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去服装店面试技巧

发布时间:2017-01-12 影响了:

去服装店面试技巧篇一:一些面试建议以及技巧

我们一组收集给大家带来一些面试建议以及技巧,让同学们提前感受一下,带来思考! 有两个个人介绍大学生就业形式的严峻——(我们可以提一下简历的关键性)面试的关键性——展示例子并且评论

英语面试:(一)对话

Why are you interested in working for our company?

为什么有兴趣在我们公司工作?

Because your company has a good sales record.

因为你们公司有良好的销售记录。

Because your operations are global, so I feel I can gain the most from working in this kind of environment.

因为你们公司的运作是全球化的,我觉得可以在这样一个环境中工作会有最大的收获。Because I think my major is suitable for this position.

因为我认为我的专业适合这个职位。

Because I can learn new things in your company, at the same time I can offer my services to you.

因为我可以在贵公司学到新的东西, 同时能为你们提供服务。 Because I'm very interested in your company's training program. 因为我对你们公司的培训计划很感兴趣。 Why did you leave your former company?

为什么离开以前的公司?

Because I'm working in a small company where a further promotion is impossible.因为我在一家小公司工作,升职的希望很小。

Because I'm capable of more responsibilities, so I decided to change my job.

因为我有能力担负起更多的责任,所以决定换工作。

Because that company didn't have a good future, so I needed to consider my future.因为那家公司没有什么前途,所以我必需考虑我的未来。

Because I want to change my working environment, I'd like to find a job which is more challenging.

因为我想改变工作环境,找一个更富有挑战性的工作。

Because I had some private reasons, some family things.

因为我有一些私人的原因,家里有些事情。

What are your great strengths?

你有什么优点?

I'm a good team player.

我是一个富有团队精神的人。 I'm a hard-working, persistent person. 我工作刻苦,性情执着。 I'm a fast-learner. 我学东西很快。 I can work under pressure and get along with my colleagues. 我能在压力下工作,并能与同事和谐相处。 I have strong organizational skills. 我的组织能力很强。

In what specific ways will our company benefit form hiring you?

我公司雇用你有什么好处? I think that my technical background is helpful for you. 我觉得我的技术背景对你们有用。 I have enough knowledge to market the products of your company.

我有足够的知识推广贵公司的产品。

I'm very familiar with this market and have many customers. I think your company will benefit from it.

我对这个市场非常熟悉并有许多客户,我认为贵公司能从中获益。

Your company will benefit from gaining a young energetic, bright, person.

贵公司能通过雇用一个充满活力、聪明的年轻人获益。

I know I am the right person for this job.

我知道我是最适合这个工作的。

What are your salary expectations?

你对薪水有什么要求?

I would expect the standard rate of pay at your company for a person with my experiences and educational background.

我希望是贵公司对一个具有我这种经验和教育背景的人所付的标准薪资。

Shall we discuss my responsibilities with your company first? I think salary is closely related to the responsibilities of the job.

我们能不能谈一谈我在贵公司需要承担的责任?我觉得工资应该与工作的责任紧密相关的。

I hope you'll consider my experience and training and will offer me a salary higher than the junior secretary's salary

(二)大学生就业难 Why It Is Difficult ron College Students to Find Jobs?(大学生求职为何难?)More and more college students, in recent years, are finding it difficult to find jobs. This may sound strange since college

students used to be the "most favored" people in society. They have received a higher education, hence they are more intelligent, knowledgeable than their counterparts who failed to attend college. But

chances are that some of them can hardly find jobs after graduating from colleges.There are two reasons that account for this strange phenomenon. One is that some college students cannot come to terms with themselves and with the world around them. They pursue too high goals and are too particular about such factors as working conditions, salary, and so on. Therefore, they are reluctant to accept the job when they are offered to them. Another reason is that the majors some students pursue do not match with the demands of the job market. As a result, they canonly sit and miss opportunities.To solve this problem, I think college students should know their own strengths and weaknesses and have the right attitude towards themselves and the job vacancies. In addition, they should not attach too much

importance to material aspects of the job. They should put priority to their future development and their contributions to society in stead. Furthermore, they should think of receiving some further training to meet the demands of society.

(三)外企的面试

祝同学们顺利通过面试~Offer多多~!

1. 关于你自己,你能告诉我些什么?这一问题并非在请你大谈你的个人历史。雇主是在寻找有关你性格、资历、志向和生活动力的线索。下面是一个积极正面回答的好例子:在高中我参加各种竞争性体育活动,并一直努力提高各项运动的成绩。大学期间,我曾在一家服装店打工,我发现我能轻而易举地将东西推销出去。销售固然重要,但对我来说,更重要的是要确信顾客能够满意。不久便有顾客返回那家服装店点名让我为他们服务。我很有竞争意识,力求完美对我很重要。 What can you tell me about yourself? This is not an invitation to give your life history. The interviewer is looking for clues about your character, qualifications, ambitions, and motivations. The following is a good example of a positive response. In high school I was involved in competitive sports and I always tried to improve in each sport I participated in. As a college student, I worked in a clothing store part-time and found that I could sell things easily. The sale was important, but for me, it was even more important to make sure that the customer was satisfied. It was not long before customers came back to the store and specifically asked for me to help them. I’m very competitive and it means a lot to me to be the best.

2. 你为什么想为我们工作?这是个明确的问题。如果你对该公司做过调查研究,你应该能够给出很好的理由。你要将你的理由编成几句简短的话清楚地表明你的兴趣。如可答:你们在电子领域是领头人。你们公司是《财富》杂志评选的500强之一。你们的管理很先进。 Why do you want to work for us? This is an obvious question, if you have done your research on the company, you should be able to give a good reason. Organize your reasons into several short sentences that clearly spell out your interest. For example: As far as I know, you are a leader in the field of electronics. Your company is a Fortune 500 company and your management is very progressive.

3. 为什么我应该聘用你?同样,你不应长篇大论,而应提供有关你资历的扼要说明。要肯定自己,表明你能胜任此项工作。如答:根据我参加过的实习和与此相关的打工经历。我能胜任。 Why should I hire you? Once again, you should not be long winded, but you should provide a summary of your qualifications. Be positive and show that you are capable of doing the job. For example: Based on the internships that I have participated in and the related part-time experiences I have had, I can do the job.

4. 对于你至今所取得的进步你是怎样看的?绝不要对你以前的所作所为表示内疚。如可答:我认为我在学校表现不错。事实上,有好几门功课我的成绩居全班第一。在某公司实习时,我获得了该公司数年来给予其雇员的好几项最高评价。 How do you feel about your progress to date? Never apologize for what you have done. For example: I think I did well in school. In fact, in a number of courses I received the highest exam scores in the class. As an intern for the X Company, I received some of the highest evaluations that had been given in years.

5. 从今以后5年内你想做些什么?你要清楚你实际上能胜任什么。你可以事先和他人交流一番。问问他们在某公司的头5年都做了些什么。如可答。我希望能在我的职位上尽力

做好工作,由于在同一领域工作的许多人都被提为区域负责人,所以我亦有此打算。What would you like to be doing five years from now? Know what you can realistically accomplish. You can find out by talking to others about what they accomplished in their first five years with a particular company. For example: I hope to be the best I can be at my job and because many in this line of work are promoted to area manager, I am planning on that also.

6. 你最大的弱点是什么?你不应该说你没有任何弱点,以此来回避这个问题;每个人都有弱点。最佳策略是承认你的弱点,但同时表明你在予以改进,并有克服弱点的计划。可能的话,你可说出一项可能会给公司带来好处的弱点,如可说:我是一个完美主义者。工作做得不漂亮,我是不会撒手的。 What is your greatest weakness? You cannot avoid this question by saying that you do not have any, everyone has weaknesses. The best approach is to admit your weakness but show that you are working on it and have a plan to overcome it. If possible, cite a weakness that will work to the company’s advantage. I am such a perfectionist that I won’t stop until a job is well done.

7. 你最突出的优点是什么?这是你展示自己的最佳机会,不要吹嘘自己或过于自负,但要让雇主知道你相信自己,你知道自己的优点。如可答:我认为我最大的优点是能够执着地尽力把事情办好。当做完一件工作而其成果又正合我的预想时,我会有一种真正的成就感。我给自己定了一些高目标。比如说,我要成为出色的毕业生。尽管在大学一年级时我启动慢了些,但最终我以优等论文完成了学业。 What is your greatest strength? This is a real opportunity to toot your own horn. Do not brag or get too egotistical, but let the employer know that you believe in yourself and that you know your strengths. For example: I feel that my strongest asset is my ability to stick to things to get them done. I feel a real sense of accomplishment when I finish a job and it turns out just as Id planned. I’ve set some high goals for myself. For example, I want to graduate with highest distinction. And even though I had a slow start in my freshman year, I made up for it by doing an honors thesis.

去服装店面试技巧篇二:服装店营销技巧与策略

如今的服装店面临的竞争异常严峻,一则调查研究信息透露,发现最优秀的服装店都具有5个坚实的支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。

第一、提供解决方案。比如,作为服装店主,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你要雇佣知道怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员,雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。

第二、真正尊重顾客。大多数服装店都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的服装店屈指可数。要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。

第三、和顾客建立情感联系。大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的服装店环境带来的愉悦感受。相反,出色的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。例如Journeys连锁鞋店努力营造符合青少年特点的文化氛围。

第四、制定公平合理的价格,而不是最低的价格。许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消费,结果只会失去顾客的信任。优秀的服装店懂得价值等于顾客的全方位体验。他们实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保障。

第五、为客户提供便利。现代人惜时如金,因此服装店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。折扣连锁店ShopKo深谙其中之道,通过整洁有序的店铺陈列、灵活的结账通道设置等各种手段,给顾客带来实实在在的便利。

利用服装陈列之提升文化内涵

服装陈列发源于欧美,服装陈列师在西方已是相当成熟的一个职业,是现代服装企业极为倚重的经营手段之一。而在国内,目前知道服装陈列师这一职业的人还不多,这是因为国内真正把“服装陈列”作为一项专业工作来做的服装企业并不多。有调查数据显示,国内仅有15%的服装企业设有等同于服装陈列师的职位,且大部分为国外品牌,如Only,伊都锦,VeroModa,Esprit等。国内为数不多的服装品牌下活跃着的陈列师,几乎都是20多岁的年轻女孩。这些年轻的女孩子们,用她们灵动而鲜活的眼光和思想,装点着流行时尚,也实现着自己的价值。

分区陈列“门道深”

陈列师们一般术业有专攻,有的擅长于色彩搭配,有的擅长于款式调配,有的擅长于风格氛围的营造。但无论如何,为销售服务的商业性原则的把握,是万变不离其宗的根本。为某女装品牌做服装陈列师的某某讲述了一段自己的经历:“他曾经在分析武汉广场的消费群以及天气变动等多方面因素后,花了整整一个通宵的时间,为公司在武汉广场的专柜做陈列,可谓费尽心思。第二天,卖场布局的改变即带动了市场人气,销售业绩立竿见影地上升,从此前的日均销售5000多元,一举上升到1万多元。一名顾客更一口气买了4件不同颜色的毛衫,且都是我陈列在店面打眼位置、着力推荐的款式。”说到这里木南显得颇为自豪。

成功改变服装陈列可以提高销售业绩。专业认识分析了其中奥妙所在:“商场里一个服装品牌的卖场店面,被陈列师划分为A、B、C三个区。A区是卖场里顺客流方向最打眼的位置,或是顾客站在卖场入口处就能看到的区域,放在A区陈列的衣服,多是当季主推的流行款式,一般顾客的选择度和接受度都较高;B区是顾客走进卖场后能第一眼看到的区域,多陈列款式次于当季新款,存货较多、较符合大众口味的款式;C区是店里的角落或柱子后等不容易让顾客发现的地方,陈列师在C区会陈列一些颜色相对独立,或存货已不多、尺码不全的衣服。”

除根据店面方位布置外,营造店面氛围、将服装分系列的陈列方式,也是促进销售的重要环节。如某品牌服装今年秋季推出“迷情印第安”、“动感摩托”和“编织女郎”三大主题,这就要求陈列师在店面布置上,着重针对BOBO族、另类前卫和吉普赛风格的消费群进行分类,来引导顾客按风格选衣。

为了做好每次陈列,陈列师还要做许多预备和总结工作。陈列师不仅要关注流行什么,还要把天气、消费结

构、场地等各方面因素都考虑进去。因为这些因素直接关系到销售情况的好坏,只有对症下药,才能达到预期的目的。

流行信息源于生活

以前在LG和摩托罗拉做市场推广业务的小黄,应朋友之邀跳槽到现在的公司做服装陈列师。尽管接手时间只有短短一个月,她的陈列水平却让公司员工刮目相看。木南将此归功于自己平时的多学多看,“我平时不管在哪玩也好,工作也好,都注意多看多学多借鉴。在民众乐园、全兴街逛街时,对一些小店里的陈设和搭配都看得??究自然就会有收获。此外,公共汽车上和写字楼里的电视广告、时装秀等,都是自己获取流行讯息和陈列方法的渠道。”

服装店营销技巧之与顾客沟通交流

接近顾客

服务部分中的接近顾客。

接近顾客是店铺销售的一个重要步骤,也是一个很有技巧的工作。这方面做的好,不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易;反之,未开口便吓跑了消费者。

下面我和想和大家交流一下接近顾客的一些基本技巧:

“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。如果你没有注意到这一点,而对顾客不理不睬,你将会失去一个潜在客户,我们可以抓住消费者的心理,如果你热情的招呼,相信顾客不光顾也会迎之笑脸的,毕竟做生意,需要主动引导客户的。

现在我发现有很多导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。打个比方说说潜意识对人心理的作用。清晨,当你一觉醒来,对自己说“今天我心情很好,我是一个快乐的人,那么你一天可能都是快乐的。这正反映了潜意识对人的作用。所以,你如果也习惯对顾客说“请随便看看”请立即更正你的说法。

我想大家一定有这种经历,有时候我们在专卖店或商场购物时,我们会碰到一些过分热情的导购,他们老远就会和你打招呼,当你走进她的专柜时,他更是尾随而至,寸步不离,并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选,不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“不要过分热情”。

接近顾客的最佳时机

我们应该让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬,不管不问,关键是你需要与顾客保持恰当的距离,用目光跟随顾客,观察顾客。一旦发现时机,立马出击。

那么最佳时机:

一、当顾客看着某件商品(表示有兴趣)

二、当顾客突然停下脚步(表示看到了一见钟情的“她”)

三、当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买)

四、当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价格、产品成分)

五、当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的帮助)

六、当顾客主动提问(表示顾客需要帮助或介绍)

原则把握住了,时机找准了,那么下一步就是我们该以何种方式来接近顾客促成交易。

一、提问接近法

您好,有什么可以帮您的吗?

这件衣服很适合您!

喜欢可以试试的,没有关系的。

您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。

二、介绍接近法

看到顾客对某件商品有兴趣时需要上前去跟顾客介绍产品和交流。

可以跟顾客介绍以下相关信息的:

1、FEATURE 特性(品牌、款式、面料、颜色)

2、ADVANTANGE 优点(大方、庄重、时尚)

3、BENEFIT 好处(舒适、吸汗、凉爽)

互动环节:介绍自己身上穿的衣服;介绍自己的手机等

注意:用此法时,不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。

三、赞美接近法

即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。

您的包很特别,在那里买的?

您今天真精神。

小朋友,长的好可爱!(带小孩的顾客)

俗语:良言一句三春暖;好话永远爱听。

通常来说赞美得当,顾客一般都会表示友好,并乐意与你交流。

四、示范接近法

利用产品示范展示展示产品的功效,并结合一定的语言介绍,来帮助顾客了解产品,认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明,68%的顾客试穿后会成交。

试穿的注意事项:

1、主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。

2、引导顾客到试衣间外静候。

3、顾客走出试衣间时,为其整理。

4、评价试穿效果要诚恳,可略带夸张之辞,赞美之辞。

无论采取何种方式接近顾客和介绍产品,导购员必须注意以下几点:

一、顾客的表情和反应,察言观色。

二、提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。

三、与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们平常所说的社交距离。

服装店招聘员工时应注意的问题

服装店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现,一些服装店铺往往重视营销方案,但因为忽视了店员管理,在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本,吸引好的员工就显得死对头重要。

在销售过程中,店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重应考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。

当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后,通常要选择一定的测试方法包括笔试工,作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试,作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力(如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等),面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质(如精社面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等)及从事零售工作的专业能力(如待人接物的能力、观察能力)等。

每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点,店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德,才能向顾客提供满意的服务。因此在选聘店员时,需要考察应聘人员以下几个方面的素质:

(1)身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点,对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。

(2)个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察,对店员的基本要求包括:好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和而心。

(3)工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。员工是店铺的生命力,一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质,较强的工作能力以及完美的个性。

服装专卖店的价格分析及应对策略

1、价格的层次

专卖商店的独特风格不仅呈现在商品和服务上,而且也表现在价格上。一般生活类专卖商店(诸如食品店、肉店、面包店等),都采取了大众化价格或多层次的价格,以适应每位顾客的生活需要。

其他类非大众化专卖店,诸如服装店、香水店、礼品店、电器店,常采取高价策略。这些专卖店常是顾客偶尔购买并且反复挑选的商店,诉求重点在于商店的丰富与否及功能性。顾客有按价格高低来评价商品优劣的习惯,因此采取高价策略有利于提高专卖店的等级,更能突显出自我的独特风格。

高价是比较出来的,因此专卖商店有时需要一些低价商品来陪衬。一般来说,专卖商店的商品价位不可多而复杂,给人以杂货店的感觉,又不可极端为同价商店。例如,一般钟表专卖店的钟表价格从几十元至几千元不等。实际上畅销的钟表大多在100-200之间。但是如果仅采购价位在100-200元的钟表,生意并不一定好,而交其扩展到70-250元之间,既可满足绝大多数顾客,又可以照顾到少数人的需要。这里需要注意的问题是,价格过低或过高的商品应占较小的比例。

2、适时大减价

适时大减价是各类专卖商店的重要价格策略,它可以调整商品结构,处理过时商品,并通过价格波动刺激消费者的购买欲望。食品店的减价:食品店较少减价策略,因为人们一般会认为食品降价是由于变质的缘故,这样对整个商店形象不利。但是,近些年来,由于竞争日益激烈,商品周转速度加快,再加上人们十分偏爱新鲜食品,他们在选择商品时不是以保持品质为标准,而是以新鲜为标准。因此,一此食品店开始以减价的方式来处理那些品质完好,但不十分新鲜的食品,减价幅度为50%左右,以此来保证货架上的食品主要是新鲜品。

服装店的减价:从过去到现在,服装店是频繁动用减价策略的专卖商店,因为服装有明显的时间性和季节性。对于过时的商品来说,其市场价值大大降低,如不及时性脱手,会使商店陷入困境;对于过季的商品来说,其市场价值大打折扣,因为过季商品如不及时处理,只好等明年再卖。可是明年是否流行,是否有销路还是个未知数,即使是销路看好,一年囤积商品的高额利息也会把利润全部吃掉,因此,服装店的减价销售不可避免。减价销售并非无利可图,因为服装常常会带来高额利润,有时资金利润率可达到100%,甚至200%,即使减价20%-50%销售也不至于亏本。

其他类专卖商店在采取减价策略时,必须注意时机、频率和速度。对于不同类专卖商店来说,销售时机是不同的。服装店常在将要换季时促销;食品店与商品保鲜期限有关;首饰店常在节日时减价。但是也有一些做法常常是一致的,如大多是从周末开始延续至一个星期或两个星期以后。频率一般不能超过总销售时间的30%,否则就会使顾客认为是一家廉价商店,破坏专卖商店的形象和整体经营目标。降价幅度可大可小。一些研究资料表明,专卖商店降价20%以下,对顾客没有吸引力,一般在30%-50%之间较为适宜,对于暴利商品降幅可达60%-70%。

营销技巧之数量限购法

美国有家百货店,因积压了一批衬衫,没法推销,老板一愁莫展。一天,老板在街上看到一个水果摊前人群围挤,摊主正吆喝大家尝尝味道,摊边贴了一张纸,上面写道:“每人限购一公斤!”于是老板从中得到启发,决定采用数量限购法来推销这批衬衫。

第二天,在百货店铺门口张贴了一幅布告:“本店出售时兴衬衫,每人限购一件。”并嘱咐营业员,凡有顾客要购买2件以上的,必须找老板批准。不久,路人纷至沓来,柜台前人群重重,挤得水泄不通,上办公室找老板特批超额购买衬衫的接踵而至,积压的衬衫很快就被抢购一空。

数量限购法是利用了消费者普遍存在的一种抢俏心理;因为多数商品的使用价值、质量优劣,是

去服装店面试技巧

很难从价格和外形上判断出来的。

1、一般需要从三个方面去猜度

商品广告和说明书

销售冷热情况;

营业员的姿态。

2、市场营销中的注意点

根据这种心理现象,在市场营销中应注意:

多介绍商品的特点特别是优点,以及有限的库存,让消费者抓紧购买;

当购买的顾客较多时,可请顾客排队轮购,造成抢俏声势;

推销商品时,不要采取要挟式的手段去劝售。

由于要挟式的做法会适得其反,降低商品在消费者心目中的身价,使人感到卖主急于脱手而担心质量低劣,反而冲淡了购买欲望。有效的方法是数量限购,引发消费者抢俏心理,进而踊跃购买。

数量限购法被人们称为推销绝招,可供借鉴使用,其经营思想是一种稀缺战略,应用广泛。稀缺战略一般能使产品声誉倍增,价格上扬。越稀缺,消费购买欲望越被吊得高高的。如纪念邮票发行后立即销毁本版,因上市数量有限,邮票往往会被抢购一空。

营销技巧中的“饥饿策略”

俗话说:物以稀为贵。稀少的东西有时能够吊起人们更大的胃口。商家便是利用这一社会心理学现象来创造机会的。造成饥饿的服装产品必须是 “独一无二”的,否则就只能是自作多情了。饥饿需要掌握“火候”,饿过头就无人问津。

所谓 “市场饥饿”策略,是指企业有意识地使自己的产品在已占领的市场上保持供不应求的紧张局面。表面上是靠限产限量,而实质上是为了刺激更大的消费群体而多产多销。饥饿策略是为适应消费者 “物以稀为贵”, “抢手就是好”的心理定势而设计的。日本有一家专门制造女用针织品的公司,在较短的时间里得到了传奇般的发展,营业额之多,被时装界视为一朵奇葩。在高级服饰行业里,这家公司的销售量非常大,但它并没有自己的生产工厂。他们只负责市场筹划,款式开发,把确定的样品交给制造厂商,订上本公司制造的商标,再由一家专门的妇女用品商店销售,他们似乎是靠市场创意来赚钱的。

有一位销售心理学家曾专门访问过这家公司的董事长:“你们的公司为什么生意这么好”。董事长回答:“我也不知道为什么,好像在无意间就发展到这种程度。我们没有工厂,只管筹划和设计再由别人制造经销。没想到这些产品一推出,马上受到妇女的欢迎而抢购一空。不管生产多少,总是供不应求。不过,在时装界有这种现象,的确不可思议。”这位专家分析该公司的成功原因,并不在于 “委托产销”的经营方式,而关键是一种 “买断策略”。他们不把商品放到各大百货商店去卖,只选择商店定点销售,全力去创造产品的稀少价值。创意设计的优劣,也是重要因素,符合流行,满足消费是最终的原因。所以提高服装款式的稀有价值,把握流行,快速反应,商品就能卖出高价,销售量也能上去。因为,人类永远无法抗拒稀有商品的魅力。饥饿市场是营销策略中重要的方法之一。无独有偶,1981年浙江海盐衬衫总厂向市场推出了一种品牌为“黑牡丹”的女衬衣。通过市场预测,这种衬衫在某地投放10万件,市场就会饱和。于是该厂采取 “限销”策略,首次投放市场8万件,使预测中的2万人得不到满足,造成“需求饥饿”,从而使更多的人想买这种衬衫。结果是海盐衬衫总厂生产了20万件这种品牌的女衬衫,仍供不应求。可见,“饥荒的米市更抢粮”也是一种社会心理现象,企业家成功地利用了它。

运用饥饿策略要满足以下三个条件:

1、款式新、质量好、符合流行,这是服装行业运用饥饿策略的一个重要条件。如果是老产品,采取饥饿,就不能取得预期效果。因为它已经饿过劲儿,再饿已经失去了价值,而新产品的特点在市场上还是空白,属于产品周期的初级阶段。质量也很关键,如果发生质量问题,很快就会引起市场不满,影响购买。

2、饥饿策略需要认真调查,精心测算市场对该款式产品的可容量,以求预测准确,否则这一策略就会失灵,达不到饥饿反弹的效果。就如同稍微推迟吃饭的时间可以增加饭量,但饿过了点反而没有了食欲。

3、实施有效的限销策略。在产品达到饱和之前,实施限销,是形成饥饿的直接手段。从限销到畅销,再到顺销,一定要把握好市场的时机。一旦别人能够抄袭上市,就有可能导致饥饿策略的失败。

营销人要具备“悟性”素质

去服装店面试技巧篇三:专业教你如何做服装生意挣钱

专业教你如何做服装生意挣钱

一、资源分析

最近一段时间有不少朋友向我询问有没有什么挣钱的项目,我曾经建议他们尝试去开服装店。但不久反馈回来的情况让我大吃一惊,不是他们都挣钱了而是他们很多人亏了而且亏得很惨。出于职业的习惯我去实地调查,发现他们创业失败的原因还真不少。其中有一些人开店失败不是因为别的就是源于无知,源于不懂得如何进行经营管理导致失败。这种失败者还属正常,最让人无法忍受的是有不少人是受了他人的误导所致的。现在网上随处可见什么挣钱秘诀、什么服装揭密之类的文章,这样的标题往往很能吸引大众的眼球。可是里面的具体内容真的不能让人苟同,尽是一些迷惑人的忽悠,华而不实、误人不浅啊。出于帮助我朋友的目的也是为了能尽可能地帮助一些想与命运进行抗争而进行创业的人,我今后将陆续介绍如何开店,如何做批发,如何进行生产企业的运作等方面的专业实用知识,绝不在此忽悠各位。而且由于本人的工作和知识局限,以下的内容将以服装行业为具体对象进行讲解。

今天就从开服装店讲起吧。

说到开服装店很多人首先想到的就是开店卖什么衣服呢?是啊!市面上的衣服琳琅满目、各式各样真不知道该卖什么好。这时有些人就开始悄悄问我了:现在卖什么衣服最挣钱啊?面对这样的问题,我只能说其实现实里卖什么衣服的人都有挣钱的,反过来做什么服装生意的人都有亏本不挣钱的。关键的是看谁来做这生意,因为不同的人所具有的资源是不一样的。由于所拥有的资源不同导致不同的人做同样的事情就出现了不同的结果。不如:现在考公务员一样,有的人有着很深很硬的官场背景你会发现他就是一个不学无术的垃圾但还是顺顺利利的闯过了万千选一的独木桥;有的人家里无权无势可是学习能力很厉害考试场场第一但你却会发现他往往过不了面试的关;还有一些家中有钱的公子哥也是常常让你大跌眼镜。出现这样结果的原因就是由于资源的不同在起作用,所以开一个服装店也是如此。在具体着手开店之前你一定要先分析一下自己在不同服装生意上的资源情况,方能进行下一步。说了这么多,那我们如何分析自己在不同服装生意上的资源优势呢?要想知后事如何请看下回讲解!

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二、市场细分与定位

话说上回讲到在开服装店之前要先分析一下自己的资源优势。这其实遵循的是一个最基本的道理,即有多大能力办多大的事!

作为服装生意你要分析自己的优势可以从以下几个方面进行:

(1)你现在拥有以及可以在短期内能融资到的资金有多少?说白了就是你有多少钱?由于资金的多少不同将决定你今后服装店的总体形势。比如:我有个10-20万的话可以开一个不错的品牌专卖店,卖的衣服可以高端一些,店面可以大一些,位置可以选在步行街之类的。

(2)你能建立的稳定且有优势的货源。如果你在某类衣服方面具有特殊的进货关系,那你就可以做这类服装生意。比如:前段时间我一个同学开了一个品牌西服专卖店,做的很成功。原因是他的衣服全都是从的舅舅公司拿的货,所以他比起其他该品牌的加盟商来说各方面都有优惠。

(3)你拥有或能以比较优势的条件获得一个步行街之类店铺门面,那样也不错。开

服装店其中门店的选择是头一个大事,而且这块占的成本最大尤其要小心对待。

(4)自己具有某类服装销售的经验的。如果自己在之前做过某类服装生意,那开店的话首选该类服装。正所谓:熟能生巧嘛,而且你换一个新的种类会发现有很多困难。等等......

分析好自己的优势之后就要依此进行市场的选择了,专业人士称之为市场定位,其实就是在众多的服装市场中选择一个你能做好且又有市场前景的细分市场进行操作了。

上面这句话什么意思呢?你不用急,下面我将详细道来。其实在分析了我们自己的优势之后就要分析一下现在市面上服装生意都有哪些种类,而且我们是开一个服装店,那服装店市面上有哪些情况呢?这个问题好解决,只要我们没事到各地卖衣服的地方逛逛就知道了。具体情况如下:

(1)按档次分有:高 中 低三种

(2)按性别分有:男装 女装

(3)按年龄分有:老年装 中年装 青少年装以及儿童装

(4)按品牌分有:大众货(没有品牌的产品) 进口品牌 国产品牌

(5)按衣服材质分有:针织衣服 梭织衣服毛衣 皮草大衣

(6)按店铺形势分有:街边夫妻小店、超市内的专柜、专卖衣服的服装超市、品牌专卖店等等......

这么多的市场而且它们之间进行组合那具体的服装店具有很多种了,比如:高档进口品牌专卖店形势的中年女装且以皮草大衣为主。所以你要根据自己的资源优势在这众多的服装生意中选择一个作为自己的事业来经营。这个过程就是专业人士常说的市场细分与定位的过程。这个工作很重要,如果这个事先没有想好,后面的工作就难以开展。

所以你在开店之前弄清楚自己有什么优势,选择什么样的服装生意来做。

这个做好之后下步该做什么呢?敬请看下回分解!

三、细分市场介绍

上回说到对现在的服装市场进行细分和定位选择,而且我们要求在选择之前一定要先看看自己说具有的资源优势,并以此进行选择。这回我们主要讨论一下在这众多的服装市场中一些就有特色的市场以供大家进行选择。

第一高端的服装市场。大家想一想一件衣服买上1000RMB以上的价格,什么样的人会去买?18-19岁追求青春时尚的小女生可能吗?我看这些人买高端服装市场的人不多,除非富二代或者做人家小三的人才有可能。而我们这个社会这些人占的比例是少之又少的,所以高端服装一般不是卖给这些人。那卖给谁呢?应该是那些有了比较丰厚的经济基础的人,这些人不管男女要想在社会上积累足够的社会财富,年龄一般也都已过不惑之年了。所以如果你想卖高端服装,建议你卖那些针对30岁以上年龄设计的成熟款式的服装为好,这个很重要。而且一旦选择了这个市场那你开的店就要与之相匹配。比如店铺开的位置就不能是很随便的街边店铺都可以。你要开在那些有钱的成功人士常去的地方,如:高端酒店内开专柜,也可以在高端商场开专卖店。也就是说你选的位置也必须是高端之地。而且建议你在装修的时候风格上应该以高雅,古典之类为主,不要轻浮。

第二中档服装市场。一件衣服不是太贵也不很便宜,价位在200-1000RMB。这样的衣服我们在很多地方随处可见,大家有没有去观察一下:都是一些什么人在买这些衣服?不是很有钱,但是手头不是很拘谨的人。比如那些奔波于写字楼里的白领,那些参加工作几年后有一定积蓄的各色打工者。而且这些人一般都是受过一定程度的教育,有一定的文化和品位。你想一想每天下井挖煤的工人一月虽然也有4000RMB左右的收入,工资与一般白领持

平,但是他们会经常去买一件设计考究,价钱不低的衣服来穿吗?我看可能性不是太大,至少我敢断言如果中档服装靠他们来维系生存的早就一命呜呼了。(在这里绝没有贬低农工民的意思,只是认为他们的欣赏角度不同而已。)所以中档的服装卖给的人虽然不是很有钱但是有一定文化修养所以他们的要求还是不低的,而且往往带有一定的小资情调在里面,所以在卖这种衣服时选址要让来买的人觉得有面子,装修有小资风格。因为来买的人都很向往有产者的生活,所以在各个地方都想模仿他们的生活但又支付不起有产者生活的成本,所以只能臭美的想而已。故此你的衣服若能以中档的价格满足他们的小资虚荣心时你必然大获成功。

第三低档服装市场。100RMB以下的衣服临街随便一家小店都挂有。这种衣服市场最复杂利润也最低。我们只在这里简单介绍低档时尚女装。什么人又想追求时尚漂亮又买不起昂贵的品牌时装呢?看看那些些校园里的漂亮女生就知道了。还有那些刚从学校走出来工作时间不多的女生也是如此。所以做这块市场你就有想着她们的喜好了进行。

今天只是抛砖引玉地介绍了几个典型的服装市场,由于服装市场之多之复杂绝非局限于此,所以要想做服装生意的朋友一定想这样去分析你所了解的市场并从中进行选择。今天就讲到这里,下回精彩继续!

四、店铺模式介绍(一)

上回简单地分析了一下几种典型服装市场的具体特点,只有这些问题你事先想好了你才能着手服装店具体的开张实务。否则必败无疑。既然想好了自己有什么优势以及具体做哪块服装市场的生意,下面我们今天就介绍一下开一个什么样的店?

说到具体的店铺,现在市面上的服装店有很多种比如:品牌服装的连锁店(阿迪达斯服装专卖店就是)、大众服装专卖店(无品牌专卖女装或男装)、商场服装专柜、大型服装超市,下面我们就逐一地进行介绍。

一、品牌服装专卖店。对于这种店铺大家可能第一想到的就是大街上随处可见的阿迪达斯、耐克、李宁之类的运动服装专卖店了。其实除了这些还有很多有名的服装品牌都开有大大小小的而且是连锁经营的服装专卖店。但是在这些知名的品牌之外还有很多的让人看不明白的服装品牌招商广告,也声称自己是什么知名品牌大开连锁加盟之事的。对于这类品牌专卖店,我要警告欲加盟者:如果你觉得自己想开服装店但是又没有经营经验的话,加盟品牌专卖店是一个不错的选择。但是加盟的时候注意了你加盟的品牌应该确实是知名的否则就大可不必。因为加盟品牌专卖店众所周知的是要缴纳高额加盟费的。之所以交这个钱就是要接他的品牌来挣钱的,如果是一个只有你知他知的品牌则毫无意义,还不如自己进货开店。而且市面上有一些不知名的品牌借着招商加盟之名行批发衣服之实。声称不要加盟费帮你策划开店但是要从他那里进货,其实这样他就是一个批发商而已。这还是好的更可恶的是:收了加盟费之后就没有下文的骗子公司,以骗取加盟费为目的的骗子切忌小心。所以要是想开品牌加盟店建议加盟知名品牌,虽然加盟费之类会高一些但还是可以减少经营风险,而且经营也简单些。因为品牌总部一般都会有所指导。

二、大众服装专卖店。这种店是市面上最多见的了,自己租一个铺面从批发市场进一些货就可以营业了。所经营的衣服也多是不知名甚至就没有品牌。这种服装店经营服装中低档为主,开种店关键点有两个:其一、所卖服装本身的好坏。没有品牌不可怕,怕的就是挂出来的衣服看上去就很谦虚那就麻烦了。其二、就是店铺所在的位置,这个很重要。有一次

一个朋友找到我,说他要在郊区一所大学附近开一家服装店。而且他还说分析说那个学校离广州市区有1小时的车程进出不是很方便,更为重要的是那里没有一家卖像样的适合大学生这个年龄段的服装店,满怀信心的认为他开一家专卖中低档的时尚服装店一定会成功。当时我问他在那附近有几家服装店,他兴奋地告诉我只有不到3家而且卖的还是低档的面对当地工厂打工仔的差衣服。听了这些我不无悲观地警告他不要去开店,一定会失败。但是他当时就是听不进去,还认为自己可以垄断那里学生的服装消费而可以买一个高价。但现实是残酷的,他开店不到三个月就关门大吉了。这是为什么呢?那我想问问在坐:你们有没有见过一条街上只有一家服装店而且还生意红火的。没有,我是没有见见过。我常见到是满条大街到是卖服装生意反而红火的。因为衣服这东西也逃脱不了同行集市的规律。看看各地的步行街那条街不是服装店一家挨着一家的生意也是一家比一家红火的。因为人买东西都有一个比较的心理过程,也就是常说的信息收集过程。客户通过几家比较,收集到几家不同的性价比之后才能很心安的决定买哪个,否则人是很拿下决定。所以开种店的建议到步行街或至少有不少服装店聚集的地方。更为具体的选址技巧后面还将介绍。

时间过得真快,我要休息了。剩下的几种店铺的特点请看下回讲解。

四、店铺模式介绍(二)

上回我们简单地介绍了一下开品牌加盟店和大众服装专卖店的情况,今天我们在这里探讨一下商场服装专柜和服装超市的情况。

三、商场服装专柜。在讲这个之前 ,我想问一下各位有没有在百货商场买过衣服?那你们想一想买回来的衣服是不是商场自己进货经营的呢?我可以在这里负责任地告诉你:商场卖的衣服大多数与商场没有直接的关系,而是把场地租给那些服装经营商在做。其实商场里很多东西都是租场地给相应的经营商进行运作的。商场只是从这些经营商那里获取场地租金和多少不等的销售折扣(比如10%,就意味着经营商每卖100元的商品要给商场10元的销售折扣,至于具体多少就要看商场的人气指数了)。那我们为什么要把服装店开到商场里面去呢?除了要交场地租金还要给销售折扣岂不是很亏!但现实你往往会发现商场专柜还不好租到呢。这里面一个重要的原因就是商场它有人气,有客流量。有了这个就不怕没人买衣服了,所以经营商为了获得它个客流量和人气而甘愿支付高额的租金与折扣了。而且这里要注意一点就是有一些商场要求专柜的现金收支也要在商场的收银台进行,而不允许专柜自己进行现金收支。如果是这样的话就又增加了一个风险,即有一些商场会故意说什么:商场还没有结账或商场现在现金不足等为由拖欠专柜的货款不给。如果遇到这样的情况就很麻烦了,很多专柜就是被这种情况给活活拖死的。你想想,每个月租金一分不少的给,进货、员工工资一个也不能少,最后卖货的钱给你拖个三月半载的,如果资金不雄厚不死才怪。所以商场场地搞专柜除了要注意观察它的人流量之外还要注意该商场的结算方式。其实不是人流量大的商场就是可以进,你还要注意该商场的定位档次,说简单点就是来该商场买东西的人是有钱人还是一般工薪阶层,而且这个商场档次是不是与你在前面想好要做的服装档次一直。如果一直则可以进,否则勿进,进则必败。举个简单的例子:在广州市有很多的好又多超市这种超市与沃尔玛、家乐福等超市的档次一样,你想一想如果在这样的商场里组一个专柜来买高档的服装能不能畅销?毫无疑问肯定不行!所以这点也是非常重要的。

四、大型服装超市。我们在街上逛的时候偶尔会看到一些规模比较大一些的超市

里面不卖其他的东西只卖衣服,而且衣服的种类包括的范围比较广既有女装又有男装而且无论男女装都有很多品种的服装超市。这样的服装店好不好呢?我们知道店大了、服装品牌多了一个最直接的好处就是客户来店里选择的机会也就多了。不论你是男女在这里都可能有你喜欢的衣服。这样将给客户很大的选择空间,直接带来的好处就是客户的回头率会很高。因为他们买衣服的各种需求都能得到满足,从而形成你的忠诚客户。如果有了一批忠诚客户对于开店的人来说,没有什么比这更好的了。因为凡是坐地商老客户才是支撑它们长期发展的基础。开这种大型服装超市的好处有这么一箩筐,不足之处也很明显。也许早就有人在说了开这么一个上千平米的店那得要钱啊。对开服装超市一个重要的条件就是资金问题,而且服装商品德管理能力的要求也很高。比如:服装款式的搭配,不同利润率服装的组合这些都要求很高。(这部分的内容后面我们还会讲到)其实服装超市主要成本不在进货上而在店铺场地的租金上。因为很多服装超市进货在批发商那里一般都是以代销的方式进货的,而且现在很多批发商专做服装超市的批发生意,他们专门赊销服装给这些店。当然这样拿回来的货同比要贵一些,毕竟人家为你承担了一些风险在里面嘛。

好我们今天加上上回的内容大概的介绍了一下常见服装店的各自特点,至于应该选择哪种店铺来经营,还是会到我们前面讨论了的问题就是掂量一下自己所具有的资源情况来选择。今天我们就聊到这里,精彩请看下回继续!

五、开服装店如何选址?

前面几回我们介绍了一下如何分析资源优势,如何进行市场定位于选择以及采取何种店铺模式。这些内容是在具体开店之前必须想清楚的否则你就是盲动,必败!好了,这些想好想清楚之后就要动起来了,接下来的事情就是租店铺和找货源。今天我们讨论一个问题:开服装店如何选址?

说到选择地址可能很到人可以说出一大堆的道理出来,什么人流量大的地方啊,什么马路的右边啊,什么马路的十字路口啊等等之类的。这些说法没有错,只是这些事具体的策略在考虑这些之前你要想好地址的大方向。就是我要选择的店铺应该在什么商圈里面。什么意思呢?前面我不是考虑了定位吗,那好!如果你决定开一家主要卖时尚中低档女装的大众服装店,这样的衣服是什么样的人来买呢?无非是年轻的追求时尚的而且腰包又不是很充足的女性。好!再具体一点是女大学生、工作年不久的女白领为主要的消费对象。好了,知道了买你衣服的人是什么样的人之后再进行选址就不会很盲目了。你要选择的就是这样一些女性喜欢去买衣服的地方。那她们经常去买衣服的地方是什么地方呢?步行街,比如广州的上下

九、北京路尤其是北京路正是他们这个群体 常去买衣服的地方。所以你要做的这种服装生意应该选在北京路这类的商圈里面,否则你再怎么靠右边,马路拐角都无济于事。所以说选址的第一步就是根据你的市场定位决策来选择商圈,这个大范围。其次才是在这个大商圈里具体找那些什么客流大的具体位置。

同一个商圈的具体位置选择客流量很重要,这里提几个小建议:

(1)拐角位置或三岔路口。这样的位置可以增加你的店铺可视范围,让不同角度的行人可以很方便地看到你的店铺橱窗。看到了才有可能买你的衣服。所以增加曝光率是成功的第一步。

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