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公司文员实习个人工作总结报告

发布时间:2021-04-19 04:43:17 影响了:

公司文员实习个人工作总结报告

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的公司文员实习个人工作总结报告,欢迎大家分享。

公司文员实习个人工作总结报告1

迎来了第二周的工作,其实我觉得很幸运,在这寒冷的初春里,能够工作在拥有温暖的室内是一种福气。办公室文员,需要一份细心,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习和热情上进的精神。

从第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,需要不断加强自己的细心。如果不细心,在文件上出现错误,如果后来发现错误了,那么我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。

办公室文员,需要什么,也就是文件的整理和简单的电脑操作能力,和一定的文字能力。对于这些来说,我觉得我平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就能做好一件事情。

办公室文员,每天将面对公司的一些重要信息,虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对于一个刚刚出校园的大学生来说,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个公司,需要很好的经营,离不开那每个部门的精心计算,只有这样,才能够更多的节约成本,才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

第二周的我,真正融入了这个集体,我看了集体的协调过程,需要同事们的互相沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。

公司文员实习个人工作总结报告2

实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

一、工作内容

在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;

2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;

3、协助做好新员工入职 培训、阶段性 培训 等 培训 工作;

4、送文件至各级领导,签收文件;

5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;

6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;

7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、思想汇报专题离职手续;

8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;

9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;

10、制作20xx年全公司管理人员年休表;

11、协助接待最大客户德国deichmann客人。

12、领导安排的其他工作。

二、收获及体会

回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,这些有关纺织的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是xx年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的.努力的吸收这里的一切。

这一次的实习是为将来就业而铺垫的,来这里实习尤如从学校到社会这个环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师或许变成老板,同学变成同事,相处之道随之完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。有时做不出成绩,会有来自各方面的压力,上司的眼色、同事的嘲讽。而在学校,我们有同学和老师的关心和支持,每天只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。一个多月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,加强自学能力,提高工作水平,“在大学里学的不只是知识,还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识虽然罗列齐全,但平时我们只是草率应付考试,所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任文员,平时工作都是做些琐碎的工作,打印、复印文件,有时会为领导打报告或者演讲稿等等。如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到,因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用,打印出来符合标准。所以,我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三、与人相处,创造和谐工作环境

怎么说我还是一名实习生,有许多事情都不懂。古语有云:不耻下问。但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了。踏上了社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖,可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度,一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人,但是偶尔为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境,心情好,大家工作开心,有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里的是非,能做的就是“多工作,少闲话”,而且在实习期间还曾与领导有交谈,所以不但要学会怎么与同事相处,更需要学会如何与领导交谈,谨慎行事路才能走得更长远。

刚踏入社会,我们如同一张白纸,在学校学到的只是知识的冰山一角,在这知识的海洋里,我们还要不断探索,善于观察。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意这份文书的格式,要自己琢磨怎么去写,行文是用什么词语书写,哪些比较常用的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业,随便完成就可以了。一份文书要求是十分严格的,具体要求用什么字体,什么字号等等。这些细小的细节不是靠同事们或者上司指导,而是要靠自己善于言行观察,无微不致。最重要的还是切记严守纪律,保守机密。这个办公室是收发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。

我是学文秘的,实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

公司文员实习个人工作总结报告3

我因为是个实习生,所以进入这个公司分配给我的是文职的基本工作,但是业务主管知道我是在校实习生,所以在这周他带我参观了公司的仓库,客服等地点,跟我讲述了很多公司运作的流程,让我更多地了解公司。我很感谢他对我关怀。虽然只是在该公司实习一个月,但是让我经验倍增。借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力,公司与xx省和xx市市重点企业建立了长期合作关系。

因此得知公司是个怎样的公司。我在公司虽然只是一个办公室文员,但是我很荣幸又一次这么好的机会到里面学习我就满足了,因为我能够进入这样的公司学到这么多的经验是实在是难的。虽然已经是第四周,但是仍然是充满的激情。在一份份文件在我的眼前过目的时候,便知道这个职位,需要职员的细心和保密精神。在文件里面有很多公司的机密,不能泄露,这正是考验职业道德的一面。我虽然只是在这个公司工作那么短的时间,但是我还是要忠于自己的公司,因为这个公司给了我一个尝试的机会,要好好努力,最后来个完美的结束。

在这一周里面,工作相对较多一点,我和其他的同事在这周都比较忙,因为这周公司业务相对较多,因为文件量也比较多点。正好是我在公司待了三个星期,然后我有熟练的的操作技术,因为工作起来,也不会那么烦忧。因此我们只有努力尽快完成工作,这样才能够使公司的我们的环节不再公司落后造成公司其他部门的不便。

有的时候老板也会分配我做做其他部门的工作,起初我还在想自己又不是负责那块区域的咯,不过事后想想我应该庆幸和感谢有这样一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。

推荐给很多人。

不错不错。

前言

社会是另一所大学,作为一名大学生不仅要在大学校园中勤奋学习科学知识以求更好的报效祖国,为社会做贡献,而且也不能只把自己局限在学校这个封闭的环境中。我们还要走出校门,走进社会大学,以便让我们更早的融入社会,这一方面也助于我们把书本上学到的知识应用于实际,处理现实生活中的事件,从而使我们更清楚的知道社会需要什么样的人才,在今后的大学学习中我们应该学些什么。

我的专业是连锁经营管理专业, 由于对电脑很感兴趣,人际关系等因素影响。所以于2012年2月至4月在东莞市秀伟服装有限公司实习,实习的内容是:文员。现实习即将结束,回头总结实习报告感到十分欣慰,它使我在实践中了解了社会,让我学到了许多在课堂上根本学不到的知识,锻炼了我各个方面的能力,为我即将走向社会打下坚实的基础。

实习的基本情况

一.实习单位简介:

东莞市秀伟服装有限公司成立于2012年9月位于东莞市横沥镇月塘工业区,厂房占地面积1500平方米,现有员工80余人。公司主要生产:

①女士内衣系列产品

②性感情趣内衣系列产品,

③服饰配件产品。

公司产品品牌为frederick,产品以销往欧洲,美洲国家为主,是一家出口型企业。为满足不同的客户需求,公司产品朝多元化方向发展,针对不同年龄、不同个性、不同需求,不断研发新产品,以吸引消费者眷顾。公司团队精神是:主动积极 合作。公司座右铭是:成功的人找方法,失败的人找理由。

二.工作岗位介绍:

刚进公司,指导员燕姐带领着我,让我熟悉了工作环境,车间位置,仓库方向,友好地向每一个人介绍了新来的我。这是我第一次与社会接轨踏上工作岗位,心中满是欣喜,热情地向每一位同事打招呼,待稍熟悉后燕姐细心地介绍了我工作流程、任务。刚开始听着燕姐的描述,真所谓疑团丛丛,思绪混乱。燕姐一眼看出我的窘状,对着电脑手把手教我,并让我亲自实践。幸好在大学课外时间里参加办公自动化培训班,扎实的基本功让我稍乐了把,可后来我也终于明白学校里学的知识太肤浅,太理论化了,在实践中根本无法满足。下午燕姐与我谈心,此番交流让我明白了公司的企业文化与背景,我以后的工作任务及办公室里同事的兴趣爱好,让我胆怯的想法远去。真的好开心遇到一个如姐姐般可亲的上司。第一天比较轻松过去,我也较清楚明白了自己的工作任务。

本公司为台湾母公司的下属工厂,本公司接受的订单全部由台湾公司以电子邮件的形式下达,因此我的工作任务由此开始。

1、打开邮箱把收到的客户订单列入《客户订单明细表》并将原始订单打印出来,然后连同《客户订单明细表》分发给相关部门,(采购部、仓管部、裁剪部、生产部、包装部)

2、我需要根据生产情况及客户要求计算货物总箱数,总重量,总体积,做《订舱单》email海运给刘小姐,空运给游小姐。

3、向包装部组长要装箱明细,出货前将报关资料以email形式传给报关那边。

4、货出完后制定,将《出货明细表》email给老板娘、钟经理及客人。

5、将出货明细表复制在《柯小姐出货明细表》里email给台湾柯小姐。

6、核对总订单,将已出货的货物注明在总订单上。

7、最后做好《出货统计表》。

三.实习内容:

(一)刚进公司,第2天到第5天,我去了性感情趣内衣产品部。先了去包装部学习包装,车缝部学踩车轧线,采购部了解常购商品。几天下来我深深了解到:1.①内衣款式:有钢丝衬托的三角形文胸丁字裤、高臀裤或短裤搭配的新款。有罩杯的吊带小睡裙在装饰细节上倾注了款款深情,显得非常温婉可人。针织三角裤带罩杯的背心,无带文胸,以及有着隐形支撑的束带上衣等。②内衣色彩:透明而丰富但有一点风月感的色彩由东方香料和水果色表达,从咖喱我芒果的色调直到金黄色,金色和铜色;粉色和红色调涵盖了闪亮的木槿紫,石要榴红和深酒红色系;自然调则从灰土和木色延展到无烟煤色。而耀眼的白色成为各种色彩的背景。③内衣面料:华丽到繁复的外观,有着浪漫的情怀和一种诗般精美布脆弱的感触。充满诱惑力的透明和半透明由绣花的强绢网,细薄织物各薄纱效果以及面纱般的针织物和镂空结构来表现。内衣边缘的处理,则常用穗边、刺绣、滚边和凸纹的切毛边。额外的装饰则包罗了串珠、宝石、镶边、金属片、贴花珠饰、包钮、金或钢线、正面刺绣针迹、折皱、褶各泡泡纱效果。2.同时也感觉同事对我的照顾,什么都详细亲切对我讲解。动手操作让我更快了解到内衣内裤原来是这么一步步做成的。也更能融入到团队中去,因为每个部门紧密联系在一起,大家必须齐心协力,共同完成每一个链接,解决所出现的每一个问题。

(二)第7-11天,我去了服饰配件产品部。了解到有那么神气的东西。衣贴,上托胸垫,垫肩等。原来为什么她们敢那么穿礼服,有透明肩带辅助;屁股变翘,原来有棉裤垫做撑;胸型可让内衣来发挥到极致。也了解到无论国内国外对包装很讲究。同时明显感觉到大家一起工作愉快的气氛。大家一起说说笑笑。因为是对配件的整理,包装,比较简单轻松。刚开始我对那都不了解,感觉满是惊讶欢喜。看看这瞧瞧那,既了解了新产品,又增长了见识。

(三)12天过后,我一直在办公室里开始打资料。通过对产品信息的输打,我了解到:1.①国际内衣流行趋势:精致小巧,表现性感,全蕾丝的花卉文胸受到各个年龄段女子的喜爱,欧洲的内衣流行的小花刺绣。法国歌梵关爱女性健康,提倡东活环保的生活方式,因此舒适自然,闪耀激情和时尚多变成主流。② 美国流行无缝,情趣内衣的大胆前卫,大码和中码较多。也有很多客户光订配件,像沃尔玛客户,target客户, macys客户等每次下单是背钩,彩盒,胸贴,背扣,胶纸,肩带等。pink dolly客户,nordstrom客户,soma客户既订配件产品(裤垫,矽胶胸帖,垫肩,洗衣袋等)又订产成品 (针织小可爱一系列女士睡衣,塑料挂钩,长马甲等等)。joseph客户光订情趣内衣系列产品,大胆时尚,真是只有你想不到的,没有做不出来的。刚进公司我不习惯,后也明白生活中爱美另一种体现。情趣内衣款形奇特,颜色五花八门。敢于在伴侣前大胆热烈,真实体现爱的一面。我也明白像沃尔玛大客户需要的是配件,他们自己组装,在产品利益方面占优势。joseph客户在大陆购产成品直接打上他们专有的品牌,然后在美国自己拥有的专卖店下放。不同商家赚钱方式都不一样。2.也同时能感受到同事们对我的帮助,他们热情处理我犯下的一些错误,耐心指导我。

公司后组织去长隆游乐场游玩,大家一起相互帮助,一起玩乐。既相互促进了大家的感情,也放松了心情。实习中一切很顺利很开心。

实习感受

(一)公司的潜力:目前,国外女性愈发注重内衣的品质,越来越讲究内衣的品牌,也越来越重视内衣的配件。她们衣橱中的内衣已不再是应付日常生活的基本品种,各种应时、应情、应季的内衣正在不知不觉中成为时尚女性的重要消费对象.从讲究舒适、追求美观到营造氛围、改变形体。内衣现在已完成了多次飞跃。因此,公司在设计等有很大潜力,市场发展空间很大。女性内衣配件的销售发展势头很强劲。我们公司只要从女性情爱角度考虑,从美丽出发,根据国外女性的生活情调,穿着方式不断研究新产品将会一直占市场优势。

(二)收获:

1、把学校中学习到的windows、word、excel等知识更好体现到工作上。《大学英语》让我对报关资料货物名称更熟悉、更了解,输打信息更轻松。《商品学》《商品检验与养护》让我更了解到布品的成份,布料的质感感,机器的保养。《企业文业》,《企业战略》,让我对公司更深探索,更方便融入其中。《心理学》让我更好更快了解同事。《服务管理》让我理论联系实践,充分学习其内涵,工作生活中完美体现出来。《企业公关与礼仪》,提升了自我形象,提高了自我品味。《商务谈判》让我应对厂家、供应商一些问题不那么棘手。《会计学基础》让我对财务方面的知识更易去弄懂。《管理学》与《连锁企业人力资源管理》让我更好的和上司、同事相处。

2.我能更好调节心态,积极主动与各部门配合,自身素养和与人交际能力得到提高,对社会不再那么迷茫。

(三)实习中存在的问题:

文员技术性的劳动不多,大多是些琐碎重复工作,因此存在的问题在:

1、上司给的某份资料操作感觉吃力,像空运出货较少,海运一次达上千箱货,输入输信息难免有失误的地方。

2、对琐碎重复的工作感到怨烦,每周打几次报关资料,出货计划表,出货统计表,核对总订单等。

3面对电脑操作时间较长,有时间感觉吃力,也枯燥乏味。

4、公司出货繁忙,晚上或周末加班留给个人的时间少。

(四)今后改进方面:

1、工作简单不能马虎,打资料时要保证资料的质量,输打认真仔细核对。因为一个小小的失误,可能会给公司带来的巨大的麻烦。如报关资料的疏忽会导致商品在大陆或国外报关处扣压。出货明细打错,老板向客人收钱会很棘手。

2、虽然文员没用上自己所学的专业知识,所以必须在工作中要勤于动手,慢慢琢磨不断学习不断积累,遇到不懂的地方自己先想方设法解决,如不行虚心请教他人,培养教自己的自学能力。

3、个人性格不成熟,对上司依赖性太强,需更好,更快自己独立,遇到挫折应冷静分析,学会自己宽慰,保持自信乐观的态度

4、开始有意识的培养自己的理财能力,不能一不留神成为月光族。

总之:

在实习的三个月里我深知自己的不足,我会在今后的工作中、学习中、生活中更加努力,朝自己的目标去奋斗。在这里我真正感到了集体的力量。“团结就是力量”这句话一点也不假,实践中的许多事情、问题不是一个人所能完成、解决的,必须依靠集体的力量才行。在这些日子里,我学到的不仅仅是技术,更多的是为人处事,社会经验。这期间,有许多人让我记忆深刻,甚至是对我的人生产生了一定的影响。

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