小区物业经理工作职责内容
小区物业经理工作职责内容
小区物业经理需要熟悉物业管理相关法律法规政策,熟悉物业管理模式和工作流程,具有良好的服务意识、良好的客户沟通能力与创新精神;以下是小编精心收集整理的小区物业经理工作职责内容,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
小区物业经理工作职责内容1
1、对在管各项目设备设施维护保养情况检查
2、审批各项目设备服务供方月度服务评估报告,评估结果与服务供方费用结算挂钩;
3、对各项目电梯的运行、保养及故障情况进行总结,并对服务供方的维保情况进 行综合评估;
4、对项目工程提供技术支持;
5、对各项目消防设施设备进行检测;
6、协助品质部对各项目的品质检查工作。
7、负责对外接项目的承接查验、项目入伙等工作。
8、新接项目的前期介入工作,及接管后的团队组建。
9、审批各项目年度房屋本体、设备设施维护保养计划,工程改造等;
10、根据个人专业特长对各项目形成管理和支持;
小区物业经理工作职责内容2
1、协助项目经理编制部门预算及成本管控,支持项目经理完成利润率指标
2、制定设施设备的运维和检修计划,并组织实施、监督管理
3、分析设备运行数据,制定设备设施大中修及整改优化方案
4、负责识别项目危险源、环境因素及制定相关管控措施,定期组织团队进行应急预案演练
5、依据公司体系文件及项目实际情况,负责本项目工程类三级体系文件的编制及修订、执行
6、负责直属下级的培训、辅导、绩效目标设定、评估与反馈
小区物业经理工作职责内容3
1、负责物业品质管理工作,为企业提供优质的服务,创立良好的服务品牌;
2、负责拟定保安、保洁等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并督导实施;
3、指导检查清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
4、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象;
5、负责对所管理的物业进行巡视、不定期检查,发现问题及时解决上报以便全面检查服务工作质量情况;
6、定期组织员工安全知识培训,提高员工应对突发事件的解决能力;
7、具有良好的沟通能力及服务意识,亲和力强,处事灵活,有条理;
8、完成领导交办的其他工作;
小区物业经理工作职责内容4
1、有完整项目的筹备经验,从前期项目开发到项目筹备至后期运营;
2、具备较为全面的专业知识,可针对前期方案(建筑、暖通、供配电、消防、智能化、给排水、景观)进行专业审图,并跟踪设计及施工落实到位;
3、建立商业项目工程管控体系,跟进协调商业项目工程实施质量进度及交付等;
4、筹备期阶段主要需梳理项目房产技术条件,对接租户进行交底,协助商户进行二次装修设计;
5、协助办理商户进场手续,商户进场后进行装修管控及后期工程验收;
6、熟悉了解商业内部常见的设施设备运行原理及维修流程;
7、建立健全物业标准体系,重点关注物业日常品质及考核;
8、制定年度工程物业预算及维修计划;
9、建立健全设施设备台账,把控设施设备的保养工作,保障商业正常运行;
10、工程及物业员工培训及考核。
小区物业经理工作职责内容5
1.1根据公司战略规划,编制商业项目物业年度工作计划、财务预算并组织实施。
1.2负责审核各部门工作计划,并对进行公平公正考评。
2.1负责商业项目物业团队企业文化和品牌建设。
2.2负责审核商业项目物业员工培养与发展方案,搭建团队人才梯队。
小区物业经理工作职责内容6
1、对接地产营销,以确保案场服务质量;
2、对案场物业团队进行现场管理;
3、做好案场物业员工的考勤管理及后勤保障工作;
4、制定部门月度及季度工作计划和总结
5、积极完成上级交办的各项事务
小区物业经理工作职责内容7
1.在公司总经理领导下,负责主持物业管理的全面工作,组织并督促部门人员全面完成物业职责范围内的各项工作任务;
2.负责组织制订,审批和实施物业管理各项工作制定;
3.负责全面提高客户服务水平,须全面了解、掌握业主情况,处理用户投诉,对用户提出的意见、建议予以及时跟进与反馈;
4.负责组织按物业管理规定对楼宇、绿化小区、商业等物业进行管理;
5.负责组织对各项物业的基建维修、保养和水电设备改造工作;
6.负责物业设施及各机电系统的综合管理,确保达到政府各专业部门和公司要求的标准;
7.负责组织对物业员工进行物业管理工作和服务培训;
8.负责制定本部工作目标和工作计划,对实施过程进行指导、检查和监督;
9.完成公司总经理安排的其他工作。
物业经理工作职责
1.小区经理是小区管理部最高级的管理人员,在公司总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等,负责执行小区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作,并随时向总经理汇报
2.主动与小区业主、住户接触及维持良好关系,保持一流的管理服务,依据规约,尽力满足业主、住户要求
3.合理分派工作给予属下员工,确使他们严格遵照公司的指示工作
4.监管属下的员工素质,并须负责员工培训及考核,确使他们的工作达到公司要求的水准
5.负责执行公司的纪律,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时汇报总经理,根据公司规定去处理违纪员工,存入员工档案内
6.小区经理亦应预计一切有关小区管理问题及困难,如超越职责范围或能力,应尽力及时以书面形式汇报总经理
7.每日巡查小区,巡视的范围包括小区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现小区有任何问题,应予以记录及时处理,并报告总经理
8.负责小区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序,并作适当调整,以确保各项工作顺利及有效开展
9.根据总经理的要求及指示,定时举办应急演习,使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序,同时亦使用户对管理工作有进一步认识,以建立互让及合作精神
10.当接获客户投诉,应及时记录及处理,基于投诉性质及严重性去采取适当行动,并将处理情况汇报总经理。如若超出管理的权限范围或能力,应及时报告
确实很有用。
基本没有什么空话假话套话!