文明礼仪行为有哪些
文明礼仪行为有哪些篇一：文明礼貌行为规范
文明礼貌行为规范
1、会使用文明用语，见到师长主动行礼，遇见客人要礼貌大方地问好，对待同学有礼貌要主动打招呼。
2、不在走廊大声喧哗，保持安静。
3、待人热情，见到老师，不直接呼姓名，要用尊称。
4、进入办公室要先敲门，不打扰别人工作、休息，说话有礼貌。
5、生活简朴 不挑吃穿
6、排队做好快静齐
7、走廊不跑跳，靠右侧行走。
8、见到师长和客人主动让路，不围观尾随。
9、注意坐、立、行、走姿势，保持身体健康。
10、不在课桌椅、建筑物和学校墙壁上乱涂乱画，大扫除时注意不将水溅到墙上。
11、课间做有益游戏和活动，不做有危险的活动。
12、爱护公共财物
13、请自觉遵守纪律
礼貌用语十个字:
“您好,请,对不起,谢谢,再见”。
在学校，我们要做一个有礼貌的好学生，在家里我们要做一个有礼貌的好孩子，在社会，我们要做一个有礼貌的好公民，为此，我提议：在日常学习生活中，都要“学礼仪，用礼仪，要重言，更重行”，让礼貌的种子处处发芽，让文明的花朵处处开放，我们人人争做彬彬有礼的阳光少年
争先组
试试就能行 争争就能赢
超越自我组
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奇思妙想组
不怕做不到，就怕想不到，做到做不到，试试才知道！开启智慧的钥匙是属于你我的！
希望之翼
文明礼仪行为有哪些篇二：文明礼仪行为规范考试题
文明礼仪、行为规范考试卷
科室 姓名 日期得分
一、填空题25分（每个空1.5分）
1、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示（尊重）和友好的行为
2.个人的基本礼仪主要包括（仪表、仪容、仪态、言谈）。
3.微笑方式要求（嘴角外展略上翘），露出上面的八颗牙齿，做到眉开、眼笑。
4.男士坐姿的标准式要求：上身挺直，两手自然放在两腿或扶手上，双膝并拢，小腿垂直落于地面，两脚自然分开成（45度）。
5.走姿的基本要求：面朝前方，双眼平视，头部端正，胸部挺起，背、腰、膝要避免弯曲，全身看上去成（一条直线）。
6.男性应保持面部清洁，发长要求（前不过眉、侧不过耳）、后不触及西服领， 不蓄胡须、不烫发。
7.办公电话应在铃响（ 三声）之内接起，通话时间一般不超过（ 三分钟）。
8.来院人员离开或患者出院时，我们应（主动）开门目送客人离去，切忌说（再见）。
9.对病人的咨询和困难，应诚心（帮助解决），切忌说（不知道、不归我管）等之类的话。
10.手是肢体中使用最多、动作最多的部位，但在与病人及家属沟通、交流时尽可能避免（ 肢体运动 ）过多。
11.眼睛被喻成心灵的窗户，目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。在人际交住中，目光所到之处，就是注视部位。正常情况下，与他人交谈时，一般注视的常规部位有（双眉、额头）、双眼和唇部。
12.使用电话结束时，应以（主叫方或尊者）先挂断为宜。
13.开会与培训中确实有事，要提前退席，应当（举手说明后）悄悄离去；也可事前打招呼，届时离席。
14.接受他人问路时，应该注意倾听对方请求，正确手势指明（所去线路）；如口头表达不清，可征得对方同意后（亲自带路）。自己不清楚或不确定的，应致歉意，并代为请其他人予以帮助。
二、单选择题45分（每题1.5分）
1、现代文明礼仪要求迎送客人时应该（ A ）。
A、行鞠躬礼B、起立 C、问好D、摆手道别
2、进行良好情感沟通的前提是（A）
A尊重B宽容C鼓励D理解
3、（爱岗敬业 ）是社会主义职业道德最基本、最起码、最普通的要求。 A爱岗敬业B诚实守信C服务群众 D奉献社会
4、到医院探望病人，与病人交谈时应选择（ A ）话题
A 轻松 B 严肃C 有关死亡 D 说说对病人得这种病的恐惧
5、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的 （ C ）
A指尖 B手掌C手指D 手腕
6、握手的全部时间应控制在 （ B ） 秒钟以内
A 1秒钟 B 3秒种 C 5秒钟 D 7秒钟
7、握手有伸手先后的规矩：正确的是（ A ）
A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
8、在与人交谈时，双方应该注视对方的（ B ） ，才不算失礼。
A 上半身 B 双眉到鼻尖、三角区 C 颈部 D 脚
9、同事之间相处应注意什么礼仪？(A )
A平等相(来自:WWw.HnnscY.com 博文 学习 网:文明礼仪行为有哪些)处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系，尽量做到相互包容和体谅，防止心照不宣
B自己出现失误应主动向对方道歉，双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明
C经济往来上，向同事借钱应迅速归还，可以不打借条
D在背后议论同事，说不利于团结的话，损害他人的名誉
10、作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳？( D )
A 你懂不懂呀？ B 你听懂没有？ C 你听明白没有？ D 我说清楚了吗？
11、现代文明礼仪要求迎送客人时应该（ A ）。
A、行鞠躬礼 B、起立 C、问好 D、摆手道别
12、穿西服套裙时，应（ A） 。
A、穿肉色长统丝袜 B、穿彩色丝袜 C、穿短袜 D、光腿
13、佩戴首饰原则上不应超过 （ C ） 件
A 5 B 4 C 3 D 2
14、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是（ C ）
A 5-6厘米 B 4-5厘米C 2-3厘米 D 1-2厘米
15、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。
得体的做法是应当斟到杯身的（ A ）处，不然就有厌客或逐客之嫌。
A、1/2 B、2/3 C、3/4D、3/5
16、接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：( D )
A在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧
B引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之
C乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行 D患者进入诊室如果坐在了靠近门或工作人员的座位，引导者不可以请其改坐，否则不礼貌
17、上下楼梯时哪项是错误的？( D )
A 不管有多急的事情也不能奔跑 B 为人带路上下楼梯时应走在前面
C 与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面
D 需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈
18、倒垃圾时，一张废纸掉在了路上，你认为该怎么做？（ B ）
A 不管它 B捡回来C别人会来扫的
19．在日常生活中，我们如果某句话说错了，或某件事做错了，应当（C）
A 认识到自身的错误，进行自我惩罚 B 反正没有人知道，就死不承认
C 勇敢道歉，并改正错误D 为了保住自己的“尊严”，编谎言自圆其说
20、参加所有会议和集体培训时，手机铃声应设置为：（ D ）
A、彩铃 B、先振动后铃声 C、铃声 D、振动
21、在工作中，工作人员应推广和使用：（ D）
A、方言 B、方言和普通话 C、英语 D、普通话
22、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补
妆, 在（ D）不能补妆。
A、化妆间 B、洗手间 C、换衣间 D、公共场所
23、女士坐在椅子上时,应占椅子的：( A )
A、2/3 B、1/3 C、1/2 D、全部
24、女性穿裙装时，应该：（ C ）
A、光脚 B、穿健美裤 C、穿纯色的尼龙袜或高统袜
D、把九分裤当长袜穿
25、介绍他人或为他人指示方向时应该：（ C ）
A、用食指指向 B、用拇指指向 C、掌心向上指向 D、用拳指向
26、在医院上班期间，哪些行为是不文明的：（ B）
A、仪表整洁大方 B、穿着睡衣C、向来院人员点头示意 D、不吸烟
27、在医院内应有的文明行为是：（ D ）
A 与熟人窃窃私语 B 接听手机 C 躲在角落里吸烟 D 安静、不高声喧哗
28、在参加会议时，不应该表现的是 ( B )
A、准时到会 B、不愿继续听会，就可以离开
C、保持安静 D、不中途逃会
29、在公众场合，如果你非常困倦而想打呵欠，应该：（ A ）
A、用手或其他东西挡住嘴巴 B、发出声响
C、打呵欠的同时伸懒腰 D、忍住不打
30、行拥抱礼时主动者应：（ A）
A 右臂在上，左臂在下 B 左臂在上，右臂在下 C 双臂平齐 D 双臂朝下
31、如果有人错打了你的电话，你应该：（ C ）
A、埋怨辱骂对方 B、粗暴地挂断
C、提示对方查清楚电话号码后再次拨打 D、假装认识和他（她）聊天
32、咀嚼过的口香糖正确的处理方式是：（ C）
A、随地乱丢 B、丢在墙角 C、包在纸里扔进垃圾箱 D、粘在墙上
33、与别人打招呼时（ B ）
A 另一只手可以插在口袋里B 忌叼着烟
C 年长的向年轻的致意 D 熟悉的人可以不打招呼
三、多选题16分（每题2分）
1、与人交往中，不恰当的举止有( ABCD )
A 架起“二郎腿” B 斜视对方 C 以食指点指对方 D 头部仰靠在椅背上
2、在与人交谈时就要主动使用文明用语，在医院内会经常用到（ ABD ）
A、请 B、谢谢 C、您好、再见 D、对不起让你久等了
3、在正常工作中，要做到“三到”、“三声”、“三心二意”，具体是指 （ABCD）
A 客人到、微笑到、敬语到 B 来有问声、问有应声、走有送声
C 耐心、关心、爱心 D 善意、诚意
4、正式场合下男士着装有哪些要求？(A D )
A忌宽条纹的西装
B衬衣衣袖的长度忌超过西装领口
C衬衣内忌穿背心
D衬衣打好领带后不宜再套羊毛衫之类的衣物，应直接着西装
5. 加强个人品德修养，应做到（ ABCD）。
A提高道德认识，树立正确的道德观 B升华道德情感，树立社会主义荣辱观 C锻炼坚强意志，抵御外在诱惑 D强化道德行为，养成良好道德行为的习惯
6. 在仪容的修饰方面要注意（ABCD ）。
A仪容要干净 B仪容要卫生 C仪容要整洁 D仪容要简洁大方
7.打电话应注意的礼仪问题主要包括（ ABCD）
A、选择恰当的通话时间； B、通话目的明确； C、安排通话内容；
D、挂断电话时注意的礼貌用语； E、不直接回答对方问话。
8、站立是人们日常交往中一种最基本的举止，正确的站姿要求是 （ AB ）
A 头正、双目平视、平和自然 B 躯干挺直、收腹、挺胸、立腰
C 双脚随意放置 D 双臂放松，可曲可直
四、简答题 14分
1、工作中禁忌的站姿有?（5分）
站立时弯腰驼背、左右摇晃、双手叉腰、抱胸，身体东侧西歪或身体倚靠其他物体；双手插入衣袋，双手做小动作。
2、医务人员的身姿仪态包括哪些？（4分）
答：包括四种：正确的站姿；端庄的坐姿；优雅的蹲姿；雅致的走姿。
3.医院工作人员对于患者或家属或来宾提出的问题和要求，谁首次接待谁负责协 助解决或给予满意答复，常用的称呼用语和交谈用语有哪些？（5分） （答出8-10个）
常用的称呼用语和交谈用语
一、“请”字当先：请进、请坐、请慢慢说、请问、请稍后、请原谅、请让一让、
请拿好、请跟我来、请慢走、请走好、请别急、请配合、请理解、请保重、请安心（放心），请注意、请再说一遍。
二、善用称谓：同志、先生、小姐、女士、大婶、大妈、大爷、大娘、老先生、
老人家、小朋友、师傅、
文明礼仪行为有哪些篇三：大家知道文明礼仪有哪些吗
下面是我们身边的不文明现象
1、办好的黑板报，有的同学在上面乱涂乱画。
2、再来看看我们的课桌，本来好好的课桌被我们同学贴得五花八门、刻得面目全非，可能这桌不是你刻的，但也反映了我们先前坐在这的同学的不文明行为；
3、下课的时候,走廊外面总有那么一些人在打打闹闹, 满嘴脏话, 上课随便讲话, 甚至有的人不尊重老师; 开门的时候总那么一些人不先敲门,不用手而用脚.
4、看看我们校园的地面情况，食品包装袋，小纸团，果皮等随地可见，没有丢到垃圾筒里； 看看这些好端端的门被某些同学踢的都是洞；厕所的墙壁上的脚印;
有的人骑车横冲直撞, 在公共过道上打球，你在打的时候可以很开心，可你曾感受过行人的那份提心吊胆吗？
大家知道文明礼仪有哪些吗？
1、 尊师的礼仪：尊重教师是每一个学生的起码礼貌。路上或不同场合见到老师要点头示意问好，或微笑行注目礼。进老师办公室要轻轻扣门或喊报告。在课堂上要注重礼仪，回答问题要自然大方，声音要清晰，做好上下课与课中的礼仪。
2、 学生的形象礼仪：中学生正处于求学阶段，着装方面应朴素大方、活泼整洁为主。校内以校服为主。女生发式以简洁易冲洗梳理为宜，不烫发、染发。男生的发型要保持整齐、干净以富有朝气的短发为主。不留长发、不染发。平时不留长指甲，女生不化妆、不涂指甲油。
3、对同学的礼仪：相互尊重与帮助。要坦诚相见，相互沟通交流，相互学习取长补短。宽容理解，善为人意。己所不欲，勿施于人，对人处事要胸怀要宽，度量要广。同学们之间讲究礼貌。多用敬语，养成良好习惯。
4、 家庭礼仪：上学、放学或外出回家，都应向长辈打招呼；客人来访，要热情地接待。客人告辞时，应起身相送。长辈休息时，不要轻易打扰他们，长辈病了，要勤问候、多问候。
外表的美是暂时的，真正的美是由内而外散发出来的一种气质，自信、善良、平静就是美，它不光使你自己光彩照人、充满魅力，还能感染别人，让别人感受到快乐、幸福。
我们要提高自身素质，自觉与不文明现象做斗争，让这些行为成为过去，自觉遵守《七（2）班日常规章制度》，同学们都要自觉地按照这一规定约束自己，争当文明学生还要做到以下几点：
1、语言文明、礼貌待人，不说粗话、脏话，不打架骂人，讲普通话，用礼貌语，态度和蔼，友爱同学、尊敬师长、孝敬父母。
2、举止文明，情趣健康，不赌博，不参加封建迷信活动，不看色情、凶杀、迷信的书刊、影视片，不进营业性网吧、舞厅。
3、讲究卫生，保护环境，不随地吐痰，不乱扔废弃物，不毁坏花草树木。
4、遵纪守法，严格遵守中学生行为规范和文明守则，遵守交通规则，不乱穿马路，不闯红灯，不骑车带人，走路要在人行道。不在教室内吃零食和饮用除矿泉水外的饮料。在校不带手机、随身听、mp3、把精力集中到学习中来。
5、爱护公物，遵守公德。不乱涂抹、乱刻画，遵守公共秩序，爱护公用设施，不在公共场所喧哗、起哄。
6、志愿活动，积极参与。积极参加“志愿者”服务队配合社区做好护绿和保洁工作。
同学们，言行举止有礼貌，能使人与人之间少一份苦恼，多一份快乐；少一份冷漠，多一份温情；少一份庸俗，多一份高尚。让我们在这个美好光明的季节里，撒下文明之种，栽下礼仪之花，从现在做起，从每一个细节做起，做一个文雅、和气、谦逊的人。让校园因我们更青春，让春天因我们更温暖！