付款交单

2、样品寄出时,应将()传给客户确认回传

A、样品确认单B、购销合同 C、形式发票D、报价单

3、在售后服务中跟单员应传给客户一张()请客户回传,总结到底哪些方面需要改善。

A、《退货单》 B、《客户抱怨处理单》C、《客户满意度调查表》D、《客户满意统计表》

4、工厂管理中“5S”中的“selso”是指()

A、整理B、整顿C、清扫D、清洁

5、邀请境外客户来访时,应按()程序进行。

A、准备工作、拟定接待计划、迎宾、商务洽谈、宴请

B、拟定接待计划、准备工作、迎宾、商务洽谈、宴请

C、准备工作、迎宾、拟定接待计划、商务洽谈、宴请

D、拟定接待计划、迎宾、准备工作、宴请、商务洽谈

6、国际贸易术语中,成本加运费是()

A、CFRB、CIFC、FOBD、FCA

7、下列我方出口单价写法正确的是()

A、每吨1000美元FOB伦敦 B、每打100法国法郎FOB净价减1%折扣

C、每码3.50港元CIFC2%香港 D、500英镑CFR净价伦敦

8、就收货人抬头而言,国际上普遍使用的海运提单是()

A、StraightB/L B、OrderB/LC、BearerB/L D、OpenB/L

9、《2000年国际贸易术语解释通则》中,卖方承担义务最小的术语是()

A、FASB、FOBC、DAF D、EXW

10、根据《跟单信用证统一惯例(500)》规定,“约量”表示交货数量有不超过多少的增减幅度()

A、3% B、5% C、10%D、15%

二、多项选择题(每题2分,共10题,共20分,每题的备选答案中有两个或两个以上符合的答案,请将正确选项填入题后括号中,少选、错选或多选不得分)

1、交易磋商的基本环节是()

A、询盘B、发盘C、还盘D、接受

2、跟单员的基本工作是有由()构成

A、业务跟单B、成品出货或付出C、生产跟单D、客户接待

3、跟单员的工作特点有()

A、动态性B、跨越性C、综合性D、积累性

4、客户的落单方式主要有()

A、电话B、口头C、传真D、E-MAIL

5、下列哪些单据需交银行传递给对方银行()

A、信用证B、提单C、商检证D、产地证

6、接到订单,审单时需要审核订单的()

A、品名规格B、数量C、付款方式D、运输方式

7、跟单员必须得到()部门或人员配合

A、生产计划部门B、采购部门C、仓管D、质检

8、生管管制的目标要点是()

A、客户订单如期出货 B、生产物料及时上线

C、优化的流程任务安排保证人员与设备等等的高效利用D、制定生产计划

9、下面()是物料采购作业的一般流程呢

A、收集信息B、询价C、订购D、付款

10、一个发盘构成必须具备()四个条件,才能成立。

A、表明签约的意向 B、向一个或一个以上的特定人发出

C、内容完整D、传达到受盘人 D、变成顽固性逾期应收账款,进而变成坏账损失,最后被注销

三、判断题(每题1分,共10题,共10分,请将判断结果填入题后括号中,正确的填√,错误的填×)

1、跟单员需要面对客户开展工作、而不需要面对订单开展工作。()

2、跟单员不需要了解工厂生产环节的运作情况。()

3、还盘是受盘人对发盘内容不完全同意而提出修改或变更的意思表示。()

4、随着商品市场的多样化,小批量化以及节奏的加快,跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。()

5、CIF是指卖方报价包括货物运至指定目的地的运输费用在内,但不包括保险费用。()

6、仓管员在提交《材料耗用明细表》需要在上面签字。()

7、跟单员必须了解工厂的流程,对产品结构不必熟悉。()

8、生管人员应该有了解细节有判断力,处理问题的果断性的性格。()

9、在与西方人沟通时,不能问对方的年龄。()

10、在与西方人沟通时候,可以问对方的宗教信仰和政治见解。()

四、简答题(第1题、第2题5分,第3题10分,共3题,共20分)

1、为什么说“要做总经理,先做跟单员”?

2、试阐述制造企业的五大职能要素?

3、什么是信用证并画出一种信用证的业务流程图?

五、计算题(每题5分,共1题,共5分,要求列出计算公式和运算过程,保留小数点后两位)1、我某进出口公司对德国企业报价为每公吨8000欧元CFR汉堡,而德商来电要求改报为CIF汉堡价,保险加成为110%,保险费率合计为1%,我方同意照办,则我方报价应改为多少?(计算结果保留两位小数)

六、案例分析题(每题5分,共1题,共5分)

某公司与德商签订出口合同,数量为100公吨,CIFBremenGBP80perMT,水分最高15%、杂质不超过3%,交货品质以中国进出口商品检验检疫局品质检验为最后依据。在成交前我方曾向对方寄送样品,合同签订后又电告对方,确认成交货物与样品相似。货物装运前由中国进出口商品检验检疫局签发品质规格合格证书。货物运抵德国后,对方提出:虽有商检局出具的品质合格证书,但货物的品质却比样品差,卖方应有责任交付与样品一致的货物。因此要求每公吨减价6英镑。我方以合同中并未规定凭样交货,而仅规定了凭规格交货为由拒绝减价。于是德国公司请该国某检验公司进行检验,出具了所交货物平均品质比样品低7%的检验证明,并据此向我方提出索赔600英镑的请求。我方则仍坚持原来理由而拒赔。德国公司遂请求中国国际贸易促进委员会对外贸易仲裁委员会协助解决此案。此时,我方进一步陈述说,这笔交易在交货时商品是经过挑选的,因该商品系农产品,不可能做到与样品完全相符,但不至于比样品低7%。由于我方已将留存的复样遗失,对自己的陈述无法加以说明,仲裁机构也难以处理。最终只好赔付一笔品质差价而结案。问题:作为一名跟单员你从本案中吸取哪些教训?

七、操作题(每题5分,共4题,共20分)

1、阐述自行出口型企业跟单员的主要工作?

2、跟单员在企业生产过程中工作流程图,并进行说明?

3、某一产品接受的订单数为5000套,7月1日接单,出货日为9月24日。如果:生产时间为15天零件、物料之采购设备时间3-10天不等(订单订购)材料运输时间为5天材料检验时间为2天材料宽裕时间为3天成品完成时间到出货存放时间为2天请画出他们的日程基准表

外贸跟单员面试技巧篇三:跟单员入职面试题

跟单员入职面试题

姓名: 性别:面试日期: 1 你毕业多久了?来深圳多久了?现在住在哪里,和谁一起住?

2 这将是你的第几份工作?

3 你最近工作单位的名称、地址和电话?老板和主管分别叫什么名字?哪里人?手机号码是多少?

4 你最近一份工作做什么?工作多久了?为什么离职?

5 你最近一份工作的待遇是怎样的?如何构成的?你满意吗?

6 你对我司的第一印象是什么?

7 你未来的梦想是什么?你打算为了实现你的梦想付出多大的努力?你认为你现在具备哪些条件实现自己的梦想?

8 你计划多长时间实现自己的梦想?你需要公司提供哪些支持来帮你实现?

9 你觉得变成一个优秀的工作者需要你在那些方面付出更多的努力?

10 一天24小时,你打算用几个小时在工作?

11 你有多大意愿进入我公司(按照实际情况10%~100%)

12 为什么选择做跟单?

13 请描述业务跟单的工作职责。

14 请简述跟单流程。

15 在接到客户订单时,应对订单的哪些方面进行审核?

16 你认为作为跟单员应具备的哪些素质?

17 当工厂生产进度落后时,可以采取哪些措施解决问题?

18 你认为跟单员的工作性质和特点是什么?

19 你心中的合格的跟单员是什么样子的?

20 我们为什么要雇请你呢?

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