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培训学校规章制度

发布时间:2021-06-21 02:19:47 影响了:

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培训学校规章制度篇一:培训机构员工规章制度完美版

员工规章制度

为了加强校区的规范化管理,完善各项工作制度,促进学校发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及学校章程的规定,特制定本管理大纲。

办公室日常行为规范

一、职业操守

1. 遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥;

2. 维护公司形象,树立职业道德,保守公司秘密;

3. 团结协作,爱岗敬业,杜绝是非;

4. 尊老爱幼,不抱怨、不欺瞒;

5. 不断学习,提高水平,精通课业;

6. 积极进取,勇于开拓,求实创新。

二、教室常规

1. 使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼;

2. 有家长和学员在场时,相互应以老师称呼;

3. 办公室、教室门不得随意关闭,不得在办公区与教室内吃零食;

4. 教室内不得大声喧哗;

5. 教室内应保持整洁,下课后应摆放好桌椅和教具,并清理干净;

6. 勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生;

7. 不得在办公室和教室内吸烟;

8. 下班后,应检查门窗是否关闭,电源和水闸是否切断,门是否锁好,确认无误后方可离开。

三、接待规范

1. 有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图,向相关人员报备后灵活处理;

2. 如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录;

3. 如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点;

4. 来访者离开时,应主动将其送至电梯门口;

5. 如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料,如不知详情,应请具体人员予以解答。

6. 接待人员必须将情况记录在上门登记表上。

四、电话礼仪

1. 铃声响起3声后必须接起;

2. 接起电话后需亲切的使用“您好,陶氏远航教育,请问有什么可以帮到您?”问候对方,并耐心的帮其解决问题,如不能自行解决需将电话转给咨询师,使用礼貌用语“请您稍等,我将会为您找到我们资深的咨询老师为您提供帮助”;

3. 电话机旁必须准备好纸、笔和热线登记表,如对方所询之人不在,需根据热线登记表上的项目如实填写,并给予转达;

4. 不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人电话号码随意告诉来电者。

五、着装要求

1. 日常办公:(女员工)平时着装优雅、大方,不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋,不得浓妆艳抹;(男员工)平时着装整洁、大方,不得留长发,不得穿短裤、背心、凉拖;

2. 周末上课或校区搞活动,全体员工必须穿工装;

办公用品领取

1. 办公用品领取,需在行政前台老师处填写《办公用品领用表》,大物件需由主管审核,批准签字后方可领取;

2. 新员工在办理入职手续后,在行政前台老师处签字领取;

日常惩罚

1. 有下列行为之一者,视情节严重性,给予10—200元的惩罚

A、着装不符合公司规定,不穿工装,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

B、工作时间在前台闲聊与工作无关的事,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

C、每日早会、息会提前通知了时间,但因为个人原因迟到,发现一次乐捐5元,管理层翻倍;

D、每次大小会议,不做会议记录或随意敷衍记录,发现一次乐捐10元,管理层翻倍; E、开会时手机铃声响起,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

F、开会时玩手机或手机铃声响起,确有急事(家长电话、家里急事)、但不打报告随意走出会场接听者,发现一次乐捐20元,管理层翻倍;

G、下班后教室门窗、电灯、电脑、电源、饮水机未关闭,教室零乱,发现一次,责任

人乐捐20元,管理层翻倍;

H、工作时间,在没有完成当日工作任务的前提下,做与工作无关的事情,如玩手机、聊私人QQ、看电视、闲聊、吃零食、睡觉,发现一次乐捐10元,管理层翻倍; I、工作时间,私自外出不给直属领导打报告,发现一次乐捐50元,管理层翻倍;

J、消极工作,懒散工作,上级领导安排的任务不积极执行者者,发现一次乐捐20元,管理层翻倍,若当日工作没有在下班期间完成,需无条件加班且无加班工资; K、损坏公司财物,无法修复,造价赔偿;

L、未经他人允许,私自剽窃或使用他人的客户信息,发现一次乐捐20元,管理层翻倍;

M、随意向客户许下公司不可能实现的承诺,发现一次乐捐50元,管理层翻倍;若对公司造成损失,视情节严重,最高给予当事人200元罚款,管理层翻倍,并承担一定的责任;

N、不按时对意向客户进行回访,发现一次乐捐20元,管理层翻倍;

O、因各种原因,对公司造成一定负面影响和重大损失,视情节严重,发现一次乐捐50—200元不等,管理层翻倍;情节特别严重,予以开除

(注:以上乐捐当日统一交予行政老师处,行政老师记录并妥善放置于乐捐箱,作为校区活动经费)

2. 有下列行为之一者,视情节严重性,给予降薪、降职或开除

A、故意损坏公司形象,恶意中伤领导及员工;

B、在职场打架闹事者;

C、对竞争对手或他人泄露公司机密,重要资料;

奖励机制

A、员工每月全勤奖100元;

B、工作突出奖(对于市场部和行政部),详见各部门员工薪资福利待遇方案;

C、优秀教师奖(对于教师部),详见各部门员工薪资福利待遇方案;

D、教师师的班上学生通过该名教师的辅导获得市级以上的荣誉,奖励该教师500—1000元;

E、对于学校内部员工推荐他人进入学校工作,并且该人通过考核、表现优异,按照人事奖励方案给予该员工相应奖励;

F、其他的奖励按照各部门薪资福利待遇方式操作。

员工制度

员工培训、入职、转正、离职

一、员工培训

1. 新员工面试通过,需要通过7天的观察期后方可成为公司正式员工,签署公司试用期协议;

2. 7天观察期内,新员工需经各方面培训;

3. 观察期的第7天为培训考核,考核内容分为笔试和演讲2部分;

4. 新员工根据自身面试的岗位,依照个人能力,分配到各自面试岗位的部门,考核由各部门主管对其考核;

二、员工入职

1. 新员工入职时应持相关资料复印件及原件到人事处办理入职手续;(身份证、毕业证、学位证、各种技能证书)

2. 提交入职申请表,需交1寸照片2张,身份证复印件1张,由公司统一发放工牌,工装及办公用品等;

3. 签试用期协议、保密协议、劳动合同,均一式两份,自留一份,入职期从合同签订之日算起;

4. 新员工入职后试用期为1—3个月,表现优异者可申请提前转正;

三、员工转正

1. 1—3个月后转为正式员工,转正期开始按转正工资待遇发放;

2. 新员工如在试用期工作不合格,不符合正式员工标准,转正期将延后或辞退;

3. 新员工如在试用期内,各方面表现十分优异,可申请提前转为正式员工;

4. 新员工试用期满,经所在部门主管考核合格后,转为正式员工;

5. 转正考核要求:A. 业绩考核 B. 问题解析与处理 C. 任务目标的完成情况D. 对工作的认同感及学习态度,创新能力和表现力

四、员工离职

1. 员工合同期满正式离职,公司将提前一个月通知员工,员工决定是否与公司继续续签合同;

2. 合同期内员工如无正当理由不得离职,如员工在无正当理由的情况下离职,所有的提成不予以发放,对公司利益造成损失者需承担相关责任;

3. 员工如因特俗原因必须离开公司,方可申请离职,离职须提前一个月提出书面申请,

填写《员工离职交接表》,经批准签字后办理离职交接工作;

4. 员工离职需将一切资料、工装、工牌以及其他学校配备的物品归还到前台行政人事老师处;

5. 员工工作交接完毕,持离职申请表到人事部完善离职手续后方可离职。

员工考勤

一、作息时间

早班:10:00—18:00

晚班:13:00—21:00

早班员工中途允许1.5个小时的吃饭休息时间,晚班员工中途允许0.5个小时的吃饭休息时间

1. 员工每日需记得上下班打卡,每月允许2次忘记打卡(10:05作为最后确认时间),超过次数均以10元/次作为警戒,每月2次忘记打卡需填写《未打卡说明》,直属领导签字确认后方可生效;

2. 迟到、早退罚款10元/次(超过30分钟20元/次),管理层翻倍,超过2个小时无故未到者按旷工情况处理;

3. 旷工:员工无故旷工,扣发当日基本工资,并当月额外扣除100元/次,管理层翻倍,如无故旷工3次,立即开除,并追究相关责任,赔偿相应损失;

4. 事假:须提前一天详细填写《请假条》,经部门主管签字确认后,扣发当日基本工资,无批准的将按旷工处理(婚嫁、产假按国家相关规定执行);

5. 病假:员工每月一天带薪病假,必须持医生准假证明,病假可累计,但不可累计到第二年;

6. 如员工带薪病假休完还需休假,需提前电话通知直属领导,待直属领导同意后,以后每日按事假标准处理;(病假必须持有医生证明)

二、请假流程

1. 病假,持病例及医院证明,交部门主管,由各部门自行安排工作,并记入《考勤登记表》;

2. 事假,由本人填写《请假条》经部门主管批准后方可生效,请假3天以上者须由校长签字批准;

培训学校规章制度篇二:培训学校员工规章制度

培训学校员工规章制度

学校全称:启航·东辰全优教育

学校精神:诚信专业 拼搏创新 仁爱奉献 合作共赢

学校宗旨:运用专业技能 承载高度责任 成就学员精彩人生

学校使命:让每位学员不再有低分困扰

办公室日常行为规范

一、 职业操守

1. 遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥。

2. 维护公司形象,树立职业道德,保守公司机密。

3. 团结协作,爱岗敬业,杜绝是非。

4. 尊老爱幼,不欺瞒,不抱怨。

二、 办公室常规:

1. 公司内部有职位干部或主管要以职位称呼。

2. 应使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼。

3. 办公室门不得关闭,不得在办公室内吃零食,不得在工作时间浏览与工作无关网页。

4. 办公室内不得大声喧哗。

5. 办公室内应保持整洁,下班离去应放好桌椅并清理干净桌面,并关好门窗及电器。

6. 勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生。

7. 不得在办公区域内吸烟。

8. 未经允许不得随意使用各部门领导电脑。

9. 严禁工作期间擅离职守。

10. 严禁对同事恶意攻击,严禁造谣生事、打架斗殴、聚众赌博。(有以上行为着,经劝解无效,送交公安部门处理)

三、 接待规范:

1. 有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图,向相关人员报备后灵活处理。

2. 如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并作好记录。

3. 如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点。

4. 来访者离开时,应主动将其送至学校门口。

5. 如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料。如不知详情,应请具体人员予以解答。

四、 电话礼仪:

1. 铃声响起两声后必须接起。

2. 接起电话后需亲切地使用 “您好,银望私塾”问候对方,并耐心的帮其解决问题,如不能自

行解决需将电话转给主管。

3. 电话机旁必须准备好纸笔,如对方所询之人不在,需详细地记录下对方的姓名,电话及来意,

并给予转达。

4. 不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人电话号码随意告诉来电者。

五、 着装要求:

1.日常办公:(女员工)着装优雅大方,不得穿过于紧身、暴露、另类衣裤或凉拖鞋,不得浓妆艳

抹。

(男员工)着装整洁大方,头发简短干净,不得穿短裤,凉鞋。

2.日常上课及名项活动全体教师着装轻便、大方、得体、利于教学,活动。

办公用品领取

1. 每周由个人填写本周所需办公用品申请报告,交由主管审核,批准签字后由主管到行政部统

一领取。

2. 新员工在办理入职手续后,由主管带领去领取办公用品。

日常惩罚

1. 有下列行为之一者,视情节严重性,给予10-100元的惩罚

A、 在规定场合未按要求着装,佩带公司标志。

B、 随意串岗聊天;

C、 开会时手机铃声随意响起并接听者;

D、 工作时间上网聊天或打游戏;

E、 下班后办公室门窗,电灯,电脑,电源,饮水机未关闭;

F、 损坏公司财产;

G、 剽窃他人的客户资料。

H、 随意向客户做公司不可能实现的承诺。

I、 不按时对所跟踪服务的客户进行回访。

2. 有下列行为之一者,视情节严重性,给予降薪,降职,或开除

A、故意损坏公司形象,恶意中伤领导及员工者;

B、在职场内打架生事者;

C、向竞争对手或他人泄露公司机密,重要资料。

教师制度

教师培训、入职、转正、离职

一、教师培训:

1. 新教师入职前需经教学部培训老师对其课及上课流程进行培训。

2. 新教师课培训合格后,进入为期2个月试用期.,试用期满后签订劳动合同。

3. 试用期内,首先需到业务部进行1至2周的实习。

4. 新教师在业务部实习期间需锻炼与家长沟通的技巧及课实际演练。

5. 新教师在实习期满,经教学部考核通过后正式进入教学部。

二、教师入职:

1. 新教师入职时应持相关资料复印件及原件到人事主管处办理入职手续。

2. 提交入职申请表,并需交1寸照片2张,身份证复印件1张,学历复印件一份,由公司统一发放

工号牌,办公用品等。

3. 到主管处签合同,一式两份,自留一份,入职期从合同签定之日算起。

4. 新教师入职后试用期为2个月。

三.教师转正

1. 2个月后转为正式教师,由个人填写转正申请由主管教师签字交人事部计算薪水。

2.新教师如在试用期工作不合格,不符合正式教师标准,试用期将顺延或辞退。

3.新教师如在试用期内,各方面表现十分优异,可申请提前转为正式教师。

4.新教师试用期满,经教学部主管考核合格后,转为正式教师。

5.转正考核要求:A、家长对教师上课情况的评价。B、问题解析,包括家长问题。C.对工作的认

同感及学习态度,创新能力和表现力

四. 教师离职

1. 教师合同期满正常离职,校方将提前一个月通知教师,教师决定是否与学校继续签定合同。

2. 合同期内教师如无正当理由不得离职,如教师在无正当理由的情况下离职,须向公司支付违约

金3000元整。

3、 教师如因特殊原因必须离开长春方可提请离职,离职须提前一个半月提出书面申请,经批准后

办理离职前交接工作。

4. 教师离职前工作交接:A、与新带班教师做好教学情况、学生情况交接。

B、与新带班老师共同上课至少3次,做好交接。

C、教材及教学用具完整归还。

5. 教师工作交接完毕,持离职表到行政部完善离职手续后方可离职。

教 师 考 勤

作息时间:周一至周五:上午8:00——12:30下午3:00——6:30

一、1、员工每日须准时到办公室,并到人事部签到,不得请他人代签,如有发现双向罚款,每人50

元。

2、迟到、早退、旷工:一次记罚岗位工资一半的10%,二次记罚岗位工资一半的30%,三次记罚岗位工资一半的70%,四次记罚岗位工资一半的100%,直至解除雇佣关系为止,并追究相关责任,赔偿相应损失。

3、上课期间迟到,第一次扣除50元,第二次扣除100元,第三次扣除200元,以此类推(月计)。无故不去上课者,并无通知学生家长,将开除。

4、事假:须提前一天详细填写事假条,经主管批准后,扣发当日基本工资,无批准的将按旷工处理(婚假,产假按国家相关规定执行)。

5、病假:教师每月一天带薪病假,必须持医生准假证明,病假可累积,但不可累计到第二年。

6、如教师带薪病假休完还需休假,以后每日按事假标准处理(必需持有医生证明)

一、 请假流程

1、病假,持病历及医院证明,交部门主管,由各部自行安排工作,并记入考勤登记簿。

2、事假,由本人写请假条经批准后交部门主管,一天事假必须报知人事部,两天或两天以上必须

报知校长,在并记入考勤登记簿,工作由各部门自行安排。

3、如有临时请假,教师须在工作开展前半个小时向主管请假,并在事后第一时间内把假条交给部

门主管,否则按旷工处理。

4、调休或补休:当事人须提前提交申请,交由主管签字,报备人事部。

5、假满后,应及时到人事部销假,无此过程按旷工处理。

二、 考勤范围及办法。

1、作息考勤包括上,下班迟到,早退和上班时间内中途外出,由部门负责人登记。

2、岗位责任考勤包括上课期间,坐班期间,户外教学,教研活动,各种会议,学校,学生的集体

活动。

3、上课期间的迟到,早退,旷工由人事部负责考勤。教学部教研活动或学生活动由主管考勤。

4、教师必须提前十分钟进入教室,备好教具、教材,准备上课。

教师办公用品领(转 载 于:wWw.HnnsCY.cOM 博文学习网:培训学校规章制度)取

1. 每周由教学主管统一填写本周所需办公用品申请报告,交由校区负责人审核,批准签字后由

教学主管到前台统一领取。

2. 新教师在办理入职手续后,由教学主管带领去领取办公用品。

教 师 薪 资

一、工资管理应遵循以下原则:

1、

2、

3、

4、 责任、风险、业绩、利益相一致原则。 效率优先、兼顾公平,先考核、后兑现原则。 与建立现代化企业相配套原则。 以岗位工资的一半作为违纪员工记罚与奖励额度的原则。

二、全职教师、咨询人员、教务人员、学校职工:

底薪1200+课时费+招生费+满勤奖200

行政人员:

三 、工作年限津贴:在公司工作满一年后每月津贴50元,以资鼓励。

四 、职务津贴:总监津贴每月-----元;主管津贴每月_____元。

五、 工资:教师每月十五日领取工资,工资不得代领(如遇周末及节假日,时间顺延至周末及节假

日完后第一工作日)

教 师 奖 惩 制 度

奖励

一、全勤奖(无迟到、早退、旷工、请假),当月奖励100元,以视表扬

二、当月奖金:由教学部和业务部共同考核评选出当月的优秀教师给予100元奖金。

优秀教师评选:

1. 教师工作态度端正,教学工作严谨,认真负责。

2. 当月工作无事病假,无迟到早退。

3. 家长反应教师教学情况好,无家长投诉。

4. 教师按时完成教学计划,无教学失误。

三、教师自主招生,按照招生部提成。

四、每月进行教研组评比,连续三个月为教学部第一名,一次性奖励该教学组100元奖金,以视鼓励。

2. 活动负责人以活动大小及盈利多少为基础,给予50-500元的奖金。

培训学校规章制度篇三:培训学校规章制度

目 录

一、 培训中心校长岗位职责

二、 培训中心教师职责

三、 教师选聘制度

四、

五、

六、

七、

八、

九、

十、

十一、

教师考核制度 教师奖惩及淘汰制度 备课制度 上课制度 学员守则 学员考勤制度 教学质量管理制度 教材使用发放管理制度

一、 培训中心校长岗位职责

1、在校长的领导下,负责组织、指导本机构、进行相应的培训。

2、组织、指导本机构严格按照“统一规划、归口管理、分级实施、分类指导”的原则,认真开展各项培训工作。

3、组织、指导本机构严格按照校长统一制定的培训大纲和统一教材组织开展教学培训工作。

4、组织、指导本机构按照规定或行业标准、指导性标准收费。

5、按规定配齐专、兼职教师,及时组织、选送符合教师资格条件的人员参加师资培训。

6、组织、指导本机构建立、健全各项培训管理制度。

7、对本机构培训秩序管理、培训计划执行管理、培训人员组织管理、培训质量保障管理、收费管理、师资管理工作负主要责任。

二、培训中心教师职责

1、热爱本职工作,认真执行教学计划和教学大纲,编写好学期授课计划,努力完成教学任务,按指定的教学计划,认真备好课,规范教学行为,组织好课堂纪律。

2、任课教师要按照排定的课程安排表按时间到指定教室上课,严格遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不缺课、不得随意停课,加强组织纪律观念,维护和保证教学制度权威性和严肃性。

3、认真备课,写好教案,做好课前的一切准备工作。

4、教师讲课理论联系实际,更新观念,注重培训效果,激发学员的学习积极性。

5、教师上课应口述和手写并重,板书整齐,使学员能做好笔记,认真回答学员提出的问题。

6、加强学生课堂管理,严禁学生在教学场地嬉闹或做与学习无关的事情。

7、严格要求学生认真执行教师布置的学业内容及学员制度,教育学生遵守纪律,爱护公共财产。对不配合教师教学及学员制度的学生进行批评教育。

8、负责考核学生平时、期中、期末成绩,并认真记载及时报送档案管理人员记入学员档案。

9、加强自身政治、业务学习,努力提高业务水平和教学水平,关心和爱护学员,尊重学员人格,注意言传身教,为人师表。

10、积极参加学校开展的教学教研活动,完成学校交办的其它工作任务,遵守培训中心的教学管理制度。

11、放学后,检查班级卫生情况以及门窗、电器设备是否关好。

一、选聘教师的基本原则

从市内各学校,社会选聘经验丰富、做事踏实、认真负责、希望稳定发展的人员担任教师,坚持标准,公正合理。

二、选聘教师的基本条件

1、热爱培训教育事业,熟悉有关政策法规,治学严谨、学风正派、教书育人、为人师表。

2、具有大专以上或相当的专业技术水平,注意学科专业、户籍及年龄结构配备,年龄一般在50岁以下。

3、在本学科内具有坚实的、系统的专业知识,并具有较丰富的教学经验。

4、较强的综合素质能力,能独立地创造性地开展教学与其他工作,取得一定的成果。

5、能认真履行教师职责,认同本机构的教学模式、管理模式。

三、选聘教师程序

1、拟担任教师的人员应向培训中心提出申请,并填写相应的申报表格(如个人简历、身份证复印件、学历证明、个人所获得的奖励证书等)。

2、本培训中心组织有关人员对申请者进行筛选确定,下发聘书。(筛选流程为:申请者进行相应学科的考试,合格通过者进行试讲,试讲合格者进行为期一周的培训,培训合格者下发聘书。)

根据有关“师资管理”的要求,为搞好教师的“理论、实践、科研能力”等教学工作质量的考核工作,希望一方面加强教学管理工作,另一方面加强教育教学的监督工作,使教师考核的工作任务真正落到实处。根据希望培训学校的实际情况,特制定教师考核制度如下:

一 、教师考核组织及成员。

由校领导、中心主任、教学相关人员组成。

二 、教师考核内容。

包括教师的德、能、勤、绩方面。又分为五个项目来综合评定。考核内容主要包括:教学工作量、教学效果(学生评议、家长评议、同行评议、领导评议、返校率)、科学研究、工作态度方面。考核成绩在80分以上(含80分)者,授予“优秀教师称号”,奖励100—500元不等。考核成绩在70分以下(含70分)者,罚款100元作为集体活动资金。

三 、教师考核的打分标准。

1、教学工作量的多少(满分为15分)。

2、教学效果的五个方面(满分为85分)其中:

(1)学生评议(满分为10分) (2)家长评议(满分为10分)

(3)同行评议(满分为20分) (4)领导评议(满分为20分) (5)返校率(满分为25分)

3、科学研究和教学创新情况(满分为10分)

4、工作态度是否端正(满分为10分)

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