窗口单位职工动员大会讲话稿
窗口单位职工动员大会讲话稿篇一：“文明窗口”动员会讲话(来自:WWw.HnnscY.com 博文 学习 网:窗口单位职工动员大会讲话稿)
在开展创建“文明窗口”活动动员会暨青年
志愿者服务站启动仪式上的讲话
公司党委副书记、纪委书记、工会主席魏李斌
同志们：
今年，是实施“十二五”规划的开局之年，也是全国一流文明矿区建设的关键之年。开展创建“文明窗口”和开展青年志愿者服务活动是建设全国一流文明矿区的重要载体。开展好这两项活动，对弘扬志愿精神、倡导文明新风，提升职工素质，加快推进我公司精神文明建设，促进和谐企业建设具有重要意义。今天，我们在这里隆重召开创建“文明窗口”活动动员会暨青年志愿者服务站启动仪式。下面，我讲三个方面内容：
一、加强认识，明确“文明窗口”创建工作和青年志愿者服务活动的必要性和重要性
创建“文明窗口”和青年志愿者服务活动是以党的十七届五中全会精神为指导，以创建全国一流文明矿区为目标，以服务职工家属客户为宗旨，以规范窗口行为、提高服务质量为重点，从而进一步深化优质服务，树立文明新风，全面提高窗口单位的服务质量、工作水平，为职工、家属、客户提供优质、高效、文明、便捷的服务。
开展“文明窗口”创建活动和青年志愿者服务活动是对集团精神文明建设的进一步落实推进，是加强内涵建设、实现全国一流文明矿区目标的现实需要，是服务企业、服务职工、贴近群众的具体体现。“文明窗口”创建是进一步密切群众关系，改进工作作风，纠正行业不正之风，努力提高各单位工作效能，提升职工、客户、家属满意度的一项措施，事关我公司的整体形象，事关构建和谐矿区关系。各窗口单位的领导要加强对创建工作的领导和组织，把“文明窗口”创建活动作为加强部门作风建设、强化服务意识、推进和谐矿区建设的一项长期任务来抓，要抓出水平，抓出成效。 青年志愿者活动，是一项崇高的公益事业，也是社会文明进步的重要标志。今天，青年志愿者活动正式启动，这在潞宁公司精神文明建设史上既是里程碑，又是新起点。意义非凡，责任重大，使命光荣。广大青年志愿者要提高认识，把责任“担”起来。要牢固树立“一名青年志愿者就是一面旗帜，一次志愿服务就是一次爱的奉献，一项志愿活动就是一次志愿责任的充分体现”的理念。参与志愿服务不仅是一种觉悟、一种荣誉，更是一种责任。希望广大青年志愿者要在大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，坚守“服务大局、奉献社会、温暖他人、彰显爱心”的宗旨，履行“志愿服务、竭诚奉献”的使命，用一颗温暖、关爱、赤诚之心，积极深入社会、服务社会、献身社会。对于工会而言，组织这项活动是一项义不容辞的责任，要力求做真、做实、做到位，要以贯彻落实科学发展观为统领，丰富和创新活动载体，
要不辱使命，切实担负起组织者、引导者和实践者的三重责任，全力推进志愿者活动的深入开展。
二、多措并举，高度重视，为“文明窗口”创建打下坚实的组织基础
各窗口单位要认真抓好“文明窗口”创建工作的落实。
（一）制定切实可行的实施方案，明确责任、实施措施及考评制度。建立健全本单位职业道德规范和服务规范标准，做到“一把手”亲自抓，分管人员具体抓，职能工作人员直接抓，采取切实有效的措施，规范办事程序，实行办事公开，提高办事效率，切实把开展“文明窗口”创建活动落到实处，努力营造窗口单位的文明氛围。
（二）要明确工作重点。我们的工作与广大职工、客户、家属的工作生活密切相关，我们的一言一行、一举一动，职工、客户、家属都看在眼里、记在心上。我们要通过公正办事、优质服务、良好的言行转化为他们对公司的好看法、好印象。因此，对职工、客户、家属最支持什么、拥护什么，最反感什么、反对什么，我们一定要做到心中有数，好的要坚持，错的要整改。他们提出来的批评性意见和建议，就是我们当前要整改的主要问题。所以我们的窗口单位要结合职工客户家属给我们提出来的意见和建议，认真研究，总结经验，吸取教训，从他们最不满意的地方改起，从他们拥护的
地方做起，真正使职工客户家属在我们的文明创建活动当中、我们各单位所作所为中获得利益、获得好处，获得实惠。
（三）立足自身“六比六看”。各窗口单位根据自身实际认真组织学习“文明窗口”工作及言行规范，严格按照“文明窗口”工作及言行规范做好各项工作。通过自身的学习提高在各窗口单位间形成竞争，比谁的业务更精通，技能更熟练，操作更规范，工作业绩更突出。比谁的服务意识更强，服务水平更高，服务对象更满意。比谁的制度更健全，考评更完善，纪律更严明，执行力更强。比谁的着装规范干净，场所窗明几净，物品摆放有序。比谁的思想素质更高，业务能力更强，服务操作更快。比谁的执行更有力，认识更充分，落实更到位。
（四）要抓好工作结合。首先，各单位要将“文明窗口”创建工作与业务工作相结合。我们在抓工作的时候不要顾此失彼。其实，我们“文明窗口”创建都融化在我们具体的业务工作当中，我们抓了表面文章，实际工作没有做好，实际上还是我们文明创建工作没有做好，所以我们要和具体工作结合起来，找准切入点。用我们的工作努力换来了职工客户家属的理解和支持。其次，要与公司开展的“创建文明(和谐)科队、争做文明职工”活动相结合，围绕提高单位文明程度和干部职工的道德素质，开展创建“文明科队”、“文明班组”，争当“文明职工”、“见义勇为标兵”、“文明（和谐）
矿区建设优秀工作者”、评比“我身边的文明新事”等活动，宣传以反映各单位在安全生产、文明创建、管理服务等方面的优秀人物和典型事件，引导和教育职工做文明事、当文明人，形成比、学、赶、超的良好局面。
三、增强责任意识，树立奉献精神，做“青年新风”的倡导者。
一是要切实增强责任意识。一名青年志愿者就是一面旗帜，一次志愿服务就是一次志愿者精神的弘扬。对青年志愿者而言，参与志愿服务不仅是做一件好事，更是一种荣誉、是一种责任。因此，希望广大青年志愿者要坚持“群众所求、社会所需、力所能及”的原则，主动深入社会，以自己的耐心、细心和热心开展服务，培养吃苦耐劳的精神；主动向身边的同志学习，向实践学习，培养开拓创新、求真务实的工作作风；主动增强合作意识，培养团结协作的团队精神。二是要牢固树立奉献精神。志愿服务是一项十分光荣而高尚的事业，体现了中华民族助人为乐和扶贫济困的传统美德。实践表明，参加青年志愿服务能够实现自我价值，锤炼品质，是青年参与社会、了解社会、奉献社会的有效途径。希望广大志愿者在深入基层、深入群众的过程中，牢固树立奉献精神，以优质服务和无私奉献来弘扬新风、陶冶情操。要多深入基层，特别是要多深入井下，真正发挥各个行业特点，帮助弱势群体解决实际困难，为全面构建和谐企业建设
窗口单位职工动员大会讲话稿篇二：创建文明单位动员大会讲话稿
创建省级文明单位动员大会上的讲话 同志们：
今天，我们召开创建文明单位动员大会。这次创建文明单位动员大会，是在全局上下深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十七届四中、五中全会和省、市重要会议精神，紧紧围绕局中心工作和市直工委、市文明办、市创建办的工作部署，以高起点、高标准、高质量的要求推动我局精神文明创建工作不断向纵深发展的关键时刻召开的，因此说这次会议非常重要。召开文明单位创建工作动员大会，目的是号召全局干部职工振奋精神、积极行动，举全局之力、聚众人之心，巩固和发展我局文明单位创建成果，提高文明单位创建层次，积极营造“人人参与、人人争创、人人提高”的良好氛围。以全面提高广大干部职工整体素质为目的，大力加强思想道德建设和作风建设，进一步提高干部队伍整体素质,造就一支“作风严谨、廉洁高效、团结协作、务实进取的干部队伍。下面，我代表局党组，结合局工作实际，就努力做好创建文明单位工作讲几点意见。
一、统一思想，提高认识，深刻理解创建文明单位的重要意义
创建精神文明单位是体现单位形象和机关作风的重要标志。认清形势，形成共识，是创建精神文明单位的思想基础。对于面临的新形势，局党组经研究决定把精神文明创建作为各项工作的总抓手，在组织领导、时间安排、经费投入上进一步加大力度，全力以赴争创文明单位。当前，我认为要从以下三个方面提高认识，全面把握创建省级文明单位的现实作用和重要意义。
（一）创建文明单位是提升部门综合素质、推进生态环境保护事业科学发展的必然要求
一个单位的文明程度，是一个单位社会形象和发展水平的集中体现，也是一个单位综合实力的重要组成部分。“文明单位”的称号，是社会主义物质文明、精神文明、政治文明建设的崇高荣誉，是衡量全体干部职工政治素质、人文素养、业务水平、服务能力的重要标志。现在，我县生态环境保护事业已进入到一个新的发展阶段，按照科学发展观的要求，无论是干部队伍建设，还是业务能力建设，都需要一个整体的推进和提高。而推进和提高干部队伍建设和业务能力建设，必须运用不同的途径和方式，而精神文明创建活动正是在统一思想认识、提升道德水准、融洽人际关系、优化工作环境、提高工作效率等方面具有不可替代的特殊作用。特别是随着全社会文明程度的日益提高和人们民主法制意识
的不断增强，社会各界以及广大人民群众对自然保护区工作的要求和期望也越来越高。这种要求和期望对自然保护区有关部门驾驭形势、服务大局、履行使命的能力提出了新的挑战，对有关部门的文明素养、文化内涵和人文环境提出了新的要求。
（二）创建文明单位是体现自然保护区以人为本、推进生态环境保护事业和谐发展的必然要求
文明创建工作只靠领导重视和组织推动是远远不够的，还必须要有各部门各单位的支持配合和全局干部职工的积极参与。大家要有清醒认识，每个人都是文明创建的主角，每个岗位都是文明创建的关键。需要指出的是，在文明创建过程中，一定要充分体现以人为本的精神，要尊重人、理解人、关心人。创建文明单位关键在人、根本在人。随着经济社会的发展和人们生活水平的提高，干部职工对工作环境和生活质量提出了更高的要求。不仅要吃好穿好住好，还要求工作顺利、平安稳定、环境舒适，还希望文化丰富、精神充实、人际和谐。从我局的情况来看，部门的精神面貌和社会形象在不断改善，但离广大干部职工的期望还有一定差距。从干部职工反映的情况来看，我们在充分发挥干部职工的积极性、主动性、创造性方面，在进一步营造良好的工作生活环境满足干部职工不断增长的合理需求方面，在加强教育培
训提高干部队伍的业务素质和专业技能方面，在深化沟通交流进一步融洽干群关系方面还有许多工作要做。因此，我们创建文明单位，就是要从干部职工普遍关心的具体问题着手，从群众不满意的事情抓起，努力改善人文环境、积极营造文明氛围，使我们广大干部职工聪明才智得以充分发挥，使人与人之间更加和谐，使我们干部队伍的良好形象更加突出，为生态环境保护事业和谐发展提供有力保障。
（三）创建文明单位是履行自然保护区管理局部门职责使命、推进生态环境保护事业全面发展的必然要求
我局作为县生态环境保护管理的部门，所有工作都是围绕尊环境保护、生态平衡、资源保护、促进动植物的发展来开展的，在改善和保障生态环境、促进动植物健全、稳定发展方面发挥着重要作用。因此，自然保护区工作必须始终服务于自然环境发展大局。创建文明单位就是要按照科学发展观的要求，从生态环境保护的实际出发，进一步增强落实政策、服务自然的意识和能力；增强开拓创新、科学发展的意识和能力；增强坚持原则、廉洁自律的意识和能力，从而为全面履行职责使命、更好地发挥自然保护区的职能作用奠定基础。
二、严格标准，付诸行动，全面落实创建文明单位各项工作任务
创建工作重在行动。文明创建不是一句口号，更不是一种形式，而是一项具有深刻内涵和丰富内容的系统工程。围绕“领导班子坚强有力、业务工作实绩显著、创建活动扎实有效、管理规章制度健全、环境面貌整洁优美、治安秩序状况良好”六个方面的要求，结合我局工作实际，认真组织开展“抓领导班子建设、干部队伍建设、制度建设，推进管理创新、健全保障体系、落实优惠政策、服务自然发展、抓好载体活动开展，加强综合治理、环境卫生治理及精神文明相关档案的整理、装订等十余项工作。实施方案和任务分解对具体工作的责任领导和责任部门分别进行了明确，希望相关责任领导和责任部门切实履行职责、认真细化分解、积极组织实施。
同志们，今年是我局抓住机遇、乘势而上、谋求新发展的关键时期，我们一定要抓住创建文明单位的契机，振奋精神，求真务实，努力提高全局整体文明程度，推进各项工作上水平、上台阶。创建文明单位意义重大，事关生态环境保护事业改革与发展大局，事关每一位职工的切身利益。广大干部职工要切实增强创建文明单位的责任心和使命感，积极发挥主人翁意识，从现在做起，从自身做起，以昂扬的斗志、饱满的热情、科学的态度、务实的作风，全力以赴投入到文明单位创建工作中去。
同志们，让我们积极行动起来，共同谱写文明创建工作
窗口单位职工动员大会讲话稿篇三：员工培训动员大会讲话稿
（单位名称）
员工培训动员大会讲话稿
同志们：
大家好！
今天我们借用员工培训的宝贵时间召开这个会议，原因很简单，因为咱们这次培训至关重要，这关系到公司发展规划中生产计划这一重要环节的实施，是公司投产运营的关键步骤，所以有几件事情我必须提醒大家，以便大家明确这次培训的目的、任务和目标，很重视地组织、参与这次培训，使培训工作收到最佳效果，为公司按计划投产运营奠定基础。
下面我代表公司领导班子就此次培训讲几点意见： 首先是这次培训的组织实施问题，这次培训由公司人力资源部组织实施，由副总经理***----全权负责，由于培训关系到企业的建设、投产和长远发展，所以组织部门首先要有一个清醒的认识，引起高度的重视。如果培训工作不能达到预期目标，将直接影响企业的如期投产，给企业带来财力物力的浪费，造成不应有的经济损失，对外还将影响企业的形象。这是培训的组织者必须认识到的，也是每个参加培训的员工必须认识到的。所以请大家认真对待这次培训。
从咱们人力资源部来说，培训工作要本着对公司负责、对员工负责的原则进行，要有计划、有步骤、有目标、有考核，按
部就班地进行，踏踏实实地工作。培训内容要全面，要考虑到试车投产以及正式运行的方方面面，正常运行怎么操作，出现故障如何排除，紧急状况又怎样应对，这些都要涉及到，都要尽可能想周全。基本原理、操作规程、安全防范、管理制度就更不用说，每个员工必须要熟练掌握、全面领会，绝不能有丝毫模糊。这是硬指标，要纳入员工的业绩考核体系，归入员工个人档案，与员工的录用、转正、调资、收益直接挂钩。
对参加培训的员工来讲，必须要掌握三个方面的内容： 一是学习公司产品的专业知识，了解主要设备构成，掌握产品的生产工艺和技术流程。这是公司生产的基本原理，也是产品工业化生产的技术基础，这是每个公司员工必须要了解和掌握的东西。在学习过程中要做到理论联系实际，结合本部门、本岗位工作实际，确保学有所获、学有所得，实现共同促进、共同提高。
我们属于新建企业，人员结构复杂，文化程度高低不一，专业知识参差不齐。就以后的岗位安置也不相同，但是，不论将来是什么岗位，什么工种，这一方面的内容都必须全面掌握。也只有这样，我们的员工才能了解自己的企业，认识企业的产品，才能从内心世界感知企业在同行业的地位，才能理解企业在行业竞争中的实力，才能真真正正地产生对企业的热爱。才能激发工作热情，把成就个人理想与推动企业长远发展的目标融为一体，为企业的持续、健康、快速地发展提供动力。
二是掌握各种基本技能，这是本次培训的重中之重，也是关乎培训成功与否的决定性环节。我们拥有国内最先进的设备，还有一流的生产工艺和技术，有最好的硬件基础。这是企业为你们提供的最佳平台，将给你们带来展示个人才能的机会。这是一个很好的舞台，是一个国内一流的舞台，但作为经营者，我们也希望走上这个舞台的是一支一流的队伍，一流的演员。通过双向选择，我们相互选择了对方，作为公司的第一批创业者，我希望每位“电投人”都能很好地把握这次机会，认认真真地学习，勤勤恳恳地钻研，熟练地掌握操作技能，为将来顺利走上工作岗位，创造性地开展工作，实现人生价值打下良好的基础。
三是强化团队意识，树立公司形象，建设企业文化。公司自创建至今，陆续吸收了来自不同行业，不同层次的员工三百多人，这些新员工的到来，汇聚成了企业的新鲜血液，在企业的前期建设中展现出了蓬勃的生机与活力，为企业建设做出了很大的贡献。与此同时，随着员工数量的不断增加，企业员工在分工协作、协调配合、团队意识方面存在的问题也暴露了出来。这也是我们这次培训必须要解决的一个重要问题。企业就像一台完整的设备，我们的各个岗位和岗位上的员工就像这台设备上的配件，缺少了哪一个，这台设备都是不完整的，哪个配件出了问题，都会影响这台设备的正常运行，所以存在设备配件的完整性和有效性问题，这也就是我们这个团体的分工负责、协调配合问题，通过这次培训，我希望能解决好这个问题。
这次培训是全员参加的培训，涉及面广，涵盖范围大，这不仅是一次增长知识、提高技能的机会，也是一次增进了解，促进交流、增强团结、提高团队意识的良好机会。有了良好的团队意识，我们的员工中才能形成凝聚力，齐心协力、众志成城，我们的企业才会有发展的动力，有美好的前景。
这次培训还将涉及到公司的企业文化建设问题，是一个需要经过长期不懈地努力，需要全方位各层次协同配合，是一个不断积累、逐步积淀的过程。企业文化是企业发展的不竭动力，只有优秀的企业文化才能推动企业的永续发展。企业文化教育对于增强员工的责任意识和主动工作、积极创新意识，对于增强企业的凝聚力和向心力，培养和提高员工的主人翁精神和团队意识，对于打造一支思想过硬、作风严谨、技术精湛、能打硬仗的优秀员工队伍都具有重要的作用。因此，大家必须清醒地认识到，千里之行始于足下，我们的企业文化建设是与企业的硬件建设是同步的，基础建设的起点就是我们企业文化建设的起点，所以，我们必须要从现在开始，从大处着眼，从小处着手，积极参与企业文化建设，要建设一支好的队伍，让这支队伍在企业扎根，更要让企业文化在每一个员工的心里扎根，并且要推而广之，让我们的企业文化在社会上传播，在公共心中扎根。使我们的企业具备持续、快速、健康发展的源动力，把公司建设成为业界一颗耀眼的明星。
这次培训工作结束后，我们的培训组织部门还要做好考核
和总结两方面的工作。通过考核，把笔试成绩与日常表现综合打分，考评结论与工资收益直接挂钩，并将相关结论归入员工个人档案，作为以后转正定级、升级考核的基础资料。另一方面，培训组织部门也要做好总结，总结成功经验，查找缺陷与不足，作为以后培训工作的借鉴。同时还要把这项工作规范化、制度化，长期贯彻执行。
同志们：“知识改变命运，学习成就未来”，希望这次培训，能起到抛砖引玉的作用，激发出大家的学习热情，掀起一股学知识、比技能、讲奉献的热潮，做一个爱岗敬业、求精务实、拼搏创新的“甘投人”，为我公司顺利投产运营创造条件，让我们携起手来，开拓前进，共同创造******美好的明天！
最后预祝此次培训工作获得圆满成功！