浅谈如何做好办公室主任工作

　浅谈如何做好办公室主任工作

　 政府办公室是联结政府与基层的桥梁，保持政府工作正常运转的中枢，责任非常重大。办公室工作主要是上传下达、上串下联、上承下启。办公室主任既是政府的政务参谋，又是政府内部事务的总管。其主要职能就是服务，即为政府领导的科学决策和决策的正确执行服务。办公室主任的基本职能主要包括参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能 4 个方面。当好政府办公室主任必须做好这样几个方面的工作。

　（一）找准定位。政府办公室的工作非常繁杂、琐碎，涉及上上下下、左左右右、方方面面，哪个环节也不能、不应该出现失误，小小的疏忽失误往往造成较大的损失或影响，因此，办公室主任要首先找准自己的工作定位。对上，即对政府领导来说，要当好参谋、做好服务；对内，即对办公室内部人员来讲，要弹好钢琴、当好管家；对下，即对基层部门、单位同志而言，要搞好协调、抓好落实。办公室主任要始终站在全局的高度，处理好整体与局部、重点与一般的关系，分清主次与轻重缓急，慎重地处理好每一项工作。

　（二）抓好班子。政府办公室主任首要的一点就是当好“班长”、带好一班人。在按照有关规定抓好班子建设的同时，必须注重发挥好3 个方面的作用。一是注重发挥好自我带头作用，带动班子其他成员，团结一致，增强凝聚力，形成工作合力。二是注重发挥好副职作用，充分放权，让副职有职有权，切实做好分管科室的工作。三是注重发挥好协调作用，协调好副职之间的关系，做到既有分工，又有合作，协调一致，共同努力做好工作。

　（三）带好队伍。带好队伍，提高素质，调动全体人员的积极性，激发他们的工作热情和奉献精神，是做好政府办公室工作的关键。要努力。一要做到内强素质。采取多种形式，组织全体人员加强学习，充实头脑，不断更新知识，提高各方面的综合素质、能力和水平，做到与时俱进，开拓创新，更加适应办公部门的工作需要。二要外树形

　象。即，通过建立目标责任制和其他各种工作制度，奖勤罚懒，规范作为，从而促进办公室全体人员恪尽职守，勤奋敬业，以良好的精神面貌和忘我的奉献精神，全身心地投入到工作中去。

　（四）严格管理。管理是提高工作水平的重要手段。要重点抓好3 个方面的管理。一要抓好岗位职责管理。合理确定工作岗位，建立岗位工作职责，理顺工作管理关系。使办公室的岗位设置不重复、不漏空，使各岗位的人员都按照各自承担的工作职责开展工作，做到各尽其职、各负其责。二要抓好工作程序管理。对各项工作都制定合理完善的工作程序，做到按程序工作、按程序办事，不乱阵脚、不打乱仗。三要抓好工作制度管理。建立健全各项规章制度，用制度管理人员，用制度约束作为，用制度规范管理，落实到每个工作人员头上，做到纪律严明，奖罚分明。

　（五）狠抓落实。求实、务实，抓好各项工作的落实，是确保政府办公室工作取得成效的前提。对内要自上而下逐级建立日常工作定期调度制、重要工作随时调度制以及反馈制和通报制，以便及时掌握工作情况，完善工作过程，解决存在问题，取得工作成效，防止人浮于事、应付糊弄等现象的发生。对外要按照政府的决策、意见、要求不断完善督查督办制度，督促政府部门和单位切实抓好各项工作的落实，确保政府政令的畅通。

　（六）加强协调。办公室主任一项很重要的工作就是协调上下、左右。既要协调好与政府领导的关系以及领导之间的关系，也要协调好内部关系，更多的是协调好与基层部门、单位，特别是他们之间的关系。一要区分协调的不同情况，加强协调的针对性，努力做好超前协调、临时协调、口头协调、会议协调、文电协调等。二要端正协调态度，树立实事求是、吃苦耐劳、主动配合、严谨细致的精神。三要正确运用协调方法，讲究协调艺术，不断提高协调能力，做好各方面协调工作，取得事半功倍的效果。

　（七）搞好服务。政府办公室最重要的职能就是服务，既要上为领导服务，又要下为基层服务。办公室主任要指挥调度好机关全体人

　员做好服务工作。在为领导服务方面，一要做好政务服务。要勤于同步思维，及时提出深化领导意图的新构思；要勇于超前思维，尽早提出领导决策的新预案；要敢于超常思维，大胆提出工作的新建议；要善于逆向思维，适时提出解决问题的新办法。做到遇到事情有主见，汇报情况有分析，请示工作有主意。二要做好事务服务。要组织相关人员积极、主动、细致、周到、一丝不苟、恰到好处地为领导服好务，特别是领导交办的事，要竭尽全力去做好，同时还要主动为领导分忧解难。在为基层服务方面，要努力做到热心、诚心、耐心。热心，就是对基层和基层同志要有一副热心肠，满腔热情，自觉自愿，全心全意，尽心尽力地服务。诚心，就是要有一颗真诚的心，真心真意、实心实意、诚心诚意地为基层服务，不弄虚作假，不忸怩造作。耐心，就是不厌其烦，不怕麻烦，不辞辛苦，不嫌繁杂琐碎、不惧忍辱负重。做到全身心地为基层和群众排忧解难，树立服务型政府的良好形象。

　（八）提高效率。质量、效率是一切工作的生命线，只有好的质量、高的效率，才能取得好的成果。政府办公室主任要带领机关全体人员努力做到“五勤”。一是脑勤。就是要勤于动脑，善于思考，精于谋划，不断适应工作和形势需要。二是嘴勤。就是要多问、多了解、多请示、多汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助。三是眼勤。就是要多看、多观察、多发现问题，眼里有活，眼里有门道，眼里有窍门。四是手勤。就是要勤于动手、动笔，做到多记录、多作文章、多积累经验。五是腿勤。就是要多走、多跑、多联系、多沟通，多深入基层调查研究、了解情况，多掌握第一手资料。同时，还必须做到稳、准、快、活、实。稳，就是要遇事不慌，沉着冷静，理清头绪，分清先后，逐一为之。准，就是要准确无误，不偏不差，确保工作不失误、不出漏洞、不出差错。快，就是要及时快捷，做到快速反应、快速行动、快速办结、快速反馈。活，就是头脑灵活，创造性开展工作，想方设法完成领导交办的任务。实，就是实事求是，求实务实，确保工作取得实实在在的效果。

　竞聘演讲稿范文

　 乘着竞聘的春风，怀着满腔的感恩，走上阳光的舞台，接受公正的评判。尊敬的各位领导、亲爱的朋友们：大家早上好！

　我叫 XX，36 岁，中共党员，XX 年 X 月参加工作，曾任 XX 局团委书记、政工部副主任，现为公司办公室秘书。我竞聘的岗位是秘书处处长。

　一、我的竞聘优势和特长 我政治坚定，思想过硬。10 年机关履历，7 年党龄，6 年政工工作，使我对党的基本理论和热点理论学得更实一点、悟得更深一点，也锻造了我“心中有原则、处世讲风格”的作风。

　我经历丰富，知识面广。十六年来，我曾经在 XX 老区倒闸操作中完成了从学生到工人的角色转变；曾经肩扛仪器 塞上回乡勘测设计，在回乡大地留下了青春的足迹；曾经为企业贯标、创一流夜战无数，定方案、出措施，抓落实、求改进；曾经高唱团歌、团结青年、意气风发、供电一线展风采！现又伏案疾书于秘书岗位，书写人生新篇章。

　我大局观好，协调力强。在任基层单位中层干部期间，能够站在大局看问题、围绕中心抓工作，使本局的团青和精神文明创建活动如火如荼，圆满承办了公司第二届青工技能节等大型活动，受到了领导肯定和职工的赞扬，所在集体荣获了国家电网公司“五四红旗团委”，本人先后荣获 XX 公司优秀共青团干部和 XX 公司“先进生产者”。来到办公室，多次参与大型会议和活动的组织，荣幸的是作为骨干，组织了公司现场经验观摩和年终综合考评，组织协调能力得到了充分检验和有效提升。

　我文笔较好，学习力强。始终保持着高昂的学习热情，注重总结提高，不断积累沉淀，学习力持续提升。曾有十篇次的论文和调研报告，获得过公司以及西北公司表彰奖励。从事秘书工作以来，在办公室各位领导和同事的言传身教下，起草各类文字材料近 50 万字，写

　作能力显著增强。特别难忘的是，今年有幸参与起草和修改了公司“两会”主报告，感受了公司领导集体智慧的结晶过程，真的是受益匪浅。

　我作风扎实，年富力强。36 岁正是人生中最美好的黄金岁月，进取而又懂得感恩、成熟而又不乏激情。农村成长经历、基层有益锻炼和受党多年教育，使我养成了“不为困难找理由、只为成功找方法”的品质。

　二、对竞聘岗位的理解 做一个形象的比喻：如果说秘书处是办公室“咨文、辅政、执事”的“桥头堡”，处长无疑就是“堡垒”里带兵打仗的“班长”；如果说秘书处是部门联系上下、沟通左右的“中转站”，那么处长就是这个“中转站”的“站长”；如果说秘书处是各类信息变为领导决策依据的“加工厂”，那么处长就是这个“加工厂”的“厂长”，肩负重任，使命光荣。

　三、工作思路和履职打算 假如竞聘成功，我将恪守“为伊消得人憔悴、秉烛夜战两鬓白”的竞聘誓言，围绕“1231”思路开展工作，就是走好 1 条“路子”，搭好 2 个“台子”，当好 3 个“员”字，追求 1 个“精”字。

　走好 1 条路子。就是坚持走“四新”之路，努力成为办公室乃至公司系统，践行“四新”要求的排头兵，要胸怀大局、着眼未来，要认清形势、理清思路，要多思善学、务实苦干，要坚持坚韧、心无旁骛，以新观念、新思路、新标准、新业绩服务公司发展、服务领导决策。

　搭好 2 个台子。

　一是搭好机制运行的平台。在建立健全秘书处联络机制、管理机制、改进机制的基础上，强化落实，科学管控，确保各项工作高效开展； 二是搭好能力提升、思路创新的平台。围绕提高写作能力、精益写作技巧抓好学习培训，每周有研讨，每月有讲评。成立秘书学会，加强梯队建设，积极对外交流，不断开拓秘书队伍的视野。

　当好 3 个“员”字。

　首先要当好战斗员。处长也是一名秘书，要坚持学习强技能、善于协调创环境、勤于思考谋出路、勇于创新出精品，参就参在点子上、谋就谋在关键处。

　其次要当好指挥员. .当处长，带队伍，就要在“带”字上下功夫，要勤政廉洁、以身作则；要发挥潜能、带出技能。

　第三要当好检验员。把好“办文、办会、办事”的质量关。

　追求 1 个“精”字。就是把一切工作干到最好、干到极致作为一种追求。具体来讲就是：

　在服务决策方面，要进一步加强战略研究和政策学习，针对公司发展面临的问题，深入调研，撰写高质量的调研报告，提升服务决策的档次和能力。

　在内部管理方面，强化“内质外形”建设，将秘书处打造成一个敬业进取、阳光和谐的团队，聚为一团火、散为满天星，对外是公司的形象代表，对内则是办公室践行“四新”要求的窗口。

　寥寥数语，道不尽我对未来的畅想；区区几言，诉不完我对公司的祝愿！以上是我的竞聘感言，敬请各位领导听我言、观我行、鼓励我、支持我！谢谢！